隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？
保潔員安全管理制度 1
1.目的
日常保潔、定期保潔、保持公寓內(nèi)外整潔美觀。
2.適用范圍
公寓物業(yè)內(nèi)外。
3.職責(zé)
負(fù)責(zé)保潔分承包方實(shí)施按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，并組織監(jiān)督檢查。
4.工作程序
參照專(zhuān)業(yè)服務(wù)運(yùn)作實(shí)務(wù)相關(guān)內(nèi)容。
(1)保持地面清潔，無(wú)污跡、無(wú)水跡、無(wú)腳印、無(wú)積灰。
(2)保持電梯門(mén)光潔、明亮，轎廂及四壁地面干凈、整潔。
(3)樓層定時(shí)保潔，無(wú)堆積垃圾及物品，公寓各個(gè)場(chǎng)所應(yīng)視情況分別設(shè)置垃圾桶，垃圾日產(chǎn)日清。
(4)收集清運(yùn)垃圾，用垃圾袋裝好，并選擇適宜的`通道和時(shí)間，只能使用貨用電梯。
(5)要經(jīng)常清洗垃圾間，保持垃圾間的整潔，經(jīng)常噴灑藥水，防止產(chǎn)生異味和飛蟲(chóng)。
(6)保持地下車(chē)庫(kù)道路暢通，無(wú)堆積垃圾及物品，保持地面無(wú)灰塵、無(wú)垃圾，保持地下車(chē)庫(kù)空氣清新、無(wú)異味，定期噴灑藥水。
(7)保潔主管加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)。
(8)保潔實(shí)施三查制度，即員工自查、領(lǐng)班巡查、主管抽查。領(lǐng)班巡查每日不少于四次，主管抽查每日不少于二次。主管應(yīng)協(xié)同經(jīng)理或物業(yè)主任定期聯(lián)合檢查，每月對(duì)保潔分承包專(zhuān)業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
保潔員管理制度 2
愛(ài)崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心。認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)清潔工作，不留死角，堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù)，堅(jiān)守工作崗位，有事請(qǐng)假。
一、工作范圍
1、總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三層通道及樓梯處、會(huì)議室、接待室。
2、車(chē)間、廠(chǎng)區(qū)。
二、工作要求
總體要求“五面光”：地面光亮、門(mén)窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面（包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備）光亮。
具體細(xì)節(jié)：
1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水；欄桿、窗戶(hù)等要隨時(shí)保持清潔。
2、總經(jīng)理室、會(huì)議室、接待室、健身房?jī)?nèi)、車(chē)間衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔，桌、椅、門(mén)窗、沙發(fā)等無(wú)灰塵，墻壁光潔、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)明顯班跡、無(wú)破損、無(wú)亂貼亂掛；地面干凈、無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、果皮、無(wú)煙頭，桌面茶幾擺放煙灰缸，地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。
3、廁盆、便池?zé)o黃垢，地磚、瓷片無(wú)污物。地面無(wú)積水，并隨時(shí)保持清潔，潔具室保持潔凈。
4、隨時(shí)清倒垃圾桶。
5、車(chē)間、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)；車(chē)間、辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。
6、車(chē)間地面和各種機(jī)器設(shè)備保持清潔，無(wú)灰塵。
7、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當(dāng)天的。垃圾要當(dāng)日清運(yùn)、不許堆積；
8、清潔工具擺放整齊，放在指定位置。
9、管理和愛(ài)護(hù)清掃工具，節(jié)約用品。
10、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花，剪枝、施肥，除蟲(chóng)；
11、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時(shí)報(bào)修，異常情況及時(shí)報(bào)告。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其它工作任務(wù)。
本人已閱讀并知曉公司的保潔員崗位制職責(zé)，承諾愿意遵守。
本人簽字：
保潔人員的管理制度 3
一、接受保潔主管的督導(dǎo)，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。
二、合理調(diào)配員工，對(duì)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。
三、察看本班員工出勤情況，對(duì)缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施，合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成，并及時(shí)向主管匯報(bào)相關(guān)情況。
四、督導(dǎo)員愛(ài)護(hù)保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效：
1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺(tái)、折疊門(mén)、護(hù)欄及燈箱等清潔情況。
保潔員管理制度 4
一、后勤保潔人員必須服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，執(zhí)行學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、遵循“以人為本、服務(wù)第一”的工作宗旨，負(fù)責(zé)職責(zé)區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，為學(xué)院師生員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適、優(yōu)美、禮貌的工作、生活、休息環(huán)境。
三、堅(jiān)守工作崗位，不遲到，不早退，不脫崗，不干私活；講究工作效率，不在上崗時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué)；不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情；有事請(qǐng)假。
工作時(shí)間（可隨季節(jié)作適當(dāng)調(diào)整）：一般清掃保潔時(shí)間為早上6:30到晚上17:30，特殊要求的路段除外。做到早上8：30前完成普掃一次，其他時(shí)間為循環(huán)往復(fù)的清掃保潔。
四、愛(ài)崗敬業(yè)，工作要有職責(zé)心，認(rèn)真做好職責(zé)區(qū)的各項(xiàng)清掃工作，不留死角，不拈輕怕重，工作積極主動(dòng)，服從分配。待人有禮，工作盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)惜公物。律己律人，保障學(xué)院利益。
五、按下列要求做好職責(zé)區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：
1.樓道：每日清掃拖洗地面至少二次以上，做到拖洗地面整潔、光亮，瓷磚面光亮；消防栓玻璃透明，無(wú)灰塵。室外：做到路面、草坪整潔、無(wú)雜物堆放，無(wú)瓜果皮殼、紙屑、煙頭，無(wú)落葉，無(wú)起眼的碎石沙子。
2.不準(zhǔn)在樓道、天井內(nèi)堆放清潔工具、廢品、雜物等。
3.每日及時(shí)清走垃圾桶內(nèi)及紙簍內(nèi)的垃圾，不許堆積，不得隨意亂倒。及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈，及時(shí)擦洗垃圾桶表面。
六、垃圾清運(yùn)制度
1.負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)的`人員每日早晚兩次清運(yùn)垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清。
2.清運(yùn)對(duì)象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點(diǎn)及其沿路的垃圾桶，確保垃圾堆放點(diǎn)無(wú)可見(jiàn)雜物。
3.垃圾清運(yùn)時(shí)必須按照清運(yùn)程序進(jìn)行，嚴(yán)禁對(duì)師生構(gòu)成生命財(cái)產(chǎn)威脅的清運(yùn)程序，如從高樓丟扔垃圾至地面，發(fā)現(xiàn)一次將嚴(yán)懲不怠。
七、愛(ài)護(hù)及正確使用清潔工具及用品，每次使用后放置在指定地點(diǎn)，勤儉節(jié)儉，杜絕浪費(fèi)。工具應(yīng)有必須的使用周期，如需更換，以舊換新，如無(wú)故遺失，應(yīng)做相應(yīng)賠償。
八、節(jié)儉用水、用電，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭和照明燈，應(yīng)及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好職責(zé)區(qū)內(nèi)的水、電開(kāi)關(guān)。
九、有權(quán)監(jiān)督師生員工遵守衛(wèi)生規(guī)定違反學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，勸導(dǎo)、批評(píng)教育、制止。對(duì)不服從管理、教育的，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映。
十、后勤處定期或隨時(shí)檢查職責(zé)區(qū)衛(wèi)生保潔工作，檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)離崗、無(wú)崗者或衛(wèi)生職責(zé)區(qū)不能到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，不能服從檢查、監(jiān)督和不能完成當(dāng)天所應(yīng)完成的任務(wù)，將按情節(jié)每次罰款5—10元。檢查認(rèn)定多次不能按崗位要求完成工作，后勤處上報(bào)學(xué)院，解除聘任。
十一、保潔員工作考核
1.考勤
遲到、早退，每次扣罰當(dāng)日公資。單月累計(jì)5次，解除勞動(dòng)合同。曠工、脫崗，每次扣罰3日工資。單月累計(jì)2次，解除勞動(dòng)合同。病假，需持醫(yī)院證明，扣發(fā)病假期間工資。事假：扣發(fā)當(dāng)日工資。
