濟(jì)南如此破解用水“最后一公里”難題

　近年來,濟(jì)南市不斷推進(jìn)二次供水改造工程,著力破解供水“最后一公里”難題。日前,濟(jì)南市印發(fā)方案,計(jì)劃自2025年起,利用三年時(shí)間,將尚未實(shí)施改造的467處居民住宅二次供水設(shè)施和用戶水表全部完成,并將改造后的居民住宅二次供水設(shè)施交由供水企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理。
　　文/片　石晟綺　濟(jì)南報(bào)道

改造供水“最后一公里”
惠及1261處居民住宅
　　“以前家里水壓不穩(wěn)的情況時(shí)有發(fā)生,特別是晚上用水高峰的時(shí)候,水流忽大忽小都是常事。”近日,在濟(jì)南市中區(qū)十六里河雅秀園小區(qū),居民張靜(化名)告訴記者,“那時(shí)候水質(zhì)不穩(wěn)定,為了健康著想,小區(qū)里好多居民都購(gòu)買了凈水器。”
　　作為建造近15年的小區(qū),由于自管泵房設(shè)備老化,雅秀園小區(qū)高層住戶水壓不穩(wěn)定,水管漏水現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。而且管道設(shè)備主要由物業(yè)部門維護(hù),專業(yè)性也有所不足。
　　去年年底,雅秀園小區(qū)進(jìn)行了二次供水改造,對(duì)社區(qū)供水系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)和改造。通過增設(shè)增壓設(shè)備、優(yōu)化管網(wǎng)布局、加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)等一系列措施,如今小區(qū)供水穩(wěn)定性和水質(zhì)安全性有了明顯提升。“現(xiàn)在打開廚房水龍頭,水壓很穩(wěn)定,住在高層也不擔(dān)心了。”張靜說。
　　二次供水,就是采用加壓設(shè)備對(duì)水進(jìn)行二次儲(chǔ)蓄、加壓,解決高樓層居民水壓難題而采取的供水方式。作為供水系統(tǒng)的“最后一公里”,二次供水對(duì)供水水質(zhì)和供水服務(wù)有很大影響。“由于部分小區(qū)設(shè)備使用時(shí)間長(zhǎng)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低、運(yùn)行維護(hù)不專業(yè)不及時(shí)等原因,很多小區(qū)出現(xiàn)供水設(shè)備老化、管道漏水嚴(yán)重,小區(qū)頻繁停水、水質(zhì)有安全隱患等問題。”濟(jì)南水務(wù)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為確保水質(zhì)安全,徹底解決老舊小區(qū)供水“最后一公里”問題,濟(jì)南積極推進(jìn)居民住宅二次供水設(shè)施改造移交工作。
　　2016年6月,濟(jì)南市印發(fā)《濟(jì)南市居民住宅二次供水設(shè)施改造移交工作實(shí)施方案》,在歷下區(qū)、市中區(qū)、槐蔭區(qū)、天橋區(qū)、歷城區(qū)、濟(jì)南高新區(qū)實(shí)施了居民住宅二次供水設(shè)施的改造移交工作。截至2024年底,中心城區(qū)約180萬戶居民進(jìn)行了“一戶一表”改造,1261處居民住宅二次供水設(shè)施移交供水企業(yè)實(shí)施專業(yè)化管理,實(shí)現(xiàn)了居民生活用水無感化服務(wù)。
從自行管理到專業(yè)維護(hù)
供水服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化
　　“二次供水改造內(nèi)容主要包括對(duì)既有二次供水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新、改造供水管網(wǎng)及附屬設(shè)施、合理配置消毒和水質(zhì)在線檢測(cè)設(shè)備等,同時(shí)還對(duì)未實(shí)施‘一戶一表’改造的居民用戶水表進(jìn)行改造。”濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)二次供水管理部部長(zhǎng)宋德永表示,通過實(shí)施二次供水改造工程,居民住宅的供水設(shè)施得到了全面升級(jí)和優(yōu)化,“一戶一表”改造的實(shí)施也有效解決了居民用水計(jì)量不準(zhǔn)確的問題,提高了供水計(jì)量的公正性和準(zhǔn)確性,也讓繳費(fèi)更加便捷。
　　“此前,一些小區(qū)的二次供水設(shè)施由物業(yè)甚至居民自行進(jìn)行管理,由于維護(hù)不及時(shí),極易出現(xiàn)用水安全問題。”宋德永說,除了二次供水設(shè)備的更新,供水設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)、清洗消毒、水質(zhì)檢測(cè)等后續(xù)工作,是改造完畢后更為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。為了避免小區(qū)供水設(shè)施日常維護(hù)及監(jiān)管不到位,濟(jì)南推行將改造后的居民住宅二次供水設(shè)施交由供水企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理的模式。
