寵物經(jīng)濟(jì)行業(yè)當(dāng)前存在的主要問題:
一、國產(chǎn)品牌實力不強(qiáng)。一方面,體現(xiàn)在國產(chǎn)品牌的企業(yè)規(guī)模上。大多寵物用品企業(yè)規(guī)模相對較小,缺乏足夠的資金支持其日常經(jīng)營行動。另一方面,國內(nèi)外品牌市場占有率存在較大差異。目前,國內(nèi)品牌僅占60%,其余40%的市場被國外品牌占據(jù),且國內(nèi)品牌長期處于低端劣勢地位,難以實現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。
二、寵物產(chǎn)品的滿足率低。在用戶購后反饋中,有客戶提到購買寵物食品后發(fā)貨慢且質(zhì)量差,寵物食用后引起不良反應(yīng)。另外,產(chǎn)品缺乏創(chuàng)造性和個性化,目前市場上在售商品呈現(xiàn)同質(zhì)化嚴(yán)重,無法滿足客戶日益增長的功能需求。如今,正處于寵物經(jīng)濟(jì)行業(yè)消費(fèi)升級的快速發(fā)展期,寵物經(jīng)濟(jì)市場行業(yè)競爭加劇,很多生產(chǎn)供應(yīng)商和品牌商為提高產(chǎn)品的市場占有率,企業(yè)為降低綜合成本,導(dǎo)致大量低質(zhì)量產(chǎn)品涌入市場。
三、市場與渠道分散。碎片化是影響企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。首先,產(chǎn)品碎片化。寵物經(jīng)濟(jì)行業(yè)的市場規(guī)模雖然很大,但分散在衣食、醫(yī)療、美容、養(yǎng)育諸多領(lǐng)域,缺乏跨界整合的基礎(chǔ)條件,難以高度集中地發(fā)揮自身獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。寵物市場的分散也體現(xiàn)在缺乏核心品牌,除了主糧外,其他產(chǎn)品都沒有形成良好的品牌效應(yīng)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)。其次,渠道碎片化。傳統(tǒng)渠道分散,但客戶黏性強(qiáng)、消費(fèi)者依存度高,電商渠道普遍低質(zhì)低價,優(yōu)質(zhì)品牌在價格上缺乏競爭力。最后,信息碎片化。供需端斷層,權(quán)威信息平臺缺失,知識傳播渠道分散,內(nèi)容良莠不齊,并且行業(yè)業(yè)態(tài)鏈條過長,前后端整合和閉環(huán)實現(xiàn)困難。
四、寵物服務(wù)較混亂。以寵物醫(yī)療為例,目前國內(nèi)寵物醫(yī)院發(fā)展尚處于起步階段,連鎖店模式仍在成長期,由于養(yǎng)寵觀念及城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度受限,連鎖店大多集中于一線城市。寵物醫(yī)院整體醫(yī)療水平不高,存在服務(wù)不到位、價格不透明、醫(yī)師資質(zhì)不透明、專業(yè)人才儲備緊缺、藥品缺乏發(fā)生人藥獸用等問題,難以實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
針對上述存在的問題波奇寵物作為國內(nèi)的頭部寵物生態(tài)平臺,順應(yīng)寵物經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的浪潮,不斷壯大自己的品牌和業(yè)務(wù)。目前,波奇網(wǎng)已經(jīng)建立了完善的供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng),擁有遍布全國的自營倉庫和物流配送網(wǎng)絡(luò),為消費(fèi)者提供快捷、準(zhǔn)確、高效的配送服務(wù)。波奇網(wǎng)還積極探索線下實體店的運(yùn)營模式,為消費(fèi)者提供更加貼心的服務(wù)。波奇寵物自主打造的寵物生活服務(wù)平臺——波奇服務(wù),自成立以來頗受消費(fèi)者喜愛,涵蓋寵物洗澡、造型、寄養(yǎng)、絕育、醫(yī)療、攝影等眾多領(lǐng)域。