某些事情讓我們心里有了一些心得后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?
職業(yè)化培訓(xùn)心得 1
在為期兩天的培訓(xùn)里,著名培訓(xùn)師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動(dòng)的,是徐劍教師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”,無(wú)論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài),就是一個(gè)人對(duì)于事物的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。對(duì)于同樣一件事情,不一樣的人會(huì)有不一樣的看法,進(jìn)而產(chǎn)生不一樣的態(tài)度,最終導(dǎo)致不一樣的結(jié)果。
生活中,心態(tài)進(jìn)取的人,會(huì)把突如其來(lái)的變故當(dāng)作是對(duì)自我潛能的一次挑戰(zhàn),他會(huì)信心百倍的去思考、去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個(gè)人訴說(shuō)遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。
我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)見(jiàn)有人說(shuō),“某某運(yùn)氣真好,干什么都一帆風(fēng)順。”其實(shí),不是某某運(yùn)氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時(shí)不驕傲,因?yàn)槊靼走@些是付出應(yīng)得的;遭遇打擊時(shí)不氣餒,因?yàn)槊靼走M(jìn)取應(yīng)對(duì)會(huì)有解決的途徑。
對(duì)于工作,徐劍教師告訴我們:一個(gè)人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內(nèi)心已失敗,成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你!談起心態(tài),就會(huì)想到平時(shí)工作當(dāng)中處理顧客報(bào)怨時(shí)的一些感受,對(duì)待這些事件我們應(yīng)本著一個(gè)平常心站在顧客立場(chǎng)上幫忙顧客,我想任何事情都會(huì)迎刃而解,如同徐教師講的“用心對(duì)人,用心做事”。我有仇人嗎放下過(guò)去坦然的應(yīng)對(duì)未來(lái),把過(guò)去的記憶珍藏放到角落永遠(yuǎn)不要打開(kāi)。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中,每一天要接觸到行行色色的客戶(hù),如果在客戶(hù)發(fā)生糾紛時(shí),我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、合理的給予解釋?zhuān)m然客戶(hù)不是上帝,可是我們的衣食父母如果遇到委屈時(shí),我們應(yīng)很快的調(diào)整好自我的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自我也會(huì)影響到整個(gè)公司。所以我們?cè)诖耸录幸獑?wèn)自我,是什么樣原因讓客戶(hù)生氣,自我哪里做的好或是不好,應(yīng)當(dāng)怎樣對(duì)待此事件。
“說(shuō)到不如做到。”一個(gè)人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當(dāng)中,我們要傳達(dá)很多事件,如何能較好的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個(gè)榜樣。平時(shí)要學(xué)會(huì)先了解別人,然后以?
曾記得有這么一句“每個(gè)人來(lái)到世上,不能選擇生命的長(zhǎng)度,但能夠選擇生命的寬度。”生命對(duì)人類(lèi)是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么期望生存呀,可是一瞬間就消失了,所以在我們有限時(shí)間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會(huì)。
在*月**號(hào)的培訓(xùn)當(dāng)中,徐教師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中,在以后的工作中我要根據(jù)實(shí)際情景,靈活的運(yùn)用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會(huì)發(fā)現(xiàn)原先周?chē)囊磺卸寄菢油昝溃屛覀冇靡活w感恩的心去追求自我的夢(mèng)想目標(biāo)。我相信成功的步伐會(huì)越走越近。
所以,讓我們都找準(zhǔn)自我的心態(tài),重拾信心,以進(jìn)取的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長(zhǎng),共同發(fā)展!
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì) 2
聽(tīng)完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后,讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
我認(rèn)為,人必須擁有一個(gè)終極目標(biāo),所謂的終極目標(biāo)可能是x一個(gè)具體的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標(biāo),只要這個(gè)目標(biāo)不要有違法律、道德等社會(huì)規(guī)范,那就應(yīng)該是一個(gè)好目標(biāo)。對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),如果自己不知道到底未來(lái)喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標(biāo)或價(jià)值方面的道理。
其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費(fèi)的午餐。每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時(shí)候,我們要深刻的認(rèn)識(shí)到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué),無(wú)論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應(yīng)如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車(chē),上了車(chē)司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢(mèng)想,就得承擔(dān);既選擇,就得承擔(dān);一旦決定,就得承擔(dān)。包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈,公司的'任何人都不是你的父母親人,沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買(mǎi)單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
企業(yè)給了我們舞臺(tái),我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng),這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì) 3
20xx年10月29日至11月2日,參加“職業(yè)健康監(jiān)督員”專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)衛(wèi)生的認(rèn)識(shí),為職業(yè)衛(wèi)生管理體系的建立奠定了理論基礎(chǔ)。
如今,職業(yè)有害因素的范圍逐年擴(kuò)大,具有種類(lèi)多、范圍廣、散發(fā)多的特點(diǎn),直接影響到企業(yè)的正常發(fā)展。我國(guó)原衛(wèi)生部發(fā)布的《職業(yè)病防治法》中,有10大類(lèi)115種職業(yè)病,范圍過(guò)于狹窄,高新技術(shù)和高科技生產(chǎn)帶來(lái)的新的職業(yè)有害因素逐年增加。
我公司職業(yè)人群的主要有害因素是粉塵、化學(xué)毒物和一些物理因素(如噪聲)。易發(fā)生的職業(yè)病包括塵肺病、化學(xué)中毒、電磁輻射、職業(yè)性皮膚病、噪聲性聽(tīng)力損失等。
生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的有害因素包括:
1、化學(xué)因素包括:生產(chǎn)性粉塵(如硅塵、煤塵、石棉塵、有機(jī)粉塵等。)和有毒物質(zhì)(如鉛、汞、氯、一氧化碳、苯等。)
2、物理因素包括:高溫、低溫、高壓、低壓、特別風(fēng)速、噪聲、振動(dòng)、可見(jiàn)光、射頻輻射、紫外線、紅外線等。
此外,勞動(dòng)過(guò)程中的有害因素還有:不合理的工作組織和制度、不合理的作息制度;心理職業(yè)壓力;勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大或生產(chǎn)定額不當(dāng)?shù)鹊取R虼耍瑧?yīng)采取以下相應(yīng)的防護(hù)措施:工程防護(hù)措施、工作環(huán)境監(jiān)測(cè)措施、健康監(jiān)測(cè)措施、個(gè)體防護(hù)措施和健康教育、健康促進(jìn)、管理培訓(xùn)措施等。
職業(yè)病防治的目的是預(yù)防、控制和消除職業(yè)危害,防治職業(yè)病,保護(hù)勞動(dòng)者健康和相關(guān)權(quán)益,從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。預(yù)防勞動(dòng)過(guò)程中職業(yè)病的主要手段是采取必要的管理措施(如管理制度和操作規(guī)程;健康監(jiān)測(cè)等。)和必要的'工程技術(shù)措施,定期監(jiān)測(cè)環(huán)境中的職業(yè)危害并定期對(duì)接觸者進(jìn)行體檢,對(duì)工人進(jìn)行職業(yè)健康監(jiān)測(cè),進(jìn)行職業(yè)健康檢查,及早發(fā)現(xiàn)職業(yè)病危害,及早識(shí)別和診斷。
健康監(jiān)測(cè)是指崗前檢查、崗中檢查和崗后檢查。就業(yè)前的體檢尤為重要。如果有接觸職業(yè)有害因素的相對(duì)歷史,就無(wú)法到相應(yīng)崗位就業(yè),可能導(dǎo)致職業(yè)病,對(duì)勞動(dòng)者造成傷害,對(duì)企業(yè)造成負(fù)擔(dān)。在生產(chǎn)過(guò)程中,對(duì)工作進(jìn)行檢查是非常重要的,所以應(yīng)該定期進(jìn)行身體檢查,以確保工人的正常健康況下工作,才能創(chuàng)造最大的效益。
終上所訴,職業(yè)健康越來(lái)越受到國(guó)家相關(guān)部門(mén)、各企業(yè)和勞動(dòng)者的重視,將職業(yè)健康管理工作放到安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理,就是為了做好現(xiàn)階段職業(yè)健康在安全生產(chǎn)中的管理工作。著重體現(xiàn)了職業(yè)健康工作的重要性。
職業(yè)化培訓(xùn)心得 4
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在適宜的時(shí)間、適宜的地點(diǎn),用適宜的方式,做適宜的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識(shí)技能、道得品質(zhì)、言談舉止、禮儀形象等各個(gè)方面貼合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終到達(dá)從內(nèi)到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