2.日常工作考核
由監(jiān)管人員考核，每日填報(bào)學(xué)院衛(wèi)生記錄日?qǐng)?bào)表。
（1）地面出現(xiàn)垃圾、痰跡、口香糖漬；
（2）衛(wèi)生間出現(xiàn)大小便漬、水銹漬；
（3）扶手上出現(xiàn)灰塵、污漬；
（4）垃圾桶內(nèi)垃圾超過(guò)34。
保潔員管理制度 5
1、每天大清掃兩次，第一次早上07：00時(shí)前完成，第二次下午18：00前完成，從07：00至23：00時(shí)全時(shí)段、不間斷的巡回保潔；
2、主要干道、次干道、背街小巷路面清潔無(wú)油污和雜物、無(wú)破損，沿路兩側(cè)路邊無(wú)塵土，汽車(chē)經(jīng)過(guò)時(shí)無(wú)塵土飛揚(yáng)，道路護(hù)坡及道路兩旁可視范圍無(wú)明顯生活垃圾、無(wú)廢棄物，無(wú)建筑園林垃圾，確保“路見(jiàn)本色”和道路大環(huán)境整潔；
3、路面、人行道、道牙、落沙井、樹(shù)穴周?chē)M(jìn)行全面清掃保潔，做到“六無(wú)六凈”（即：“六無(wú)”為無(wú)廢棄堆積物、無(wú)果皮紙屑和樹(shù)葉、無(wú)磚瓦沙石、無(wú)潑撒物、無(wú)污泥積水、無(wú)人畜糞便；“六凈”為人行道凈、溝眼凈、樹(shù)穴凈、落沙井凈、花壇周?chē)鷥簟Ω鶅簦嵚蔬_(dá)100%；
4、線(xiàn)桿、樹(shù)木、公交站牌、建筑物立面等設(shè)施及可視范圍內(nèi)無(wú)污漬和小廣告；每公里路面上的垃圾不超過(guò)2處，無(wú)成片積水；
5、清掃保潔后的'垃圾和清掃保潔工具，堆放在路面或綠地內(nèi)的時(shí)間不得超過(guò)一小時(shí)；
6、清掃保潔的垃圾要隨掃隨清，不得往雨水口和綠化帶內(nèi)傾倒垃圾，無(wú)亂倒垃圾、焚燒垃圾的現(xiàn)象；
7、人行道路面平整、無(wú)松動(dòng)、洼坑、缺失和損壞現(xiàn)象、樹(shù)穴石平整、無(wú)缺損、檔車(chē)石無(wú)歪斜、缺損現(xiàn)象；
8、做好所清掃保潔道路及周邊可視范圍內(nèi)的配合除“四害”（蚊、蠅、老鼠、蟑螂）工作。
9、現(xiàn)因道路隔離帶沒(méi)有綠化，主要做好隔離帶內(nèi)的保潔清運(yùn)工作，包括除雜草、清理生活垃圾等，確保隔離帶內(nèi)干凈整潔沒(méi)有明顯生活垃圾、有色垃圾、無(wú)廢棄物。
保潔人員安全管理制度 6
1、保潔員在工作中要懂禮貌，講團(tuán)結(jié)。不做違反公司形象的事。對(duì)不敬重領(lǐng)導(dǎo)、出言不遜的'保潔員，公司將按現(xiàn)行制度予以考核。
2、愛(ài)惜工具，擺放整齊，節(jié)省耗材。保持工具的潔凈，每日清洗干凈全部擦洗擦布方可下班。為明日工作作好預(yù)備。
3、保潔員上班一律佩帶胸卡，工服干凈、潔凈。
4、保潔員要履行工作職責(zé)，保證工作質(zhì)量，樂(lè)觀完成本職工作。
5、領(lǐng)班要作到每日工作總結(jié)，不斷加強(qiáng)工作的完善性、準(zhǔn)時(shí)性、有效性。
6、對(duì)工作中有突出表現(xiàn)的職工，公司將賜予嘉獎(jiǎng)。
7、為保證安全，保潔員上班時(shí)間不許喝酒，在使用登高器具時(shí)在保證安全的同時(shí)方可操作，避開(kāi)造成安全事故。
保潔員管理制度 7
1、樹(shù)立高度的責(zé)任心，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的`覺(jué)悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對(duì)客戶(hù)的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。
8、垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
保潔員的管理制度 8
一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
1、大院道路、空地每天專(zhuān)人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所有專(zhuān)人每天打掃，保持清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。
3、院內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、院內(nèi)無(wú)飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴(yán)禁在過(guò)道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過(guò)路。
7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線(xiàn)（電話(huà)、電力、電視線(xiàn)）線(xiàn)路整齊美觀。
9、保持院內(nèi)花草樹(shù)木完整、美觀、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴(yán)禁住樓戶(hù)往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運(yùn)整理，無(wú)遺留現(xiàn)象。
二、責(zé)任范圍：
1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責(zé)任人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住家戶(hù)要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。
4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規(guī)定：
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。
2、住家戶(hù)亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清掃。
3、住家戶(hù)養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒(méi)收，并罰款50元。
4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
5、對(duì)住家戶(hù)亂堆亂放，亂搭亂建，除責(zé)令其清理外罰款100-3000元。
6、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹(shù)木者予以花木價(jià)值三倍罰款。
7、衛(wèi)生管理人員（包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員）工作不負(fù)責(zé)任，造成臟、亂、差的`每查出一次罰款100元。
8、院內(nèi)亂停放車(chē)輛的每次罰款200元。
本規(guī)定自二0xx年三月十二日起執(zhí)行。
保潔員的管理制度 9
保潔員是負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服務(wù)于商家，顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規(guī)范公司賣(mài)場(chǎng)管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責(zé)任制度，每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行：
星期一至星期五，早8:00—晚18:00。
星期六至星期日，早8:00—晚19:00
1、樹(shù)立高度的責(zé)任心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，保證商場(chǎng)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向商場(chǎng)經(jīng)理請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到經(jīng)理的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的'處罰。每日值班經(jīng)理應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對(duì)客戶(hù)的投訴當(dāng)日值班經(jīng)理必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作上要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交商場(chǎng)負(fù)責(zé)經(jīng)理。
8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照《立交橋商貿(mào)城保潔規(guī)章制度》執(zhí)行。
11、除完成本職工作外，要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
保潔員管理制度 10
一、禮貌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
1、大院道路、空地每一天專(zhuān)人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所有專(zhuān)人每一天打掃，持續(xù)清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。
3、院內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
4、院內(nèi)無(wú)飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴(yán)禁在過(guò)道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過(guò)路。
7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線(xiàn)（電話(huà)、電力、電視線(xiàn)）線(xiàn)路整齊美觀。
9、持續(xù)院內(nèi)花草樹(shù)木完整、美觀、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴(yán)禁住樓戶(hù)往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運(yùn)整理，無(wú)遺留現(xiàn)象。
二、職責(zé)范圍：
1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，職責(zé)人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住家戶(hù)要持續(xù)家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有職責(zé)。
4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生狀況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規(guī)定：
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。
2、住家戶(hù)亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清掃。