　　晚上11點(diǎn),在領(lǐng)秀城社區(qū)一處二次供水站點(diǎn),濟(jì)南普發(fā)水務(wù)工作人員正為二次供水設(shè)施全流程清刷消毒做著準(zhǔn)備工作。草根刷、抽水泵、清潔球、防滑雨靴、充電式LED燈等工具,這些都是專業(yè)清理隊(duì)員的清洗工具。濟(jì)南普發(fā)水務(wù)工程有限公司安全總監(jiān)安鵬介紹,若水箱長(zhǎng)時(shí)間不清理,細(xì)菌和微生物會(huì)在水箱里面生長(zhǎng),一旦發(fā)生水質(zhì)的二次污染,直接會(huì)影響到居民的用水安全。“我們一年要清洗近700個(gè)二次供水水箱,平均一天兩個(gè)。”安鵬說,目前濟(jì)南二次供水設(shè)施普遍維持每半年清洗一次的頻率,部分小區(qū)的二次供水水箱更是每個(gè)季度清洗一次,為居民用水安全提供了保障。
　　此外,二次供水泵站的智慧化改造同樣保障了二次供水質(zhì)量。在加壓站指揮平臺(tái)上,濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)將二次供水設(shè)施數(shù)據(jù)全部導(dǎo)入,實(shí)現(xiàn)對(duì)二次供水設(shè)施的24小時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)“無人巡檢”。“該系統(tǒng)可以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工藝實(shí)時(shí)監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)問題,系統(tǒng)報(bào)警實(shí)時(shí)彈出,不去現(xiàn)場(chǎng)也可遠(yuǎn)程關(guān)閉機(jī)組。”濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)二次供水調(diào)度相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前水務(wù)集團(tuán)已完成125萬戶智能水表全面應(yīng)用、1261處二次供水泵站納入自動(dòng)化運(yùn)行管理,完成智慧漏損管理平臺(tái)及智慧管網(wǎng)平臺(tái)建設(shè),智慧化、精準(zhǔn)化的服務(wù)不斷提升濟(jì)南市民用水體驗(yàn)。
擴(kuò)大改造范圍
持續(xù)保障供水安全
　　據(jù)統(tǒng)計(jì),目前濟(jì)南范圍內(nèi)還有467處居民住宅二次供水設(shè)施和約65萬戶居民水表尚未實(shí)施改造。為解決該部分居民用水難題,濟(jì)南市印發(fā)了《濟(jì)南市居民住宅小區(qū)供水設(shè)施改造實(shí)施方案》,計(jì)劃自2025年起,利用三年時(shí)間,將尚未實(shí)施改造的居民住宅二次供水設(shè)施和用戶水表全部改造,并將改造后的居民住宅二次供水設(shè)施交由供水企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理。
　　相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,與2016年出臺(tái)的改造政策相比,本次實(shí)施方案擴(kuò)大了實(shí)施范圍,由中心城區(qū)擴(kuò)展至“全市城鎮(zhèn)公共供水范圍”,將全市城鎮(zhèn)公共供水范圍內(nèi)尚未改造移交供水企業(yè)統(tǒng)一管理的居民住宅二次供水設(shè)施及配套管網(wǎng),以及尚未進(jìn)行“一戶一表”計(jì)量改造的居民用戶水表納入實(shí)施范圍。
　　“泵站將如何進(jìn)行改造?”“改造接收以后,水費(fèi)怎么繳?”據(jù)了解,二次供水設(shè)施改造工作本著居民自愿的原則,由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或者社區(qū)居委會(huì)召集小區(qū)居民廣泛征求意見,經(jīng)廣大業(yè)主表決同意后,由業(yè)主委員會(huì)或社區(qū)居民委員向所在轄區(qū)水務(wù)部門提出申請(qǐng),由轄區(qū)水務(wù)部門報(bào)市水務(wù)部門,統(tǒng)一列入全市改造計(jì)劃。為更好地推進(jìn)二次供水設(shè)施改造這一惠民項(xiàng)目,今年以來,濟(jì)南市已多次開展進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)向居民講解施工方案等相關(guān)用水問題。
　　今年,濟(jì)南市政府工作報(bào)告將居民住宅小區(qū)二次供水改造列入20件為民辦實(shí)事中,在城市公共供水范圍內(nèi),對(duì)30處尚未改造移交供水企業(yè)管理的居民住宅二次供水設(shè)施及配套管網(wǎng)實(shí)施改造。“目前,我們已經(jīng)對(duì)各區(qū)提報(bào)的本年度改造項(xiàng)目明細(xì)進(jìn)行了梳理,一期項(xiàng)目立項(xiàng)已完成,現(xiàn)場(chǎng)查勘等工作正在穩(wěn)步推進(jìn)。”宋德永表示。