職業(yè)化的六堂課具體包括:
第一堂課職業(yè)化夢(mèng)想:
要求:
1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。
3、高薪并不等于職業(yè)夢(mèng)想。
4、職業(yè)夢(mèng)想決定職業(yè)發(fā)展方向。
5、把職業(yè)當(dāng)事業(yè)。
6、擁有一份職業(yè),必須要擁有一種榮譽(yù)感。
7、不斷成長(zhǎng),就會(huì)成功。
第二堂課職業(yè)化的態(tài)度
認(rèn)為:
1、進(jìn)取的態(tài)度是做好工作的關(guān)鍵。
2、崗位能夠平凡,態(tài)度不能平庸。
3、態(tài)度是最有效的竟?fàn)幜Α?/p>
4、把工作當(dāng)作一種愛(ài)好去完成。
5、三心二意會(huì)失去崗位,全心全意會(huì)得到職位。
6、用進(jìn)取的態(tài)度開(kāi)始和結(jié)束每一天。
7、職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
第三堂課職業(yè)化技能
應(yīng)當(dāng):
1、不要抱怨自我懷才不遇,懷才不遇多半是自我造成的。
2、要成為人才,不要成為人力。
3、工作要?jiǎng)?chuàng)新,技能要提高。
4、想做事,會(huì)做事,敢做事,做成事,做好事。
5、不僅僅要有本事,還要有能耐。
7、把工作做得無(wú)可挑剔。
第四堂課職業(yè)化道德
自律:
1、身在職場(chǎng)要有好人品。
2、有功莫自大,有才莫自傲。
3、用高度職責(zé)心和高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待工作。
4、紀(jì)律是最高的行為準(zhǔn)則。
5、做事要講良心,做人要有愛(ài)心。
6、誠(chéng)信是無(wú)價(jià)之寶。
7、誠(chéng)意打動(dòng)別人,真心成全自我。
第五堂課職業(yè)化溝通
效率:
1、溝通不到位,工作就不到位。
2、溝通是合作的基礎(chǔ)。
3、溝通一順暢,事事變順暢。
4、與上司有效溝通。
5、與同事有效溝通。
6、與客戶(hù)有效溝通。
7、掌握有效溝通的要訣。
第六堂課職業(yè)化形象
必須:
1、要給別人留下好印象。
3、塑造職業(yè)形象的關(guān)鍵是得體合度。
4、必須要掌握的基本職場(chǎng)禮儀。
5、微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。
6、你的形象代表著單位的形象。
7、職業(yè)形象決定職業(yè)命運(yùn)。
書(shū)中例舉了很多經(jīng)典的極具啟發(fā)意義的職場(chǎng)案例融說(shuō)理性與故事性于一體,我覺(jué)得說(shuō)的很全面,很贊同。大家在學(xué)習(xí)中經(jīng)常探討的一些問(wèn)題:
1、職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化學(xué)習(xí)中大家提了一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是不是家?所以,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自我的家,而應(yīng)當(dāng)告訴員工,那里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴(lài)以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里能夠有很多自我的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)當(dāng)是這樣一種彼此能夠選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),更應(yīng)當(dāng)認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)當(dāng)是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴(lài)以謀生的機(jī)會(huì),用自我的努力、貢獻(xiàn)或者給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值換取企業(yè)對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里能夠隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒(méi)有這種意識(shí),那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
2、忠誠(chéng)是一個(gè)企業(yè),一個(gè)人的立足之本。無(wú)論是對(duì)國(guó)家,還是對(duì)客戶(hù)都要有忠誠(chéng)之心。僅有忠誠(chéng)做事,做人,才能夠得到他人的信任。企業(yè)的每一個(gè)員工,真正做到忠于企業(yè),忠于客戶(hù),自覺(jué)地樹(shù)立起我為企業(yè)做點(diǎn)啥的良好風(fēng)尚,企業(yè)才能基業(yè)常青。以企業(yè)的榮譽(yù)為重,從小事做起,小事做細(xì),大事做強(qiáng)。小事成就大事業(yè),細(xì)節(jié)成就完美,每個(gè)員工都能做到兢兢業(yè)業(yè),企業(yè)就會(huì)一年比一年強(qiáng)盛。
3、職業(yè)人對(duì)自我的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作?大部分人 很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自我的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,所以工作時(shí)不進(jìn)取努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自我的職業(yè)壽命,是一種十分短視的思想。久而久之,自我的職責(zé)心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有職責(zé)心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自我工作。自我才是自我的老板,當(dāng)我們努力工作的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自我。自我經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、本事的提升。人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)才是最大的財(cái)富。
4、我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰(shuí)都會(huì)不盡自我最大的努力。所以,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),事實(shí)上如果? 兩者一比較,自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,孰優(yōu)孰劣一看便知。
5、職業(yè)化不僅僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,異常是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自我的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒(méi)有歡樂(lè)感,找不到前進(jìn)的方向,沒(méi)有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺(jué),最終變成職場(chǎng)“植物人”。我們是否也應(yīng)當(dāng)未雨綢繆,幫忙我們的老員工也同樣樹(shù)立起或者強(qiáng)化自我的職業(yè)化思維。
以上是我這次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自我在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。異常是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、職責(zé)意識(shí)等方面還要建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來(lái)建立起適合我行企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)中,在職業(yè)技能上不斷提高,以增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì) 5
近期單位組織我們?nèi)w員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了艾莫老師的《做最有用的好員工》,艾莫老師以生動(dòng)的案例、詼諧的語(yǔ)言,在輕松愉快的氛圍中,帶我們找到正確的職業(yè)定位,塑造完善的職業(yè)品格。通過(guò)這幾次的學(xué)習(xí),我深深的感覺(jué)到做為一名員工,要讓自身的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái),做一個(gè)對(duì)企業(yè)最有用的員工。生活中做任何事情,都要花心血,人生的職業(yè)規(guī)劃更是如此。其實(shí),職業(yè)規(guī)劃本身就是一個(gè)需要個(gè)人去不斷學(xué)習(xí)、不斷提升、不斷努力的過(guò)程。這次觀看艾莫老師的教程,讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的目標(biāo)。
艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話“人生沒(méi)有彩排,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場(chǎng)直播。”人的一生當(dāng)中,工作占據(jù)了我們的大部分時(shí)間,工作是我們需要用生命去做的事情。對(duì)于工作,我們絕對(duì)不可以馬虎、敷衍和怠慢。在工作中,每個(gè)人追求的是自身價(jià)值的體現(xiàn),大部分人的夢(mèng)想就是成為企業(yè)的MVP,而要想成為企業(yè)中的MVP,我們就必須做好自己職業(yè)生涯的規(guī)劃,有自己的目標(biāo)。企業(yè)跟個(gè)人一樣,都有一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,這就需要我們?cè)谶x擇這個(gè)企業(yè)時(shí),先定好自己的位置。面對(duì)正式運(yùn)行不久的處置中心,不僅需要我們默默地追隨,更需要在以后的時(shí)間里學(xué)會(huì)去協(xié)作。
二、經(jīng)營(yíng)職業(yè)生涯--穩(wěn)步發(fā)展的源動(dòng)力。
“冰凍三尺,非一日之寒”,學(xué)習(xí)是要積累的,厚積而薄發(fā)。著名哲學(xué)大師艾彌爾說(shuō):“工作使人生有味”,通過(guò)學(xué)習(xí)使我懂得要懷著一顆感恩的心來(lái)完成自己的工作,也需要懷著一顆謙卑的心去學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn),用積極樂(lè)觀的心態(tài)努力去尋找解決問(wèn)題的辦法。要相信事,相信人,相信自己,相信單位。
