策劃部崗位職責
現如今，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家整理的策劃部崗位職責，希望對大家有所幫助。
策劃部崗位職責1一、崗位名稱：銷售部文員
二、崗位級別：文員
三、直接上司：營銷總監
四、直接下級：暫無
五、崗位概要：在銷售部總監的領導下，負責營銷部業務人員訂單統計以及下單、相關內勤事務處理以及領導交辦的其他相關工作。
六、主要職責：
1、接收客戶的訂單并及時登記處理，確認訂單后打印出來經營銷總監（或總經理）簽批，然后再傳真下單到工廠進行生產。
2、負責登記統計銷售人員日常銷售業績并與相關部門做好核對工作，每月底進行匯總統計，上報營銷總監審核。
3、根據營銷總監的指示做好各項文書工作。記錄營銷部總監各項口頭指示，處理有關信函、電傳、電話，相關文書報批等；負責銷售部一切公文（資料）來往的'收發登記、整理、保管工作，嚴格執行保密制度，并分類歸檔。
4、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備；負責申購、登記、領用、分發營銷部所需辦公用品及相關資料。
5、負責部門文件傳真、以及快遞的收發工作，接聽客戶打來的電話，解答客戶問題和公司相關產品報價等事務性工作，事后向相關銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時向營銷總監匯報請示。
6、做好銷售部人員日?？记?、餐費以及其他各項費用報銷登記。
7、負責銷售部辦公室衛生清潔工作。
8、領導交付的其他相關事務性工作。
策劃部崗位職責21、根據運營中心行業特性制定相應活動方案及策略；
2、負責各類活動方案的溝通，策劃，組織，執行，跟蹤；
3、完成與廣告公司對接市場活動方案的宣傳，與行業商會的'溝通、協作；
4、對新媒體運營有一定了解并運用。
策劃部崗位職責31。編寫項目的'營銷戰略定位報告、年度及階段營銷推廣方案；負責項目的審核與監控；
2、承擔策劃競標提案方案編寫工作；
4、策劃流程、制度建設的完善與改進及實施管理和監督；完成上級交辦的其他任務。
策劃部崗位職責4預訂部文員崗位職責
直接上級：預訂部經理
直接下屬：無
一、崗位職責
1.在預訂部經理的指導下工作。
2.接收和處理有關散客和團體訂房的'電話、電傳和文件。
3.核對團體訂房和散客訂房的變更和取消情況。
4.打印和處理由銷售部送來的團體訂房單或變更單，并按規定安排好散客和團隊的訂房及訂餐。
5.負責發出各種信件、傳真、備忘錄，與旅行社及其他客戶落實訂房事宜。
6.準備第二天的“VIP”到店計劃安排及有關資料，經預訂部經理審核后交市場營銷總監。
7.每月底做房間銷售分析表，分送市場總監，總經理，及有關部門。
二、素質要求
基本素質：工作認真、細致、踏實、聽力好、語言清晰。
自然條件：身體健康、年齡20歲以上，女性為佳。
文化程度：大專文化程度。
外語水平：高級英語水平，本崗位業務的聽、說、讀、寫達到熟練。
策劃部崗位職責51、策劃方案的撰寫及實施。
2、統籌組織本部的策劃工作。
3、負責有關市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制，并有效地組織實施與監控。
4、搜集有關房地產市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場租售提供有利依據。
5、為公司提供市場及租售策劃方案，并協助實施與監控。
6、提供廣告策劃方面的報價，以及材料、市場動態的`資料，并分類整理存檔管理。
7、編制市場推廣費用的計劃，并加以監控與及時呈報。
8、負責展銷會現場氣氛布置的方案，組織實施并確保租售計劃的完成。
9、協助辦公室做好本部門人員招聘、考核、培訓工作。
11、積極完成上級安排的其他工作。
策劃部崗位職責61、協調完成各小區、公園、幼兒園、游樂場等策劃活動工作