3、住家戶(hù)養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒(méi)收，并罰款50元。
4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
5、對(duì)住家戶(hù)亂堆亂放，亂搭亂建，除責(zé)令其清理外罰款100—3000元。
6、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹(shù)木者予以花木價(jià)值三倍罰款。
7、衛(wèi)生管理人員（包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員）工作不負(fù)職責(zé)，造成臟、亂、差的`每查出一次罰款100元。
8、院內(nèi)亂停放車(chē)輛的每次罰款200元。
保潔員安全管理制度 11
集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
一、保潔員崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、禮貌服務(wù)、禮貌待人，并注意持續(xù)個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)光內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)光不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)用心協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區(qū)域：
(一)固定區(qū)域：
1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓(集團(tuán)公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。
(二)臨時(shí)性區(qū)域
1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
(三)分工負(fù)責(zé)
1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：北辰房開(kāi)總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書(shū)柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。
三、保潔員工作流程：
上午：
1、7：30—7：40清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室；
2、7：40—7：50清掃一、三、四樓走廊；
3、7：50—8：00清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域(會(huì)議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)
4、8：00—8：30清掃三、四樓衛(wèi)生間；
5、8：30—9：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道； 6、9：00—10：00清掃一、三、四樓走廊；
7、10：00-11：00清掃三、四樓衛(wèi)生間。
下午：
1、13：00—14：00清掃一、三、四樓走廊；
2、14：30—15：00清掃三、四樓衛(wèi)生間；
3、15：00—16：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。
4、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
注：以上各項(xiàng)清掃資料除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。
四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：
(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的`辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印？無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要持續(xù)干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并持續(xù)花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設(shè)施電源是否關(guān)掉，最后將門(mén)、窗關(guān)掉、鎖好。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月9-11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延(董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭)。
(二)走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書(shū)柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書(shū)柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)持續(xù)做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén)，每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并持續(xù)花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、走廊內(nèi)窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
(三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要持續(xù)干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周?chē)娝幰淮危ＷC廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月17日--18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
(四)會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。
3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要持續(xù)干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)掉，最后將門(mén)、窗關(guān)掉、鎖好。
5、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
保潔人員安全管理制度 12
1、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的保潔工作；包含不限于：公共會(huì)議室、辦公區(qū)域、內(nèi)部衛(wèi)生間、公共走廊等區(qū)域的保潔打掃、吸灰、擦玻璃等工作；
2、負(fù)責(zé)食堂保潔衛(wèi)生工作，以及協(xié)助廚師完成每日餐食以及相關(guān)宴請(qǐng)的制作；
3、負(fù)責(zé)各房間的衛(wèi)生整理等工作；
4、每日晚餐及周末需燒家常菜提供給相關(guān)工作人員（5—6人的。餐飲伙食）；
5、完成行政后勤領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
保潔人員安全管理制度 13
1、展廳4S店展廳地面衛(wèi)生，需要經(jīng)常受到關(guān)注。它是客戶(hù)出入繁忙的區(qū)域，客人會(huì)留下大量的腳印、煙蒂，紙屑和口香糖等。如果想給客戶(hù)留下良好的印象，展廳情況的好壞是至關(guān)重要的一個(gè)方面。雨雪天氣常常會(huì)給展廳的清潔工作帶來(lái)一系列的難題，通過(guò)人們的。鞋底會(huì)帶進(jìn)展廳冰雪、雨水或泥沙。因此在這種天氣下要在展廳入口處鋪上蹭腳地墊或紙板，不斷地用拖把擦地，確保地面沒(méi)有水跡，同時(shí)照看腳墊是否鋪好，加以保護(hù)，腳墊過(guò)濕要及時(shí)更換。
2、綠色植物、形象臺(tái)、綠色植物及形象臺(tái)每天必須最少打掃一次，它是給客戶(hù)帶來(lái)一個(gè)溫馨的環(huán)境，每當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入展廳看到一切綠色植物干凈新鮮，會(huì)給客戶(hù)一個(gè)美好的購(gòu)車(chē)心情。
3、衛(wèi)生間衛(wèi)生間要隨時(shí)保持清潔。對(duì)客人用過(guò)的衛(wèi)生間，保潔員要及時(shí)進(jìn)行清理，如擦洗潔具桶內(nèi)外，擦拭鏡面和臺(tái)面，清倒紙簍等，并將滴落在地面上的水跡擦干，隨時(shí)保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔，空氣新鮮。
4、展廳大門(mén)及玻璃展廳大門(mén)及玻璃。由于客人進(jìn)出頻繁，會(huì)在門(mén)上和玻璃上留下手印和污跡，因此保潔員要及時(shí)地進(jìn)行擦拭。
5、會(huì)議室、總經(jīng)理辦公室會(huì)議室及總經(jīng)理辦公室每周3次打掃，必須清掃整理干凈，桌椅擺放整齊。
6、樓梯扶手樓梯扶手使用率很高，對(duì)它的清潔要經(jīng)常和及時(shí)。地面、墻面和門(mén)面不間斷的擦拭。
保潔人員安全管理制度 14
一、公司保潔員的基本素質(zhì)要求：
1、遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度；
2、嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求，端正勞動(dòng)態(tài)度，講究工作效率。
3、維護(hù)公司的利益、愛(ài)護(hù)公司的公共財(cái)物；
4、踏實(shí)能干，不怕臟、不怕累；
二、上下班時(shí)間：
上午8：30-11：30
下午2：00-6：00
三、隸屬部門(mén)：
公司行政事務(wù)部管理
四、管理范圍：
1、（一、四、六或二、三、五）層：過(guò)道、走廊地面和門(mén)窗、消防栓、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生門(mén)、垃圾桶、水池、熱水器、洗刷間、大小會(huì)議室、大廳、清理花卉盆里的雜物及臨時(shí)指派的區(qū)域的衛(wèi)生；
2、管理范圍的水龍頭、照明燈及門(mén)窗的管理；
3、清潔設(shè)備保管并及時(shí)補(bǔ)充洗手液、肥皂，檢查電器設(shè)備等
五、崗位職責(zé)
1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。
2、遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域。
3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內(nèi)所有范圍的衛(wèi)生并時(shí)刻保持干凈、嚴(yán)禁堆放垃圾。