三、堅(jiān)持做好每一件事。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我懂得要忠于自己的職業(yè),完全欣賞,認(rèn)可本單位的企業(yè)文化,要把焦點(diǎn)放在自己想要完成的事情上。艾莫老師一句“一個(gè)企業(yè)最大的成本就是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的員工”使我懂得要時(shí)時(shí)感恩,首先要感謝單位,因?yàn)樗鼮槲姨峁┏砷L(zhǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì),在現(xiàn)實(shí)與理想之間架起了一座橋梁;再次要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,因?yàn)樗麄兘o我提供工作上的指導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持,幫助我在人生的大舞臺(tái)上綻放炫麗的光彩。
四、不斷提升自己的價(jià)值。
想成為最有用的好員工,在工作中必須具備扎實(shí)的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質(zhì)。而這都要靠不斷的學(xué)習(xí)來(lái)儲(chǔ)備和提高的,在今天這樣一個(gè)信息化的時(shí)代,一個(gè)人學(xué)習(xí)不一定成功,但不學(xué)習(xí)一定不能成功。而這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程是長(zhǎng)久的、持續(xù)的,在這樣一個(gè)長(zhǎng)的時(shí)間里,要求我應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)用系統(tǒng)的方法去學(xué)習(xí),去提升自己。
最后艾莫老師提出了成功十要素:要有成功的意識(shí)、要設(shè)定目標(biāo)、要有承諾、要有競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因、要學(xué)習(xí)、要用心去做、有心理素質(zhì)、要團(tuán)隊(duì)協(xié)作、要幻想成功、要堅(jiān)持到底。人生有舞臺(tái)才有價(jià)值,既然加入處置中心,成為其中的一份子,在以后的日子里,我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明自己的價(jià)值,努力做一名最有用的好員工。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì) 6
記得還沒(méi)進(jìn)創(chuàng)意工作室的時(shí)候,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作室居然沒(méi)有我們班別的同學(xué)時(shí),真的很不是滋味,很想換個(gè)工作室,寧愿苦點(diǎn)跟著自個(gè)班的同學(xué)寫(xiě)代碼,也不想自己一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn),那時(shí)真的什么都不懂,不知道怎么辦,很迷茫。開(kāi)學(xué)第一天,我就說(shuō)過(guò),整個(gè)工作室都是文科學(xué)生,作為一個(gè)理科生,很希望快點(diǎn)融入集體中去,學(xué)習(xí)上千萬(wàn)不要落單。 如今,我已經(jīng)進(jìn)入工作室學(xué)習(xí)半年時(shí)間了。在過(guò)去的半年多學(xué)習(xí)生活中,有酸甜苦辣,有歡笑和汗水,有成功也有挫折。.。.。.也許,步入大學(xué)之前或者到現(xiàn)在,很多同學(xué)還是認(rèn)為自己是特別的,還是驕傲的不可一世,認(rèn)為自己不會(huì)有向別人低頭的那天。然而,沒(méi)有讓別人耀眼的輝煌的我們,其實(shí)都是相似的,都是平庸的,如果,我們不愿做別人眼里的平庸,就應(yīng)該以更好的方式開(kāi)始新一天,而不是千篇一律的在每個(gè)上午醒來(lái)。
大學(xué),是我們由幼稚走向成熟的地方,在此,我們應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓展自己的知識(shí)面,培養(yǎng)自己的能力,而工作室正是一個(gè)可以真正鍛煉自己能力的地方。在即將結(jié)束第一階段的學(xué)習(xí)后,我在這里談一談關(guān)于我在工作室的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。 工作室與課堂教學(xué)最大的不同在于,我們不僅要消化掉老師所講的理論知識(shí),更要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中。俗話說(shuō),師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人。如果把學(xué)習(xí)的過(guò)程比作一場(chǎng)長(zhǎng)跑,那進(jìn)入工作室的我們都站在了同一個(gè)起點(diǎn),或許有些同學(xué)前兩年的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)得扎實(shí)些,可以先挑跑道中間的好位置,然而,以后工作室的學(xué)習(xí)才是我們真正競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程。在這場(chǎng)比賽中,再?zèng)]有老師手把手牽著我們前行,只有自主自助地學(xué)習(xí),才能取得好成績(jī),正如一個(gè)好的足球運(yùn)動(dòng)員,他不能只聽(tīng)教練的意見(jiàn),而應(yīng)該自己進(jìn)行思考,因?yàn)楫吘梗趫?chǎng)上鏟球,搶斷,過(guò)人,射門(mén)的都是你自己。 在這半年的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我通過(guò)老師的指導(dǎo)和自己的不斷摸索,主要掌握了flash的簡(jiǎn)單制作,PS的基本運(yùn)用和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的基本知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,也有一系列的起伏。既有技術(shù)實(shí)現(xiàn)時(shí)的欣喜,作品不成功的低落。
但是,令人欣慰的是,在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的互相幫助下,我堅(jiān)持了下來(lái),并且基本達(dá)到了學(xué)期初預(yù)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。 在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我主要有以下兩點(diǎn)體會(huì): 第一就是,理論和實(shí)踐并不是均等的。也就是再豐富的理論基礎(chǔ),沒(méi)有實(shí)踐的過(guò)程,也是沒(méi)有多大作用的。而從理論上升的實(shí)踐過(guò)程,是一個(gè)充滿(mǎn)艱辛的過(guò)程,在實(shí)踐的過(guò)程中,有許多課本上沒(méi)有提及到的問(wèn)題出現(xiàn),這時(shí),只能憑借自己的信心,細(xì)心和耐心去慢慢解決,面對(duì)層出不窮的問(wèn)題或者錯(cuò)誤,我深刻體會(huì)到了實(shí)踐才能出真知的道理。再好的教科書(shū)也只能停留在教義的宣講,并不能在實(shí)際的應(yīng)用中起到很大的幫助,只有自己一步一步不斷的摸索,才能真正了解問(wèn)題的所在,從而解決問(wèn)題。并且,我發(fā)現(xiàn),書(shū)本上的知識(shí)往往學(xué)過(guò)就忘,而通過(guò)自己實(shí)踐的知識(shí)卻是實(shí)實(shí)在在牢牢記在心里的。通過(guò)這半年的工作室學(xué)習(xí),我深刻的理解了軟件是一門(mén)動(dòng)手學(xué)科的說(shuō)法,真正好的軟件人才,必須具備這個(gè)條件。
在進(jìn)入工作室的初期,我的動(dòng)手能力比較弱,經(jīng)常遇到各種問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)了半年的不斷學(xué)習(xí)后,我的動(dòng)手能力得到了一定提高,但也在接觸了更多技術(shù)后,更加深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的不足,在往后的學(xué)習(xí)特別是下學(xué)期的工作室學(xué)習(xí)過(guò)程中,我會(huì)更加著重提升自己的動(dòng)手能力,做出更加完美的作品。 第二就是,學(xué)習(xí)計(jì)劃,不管做什么事都應(yīng)該有一個(gè)計(jì)劃。大到自己的學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃,小到自己的一天什么時(shí)候該做什么,這樣你才能做到有的放矢。不管是學(xué)習(xí)一個(gè)新技術(shù)還是做一個(gè)新項(xiàng)目,都應(yīng)該先有一個(gè)比較詳盡的計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃完成任務(wù),有的時(shí)候計(jì)劃時(shí)間是一個(gè)月,有的時(shí)候是一周或幾天。所以,“把簡(jiǎn)單的事情千百次地做好就是不簡(jiǎn)單!”,用心做好每一個(gè)小的作品,日積月累,必定就將收獲富足,及時(shí)的消化學(xué)習(xí)內(nèi)容,有規(guī)律有計(jì)劃地安排預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí),平常多積累,這樣才能學(xué)得有動(dòng)力,也能將學(xué)習(xí)的過(guò)程變得更加愉快。
大學(xué)里要充分利用各種資源,比如圖書(shū)館、學(xué)術(shù)論壇、網(wǎng)絡(luò)資源等,這里我著重談一下利用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)這種全新的學(xué)習(xí)形式具有開(kāi)放性、互動(dòng)性、網(wǎng)絡(luò)性、虛擬性等特? 目前,互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源中,各種素材資源極為豐富:收費(fèi)、互助、免費(fèi)應(yīng)有盡有,對(duì)于我們這些非美術(shù)專(zhuān)業(yè)的,特別是沒(méi)有美術(shù)基礎(chǔ)的軟件學(xué)院學(xué)生,如果能好好利用這些資源,我們的作品未必會(huì)比那些專(zhuān)業(yè)人員做出來(lái)的更差。當(dāng)然,我們也應(yīng)該利用課余時(shí)間好好補(bǔ)習(xí)一下美術(shù)方面的知識(shí),畢竟不是所有我們想要的都能一分不差的找到,原創(chuàng)的往往比仿品更受好評(píng)。
總而言之,通過(guò)這半年的工作室學(xué)習(xí),我收獲很多,不僅僅是指吉順上的,在分組合作時(shí),讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)的意義。希望在下個(gè)學(xué)習(xí)中,能把這些收獲好好利用,取得更加滿(mǎn)意的成績(jī)。
大學(xué)生職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì) 7
作為一名新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門(mén)分布、部門(mén)職責(zé)以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
透過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都用心參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的主角,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人主角的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì) 8