2、開展市場活動，建立并管理合作伙伴關系渠道
3、協助上級管理、協調市場，跟蹤并監察各項市場營銷計劃的'執行
4、參與策劃有關學校產品的發布、展會、小區活動等，并及時根據反饋信息和意見，提出改進方案和可執行的有效措施
策劃部崗位職責71.負責協會活動的`整體策劃，包括講座、論壇、線下大型活動等;
2.出具策劃方案，方案內容涉及上述公開活動的具體安排、執行細節及效果保障措施等;
3.執行并監督策劃方案的具體落地操作，在執行過程中統籌管理并指揮現場;
4.根據協會定位、發展規劃，策劃營銷方案及推廣文案，提升協會知名度。
策劃部崗位職責81.根據項目業務發展需要,組織收集周邊市場信息、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢,為營銷策劃提供信息支持。
2.寫字樓、商業、持有型物業項目的前期定位、產品設計階段跟進及專業反饋。
3.項目全程策劃管理及成果輸出;組織產品營銷策略會議,進行項目營銷方案討論,確定項目營銷策略方針,制定產品營銷策劃方案。
4.制定并實施各類營銷策劃活動費用預算,并針對方案執行過程中產生的費用進行預算和控制。
5.針對合作單位進行對接、管理。
6.各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料、廣告策劃案、品牌推廣方案等的.撰寫與策劃把控,實施有效的公關傳播手段對產品進行宣傳。
7.其他營銷策劃類相關工作。
任職資格:
1.統招本科及以上學歷,市場、營銷類相關專業。
2.7年以上商業地產營銷策劃工作經驗,具備改造增值類持有型物業項目的策劃經驗優先。
3.有較強的市場與產品分析能力、策劃指導組織能力;擅長文創園區、寫字樓、綜合體等產品前期定位、并擅長合作單位溝通與管理、具備市場推廣及銷售租賃經驗和技能。
4.熟悉商業地產項目市場定位、策劃、項目推廣、銷售管理、客服管理等全工作流程;理解商業地產產品的定位邏輯,對其營銷策劃全流程操作熟悉。
……此處隱藏2081個字……，職責：產品介紹、客戶接洽、促成銷售、相關銷售手續的.辦理及售后服務。1）在銷售主管的直接領導下開展各項工作；
2）熟練掌握業務知識；積極進行銷售工作，按時完成銷售任務；
3）了解本地房地產市場及競爭樓盤情況，如：配套、價格、戶型等；
4）通過接待客戶，了解客戶需求，及時反饋售樓信息給主管或者經理；
5）樹立正確的工作態度，以公司利益為重，敬業愛崗，遵守規章制度；
6）置業顧問施行“一單到底”銷售制度，負責客戶的資料登記、聯系、追蹤、看房，簽約、銀行按揭等各項業務直至售后服務的一條龍服務；
7）有疑問應及時向主管或者經理反映；
8）愛護售樓部財物，要做到節約水電，不打私人電話；
9）負責簽約并及時回收房款；
10）自覺維護公司銷售機密，切勿將銷售情況，價格策略等泄漏給競爭對手；
11）每日認真填寫客戶檔案，工作日志；
12）當日值班的置業顧問負責電話的接聽。辦公區域和接待臺不得沒有置業顧問，三聲以內必須接電話。接電話一律應答為“您好！陽城龍庭”；
13）負責客戶的直接接待工作及合同的簽定；
14）負責銷售周記原始資料的登記工作；
15）購房欠款的催款工作；
16）反饋客戶信息并提出合理化建議；
17）現場操作水平及業務流程的熟知與應用；
18）客戶梳理、分析及解決方案，制定回訪計劃；
19）與各部門的溝通、配合；
20）與各同事之間的配合；
策劃執行崗位職責
1）根據策劃方案制定活動方案。
2）根據活動方案制定具體的活動執行細案，完成現場布置及現場協調。
3）配合部門經理對媒體宣傳策略擬定方案并執行
4）對媒體廣告資源進行整合、合同擬定、發布制作執行及跟蹤。
5）負責項目的媒體推廣工作，協調媒體關系，增加媒體見報率。
6）現場活動的效果評估和總結及對銷售的支持。
7）根據策劃包裝方案，完成現場的包裝、布置工作。