4、保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如：公司過(guò)道、走廊地面及門(mén)窗、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生間、水池子、大小會(huì)議室等重點(diǎn)部位保持干凈無(wú)異味。
5、保潔員特別是晚上下班時(shí)必須堅(jiān)持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門(mén)開(kāi)關(guān)、水龍頭是否完好防止長(zhǎng)流水現(xiàn)象。
6、上班時(shí)要第一時(shí)間打開(kāi)門(mén)窗，下班時(shí)或遇刮風(fēng)下雨時(shí)要及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗；
7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。
8、保潔員在打掃擦洗時(shí)，應(yīng)輕拿輕放，不能造成二次污和制造噪音影響他人工作；
9、保潔員應(yīng)愛(ài)護(hù)公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度節(jié)約資源
10、保潔員在打掃擦洗時(shí)應(yīng)注意安全，不能碰壞或損傷財(cái)產(chǎn)及設(shè)施。
11、保潔員一旦發(fā)現(xiàn)公共財(cái)產(chǎn)受損或丟失，有義務(wù)及時(shí)上報(bào)主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
12、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。
六、考核管理辦法
1、發(fā)現(xiàn)保潔員遲到、串崗、早退、頂崗一次負(fù)激勵(lì)50元、脫崗一次負(fù)激勵(lì)100元。
2、發(fā)現(xiàn)保潔員自己責(zé)任范圍的衛(wèi)生打掃不認(rèn)真、不徹底的一次負(fù)激勵(lì)10元。
3、發(fā)現(xiàn)門(mén)窗不及時(shí)開(kāi)關(guān)一次負(fù)激勵(lì)10元，造成損失的由保潔員全部賠償。
4、發(fā)現(xiàn)人為的浪費(fèi)洗刷用品和用水等資源的，一次負(fù)激勵(lì)10元。
5、因不小心或工作失誤等造成財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施損失的'，保潔員要承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
6、主管領(lǐng)導(dǎo)要定期或不定期檢查保潔員崗位的各項(xiàng)工作情況并做好記錄。
7、主管領(lǐng)導(dǎo)制定表格廣泛的征求公司各辦公室人員每個(gè)月一次對(duì)保潔員的工作情況，責(zé)任范圍的衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行監(jiān)督并公平公正的綜合評(píng)價(jià)、作為全年工作情況的考核。
注明：本公司保潔員崗位職責(zé)和考核管理辦法從年月日開(kāi)始正式執(zhí)行。
保潔員管理制度 15
一、管理原則
1.1 保潔員管理應(yīng)遵守法律、法規(guī)、政策、保險(xiǎn)制度等有關(guān)規(guī)定，保證主管部門(mén)與雇主之間的合法權(quán)益。
1.2 保潔員應(yīng)當(dāng)具備文明禮貌、勤奮務(wù)實(shí)、懂得衛(wèi)生等基本素質(zhì)，并且加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。
1.3 針對(duì)保潔員人員的實(shí)際情況，采取各種靈活的措施，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，激發(fā)保潔員的士氣，增加對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
二、工作責(zé)任
2.1 提供保潔工作的服務(wù)范圍包括公共區(qū)域、衛(wèi)生間、樓道、走廊、電梯、廚房、辦公室、會(huì)議室等，保證清潔環(huán)境整體衛(wèi)生，無(wú)照管人員管理。
2.2 具有強(qiáng)烈責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，按照工作時(shí)間安排，準(zhǔn)時(shí)出勤，按照工作內(nèi)容認(rèn)真履行其職責(zé)。
2.3 如發(fā)現(xiàn)設(shè)備機(jī)器存在問(wèn)題或損壞，及時(shí)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)解決，工作可正常進(jìn)行。
三、工資、津貼與福利待遇
3.1 根據(jù)保潔員工作的不同規(guī)模和難度，進(jìn)行報(bào)酬的審核，并按時(shí)支付工資。
3.2 公司按照預(yù)定的數(shù)額為保潔員購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)等福利待遇，以保障保潔員權(quán)益。
四、勞動(dòng)保護(hù)
4.1 保潔員在工作中應(yīng)穿戴適宜的工作服，對(duì)身體的部位、防護(hù)工具進(jìn)行義務(wù)保護(hù)，減少工傷事故的發(fā)生。
4.2 建立保潔員的勞動(dòng)保護(hù)制度，定期進(jìn)行安全學(xué)習(xí)、消防學(xué)習(xí)等工作，提高保潔員的'防范意識(shí)和應(yīng)急能力。
五、處罰和獎(jiǎng)勵(lì)
5.1 對(duì)于工作中表現(xiàn)出色、工作效率高、態(tài)度優(yōu)秀的保潔員，公司應(yīng)切實(shí)做出表彰，可以給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5.2 對(duì)于工作中存在疏漏、效率降低、態(tài)度惡劣的保潔員，公司要進(jìn)行紀(jì)律懲罰，選希望其及時(shí)改正，嚴(yán)重者有權(quán)做出停職、終止合同時(shí)等處罰。
最后，公司應(yīng)考慮不斷改進(jìn)管理制度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升品牌形象，讓顧客滿(mǎn)意，讓保潔員滿(mǎn)意，保證公司穩(wěn)定健康的發(fā)展。
保潔員管理制度 16
1.0目的
規(guī)范員工培訓(xùn)工作，使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化，確保員工具備滿(mǎn)足工作需要的知識(shí)和技能。
2.0適用范圍
3.0職責(zé)
3.1管理處主任負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況、驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師。
3.2保潔主管負(fù)責(zé)制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施和培訓(xùn)質(zhì)量檢查。
3.3保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)清潔操作的培訓(xùn)。
4.0作業(yè)規(guī)程
4.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定
4.1.1保潔主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)公司審批。
4.1.2員工培訓(xùn)
計(jì)劃必須符合下列要求：
a）符合國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度；
b）有具體的實(shí)施時(shí)間；
c）有明確的培訓(xùn)范圍；
d）有考核的標(biāo)準(zhǔn)；
e）有培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。
4.2新入職員工的培訓(xùn)
4.2.1新員工入職前需進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格后方能正式上崗
具體培訓(xùn)程序：
a）入職第一天由保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)介紹部門(mén)工作性質(zhì)、基本運(yùn)作程序、公司的基本情況，并帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境；
b）第二天由保潔主管負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)公司和部門(mén)的規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及部門(mén)的崗位職責(zé)等一系列的培訓(xùn)；
c）第三、四天由保潔主管、班長(zhǎng)進(jìn)行基本清潔知識(shí)的培訓(xùn)；
d）第五天起由保潔主管安排到部門(mén)各崗位進(jìn)行實(shí)際操作的培訓(xùn)，由相關(guān)崗位的老員工負(fù)責(zé)培訓(xùn)，每個(gè)崗位2—3天；
e）實(shí)際操作培訓(xùn)結(jié)束后由保潔主管組織進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容考試，考試不合格者應(yīng)予辭退，保潔主管還應(yīng)根據(jù)新員工的工作情況進(jìn)行評(píng)估，并將考試成績(jī)、工作評(píng)估上報(bào)人力資源部存檔。
4.3清潔知識(shí)技能的培訓(xùn)
4.3.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
a）家居保潔的注意事項(xiàng)；
b）大堂、會(huì)所大廳保潔方法；
c）室內(nèi)公共區(qū)域的清潔頻率。
4.3.2室外公共區(qū)域清潔培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
a）主干路段的清潔頻率；
b）噴水池、人工湖的清潔方法；
c）管井、管道的清潔；
d）外委服務(wù)的質(zhì)量要求。
4.3.3清潔劑分辨、使用的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
a）清潔劑的顏色、氣味；
b）清潔劑的性能；
c）清潔劑的使用方法；
d）清潔劑的注意事項(xiàng)。
4.3.4地毯清洗方法培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
a）干洗操作；
b）干泡清潔操作；
c）抽洗操作。
4.3.5常用清潔設(shè)備的使用和日常保養(yǎng)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
a）吸塵機(jī)的使用與日常保養(yǎng)；
b）擦地機(jī)的使用與日常保養(yǎng)；
c）拋光機(jī)的使用及日常保養(yǎng)；
d）吸水機(jī)的使用及日常保養(yǎng)；
e）現(xiàn)場(chǎng)操作示范及其他相關(guān)配件的使用知識(shí)。
4.3.6地面清潔保養(yǎng)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
a）地面日常保養(yǎng)的注意事項(xiàng)；
b）地面清潔的頻率。
4.3.7消殺服務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