本人很高興有機(jī)會(huì)參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)我受益很多,以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。
課程一開(kāi)始,胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段,職業(yè)是滿(mǎn)足服務(wù)大眾需求的社會(huì)角色,職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過(guò)程,企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。
胡老師對(duì)職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):
①自律。
②專(zhuān)注。
③誠(chéng)懇。
④合作。
①自律:自己管住自己,首先問(wèn)自己管好自己的時(shí)間沒(méi)有,管好了自己的情緒沒(méi)有,管好了自己的目標(biāo)沒(méi)有,當(dāng)遇到困難的時(shí)候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔(dān),重要決策的時(shí)候,首先問(wèn)自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來(lái)就會(huì)影響決策。
②專(zhuān)注:把工作當(dāng)愛(ài)好,在正確的道路上堅(jiān)持,專(zhuān)注于自己的工作。
③誠(chéng)懇:誠(chéng)實(shí)的對(duì)待每一個(gè)人,做人要厚道,吃虧是福,有舍必有得。
④合作:要有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)與人合作、溝通,做正確的事要在正確的時(shí)間做事,說(shuō)正確的話更要在正確的場(chǎng)合說(shuō)話,使用不同的思維看待問(wèn)題。
胡老師還對(duì)職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”:
①時(shí)間成本化。
②行為數(shù)據(jù)化。
③學(xué)習(xí)常態(tài)化。
④工作快樂(lè)化。
胡老師還建議我們跟工作盡情談場(chǎng)“戀愛(ài)”,如果你愛(ài)你的`工作,工作就會(huì)給你帶來(lái)快樂(lè),當(dāng)你工作快樂(lè)的時(shí)候,就很有成就感,工作是唯一助你成功之路。
最后胡老師講到如何與老板相處:
①對(duì)老板交代的事情,要自覺(jué)、及時(shí)、有效的完成。
②老板的面子就是我的面子。
③對(duì)老板提出意見(jiàn)的同時(shí)要提建議,時(shí)刻讓他了解我對(duì)他的忠誠(chéng)。
職業(yè)培訓(xùn)心得 9
教育要上去,師資是關(guān)鍵,師資隊(duì)伍是教育事業(yè)發(fā)展的根本。在當(dāng)今深化教育改革,實(shí)施素質(zhì)教育的過(guò)程中,我們更深刻地體會(huì)到:教育的改革與發(fā)展,關(guān)鍵在于建設(shè)一支高素質(zhì)現(xiàn)代化的教師隊(duì)伍,因此師資隊(duì)伍建設(shè)是我們永恒的主題。
本期我們師資隊(duì)伍建設(shè)以《幼兒園指導(dǎo)綱要》精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“以幼兒園教育質(zhì)量為本,以教師和幼兒發(fā)展為本”的思想,以建設(shè)一支的師講師德、鉆業(yè)務(wù)、愿奉獻(xiàn)的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍為目標(biāo)。從我園實(shí)際情況出發(fā),充分發(fā)揮教研工作職能,開(kāi)展多向互動(dòng)研究,扎實(shí)有效地深入貫徹《綱要》。堅(jiān)持把提高保教質(zhì)量放在第一位,通過(guò)各種教研活動(dòng)的開(kāi)展,積極地促進(jìn)幼教事業(yè)向前發(fā)展,培養(yǎng)一支有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化能力的教師隊(duì)伍,讓保育教育質(zhì)量更上一個(gè)新的臺(tái)階。
一、利用園本教研組活動(dòng),促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)
面對(duì)今天我園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀,我們利用園本教研組活動(dòng)、園本培訓(xùn)等各種活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。通過(guò)各種培訓(xùn)活動(dòng),許多教職工明白了幼兒園的工作需要團(tuán)結(jié)協(xié)助精神,需要強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作中合作意識(shí)增強(qiáng)了,大家互相尊重,而不斤斤計(jì)較。大家在思想上達(dá)成了共識(shí),進(jìn)一步體會(huì)到:人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。如果沒(méi)有憂患意識(shí),滿(mǎn)足已有的成績(jī),只能走向失敗,所以教師們都以積極的態(tài)度去面對(duì)一切,以樂(lè)觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
二、利用幫帶活動(dòng),提高教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的速度
為了建設(shè)一支有奉獻(xiàn)精神、高素質(zhì)的骨干隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)“抓骨干,骨干帶整體”的奮目標(biāo)斗。我們加強(qiáng)了對(duì)骨干教師和后備骨干教師的培養(yǎng)和使用,堅(jiān)持搞好我園的幫帶活動(dòng),發(fā)揚(yáng)老師們各自的優(yōu)點(diǎn),在互幫互助中共同提高,以縮短老師們專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的路程。不僅骨干教師起到了較好的模范作用,使新教師在思想、業(yè)務(wù)等各方面迅速成長(zhǎng),更增進(jìn)了幼兒園人與人之間的友好協(xié)作與交往。為了進(jìn)一步促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng),我們提供機(jī)會(huì)讓她們參加各級(jí)各類(lèi)的公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)、競(jìng)賽,使她們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中經(jīng)歷錘煉,迅速成長(zhǎng),成為充滿(mǎn)創(chuàng)造力,富有開(kāi)拓進(jìn)取精神的一支隊(duì)伍。
三、重視教職工的思想素質(zhì)的提高
面對(duì)今天我園幼兒教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀,師德培訓(xùn)是我們培訓(xùn)教師的重要內(nèi)容之一,通過(guò)學(xué)習(xí),許多教職工都明白了,干工作不能馬虎了事,不能為完成任務(wù)而干事。在工作中關(guān)注幼兒園的每個(gè)孩子,不因個(gè)人的喜好去對(duì)待孩子,而是用心去愛(ài)每一個(gè)孩子,并讓孩子和家長(zhǎng)感受到了我們濃濃的愛(ài)意,用行動(dòng)讓我們的工作得到了家長(zhǎng)的信任。
四、搞好教師和保育員兩條線的常規(guī)工作,規(guī)范優(yōu)化一日保教常規(guī)
本學(xué)期的教學(xué)常規(guī)制度和常規(guī)檢查制度仍按照學(xué)期初制定的實(shí)行。首先,我們利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)教師或保育員進(jìn)行相關(guān)的理論學(xué)習(xí),明確教師職責(zé)與保育員職責(zé),使大家做到分工明確而又相互配合。開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)研討,思考怎樣做才是優(yōu)良的一日保教常規(guī)。第二,每位教師將常規(guī)制度融入到幼兒園的保教工作中,研讀《綱要》上所講的各領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)、要求與指導(dǎo)要點(diǎn),同時(shí)注重幼兒一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容、要求,根據(jù)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律、年齡特點(diǎn)來(lái)安排活動(dòng),做到動(dòng)靜交替,并以游戲為主。對(duì)幼兒的要求做到細(xì)致、具體,督促幼兒,規(guī)范幼兒的行為。教師和保育員在工作中注重保教并重,共同配合,協(xié)調(diào)組織好幼兒的一日學(xué)習(xí)、生活。計(jì)劃的制定是執(zhí)行常規(guī)的一個(gè)重點(diǎn),本學(xué)期,大家認(rèn)真及時(shí)制定各種計(jì)劃,并按時(shí)上交或貼于規(guī)定的地方。各班的班長(zhǎng)重視幼兒園全園性工作與本班工作的結(jié)合,重視本班保教的銜接工作,教師與教師之間的交接工作,對(duì)幼兒的情況三位教師經(jīng)常溝通交流,注重教育的一致性。
五、抓好園本培訓(xùn)工作園本培訓(xùn)是教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的途徑之一,本學(xué)期,園本培訓(xùn)按照計(jì)劃認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí),同時(shí),我們?cè)趫@本培訓(xùn)的基礎(chǔ)上增加培訓(xùn)內(nèi)容,由支教的兩名教師組織學(xué)習(xí),充分發(fā)揮
支教教師的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用,使大家接觸更多的幼教信息,有機(jī)會(huì)得到更進(jìn)一步的成長(zhǎng)。
六、存在的不足經(jīng)過(guò)大家的努力,我們?cè)诮處熃逃?a href=http://www.gzgtzy.com/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作方面取得了一些成績(jī),但還有許多工作有待改進(jìn)和提高。
1、教師的專(zhuān)業(yè)水平和教師的思想素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、常規(guī)管理制度在實(shí)效性上還有待進(jìn)一步研究,還應(yīng)該使其更具可操作性,并更好地注重在管理中的人文性與制度性相結(jié)合,使老師們能做到自己管理自己,使教學(xué)常規(guī)檢查達(dá)到其真正的目的:優(yōu)化一日活動(dòng),促進(jìn)幼兒發(fā)展。
在各級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,老師們積極努力地工作,取得了一些成績(jī),但還存在著一些不足,我們清醒地認(rèn)識(shí)到:要使辦園水平真正適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,必須不斷努力,我們將進(jìn)一步“以人為本,科學(xué)管理”,努力形成自身的辦園特色,將幼兒園建成家長(zhǎng)放心、孩子喜歡、社會(huì)信賴(lài)的和諧樂(lè)園!
