抖音對所有生活服務(wù)商家收取軟件服務(wù)費標準

5月30日訊，近日抖音在“巨量學(xué)”官網(wǎng)發(fā)布《2022年生活服務(wù)軟件服務(wù)費標準說明》，明確6月1日起將對平臺內(nèi)所有生活服務(wù)商家收取軟件服務(wù)費。 

　　軟件服務(wù)費以“消費者實付金額+除商家自行補貼外的其他補貼金額”為基數(shù)，且根據(jù)不同類目商品/服務(wù)軟件服務(wù)費率計算。服務(wù)費從待結(jié)算款項或相應(yīng)賬戶余額中扣除。未及時補足的，公司將予以追償。

　　說明顯示，各商品類目的平均軟件服務(wù)費率為3%，最高費率不超過8%；平臺對新商家有60天的保護期，保護期內(nèi)僅收取支付通道服務(wù)費。 

　　在各類目中，結(jié)婚類的費率為8%，位居榜首。親子、教育培訓(xùn)以4.5%的費率位居第二位，費率最低的為游玩類，平臺收取2%的費率。 

　　同時，平臺為鼓勵商家開展?fàn)I銷活動，對于合規(guī)經(jīng)營的小微商家，平臺會在政策實施前兩個月主動給予100%月度返還；對于合規(guī)經(jīng)營的其他商家，會給予50%的月度返還。而對于每個自然月內(nèi)（第 T 月）采取疫情“靜態(tài)管控”天數(shù)≥10天的城市內(nèi)商家，平臺將于T+1月主動予以100%返還。