a）滅蟲(chóng)的頻率；
b）消殺區(qū)域；
c）消殺滅蟲(chóng)頻率；
d）藥物的使用與保管。
4.3.8其他保潔知識(shí)的`培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
a）保潔工作順序；
b）保潔工作技巧；
c）保潔應(yīng)注意事項(xiàng)。
4.3.9清潔知識(shí)的培訓(xùn)由保潔主管、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，每周進(jìn)行一次，每次2小時(shí)。
4.4安全培訓(xùn)
4.4.1安全培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
a）清潔機(jī)械安全操作方法與注意事項(xiàng)、相關(guān)安全方面標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的培訓(xùn)；
b）安全方面的相關(guān)清潔作業(yè)規(guī)程。
4.4.2安全培訓(xùn)由保潔主管負(fù)責(zé)，必要時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)人士共同進(jìn)行。
4.4.3安全培訓(xùn)應(yīng)每季度進(jìn)行一次，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí)。
4.5物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn)
4.5.1參加公司統(tǒng)一安排的專(zhuān)項(xiàng)的物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)及物業(yè)管理iso9002質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)。
4.5.2物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn)每半年至少安排一次，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí)。
4.5.3培訓(xùn)后參加公司組織的統(tǒng)一考核。
4.6其他方面的培訓(xùn)
4.6.1凡公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)按照公司安排參加培訓(xùn)。
4.6.2外出參觀學(xué)習(xí)。
4.6.3計(jì)劃外培訓(xùn)。
4.7培訓(xùn)考核方式
4.7.1筆試?yán)碚摽己朔绞剑褐饕糜诶碚撔暂^強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如物業(yè)管理知識(shí)，崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程等方面的知識(shí)考核，培訓(xùn)主講人應(yīng)在培訓(xùn)后的一周內(nèi)進(jìn)行閉卷考試，其考試成績(jī)占培訓(xùn)成績(jī)的30%。
4.7.2實(shí)際操作考核方式：用于操作性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)如機(jī)器操作和物品清潔的考核，由培訓(xùn)主講人在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)進(jìn)行實(shí)際操作考核、評(píng)分，其考試成績(jī)?nèi)苏寂嘤?xùn)成績(jī)的70%。
4.7.3實(shí)際操作考試不合格者不允許上崗，并在一周內(nèi)由保潔主管組織安排進(jìn)行補(bǔ)考，若第二次補(bǔ)考、仍不合格者視其工作能力調(diào)動(dòng)工作崗位，如工作能力太差應(yīng)給予辭退。
4.8培訓(xùn)記錄
4.8.1每次培訓(xùn)及考核完畢后，保潔主管應(yīng)填寫(xiě)《培訓(xùn)記錄表》、《員工培訓(xùn)登記表》，上報(bào)人力資源部并將相關(guān)記錄由部門(mén)歸檔保存至該員工離開(kāi)本公司，作為員工績(jī)效考評(píng)、工作調(diào)動(dòng)及晉升、獎(jiǎng)罰依據(jù)。
5.0記錄
6.0相關(guān)支持性文件
6.1《保潔中心員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施作業(yè)規(guī)程》
保潔員管理規(guī)章制度 17
為了加強(qiáng)保潔員隊(duì)伍管理，更好地做好環(huán)境衛(wèi)生，特制定本制度。
一、保潔范圍：
村及周邊環(huán)境。
二、保潔時(shí)間：
上午6：00至10：30，下午14：00至17：30。
三、保潔要求：
1、保潔員必須在規(guī)定時(shí)間上班，遲到一次扣工資2元。
2、保潔員必須在上班時(shí)間穿工作服，發(fā)現(xiàn)一次未穿，扣工資2元。
3、保潔員每天按要求把保潔范圍打掃二次，檢查未達(dá)要求一次扣5元。
4、每星期清洗垃圾箱一遍。一次未到位扣5元。
5、保潔員要及時(shí)制止村民的亂堆亂放亂搭亂建，如發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，需及時(shí)向村委會(huì)報(bào)告。
6、保潔員有事必須向村委請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后再休息，無(wú)故違反一次扣5元，二次扣10元，三次予以辭退。
四、考核單位：
由村委會(huì)負(fù)責(zé)。并把考核結(jié)果每月5號(hào)前報(bào)村鎮(zhèn)辦，村鎮(zhèn)辦根據(jù)考核情況定基礎(chǔ)工資。村鎮(zhèn)辦不定期抽查，根據(jù)抽查情況，確定保潔員績(jī)效工資。
保潔員管理制度 18
為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本崗位職責(zé)。
一、保潔員崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、突發(fā)事件的緊急處理。
二、保潔員工作區(qū)域：
（一）固定區(qū)域1：
1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓大廳，
一、二、三樓走廊的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)辦公樓
一、二、三樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)一樓接待室，
二、三樓會(huì)議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)一至五樓樓梯通道的清掃保潔。
6、負(fù)責(zé)電梯的清掃保潔。
（二）固定區(qū)域2：
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間觀光通道的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)1#車(chē)間、3#車(chē)間衛(wèi)生間的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)公司食堂的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)廠(chǎng)區(qū)道路的`清掃保潔。
（二）臨時(shí)性區(qū)域
1、負(fù)責(zé)辦公樓一樓產(chǎn)品展示廳清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)辦公樓四樓走廊清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)辦公樓
四、五樓空閑辦公室清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)辦公樓花卉養(yǎng)護(hù)。
（三）分工負(fù)責(zé)
1、辦公樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：辦公樓及樓前廣場(chǎng)所有區(qū)域的清掃保潔。
2、車(chē)間保潔員負(fù)責(zé)范圍：車(chē)間觀光通道、3#車(chē)間洗手間、1#車(chē)間洗手間、公共區(qū)域的清掃保潔。
3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：臨時(shí)性區(qū)域。
4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。
三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、辦公桌、椅、電腦、電話(huà)、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門(mén)、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月9--11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭）。
（二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、展廳榮譽(yù)證書(shū)柜、接待室桌椅、正門(mén)玻璃，每日至少擦拭 1 次，榮譽(yù)證書(shū)柜內(nèi)每周至少擦拭 1 次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖 2 次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒 1 次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門(mén)，每日至少擦拭 1 次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè) 備箱、滅火器、每周至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、走廊內(nèi)窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月 13 日--15 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
（三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周?chē)娝幰淮危ＷC廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月 17 日--18 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
（四）會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門(mén)、窗臺(tái)每日至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾簍要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
3、下班前清掃時(shí)，檢查各類(lèi)辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門(mén)、窗關(guān)閉、鎖好。
4、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì) 議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