職業(yè)化的培訓(xùn)心得體會(huì) 10
近期,公司組織了大局部員工參加安排在薊縣的兩日“職業(yè)化”培訓(xùn),由于參加人數(shù)眾多,公司將大家分成了三批分別進(jìn)展培訓(xùn)。在我承受培訓(xùn)前,就聽(tīng)前兩批回來(lái)的同事說(shuō)了許多關(guān)于這次培訓(xùn)的事,大家都紛紛表示培訓(xùn)內(nèi)容很符合大家的'需求,仔細(xì)品來(lái)受益匪淺,使我格外期待。
7月25日,我跟隨第三批受訓(xùn)大軍踏上征程,心情洋溢。如人所料,在翌日的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西,對(duì)“職業(yè)化”這個(gè)新興詞匯有了初步的了解。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)目前正處在由經(jīng)歷型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過(guò)程,能否盡快地徹底實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,直接關(guān)系到每個(gè)企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存開(kāi)展能力。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,各企業(yè)首先必須解決如何形成職業(yè)化的管理者和員工隊(duì)伍。此次培訓(xùn)立足企業(yè)現(xiàn)狀,設(shè)身處地為客戶(hù)著想,幫助企業(yè)管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能。從企業(yè)的利益出發(fā),力求最大程度地滿(mǎn)足企業(yè)在管理者和員工職業(yè)道德和職業(yè)化素質(zhì)等方面的要求,幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài),提升管理者和員工職業(yè)道德,掌握管理者和員工必備職業(yè)化素質(zhì)。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì) 11
關(guān)于管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和理解,系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓(xùn)。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來(lái)的觀點(diǎn),很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過(guò)一篇職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)的文章,文? 使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺(jué)得說(shuō)的很全面,很贊同。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中提了一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是不是家? 因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴(lài)以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴(lài)以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。 如果沒(méi)有這種意識(shí),那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作? 大部分人 很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚(yú)”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚(yú)”——工資,而看不到自己的“漁”——經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
2、我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),事實(shí)上如果?
兩者一對(duì)比,自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中的一些思考
一個(gè)互動(dòng)提問(wèn),問(wèn)大家對(duì)職業(yè)化的概念理解,并問(wèn)能給自己打多少分,當(dāng)時(shí)我給自己打了80分,后來(lái)聽(tīng)完課后,自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
另外讓我思索的一個(gè)問(wèn)題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒(méi)有快樂(lè)感,找不到前進(jìn)的方向,沒(méi)有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺(jué),最終變成職場(chǎng)“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹(shù)立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
服務(wù)技能培訓(xùn)心得體會(huì) 12
過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái),客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿(mǎn)腔熱情也無(wú)濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常常可以緩和語(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。 人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門(mén),服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過(guò)程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿(mǎn)足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
五、應(yīng)變能力
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣健L貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
六、營(yíng)銷(xiāo)能力
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目,向客人推銷(xiāo)。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí),主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。 雖然酒店各服務(wù)部門(mén)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),但他們的主要職責(zé)是一種外部營(yíng)銷(xiāo),內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來(lái)做。只有全員都關(guān)心酒店的營(yíng)銷(xiāo),處處感受一種市場(chǎng)意識(shí),才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)做好對(duì)客人的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù),而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷(xiāo)酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施,充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤(pán)的了解,并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理,在客人感興趣的情況下,使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷(xiāo)售。
這幾天我們領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們酒店服務(wù)員進(jìn)行了培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多的東西,一個(gè)酒店最重要的就是服務(wù),所以在今后的工作中我一定會(huì)提高我的服務(wù)意識(shí),讓我們酒店快速的發(fā)展起來(lái)。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒(méi)有問(wèn)候,只有手勢(shì),沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧?kù)o的天地,要求三輕(即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說(shuō)得不好,在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿(mǎn)。特別是報(bào)菜名,經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水,不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此這類(lèi)餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話,以便于用雙語(yǔ)服務(wù),既能體現(xiàn)其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿(mǎn)意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類(lèi)型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時(shí)機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。
職業(yè)化培訓(xùn)心得 13
員工職業(yè)化塑造的目的主要是為了幫忙員工建立自我的職業(yè)信仰,調(diào)整工作心態(tài),明確個(gè)人職業(yè)定位;使員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)堅(jiān)持一致,掌握從目標(biāo)制定到工作計(jì)劃、有效利用時(shí)間及時(shí)總結(jié)與反饋等技巧,提高工作成效;激發(fā)工作活力,使員工能更加敬業(yè)、忠誠(chéng)、勤奮地工作;使企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者及員工認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān);激發(fā)員工合作意識(shí),消除團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及團(tuán)隊(duì)間的排斥;使員工具備正確的工作心態(tài),進(jìn)取工作,提升工作效率。
本人有幸參加了集團(tuán)組織的楊子教師的《員工職業(yè)化塑造》培訓(xùn),她獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,職業(yè)化的工作道德內(nèi)涵有了更深刻的理解。經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí),我有如下感受:
1、職業(yè)化就是專(zhuān)業(yè)化,是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,是在適宜的時(shí)間、適宜的地點(diǎn),用適宜的的方式,說(shuō)適宜的話,做適宜的事。在我們平時(shí)的工作當(dāng)中,心態(tài)決定一切,一個(gè)人的本事再?gòu)?qiáng)如果沒(méi)有良好心態(tài),也不必須能做好事。人與人之間其實(shí)僅有很小的差異,但這很小的差異卻往往會(huì)造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的的心態(tài)不一樣,進(jìn)取心態(tài)的人必須能成功者,而消極心態(tài)的人必須是失敗者。所以職業(yè)化就要求每個(gè)人必須有專(zhuān)業(yè)的技能、專(zhuān)業(yè)的形象、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的道德。
2、如何對(duì)待工作,明確自我在為誰(shuí)工作。首先要明確自我的價(jià)值觀,價(jià)值觀是我們人生的指南針,是人生中不可或缺的,它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個(gè)人在生活中沒(méi)有自我的價(jià)值觀,那他就享受不了生活和工作給他帶來(lái)的歡樂(lè)。其實(shí)我們是為誰(shuí)在工作我們是為自我在工作,為老板在工作,為社會(huì)在工作,企業(yè)之所以花錢(qián)雇用我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們可利用的價(jià)值,勞動(dòng)力本身就是商品,自我的工作其實(shí)也是商品。自我工作的好,產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好,市場(chǎng)價(jià)值就高,隨之你的回報(bào)也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì),將自我的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。
3、如何對(duì)待企業(yè),視企業(yè)為客戶(hù)。企業(yè)這個(gè)客戶(hù)對(duì)我們的價(jià)值衡量就是要有過(guò)硬的工作本事,供給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),所以必須要有親和的微笑,熱情的態(tài)度。相信自我是好的商品,服務(wù)好企業(yè)這個(gè)顧客,自我就會(huì)盈利企業(yè)就有發(fā)展,忠誠(chéng)的去支持企業(yè),理解和同情企業(yè)的客戶(hù),向企業(yè)學(xué)習(xí)不吹毛求疵,誠(chéng)實(shí)可靠不背叛企業(yè),忠于企業(yè)就是忠于自我。
4、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要,沒(méi)有眾人的幫忙,沒(méi)有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于必須的組織和團(tuán)隊(duì)中,一個(gè)人如果背叛了這個(gè)團(tuán)隊(duì)或被團(tuán)隊(duì)拋棄,生存就會(huì)受到考驗(yàn),根本就談不上成就。一只螞蟻雖小,一群螞蟻能夠搬動(dòng)一座大山的道夢(mèng)想必大家都明白,所以要構(gòu)成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),必須從自身做起,從小事做起。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)楊子教師的《員工職業(yè)化塑造》,我深刻的認(rèn)為,職業(yè)化是企業(yè)的品牌化,是把品牌做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì) 14
關(guān)于管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和理解,系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來(lái)的觀點(diǎn),很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過(guò)一篇職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)的文章,文? 使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺(jué)得說(shuō)的很全面,很贊同。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中提了一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是不是家? 因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴(lài)以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴(lài)以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。 如果沒(méi)有這種意識(shí),那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作? 大部分人 很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚(yú)”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚(yú)”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
2.我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),事實(shí)上如果?
