從人貨場三大維度出發，寵物品牌如何在抖音實現跨越式增長

基于用戶長周期經營視角的轉變，品牌需要在人、貨、場三個維度進行策略創新，以更全面、深入地滿足消費者需求，提升品牌增長的可持續性。如何具體實施？

一是“人”：抓住寵主人群心智，用情緒激發用戶全鏈路消費需求

在寵物行業，情感價值逐漸超過功能性價值，成為購買決策的主導因素。因此，品牌需深入研究并抓住消費者的情緒價值，建立強大的情感鏈接。這既包括抓住新用戶的增量，尤其是三線以下低線市場和高學歷、高收入人群，也包括深化存量用戶的品牌認知，通過內容不斷放大用戶情緒，從而激發消費需求。

另一方面，更精準的消費者需求洞察是寵物品牌需要重點發力的方向。因為在寵物行業，寵物是實際的消費者，而購買決策者是寵物主人。因此，除了關注產品質量外，品牌還需深入了解寵物主人的需求和關切點。而借助抖音平臺長期的內容和數據積累，品牌可以更好地了解寵主人群的深度需求，進一步優化用戶體驗，建立更緊密的連接。

二是“貨”：采用差異化的組貨思維，找到生意突破口

過去，寵物品牌很難做到貨品策略的差異化，主要是因為缺少對行業大盤趨勢的深入理解，只能依賴傳統的商品組合和促銷手段，難以實現真正個性化的產品滿足。然而，隨著抖音對用戶洞察能力的提升，寵物品牌有機會踩準賽道，順“勢”而為。比如，參考平臺提供的品類增長趨勢，品牌能夠準確把握貓糧、狗糧、貓砂等產品的不同需求點，從而找到生意的突破口。

在貨品經營中，品牌要想實現“嘗鮮復購兩手抓”，就要同時兼顧用戶對新奇體驗的追求和持續性的購物需求，一方面不斷推出新品來吸引用戶的嘗鮮購買欲望，另一方面通過各種套裝優惠，鼓勵用戶多次購買。

為滿足不同用戶的需求，品牌還可以通過差異化的組貨方式，如同一產品多包組貨、贈品組貨、嘗鮮試吃等，實現更有吸引力的產品組合。這不僅增加了用戶購物的欲望，也提高了品牌的競爭力。