5、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線(xiàn)每周至少擦 拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶(hù)玻璃、天花板及燈具，每月 20 日--22 日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
（五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、樓梯通道的地面每日至少清掃 1 次，每周至少拖 1 次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、玻璃、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門(mén)等每日至少擦拭 1 次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線(xiàn)、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
（六）車(chē)間公共區(qū)域清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、觀光通道地面每日至少掃拖 1 次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
3、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周?chē)娝幰淮危ＷC廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
7、廠(chǎng)區(qū)道路每周清掃1次，每天巡查1次路面并清理鐵屑、爆花鐵、廢紙等雜物，做到無(wú)鐵屑、爆花鐵等雜物。
8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清掃 1 次，做到無(wú)飯菜殘碴、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
9、食堂內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
四、保潔員安全操作規(guī)程：
（一）牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。
（二）在超過(guò) 2 米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
（三）在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
（四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生故障。
（五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
（七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
保潔員管理制度 19
村委會(huì)是保潔隊(duì)伍管理的主體，對(duì)保潔員日常工作情況進(jìn)行及時(shí)監(jiān)督管理，辦事處聯(lián)創(chuàng)辦是清掃保潔員工作考核的組織者，對(duì)清掃保潔人員工作隨機(jī)開(kāi)展督查和考核，月底已考核成績(jī)作為兌現(xiàn)清掃保潔人員工資和續(xù)聘的依據(jù)。
一、清掃保潔人員工資按照聘用合同實(shí)施工資月付。其中80%作為固定工資，20%作為浮動(dòng)工資，按每月考核結(jié)果發(fā)放。
二、考核滿(mǎn)分為100分，低于60分不發(fā)20%浮動(dòng)工資，60分至80分發(fā)浮動(dòng)工資的一半，80分以上發(fā)放全額浮動(dòng)工資。
三、考核細(xì)則如下：
1、清掃保潔人員每日實(shí)現(xiàn)簽到制度，無(wú)故不簽到或不上班，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
2、清掃保潔人員每天8:00前和19:00前清掃主要干道兩次，定時(shí)編寫(xiě)垃圾一次，并及時(shí)運(yùn)至村內(nèi)垃圾臺(tái)內(nèi)，做到全天巡回保潔，及時(shí)清掃，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一次扣5分。
3、村內(nèi)公共場(chǎng)所無(wú)白色污染物、無(wú)垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一次扣2分。
4、村內(nèi)主干道路無(wú)遺留垃圾、無(wú)積水、無(wú)雜物，道路兩邊及樹(shù)坑無(wú)雜草，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一次扣2分。
5、村內(nèi)房屋墻面、主干道樹(shù)木、電桿等無(wú)亂涂亂畫(huà)，無(wú)亂吊亂掛、牛皮癬、小廣告，無(wú)隨意張貼宣傳品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一次扣2分。
6、村內(nèi)垃圾編寫(xiě)箱干凈整、不破損、垃圾不外溢，村民房錢(qián)屋后雜物堆放整齊，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一次扣2分。
7、溝渠內(nèi)無(wú)垃圾雜物等漂浮物，發(fā)生問(wèn)題一次扣2分。
8、上級(jí)檢查有問(wèn)題的、村民單位有投訴的，一次扣2分。
9、清掃保潔人員要保證配備的`環(huán)衛(wèi)三輪車(chē)玩、整潔，確保專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題扣1分。
10、保潔員在作業(yè)工程中要著統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服，注意自身安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題扣1分。
11、服從村委會(huì)和辦事處的管理，完成臨時(shí)清掃保潔任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一處扣1分。
保潔員管理制度 20
1.0上（離）崗
1.1上崗：經(jīng)面試、體檢合格，便可以根據(jù)安排報(bào)到。報(bào)到時(shí)須攜帶相關(guān)證明、身份證、近期相片二張。報(bào)到時(shí)須與分包公司簽立勞務(wù)合同；
1.2試工期：一般試工期為30天，試工期內(nèi)雙方可自由勞務(wù)關(guān)系。試工期滿(mǎn)后，由本人向主管提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)；
1.3離職：不論何原因需辭職時(shí)，需經(jīng)同意批準(zhǔn)后，應(yīng)將所領(lǐng)工具、胸牌、工作服等物品交接手續(xù)辦完后離職；
1.4解雇：因過(guò)失被解雇時(shí)，主管應(yīng)書(shū)面形式向其說(shuō)明解雇理由。有經(jīng)濟(jì)責(zé)任的過(guò)失，責(zé)任人還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.0考勤和請(qǐng)假制度：
2.1出勤：在工作開(kāi)始之前提前更換工服并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，并在考勤記錄表上簽字確認(rèn)；
2.2缺勤：因特殊情況不能上班時(shí)，應(yīng)提前親自向主管請(qǐng)假，獲得批準(zhǔn)后，方可休息。如遇急病，應(yīng)電話(huà)通知主管，否則將視為礦工。病休后應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)假；
2.3休息：實(shí)行輪休制度。
2.4加班：根據(jù)工作實(shí)際情況和工作量，有時(shí)需要加班，員工加班按國(guó)家勞工標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算加班工資。
2.5工作時(shí)間：每人每天工作八小時(shí)（不含就餐和午休時(shí)間）。
3.0儀表儀容
3.1全體員工應(yīng)經(jīng)常保持潔凈整齊；
3.2男員工應(yīng)每天修面，頭發(fā)梳理整齊，頭發(fā)不超過(guò)耳朵和領(lǐng)子，不得留大鬢角；
3.3女員工應(yīng)每天修飾頭發(fā)，簡(jiǎn)短干凈，長(zhǎng)發(fā)應(yīng)盤(pán)于腦后；
3.4上班前應(yīng)檢查制服是否潔整，工作鞋是否干凈，胸牌是否戴好；
3.5工作時(shí)間應(yīng)化淡妝品和香水，嚴(yán)禁佩戴過(guò)多首飾。
3.6上班時(shí)間不得使用手機(jī)聊天或干與工作無(wú)關(guān)的事；
3.7工作制服不得人為損壞或弄污，非因工作時(shí)間，不得穿著制服外出或在園區(qū)內(nèi)閑逛。
3.8每名員工均發(fā)工作牌一個(gè)，統(tǒng)一佩戴，以便客戶(hù)確認(rèn)身份。
4.0行為規(guī)范
4.1服務(wù)語(yǔ)言和態(tài)度要文明和藹，禁止使用不文明舉止和污言穢語(yǔ)；
4.2行為舉止端莊、得體、嚴(yán)肅；
4.3上班時(shí)未經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨意串崗走動(dòng)；不得處理私人事務(wù)；
4.4工作時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)入與工作無(wú)關(guān)的。場(chǎng)所；
4.5工作時(shí)不得在公共場(chǎng)合大聲喧鬧。
4.6未經(jīng)公司同意，員工不得泄漏、傳達(dá)、刊印有關(guān)公司的文件、照片或信件等，不得接受公司事務(wù)的評(píng)論；
4.7嚴(yán)禁相互討論或泄露公司秘密及任何關(guān)于客戶(hù)的隱私情況；
4.8員工如觸犯國(guó)家現(xiàn)行的法律法規(guī)和地方行政規(guī)章，被依法處理并立即給予解雇。
5.0病事假待遇
5.1員工因病、因事請(qǐng)假均不計(jì)算工作，并相應(yīng)扣除福利待遇；
6.0紀(jì)律處分
6.1違紀(jì)處分的根據(jù)員工違規(guī)違紀(jì)的事項(xiàng)作出處理相應(yīng)處理。
保潔人員安全管理制度 21
1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。
2、遵守正確的工作程序和方法，依據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡察重點(diǎn)區(qū)域。
3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內(nèi)全部范圍的'衛(wèi)生并時(shí)刻保持潔凈、嚴(yán)禁堆放垃圾。
4、保潔員要做到管理范圍潔凈干凈。如：公司過(guò)道、走廊地面及門(mén)窗、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生間、水池子、大小會(huì)議室等重點(diǎn)部位保持潔凈無(wú)異味。
5、保潔員特殊是晚上下班時(shí)必需堅(jiān)持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門(mén)開(kāi)關(guān)、水龍頭是否完好防止長(zhǎng)流水現(xiàn)象。