兩者一對(duì)比,自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中的一些思考
一個(gè)互動(dòng)提問(wèn),問(wèn)大家對(duì)職業(yè)化的概念理解,并問(wèn)能給自己打多少分,當(dāng)時(shí)我給自己打了80分,后來(lái)聽(tīng)完課后總結(jié),自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
另外讓我思索的一個(gè)問(wèn)題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒(méi)有快樂(lè)感,找不到前進(jìn)的方向,沒(méi)有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺(jué),最終變成職場(chǎng)“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹(shù)立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
職業(yè)化培訓(xùn)心得 15
有幸聽(tīng)到了倪砥教師主講的職業(yè)化塑造課程,頗有感觸。來(lái)公司培訓(xùn)這么多天,感覺(jué)公司在職業(yè)培訓(xùn)方面很重視對(duì)新員工的培養(yǎng),進(jìn)取地投入,使新員工能夠更好的領(lǐng)會(huì)碧桂園的企業(yè)文化和用人理念。
公司為我們作了這么多,我們?cè)撛鯓踊貓?bào)呢這是個(gè)問(wèn)題,也是對(duì)我們這些職場(chǎng)新人的提出的全新要求。就像約翰肯尼迪在總統(tǒng)就職典禮上所說(shuō)的那樣,“不要問(wèn)你的公司能為你做什么,而應(yīng)當(dāng)問(wèn)你能為公司做什么”。這句話乍聽(tīng)起來(lái)好像是公司在忽悠我們要聽(tīng)話,要忠誠(chéng),老老實(shí)實(shí)干活,可是就像我們老一輩人所說(shuō)的那樣,“有國(guó)才有家”,沒(méi)有公司這個(gè)大團(tuán)體的繁榮發(fā)展,我們這些個(gè)體怎樣可能成長(zhǎng)發(fā)展呢我們?cè)谶@個(gè)團(tuán)體里僅僅是一個(gè)棋子,如果我們的職業(yè)目標(biāo)和公司不一樣,公司向東,我們向西,怎樣可能有好的發(fā)展前途呢。所以,要想在公司里有所建樹(shù),有所發(fā)展,要把自我的職業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀和公司堅(jiān)持一致,這樣才能更快地融入公司的主體中,才能在公司里得到更快地發(fā)展。
來(lái)到廣東這個(gè)充滿(mǎn)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的地方,有一個(gè)很大的原因就是想離開(kāi)那個(gè)待了二十多年,保守沉穩(wěn)的城市,雖然那里很熟悉、很溫馨,但那里只是家,不是事業(yè)發(fā)展的地方。要選擇就業(yè)保障,還是職業(yè)保障,也是個(gè)很大的問(wèn)題。在那個(gè)城市,像我們這樣的學(xué)生發(fā)展的機(jī)會(huì)很少,發(fā)展的空間也很窄,我們能做得最好的就是等待,等待資歷的增長(zhǎng),等待經(jīng)驗(yàn)的積累。當(dāng)我們不再年輕,已經(jīng)變得老成了,也許我們的機(jī)會(huì)才能到來(lái)。可是,那個(gè)時(shí)候,我還有活力嗎我不相信在漫長(zhǎng)的等待中,我能夠抵制住惰性對(duì)我的侵蝕,在經(jīng)歷了近三年的研究生生活以后,我已經(jīng)不相信自我的勤奮了。其實(shí)勤奮有很多的成分是被環(huán)境所影響出來(lái)的,再慢慢地變成習(xí)慣。以往很欽佩俞敏洪對(duì)自我的改變,那是一種對(duì)生活理念的重新認(rèn)識(shí),對(duì)自我前半生的完全推翻,那需要很大的勇氣。
今日,我走出了過(guò)去的桎梏,走出了回憶中的自我,期望自我在那里能有個(gè)全新的開(kāi)始。當(dāng)倪砥教師向每個(gè)人講出自我的“心錨”時(shí),我也在默默地問(wèn)自我,到底是什么讓我決定了此刻的選擇呢
我想有個(gè)全新的開(kāi)始,一種揮別過(guò)去生活方式的開(kāi)始,雖然沒(méi)有鳳凰涅磐那樣的壯烈,但也期望自我能夠拿出那樣的勇氣來(lái)。同時(shí),也是想告訴遠(yuǎn)在那個(gè)城市的父母和朋友們,我能夠在外面活得好好的,能夠歡樂(lè)幸福,能夠按照自我的理念去經(jīng)營(yíng)人生,期望他們能放心。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,工作已經(jīng)開(kāi)始,應(yīng)對(duì)完全陌生的環(huán)境,是有點(diǎn)惶恐不安的。還好認(rèn)識(shí)了一幫新同事,辦公室的環(huán)境也比較寬松,大家一齊嘻嘻哈哈的,年輕人自有年輕人的樂(lè)趣,就讓我們?cè)谀抢餁g樂(lè)地開(kāi)始工作吧,歡樂(lè)地開(kāi)始職業(yè)生涯吧!
職業(yè)化心態(tài)即為人對(duì)事業(yè)、工作中應(yīng)堅(jiān)持的心態(tài)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)為職業(yè)化心態(tài)是:具備向上、熱情、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷提升完善自我的心態(tài)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我感觸較深的是:
一、強(qiáng)烈的企圖心(人生需要目標(biāo))
我理解為人要有自我明確的生活工作目標(biāo),我們的行為都是 我們?cè)?a href=http://www.gzgtzy.com/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作中應(yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo),僅有具體的貼合實(shí)際的工作目標(biāo),才能確定具體的工作資料,我們的工作才會(huì)有明確的目的性;工作才會(huì)有動(dòng)力。作為門(mén)店應(yīng)確定銷(xiāo)售目標(biāo)(最關(guān)鍵的),銷(xiāo)售是謀取利潤(rùn)的基礎(chǔ),開(kāi)店是用來(lái)賺錢(qián)的,盈利是門(mén)店生存的意義。我們僅有根據(jù)門(mén)店的實(shí)際情景具體分析,制定想要達(dá)成的銷(xiāo)售目標(biāo),找出達(dá)成目標(biāo)的方法、手段,才能進(jìn)行實(shí)施,目標(biāo)方能達(dá)成。
二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)
心態(tài)改變,命運(yùn)就會(huì)改變。心態(tài)也就是對(duì)生活,工作等的態(tài)度。進(jìn)取的心態(tài)能帶動(dòng)周邊的人,進(jìn)取歡樂(lè)是能夠傳染的。作為一名值班經(jīng)理,要想每個(gè)員工都能進(jìn)取熱情地工作,那么就需要一名進(jìn)取熱情的人,用心對(duì)人、用心做事,才能帶動(dòng)大家,方能贏得大家的信賴(lài),工作才能順暢的進(jìn)行。也就是說(shuō)一名值班經(jīng)理要有感染力,要身體力行的帶動(dòng)員工進(jìn)行工作。
三,熱愛(ài)學(xué)習(xí),更新知識(shí)
這是信息、知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,要想贏得員工的信賴(lài)與支持,僅有進(jìn)取的心態(tài)是不夠的,還需要淵博的知識(shí)。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),不提高就等于倒退,不熱愛(ài)學(xué)習(xí),將會(huì)被淘汰,在今后的生活中,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自我。
四、主動(dòng)出擊,堅(jiān)持不懈,絕不放棄
在我們的生活工作中,必須會(huì)遇到很多難題,很多的挫折,在這個(gè)時(shí)代會(huì)有危機(jī),會(huì)有潛在的威脅,這就需要我們有敏銳的洞察力,應(yīng)對(duì)困難主動(dòng)出擊,堅(jiān)持不懈,直至攻克難關(guān)。在這個(gè)時(shí)代不能做到主動(dòng)出擊,那么就有可能被對(duì)手擊垮。在工作中必須要有這種精神面,決不放棄。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。我們所有的漱玉平民人,應(yīng)當(dāng)有共同的奮斗目標(biāo),應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量,要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我們的力量將是無(wú)窮的!可是我們此刻做到了嗎我們每個(gè)人都有這份力量嗎這是我們需要思考解決的問(wèn)題。讓所有人看到自我的期望,讓每個(gè)人的個(gè)人夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn),那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會(huì)實(shí)現(xiàn)!因?yàn)槊總€(gè)人都渴望完美的生活,都期望自我能走得更高,走得更遠(yuǎn)。我會(huì)在今后的工作中盡我所能努力打造門(mén)店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我將盡我所能完成每位員工的夢(mèng)想,為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì) 16
