文/清如
【人物名片】張勇,阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官。
近日,阿里巴巴公布了2019財(cái)年第三季度財(cái)報(bào),公司單季營(yíng)收破千億,引發(fā)媒體關(guān)注。輝煌的業(yè)績(jī)背后,阿里CEO張勇功不可沒。
作為馬云的人,張勇在阿里的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)中都扮演了重要角色,展露出驚人的商業(yè)天賦。
一、創(chuàng)造“雙十一”
加入阿里巴巴之前,張勇在盛大擔(dān)任CFO。2007年,在獵頭的引薦下,加上自身對(duì)于電子商務(wù)十分看好,張勇成為了一名阿里人,“逍遙子”的稱號(hào)隨之而來。
初期,他兼任淘寶的CFO和COO。當(dāng)時(shí),“淘寶商城”發(fā)展緩慢,人心渙散。然而他堅(jiān)信B2C是大勢(shì)所趨,因此主動(dòng)申請(qǐng)接手淘寶商城。
如何讓大家記住淘寶商城呢?2009年,他創(chuàng)造了“雙十一”。他認(rèn)為11月11日處于光棍節(jié)和圣誕節(jié)之間,是一個(gè)促銷的好時(shí)機(jī)。
果然,那一年,“雙十一”成交額達(dá)到5200萬,而第二年達(dá)到93.6億。這一年也是淘寶獨(dú)立運(yùn)營(yíng)并出任總裁的一次轉(zhuǎn)折點(diǎn),當(dāng)年的“雙十一”,由“光棍節(jié)”變成了網(wǎng)購狂歡節(jié),從此成為中國(guó)電商的年度盛事。2012年,“淘寶商城”更名為“天貓”,而2013年,他成為了阿里的28位合伙人之一。
二、轉(zhuǎn)型移動(dòng)端
2013年,是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)元年的關(guān)鍵時(shí)刻,全力向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型。在這個(gè)決定性時(shí)刻,即將推動(dòng)全員無線化戰(zhàn)略的大背景下,一支團(tuán)隊(duì)被專門帶領(lǐng),由他親自主攻手機(jī)淘寶。他不斷創(chuàng)新優(yōu)化功能,讓手機(jī)淘寶成為一個(gè)強(qiáng)大的綜合性電商平臺(tái),其用戶數(shù)量呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。此舉不僅鞏固了他的地位,也奠定了未來成功基礎(chǔ)。
到2015年,他正式接替馬云擔(dān)起集團(tuán)首席執(zhí)行官的大梁,并提出了手機(jī)淘寶三個(gè)發(fā)展方向:內(nèi)容化、社區(qū)化、本地生活服務(wù)化。在這一過程中,以達(dá)人為例,這是一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)造平臺(tái),它匯集了一批熱愛購物與分享生活經(jīng)驗(yàn)的人們,他們通過頭條文章、微博帖子等形式,不斷分享網(wǎng)購知識(shí)與產(chǎn)品體驗(yàn)。
此外,還有一個(gè)叫做"問大家"的小功能,讓用戶在評(píng)論區(qū)提問,而已經(jīng)購買過該商品或類似商品的消費(fèi)者則可以進(jìn)行回答,從而增強(qiáng)消費(fèi)者間互動(dòng)交流,為品牌建立起更加忠實(shí)的情感紐帶。
三、布局新零售
到了2016年的10月份,在全球最大的科技大會(huì)—— 阿里云棲大會(huì)上,就發(fā)生了一件頗具影響力的事件,那就是馬云提出關(guān)于新零售概念。一時(shí)間,全世界都對(duì)這股新的潮流產(chǎn)生了濃厚興趣。而在這個(gè)過程中,有一個(gè)人默默付出,就是那個(gè)曾經(jīng)同樣默默付出的 張勇。
早在那之前即從前半個(gè)月開始,他們就一直探索一種線上線下一體化模式,最終確定生鮮品類作為目標(biāo),并且盒馬鮮生便是在這樣的考量下來誕生的。這家店鋪經(jīng)過多次討論調(diào)整后,被確定為五個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),即統(tǒng)一會(huì)員、庫存價(jià)格銷售結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。此舉立即獲得市場(chǎng)上的極高評(píng)價(jià)當(dāng)?shù)谝患业觊_業(yè)之際,其營(yíng)業(yè)額已突破億元大關(guān),而到那年的底部,將再一次證明其潛力。
至今,每當(dāng)人們回顧那些偉大人物的事跡素材,他們都會(huì)發(fā)現(xiàn),無論是在哪個(gè)行業(yè),都有一些獨(dú)特的人物,如同火星般璀璨閃耀著他們自己的光芒。而正是這樣一些人物,如張勇這樣,用他們自己的方式去改變著這個(gè)社會(huì),使得整個(gè)世界變得更加精彩無比。