6、上班時(shí)要第一時(shí)間打開(kāi)門(mén)窗，下班時(shí)或遇刮風(fēng)下雨時(shí)要準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉門(mén)窗；
7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。
8、保潔員在打掃擦洗時(shí)，應(yīng)輕拿輕放，不能造成二次污和制造噪音影響他人工作；
9、保潔員應(yīng)愛(ài)惜公物，正確使用并妥當(dāng)保管清潔用具，最大限度節(jié)省資源
10、保潔員在打掃擦洗時(shí)應(yīng)留意安全，不能碰壞或損傷財(cái)產(chǎn)及設(shè)施。
11、保潔員一旦發(fā)覺(jué)公共財(cái)產(chǎn)受損或丟失，有義務(wù)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
12、執(zhí)行及有效完成上級(jí)支配的其他工作。
保潔員管理制度 22
食堂保潔工勤人員考勤按照指紋打卡、臉部識(shí)別打卡和紙質(zhì)考勤相結(jié)合的方式。凡未打電子考勤且無(wú)紙質(zhì)考勤說(shuō)明和記錄的均視為曠工。凡忘記打卡又無(wú)支撐材料證明（請(qǐng)假條、病例等）的，一律按曠工處理。
一、指紋打卡要求
1、嚴(yán)格按照作息時(shí)間到指定位置打卡。
2、打卡時(shí)，指紋機(jī)顯示打卡人姓名和工號(hào)并語(yǔ)音提示“謝謝”才表示操作成功。不要聽(tīng)見(jiàn)“謝謝”就離開(kāi)打卡機(jī)，一定要看清是否是自己的姓名和工號(hào)；如打卡機(jī)出現(xiàn)別人的姓名，重新再打，直到顯示自己的姓名為止；連續(xù)多次打不上卡，本人做好記錄，報(bào)給組長(zhǎng)，組長(zhǎng)每周五下午報(bào)至后勤處辦公室，做好紙質(zhì)考勤記載，并重新采集指紋。
二、紙質(zhì)考勤要求
1、以下兩種情況可以采用紙質(zhì)考勤的方式：一是因事因病請(qǐng)假，寫(xiě)好請(qǐng)假條，經(jīng)過(guò)科長(zhǎng)簽字同意的；二是手指嚴(yán)重脫皮以及臉部無(wú)法識(shí)別，實(shí)在打不上卡的。
2、請(qǐng)假人員每周攜帶請(qǐng)假條到后勤處辦公室填寫(xiě)紙質(zhì)考勤異動(dòng)表。未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供紙質(zhì)考勤支撐材料，事后補(bǔ)辦的，一律無(wú)效。
三、請(qǐng)假要求
特殊情況因事、因病必須提前請(qǐng)假，經(jīng)科長(zhǎng)批準(zhǔn)后才能認(rèn)可并報(bào)后勤處辦公室備案。請(qǐng)假經(jīng)批準(zhǔn)后可請(qǐng)人頂班，頂班人報(bào)酬由請(qǐng)假人支付。因直系親屬紅白喜事請(qǐng)假的。按學(xué)校相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資，未請(qǐng)假的按礦工處理。
四、處罰規(guī)定
1、在學(xué)校規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)無(wú)故遲到、早退在一個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)，累計(jì)兩次記曠工半天，當(dāng)天超過(guò)一小時(shí)記曠工半天，當(dāng)天超過(guò)兩小時(shí)記曠工一天。超假、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而離崗人員一律按曠工處理。
2、每礦工一次罰款100元，每離崗、遲到、早退一次罰款50元。
3、對(duì)無(wú)視工作紀(jì)律，經(jīng)常遲到早退或擅自離崗礦工，經(jīng)教育警告仍不改正，一個(gè)月之內(nèi)曠工3次，或一年曠工累計(jì)6次，或一次礦工達(dá)兩天以上者學(xué)校予以辭退。
4、上班期間串崗或做與工作無(wú)關(guān)事情的按曠工處理。
保潔人員安全管理制度 23
1、辦公區(qū)：地面、辦公桌椅、電腦、電話(huà)等每天打掃一次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無(wú)浮塵；
2、會(huì)議室/會(huì)客室：地面、沙發(fā)、茶幾等每天上班前必須打掃一次，因會(huì)務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時(shí)打掃，保證會(huì)議室清潔；
3、茶水間：保持清潔，茶具消毒，茶水準(zhǔn)備；
4、復(fù)印機(jī)室：保持設(shè)備清潔，碎紙機(jī)清理；
5、玻璃、文件柜及陳列品每月至少擦試一次，保持物品擺放整齊，無(wú)浮塵。
6、綠色植物的日常養(yǎng)護(hù)：按照養(yǎng)護(hù)要求經(jīng)常換水、去浮塵；
7、因工作需要，必須隨叫隨到，愉快地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作、突擊性任務(wù)
保潔員的管理制度 24
1、按時(shí)上下班，提前10分鐘到崗；
2、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)眾安排，積極主動(dòng)完成任務(wù)；
3、保潔員工之間互相團(tuán)結(jié)，共同完成工作；
4、不準(zhǔn)無(wú)故請(qǐng)假，嚴(yán)守作息時(shí)間；
5、工作時(shí)間應(yīng)注重儀表、不準(zhǔn)吃東西、吸煙；
6、工作中嚴(yán)格按照操作程序、工作、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作；
7、當(dāng)班工作時(shí)間按規(guī)定完成，不準(zhǔn)以各種理由推脫工作，造成顧客的投訴；
8、工作時(shí)間不準(zhǔn)大聲講話(huà)，亂丟、亂碰物品發(fā)出不必要的響聲；
10、嚴(yán)格巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不準(zhǔn)許有衛(wèi)生達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的情況發(fā)生；
11、發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備損壞及時(shí)報(bào)修，不許有拖延；
12、嚴(yán)格控制各種物品的使用，嚴(yán)禁浪費(fèi)，嚴(yán)禁違反操作規(guī)程，造成不必要的損失，造成一切后果由保潔員負(fù)責(zé)賠償；
13、保潔人員應(yīng)熱情、大方、周到細(xì)致的`服務(wù)，嚴(yán)禁在顧客面前留出厭煩冷淡的態(tài)度；
14、保潔員應(yīng)遵守集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
**物業(yè)管理有限公司
保潔員管理制度 25
物業(yè)保潔組長(zhǎng)在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。
具體崗位職責(zé)如下：
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶(hù)數(shù)、樓座排列、車(chē)行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。
二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)制定車(chē)行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場(chǎng)、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)，清掃工具數(shù)量及保管場(chǎng)所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。
五、嚴(yán)格本部門(mén)考勤制度。對(duì)物業(yè)保潔員，每一天定時(shí)集中講評(píng)，對(duì)全年出全勤，無(wú)遲到早退員工，報(bào)請(qǐng)服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng)，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅(jiān)持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫(huà)、廣告，外墻亂寫(xiě)亂畫(huà)，亂倒垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛(ài)護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的'自覺(jué)行為，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門(mén)前“三包”職責(zé)，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。
八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長(zhǎng)檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級(jí)檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評(píng)分定期公開(kāi)，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
一、清潔工務(wù)必依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請(qǐng)將其放入通往樓梯門(mén)旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺(tái)或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾編寫(xiě)站。如無(wú)法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級(jí)報(bào)告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲(chóng)繁殖，再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要個(gè)性留意，不要將水淋到陽(yáng)臺(tái)外，以免影響下層和下方行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出超多熱氣或噪音時(shí)，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城管條例，對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。
八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無(wú)結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門(mén)。
保潔員管理制度 26
1.0目的
確保工作人員人身安全。
2.0適用范圍
適用于服務(wù)中心保潔員。