8）賣場裝修、包裝、布置的執行工作及所需物料的調配及購買。
9）售樓處日常的調整和維護。
10）現場物料的印刷和支持。負責項目的策劃工作。
11）負責執行項目的階段性營銷策劃方案。
12）負責項目的平面推廣工作。
13）負責大眾媒體和小眾媒體的拓展，提高媒體覆蓋率。
14）負責戶外的選址和更換畫面。
15）負責協調樣板間的設計及布置。
16）負責協調賣場的設計及包裝。
客服人員崗位職責
1）客服部的人員崗位分工及崗位的日常培訓、商品房合同的范本及銷售案場和本部門的關于范本內容、銀行按揭的相關知識的培訓、電腦錄入的培訓。
2）建立客戶臺帳、銷控及客服部的相關工作表格及流程。
3）建立及制定銷控價格表，戶型圖紙，面積、交房標準、附加協議、刻章等相關原始資料。
4）做銷售現場的銷控，帶領本部門的按揭人員做合同的備案抵押和放款的工作。
6）負責銷售部所有商品房合同的審核工作。
7）辦理房管局商業貸款、公積金貸款資格申請及相關手續的辦理。
8）負責維護銀行和房管局的相關關系。
9）催辦及落實房卡的及時簽訂工作，以保證銷售回款任務的完成。
10）解決客服部其他工作人員的工作難題及保證客服部按揭回款任務的完成。
11）監督管理客服部其他人員的日常工作與考核。
12）負責銷售前和相關部門接洽，對預售的各樓層的面積的預測工作。
13）負責對成交客戶資料的整理和分析以及余房的分析。
14）根據銷售狀況排出回款周計劃表和月計劃表，并制定部門考核激勵制度。
15）解決工作中出現的難題，負責本部門對外關系（房管局和銀行）的協調和根公司其它部門的協調工作。
16）處理本部門的有關文案工作并對相關的文件和聯系函的存檔。
17）處理領導臨時交辦的重要任務。
銷售內勤工作職責（缺）
1）負責每日客戶臺帳的登記及整理。
2）負責向財務部遞交銷售日報等相關表格。
3）協助銷售主管對客戶交納的所有款項進行審核并開具相關收款通知。
4）負責向公司領導及相關部門上報相關數據。
5）負責案場合同及合同附件等相關資料的發放及登記整理。
6）負責銷售部相關文件（如：優惠審批單、退房申請、調房申請、延期付款申請及公司下發的相關文件等）的歸檔及整理。
7）負責銷售現場辦公用品的報批及領用、發放等。
8）負責所有合同網上備案。
9）負責按揭合同網上備案及打印。
10）配合按揭人員完成合同資料的準備及蓋章工作。
11）負責所有備案合同的存檔及返還工作。
12）完成銷售部主管交辦的其他任務。
策劃部崗位職責15崗位職責：
1、規化企業整體的發展戰略、目標、新店的籌備及規化、并組織安排落實具體實施方案和相應的`公關策略。
2、設計百貨、超市的整體經營架構，包括賣場區域分布、賣場裝飾、商品的規范陳列等。
3、節假日/季節性促銷活動策劃、制定、實施、執行、管控、評估。
4、計劃并組織廣告宣傳計劃、階段目標及效果評估。
5、控制公司支出的廣告費用/日常管理費用，并執行廣告/制作費用的預算和總結。
6、進行行業/顧客服務市場調研，了解同行動態/消費者的心理狀態，從而調整商場經營方式/顧客滿意服務及促銷活動。
7、負責年度、季度廣告策略及預算、媒體計劃、廣告執行及品質管控、媒體廣告投放及效果評估、商場發展規劃。
8、定期回顧商場在本地及周邊市場的表現，包括商品銷售、商品價格、商品陳列、商品質量、顧客服務、活動促銷的進展并提出建議。
能力描述：
1、大專以上學歷，五年以上零售業管理工作經驗。
2、了解零售商品的流通渠道，熟悉零售業的運作及商品銷售和樓面管理。
3、有項目策劃、投資分析及信息搜集經驗。
4、有商場包裝設計、市場方位、促銷與銷售渠道的策劃能力。
5、富有創新意識并具有良好的組織、判斷、決策、協調溝通能力及運作、表達、市場分析能力。
6、有談判、溝通能力，可跟進企業戰略性計劃，營銷戰略，并可妥善處理與各供貨商、廣告商關系。
7、有制定管理制度和措施能力、并進行管理。
8、懂各類廣告設計、企業CIS形象設計。