雖然艾莫老師沒(méi)親臨現(xiàn)場(chǎng),僅僅是觀看視頻演說(shuō),自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼,并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對(duì)我們?nèi)绾巫龊靡粋€(gè)有用的、有價(jià)值的好員工,起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開(kāi)論述,艾老師認(rèn)為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn);專(zhuān)業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。他還認(rèn)為每位員工應(yīng)該給自己做好定位,愛(ài)上自己的崗位,把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè),而不是把“工作”當(dāng)“工作”,認(rèn)真經(jīng)營(yíng)自己的職業(yè),做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時(shí)間,但通過(guò)本次培訓(xùn),我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn),有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情,所以他每天都在奮斗,都在努力、認(rèn)真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績(jī)。他認(rèn)真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認(rèn)真的經(jīng)營(yíng)著。而我呢?還沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè),安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個(gè)有血有肉的人,應(yīng)該不停的學(xué)習(xí)、奮斗,要往前看,規(guī)劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁(yè)。為此,我要通過(guò)以下幾點(diǎn)努力做最有用、最有價(jià)值的好員工。
首先,認(rèn)真并堅(jiān)持做好工作中的每一件事。我認(rèn)為好員工首要的任務(wù)就是認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作,堅(jiān)持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不管是多么難以解決的問(wèn)題,都要全力以赴地去完成,最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果。
其次,珍惜每分每秒的時(shí)間,努力學(xué)習(xí),提升自己。活到老,學(xué)到老。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的,不僅僅是工作時(shí)間中學(xué)習(xí),工作之外的時(shí)間也要學(xué)習(xí),哪怕是等車(chē)、坐車(chē)、吃飯的時(shí)候都可以學(xué)習(xí)。所以,我應(yīng)該充分利用時(shí)間,珍惜時(shí)間,努力學(xué)習(xí),提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時(shí)用之,并為自己搭建舞臺(tái)。
第三,工作中遇到問(wèn)題要勇于承擔(dān),不推卸責(zé)任。正如艾莫老師所說(shuō)優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問(wèn)題不推卸;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不抱怨;解決問(wèn)題卜居功;防御問(wèn)題不聲張。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己問(wèn)題的警覺(jué)性、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并把工作中遇到的小問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學(xué)會(huì)感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機(jī)會(huì),給我工作的平臺(tái)。另外,優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對(duì)那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心。
第五,時(shí)刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞臺(tái)增添色彩:
(1)要有成功意識(shí);
(2)要設(shè)定目標(biāo);
(3)要有激勵(lì)因素;
(4)要有競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因;
(5)要不斷地學(xué)習(xí);
(6)用心去做;
(7)心理素質(zhì);
(8)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
(9)幻想成功;
(10)堅(jiān)持到底。
人才有舞臺(tái)才有價(jià)值。只有通過(guò)自身的努力,用堅(jiān)定的信念不停地以最有效的計(jì)劃去完成自己明確的目標(biāo),才能給自己搭建一個(gè)稱(chēng)心如意的舞臺(tái),進(jìn)而在舞臺(tái)上盡情地發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,成為學(xué)院最有用、有價(jià)值的好員工。
企業(yè)培訓(xùn)的心得體會(huì) 17
又是一年總結(jié),回顧這一年,心中又有諸多感慨。但總的來(lái)說(shuō)這一年的成績(jī)還是不錯(cuò)的,雖然自己的成果并不是那么的耀眼,那么光芒萬(wàn)丈。但對(duì)于我來(lái)說(shuō),只要每一年、每一天都在進(jìn)? 這個(gè)世界上太多人選擇浮躁,想學(xué)習(xí)的時(shí)候?qū)W習(xí),不想學(xué)習(xí)的時(shí)候就完全放棄。作為一名員工來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)和工作這件事情是要一路堅(jiān)持下去的,我們不可能止步不前,這樣是沒(méi)有任何意義,也沒(méi)有太大價(jià)值的。
一、工作態(tài)度上
工作態(tài)度是我們衡量一個(gè)員工是否敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),很多時(shí)候一些小細(xì)節(jié)就可以看出來(lái)我們個(gè)人的狀態(tài)和態(tài)度。比如說(shuō)對(duì)工作的專(zhuān)注度上,對(duì)工作的一個(gè)負(fù)責(zé)度上。這二者都是非常重要的。這一年,我也更加深刻的認(rèn)識(shí)到了工作態(tài)度的重要,首先有了一個(gè)好的態(tài)度,我們整個(gè)人所展示出來(lái)的就會(huì)有所不同了,我們會(huì)看起來(lái)更加專(zhuān)一,更加有精氣神,給對(duì)方傳達(dá)的也將會(huì)是一種非常易于接受的感覺(jué)。給公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們傳達(dá)的也是一種正能量,這是我一路上所真實(shí)體驗(yàn)和感受到的。所以一年以來(lái)我都告訴自己,要好好的堅(jiān)持自己的原則,保證自己做事的標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立好的工作態(tài)度。堅(jiān)持下來(lái)之后,我發(fā)現(xiàn)自己也真的改變了很多,不僅有了好的工作態(tài)度,也有了一個(gè)好的工作方式。
二、工作方式上
一個(gè)好的工作方式并不表現(xiàn)在我們平時(shí)的做事上面,它更多的是存在我們的內(nèi)心中,因?yàn)槲覀冎婪绞竭@件事情是我們長(zhǎng)期積累總結(jié)出來(lái)的,我們?cè)诒姸嗟姆绞街刑暨x了這一條,代表著這個(gè)方法是有價(jià)值的。所以我們才會(huì)引用它,但是對(duì)于我們的工作而言,很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)問(wèn)題,這時(shí)候需要運(yùn)用到的不止是我們的方式了,還有我們內(nèi)心的一個(gè)定律和處理事情的能力。這也是我們長(zhǎng)期積累而成的,所以這一年我一直在工作方式上進(jìn)行調(diào)整,希望能夠通過(guò)自己的實(shí)踐和探索,為自己挑選一條更好的道路,運(yùn)用更好的方式工作。
時(shí)間的確過(guò)的很快,我們的工作是保證我們正常生活的依靠,從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),工作也是我們?nèi)粘?a href=http://www.gzgtzy.com/jiaoyu/15776.html target=_blank class=infotextkey>生活中維持自律的一件事情,所以我們只有正確的看待了各自的工作時(shí),樹(shù)立了好的態(tài)度,找準(zhǔn)了自己的定位,我們才會(huì)更好的發(fā)展下去。未來(lái)一年的工作,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,為自己開(kāi)辟一條全新的大道。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì) 18
課程賣(mài)點(diǎn):
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。本課程從“老板”的角度解讀職業(yè)化員工的標(biāo)準(zhǔn),解析了為了達(dá)到職業(yè)化,員工需要登上的4個(gè)臺(tái)階(職業(yè)化的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)),幫助員工明確被雇傭的理由、理解適應(yīng)職場(chǎng)的道理、掌握影響他人的方法、感悟被器重背后的原因。達(dá)到職業(yè)化。
培訓(xùn)講師:胡斌
十余年的人力資源經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷過(guò)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)在績(jī)效管理實(shí)踐的洗禮,以其豐富的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本土企業(yè)的實(shí)際,引導(dǎo)學(xué)員真正將績(jī)效管理執(zhí)行下去。在南方電網(wǎng)、西北電網(wǎng)、甘肅電力授課,學(xué)員滿(mǎn)意率達(dá)到95%以上。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),將幫助員工:
明確被雇傭的理由
理解適應(yīng)職場(chǎng)的道理
掌握影響他人的方法
感悟被器重背后的原因
課程時(shí)長(zhǎng):兩天或三天
課程綱要:
前言:工作中的最佳狀態(tài)——職業(yè)化
你現(xiàn)在的狀態(tài)怎樣?
什么是職業(yè)化?
如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)?