3.0內(nèi)容
3.1牢固樹(shù)立'安全第一'的'思想，確保安全操作。
3.2清潔人員在作業(yè)時(shí)，嚴(yán)禁單腳踏在凳子上，以免不安全因素發(fā)生。
3.3清潔人員在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
3.4清潔人員不得私自拔動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生事故，當(dāng)需要清潔帶電物體時(shí)，須確定電源已關(guān)或須有電工在場(chǎng)，方可進(jìn)行。
3.5清潔人員必須熟悉有害藥水（濃鹽酸等）的使用和防護(hù)，嚴(yán)禁用手直接接觸。
3.6清潔人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火。
3.7高空作業(yè)序由保潔主管統(tǒng)一計(jì)劃安排，做好安全防范措施。作業(yè)時(shí)需安排專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，并做好作業(yè)范圍標(biāo)示。
保潔人員安全管理制度 27
因?yàn)楸?a href=http://www.gzgtzy.com/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作有時(shí)會(huì)接觸到電源、爬高工作、機(jī)器設(shè)備等工作，為確保安全生產(chǎn)，特此規(guī)定：
1、工作時(shí)穿規(guī)定的鞋子，佩帶安全帽，工作服口袋不能放鋒利的工具。
2、搬運(yùn)物品時(shí)要小心、快捷、不能跑（注意：先試一試物品的重量然后采取直背、彎曲雙腿的姿勢(shì)）。
3、工作中如發(fā)現(xiàn)有任何異味，應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告。
4、在使用電器接頭前應(yīng)進(jìn)行安全檢查。
5、不要用濕手或濕抹布去碰正在使用的電器。
6、機(jī)器開(kāi)動(dòng)時(shí)，不要把手伸進(jìn)去。
7、使用電器設(shè)備時(shí)，接線(xiàn)板的電線(xiàn)不能阻礙交通。
8、做高處清潔要使用適當(dāng)工具，要檢查梯子是否牢固，必要時(shí)要系安全帶。
9、不要用手揀破碎的玻璃，要用垃圾鏟和掃把，最后用吸塵機(jī)吸地。
10、不要將手伸到垃圾袋和桶內(nèi)，以防扎傷。
11、推車(chē)時(shí)要載重適量，將重的物品放置在服務(wù)車(chē)底部（保持平衡），任何物品不得超過(guò)車(chē)的邊沿（會(huì)阻擋視線(xiàn)或碰傷墻壁門(mén)柜及行人）。
12、清潔玻璃制品時(shí)要格外小心，避免劃傷。
13、發(fā)現(xiàn)一些突出的`釘子、螺絲、碎片等要立即向上級(jí)報(bào)告，避免過(guò)往行人受傷。
14、用門(mén)把手開(kāi)門(mén)和關(guān)門(mén)，不要握門(mén)邊。
15、了解各種藥劑的用途和特性并正確區(qū)分和使用；嚴(yán)格遵守化學(xué)藥劑的配比；使用對(duì)皮膚有傷害的清潔劑要戴手套，如有必要使用原液需事先得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
保潔員的管理制度 28
為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村垃圾治理，集中解決影響農(nóng)村環(huán)境整治的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，改善農(nóng)村人居環(huán)境，創(chuàng)建宜居鄉(xiāng)村，決定進(jìn)一步深入推進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村家園清潔行動(dòng)工作，加強(qiáng)各村保潔員隊(duì)伍管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生，現(xiàn)就保潔員管理制訂如下制度：
一、工作制度
1、保潔員由鎮(zhèn)聘用，村使用，服從鎮(zhèn)與村的管理、分配、指揮，原則上每年選聘1次，每半年考核1次。
2、保潔員必須按村里劃分的責(zé)任片，完成好自己的工作任務(wù)，保潔率要達(dá)100%，做到及時(shí)收集垃圾，把戶(hù)用垃圾桶、公用垃圾桶及村莊道路的垃圾送達(dá)垃圾池。保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種環(huán)境衛(wèi)生整治勞動(dòng)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
3、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班，并向村主干請(qǐng)假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。
4、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，發(fā)生事故后果自負(fù)。
5、保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向村里提出申請(qǐng)，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。
二、保潔要求
1、保保潔員應(yīng)按照工作要求認(rèn)真履職，完成保潔工作。
2、對(duì)本村村道和排水溝及河道實(shí)行巡視性保潔，每星期至少清掃3次。一是村道保潔。做到到無(wú)遺留垃圾、無(wú)積污，道路面邊無(wú)雜草，垃圾箱外觀和四周保持干凈整潔，有移動(dòng)垃圾箱的，垃圾箱應(yīng)擺放端正；二是河道保潔。做到無(wú)垃圾，特別是建筑垃圾、漂浮物。
3、垃圾池垃圾及時(shí)清運(yùn)（每周至少3次），清運(yùn)時(shí)應(yīng)做到無(wú)泄漏、無(wú)揚(yáng)塵、無(wú)污水流溢。
三、監(jiān)督制度
1、鎮(zhèn)政府對(duì)全鎮(zhèn)各村保潔員的考核采取定期考核、日常隨機(jī)和村民滿(mǎn)意度考核三種辦法。一是定期考核:每月開(kāi)展1次，側(cè)重保潔員工作質(zhì)量方面，確定保潔員的每月應(yīng)發(fā)工資；二是日常隨機(jī)考核:側(cè)重群眾對(duì)保潔員工作滿(mǎn)意度方面，確定保潔員的年終考核工資。以日常隨機(jī)考?
鎮(zhèn)保潔員考核組由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，組織村鎮(zhèn)規(guī)劃所、財(cái)政所、環(huán)保站、紀(jì)檢、村主干參加，具體負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)各村保潔員的考核，并對(duì)每位保潔員的`工資的發(fā)放提出意見(jiàn)和報(bào)鎮(zhèn)長(zhǎng)審核。
鎮(zhèn)考核組建立舉報(bào)制度，接受村民對(duì)保潔員履職情況的舉報(bào)和監(jiān)督，監(jiān)督電話(huà)。
2、鎮(zhèn)政府對(duì)保潔員的考核是決定保潔員上級(jí)補(bǔ)助工資發(fā)放的依據(jù)。
3、考核實(shí)行百分制。鎮(zhèn)考核組評(píng)分權(quán)重30分，村兩委干部權(quán)重30分，村民滿(mǎn)意度權(quán)重40分，村鎮(zhèn)規(guī)劃所對(duì)各村每次考核情況形成書(shū)面材料，及時(shí)收集建冊(cè)歸檔。
4、每季度來(lái)，鎮(zhèn)財(cái)務(wù)依據(jù)鎮(zhèn)長(zhǎng)簽署的由鎮(zhèn)保潔員考核組匯總的考核情況照冊(cè)發(fā)放。每人每月月預(yù)留留150元作為年終考核工資發(fā)放。年終考核低于80分的，預(yù)留的工資不予發(fā)放。
5、考核細(xì)則。定期考核項(xiàng)目及扣分標(biāo)準(zhǔn)，詳見(jiàn)《南洋鎮(zhèn)村級(jí)保潔員考核評(píng)分表》。
四、獎(jiǎng)懲制度
1、鎮(zhèn)政府將通過(guò)日常隨機(jī)抽查，不定期檢查等形式對(duì)保潔員的工作情況進(jìn)行考評(píng)，要求保潔員嚴(yán)格遵守工作職責(zé)，隨時(shí)保持村莊干凈整潔，同時(shí)每年評(píng)選先進(jìn)保潔員。
2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規(guī)定收集的一次扣款20元，問(wèn)題嚴(yán)重的扣50元。
3、鎮(zhèn)、村考核組日常隨機(jī)檢查發(fā)現(xiàn)保潔員離崗、脫崗的，一次扣保潔員工資50元，三次以上的給予辭退解聘處理；
4、鎮(zhèn)、村考核組日常隨機(jī)檢查發(fā)現(xiàn)保潔員責(zé)任區(qū)內(nèi)道路、河道有明顯垃圾的一次扣50元。
5、垃圾池滿(mǎn)溢、臭氣、污水橫流、垃圾未及時(shí)清運(yùn)，疏于管理造成成二次污染的，發(fā)現(xiàn)一次扣100元。
6、若遇重大活動(dòng)需特殊保潔時(shí)，不服從工作安排并造成不良影響的，扣罰每月工資100元。
保潔員的管理制度 29
為更好地開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生保潔員的管理，建立農(nóng)村衛(wèi)生保潔工作長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步解決農(nóng)村垃圾對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)生活的污染問(wèn)題，特制定此管理制度。
一、村委會(huì)負(fù)責(zé)選聘熱心公益、責(zé)任感強(qiáng)的衛(wèi)生保潔員，雙方簽訂合同，期限為一年，明確各自的責(zé)任與權(quán)益。
二、衛(wèi)生保潔員需自備鐵鍬、火鉗、掃帚等足夠保證開(kāi)展衛(wèi)生保潔工作的環(huán)衛(wèi)用具。
三、明確保潔員工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所屬地段內(nèi)的清掃保潔工作。要保持所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的村級(jí)道路、房前屋后、綠化帶沒(méi)有零星、散放垃圾和裸露的人畜糞便，河面無(wú)白色漂浮物，制止村民在村道、公路、公共場(chǎng)所上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等。
2、積極宣傳農(nóng)村衛(wèi)生治理的好處及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理相關(guān)政策，教育引導(dǎo)村民自覺(jué)把垃圾投放到垃圾池中或者進(jìn)行集中填埋、焚燒，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，做到不亂扔、亂堆放垃圾。
3、積極完成鎮(zhèn)黨委政府、村委會(huì)布置的其他衛(wèi)生工作，在開(kāi)展工作的過(guò)程中，保潔員必須注意人身安全。
四、對(duì)未能履行工作職責(zé)，有下列情形之一的`保潔員，予以解聘。
（1）工作不負(fù)責(zé)任，不按時(shí)、按要求清掃、清運(yùn)垃圾的；
（2）身體狀況不能勝任保潔工作的；
（3）不接受村民正當(dāng)監(jiān)督，經(jīng)常與農(nóng)戶(hù)發(fā)生矛盾的。