第一級(jí)臺(tái)階:存在階——你知道“我”對(duì)你的要求嗎?
理解“要求”的三層含義
自我修煉的三項(xiàng)修煉
第二級(jí)臺(tái)階:適應(yīng)階——你知道自己為什么不能適應(yīng)嗎?
職場(chǎng)的5大規(guī)矩
理解彼德定律
第三級(jí)臺(tái)階:影響階——你知道你的?
上午我們看了關(guān)于作為真正的職業(yè)人應(yīng)具備哪些職業(yè)道德以及如 在這次培訓(xùn)中讓我受益良多,深深體會(huì)到要真正的成為公司的一員應(yīng)融于公司,與公司共進(jìn)退。
在這次培訓(xùn)中首先我們看的是職業(yè)意識(shí),職業(yè)意識(shí)共有一百多項(xiàng),視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項(xiàng)職業(yè)意識(shí)。讓我們深刻了解了這些職業(yè)意識(shí)。在老師講解完時(shí),總經(jīng)理讓我們說(shuō)出我 每一個(gè)都有它所在的意義。一個(gè)緊扣著一個(gè),我們既要有問(wèn)題意識(shí)又要有解決意識(shí),所以我要努力使自己多具備這些意識(shí)。在公司前進(jìn)的同時(shí)自己也在進(jìn)步。
接下來(lái)是“如
在人際關(guān)系,它讓我懂得了如何處理好與上級(jí)、同事之間的關(guān)系。
二十項(xiàng)基本手則中讓我體會(huì)到作為一名合格的企業(yè)人,應(yīng)忠誠(chéng)并熱愛(ài)于企業(yè),把個(gè)人目標(biāo)融于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、工作期間全身心投入、樂(lè)于思考,懂得提高方法,在指定的期限內(nèi)完成工作、要有防止錯(cuò)誤的警覺(jué)心、珍惜公司提供的機(jī)會(huì),要樹(shù)立主人翁意識(shí),處處為公司著想。總之,要以公司的利益為己任,時(shí)刻維護(hù)公司的利益。只有公司發(fā)展好了,我們的發(fā)展才能得以體現(xiàn)。我相信好公司不會(huì)有太差的員工。
“活到老,學(xué)到老,永不言棄是最好!”這是我自己總結(jié)的,今天視頻中的老師也有提到,只有保持這樣的上進(jìn)心,成功也許不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道,但給我的影響卻是很深的。兩名火車(chē)司機(jī)那樣的舍己為人民。讓我感觸良多,同樣一個(gè)道理在公司面臨困難時(shí)我們也應(yīng)該像他們一樣挺身而出。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我有了很大的提高,每天都有了明確的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo),也在不斷的提高著自己。
我要在接下來(lái)的時(shí)間里把今天所學(xué)的應(yīng)用于今后的工作學(xué)習(xí)中。
xxxx
20xx年7月25日
職業(yè)培訓(xùn)心得 19
時(shí)光如流水一般,為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,在這短短的幾天里,我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,也收獲了很多,感受到了老師們的用心良苦;那么認(rèn)真和細(xì)致的教學(xué),讓我們受益匪淺。
老師們從醫(yī)院護(hù)理管理的概況、護(hù)理的核心制度、護(hù)士職業(yè)危害和防護(hù)、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、職業(yè)暴露等一些急救措施,無(wú)不細(xì)心的為我們講解每個(gè)知識(shí)點(diǎn),幫我們回憶在課本中學(xué)到的一些重要知識(shí)并教我們?nèi)绾螌⒅R(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,老師們分享他們自己的人生感悟來(lái)教導(dǎo)我們不能無(wú)目的、無(wú)理想的生活,我們要使自己不斷的前進(jìn),讓自己愈加強(qiáng)大,這樣才能立于不敗之地,老師告訴我們護(hù)士這個(gè)行業(yè)并非打針輸液這么簡(jiǎn)單,我們是幫助患者恢復(fù)健康的指導(dǎo)者,對(duì)他們的康復(fù)扮演者著重要的角色。從老師們的講解中我們明確了護(hù)理工作的內(nèi)容和責(zé)任,我們一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心、有耐心和責(zé)任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好的服務(wù)于患者。從老師的教導(dǎo)中我了解到我們應(yīng)該有高度的責(zé)任感和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí);在工作中我們應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),具有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,求學(xué)奮進(jìn),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,我們應(yīng)該具有良好的溝通技巧,給病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解到他們的需要,為病者分憂。
在培訓(xùn)的這幾天中,我最深刻的就是“三查八對(duì)”和“洗手”,它們?cè)谖覀兊淖o(hù)理工作中起著重要的作用。我們只有嚴(yán)格遵守“三查八對(duì)”才能使我們自己和患者保持良好的護(hù)患關(guān)系,減少不必要的糾紛;而“洗手”不僅是對(duì)患者負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé),這是我們責(zé)任心的體現(xiàn)。
最后兩天是操作技能培訓(xùn),老師們給我們示范了各項(xiàng)操作的流程及注意事項(xiàng),每一位老師都是我們學(xué)習(xí)的榜樣,他們的動(dòng)作輕柔嫻熟,操作規(guī)范流暢,而且十分注重與患者的交流溝通,注重人文關(guān)懷,讓我明白了理論基礎(chǔ)與護(hù)患溝通的重要性,更是明白了將理論轉(zhuǎn)換到實(shí)踐中和良好的護(hù)患關(guān)系的重要性。人們常說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,作為一名護(hù)士,在工作中,我們不僅要了解各項(xiàng)工作的操作流程,還要明確工作的內(nèi)容及責(zé)任,不怕苦不怕累,勇于接受挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)看到過(guò)這樣一句話“如果你還可以努力,可以付出,就不要輕言停止和放棄;在你停止努力的那一刻之前,一切都還沒(méi)有什么真正的結(jié)果。”我很熱愛(ài)我的職業(yè),我覺(jué)得這是一份偉大的工作,我為自己將來(lái)能成為一名合格的護(hù)士而感到自豪。我想,在接下來(lái)的工作中我會(huì)努力學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各項(xiàng)知識(shí),從這項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我很榮幸來(lái)到腫瘤醫(yī)院實(shí)習(xí),我非常感謝各位老師的悉心教導(dǎo)與培訓(xùn),感謝你們對(duì)我們給予厚愛(ài),我們將用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)答謝你們,用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)告訴你們,你們的培訓(xùn)與教學(xué)對(duì)我們的幫助甚大。接下來(lái)我將用自己的熱情去認(rèn)真對(duì)待我的工作,我相信會(huì)像你們所說(shuō)“是金子總會(huì)發(fā)光的”,我們也會(huì)將“向善向上,尚德尚學(xué)”傳承下去。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì) 20
一、自身不足之處。
1、分不清職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別,一直認(rèn)為職業(yè)就是職業(yè)化。
2、自身要求不嚴(yán),在自身形象上對(duì)自己沒(méi)有時(shí)刻要求,不能做到時(shí)刻保持有良好的形象。
3、不能認(rèn)清自己,不清楚自己想要的是什么,對(duì)自己的職業(yè)沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)。
4、人際交往能力弱,不了解人際交往的實(shí)際重要性,從心里沒(méi)有很好的重視。
二、自己感悟"職業(yè)化塑造"的意義。
就我自己感覺(jué)"職業(yè)化塑造"其意義有兩個(gè)。一個(gè)是成就員工職業(yè)生涯的完美;一個(gè)是通過(guò)員工職業(yè)化成就企業(yè)整體效益的提高。
三、"職業(yè)化塑造"的重要性。
員工有了完美的自身職業(yè)化塑造,能夠準(zhǔn)確的定位自己的能力、自己想要的是什么,自己的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該怎么規(guī)劃,這樣在自己的職業(yè)道路上才能步步前進(jìn)。
一個(gè)企業(yè),如果他的員工都能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)化塑造,那么他的`動(dòng)力就想新鮮的血液生機(jī)勃勃,反之,將逐步走向懸崖。
職業(yè)化塑造的意義及其重大深遠(yuǎn),我們只是在沿著前輩們的腳步向前走,用時(shí)摸索著、嘗試著去創(chuàng)造新的模式,不管如何,目標(biāo)是一樣的,就是讓員工在職業(yè)道路上走的更遠(yuǎn),讓企業(yè)在發(fā)展中流芳傳承。
以上是我對(duì)"職業(yè)化塑造"培訓(xùn)的心得體會(huì),有不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。