為了確保事情或工作得以順利進行，預先制定方案是必不可少的，方案是在案前得出的方法計劃。制定方案需要注意哪些問題呢？
員工座談會方案 1
一、活動目的：
1、構建員工與管理層的有效溝通，切實幫助廣大員工解決工作和生活中的實際問題，營造良好的企業文化。
2、增進員工之間感情。
3、減少流失率，增加員工歸屬感與忠誠度。
4、了解公司經營情況與未來發展戰略與方向，充分調動員工的積極性、主動性、創造性。
二、地點：
綜合樓二樓培訓室
三、時間：
20xx年5月20日下午18:00~19:00
四、參會人員：
生產部各車間員工、其他部門人員自愿參加
特邀嘉賓：生產部洪主管、劉主管 、劉總 主 持 人：人力資源部單曉文 五、議程流程
1、與會人員提前5分鐘入場，座談會開始前發放水果、瓜子、花生，營造輕松、愉悅的氛圍。
2、主持人開場白：說明本次會議的`主題和目的，鼓勵大家踴躍發言，各抒己見。
3、生產部洪主管、劉主管簡要介紹近期生產經營的基本情況及生產部下一步的發展規劃及方向。
4、員工與管理人員互動：由代表性員工進行發言，基本上要求每個參加員工都踴躍進行發言與提問，提問及建議范圍不限（工作、生活、環境、伙食、宿舍、崗位、晉升等）。針對所提的問題，由相應部門主管回答，人力資源部認真聽取員工意見、員工想法、員工建設性建議并進行記錄，會后跟蹤落實。
5、劉總總結發言。
六、費用預算
批準：xxxx 審核：xxx 擬制：人力資源部（20xx/5/17）
醫院醫?；鹱圆樽约m報告 2
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
首先，我院成立了相關人員組成的醫保工作領導小組，全面加強對醫療保險工作的領導，明確分工責任到人，從制度上確保醫保工作目標任務的落實。其次，組織全體人員認真學習有關文件，并按照文件的要求，針對本院工作實際，查找差距，積極整改。把醫療保險當作大事來抓，積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關，不越雷池一步，堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生。從其它定點醫療機構違規案例中吸取教訓，引以為戒，打造誠信醫保品牌，加強自律管理，進一步樹立醫保定點醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度落實到位，我院健全各項醫保管理制度，結合本院工作實際，突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施，同時規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全，相關醫保管理資料俱全，并按規范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄，及時將真實醫保信息上傳醫保部門。定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況，如發現問題及時給予解決。
三、從實踐出發做實醫療保險工作管理
結合本院工作實際，嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。抽查門診處方、檢查配藥情況都按規定執行。所有藥品、診療項目和醫療服務收費實行明碼標價，并提供費用明細清單。并反復向醫務人員強調落實對就診人員進行身份驗證，杜絕冒名就診等現象，并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意。同時，嚴格執行首診負責制，無推諉患者的現象。住院方面無掛床現象，無分解住院治療行為，無過度檢查、重復檢查、過度醫療行為，嚴格遵守臨床、護理診療程序，嚴格執行臨床用藥常規及聯合用藥原則。財務與結算方面，無亂收費行為，認真執行基本醫療保險“三大目錄”規定，沒有將不屬于基本醫療保險賠付責任的醫療費用列入醫療保險支付范圍的現象發生。
信息管理系統能滿足醫保工作的需要，日常維護系統較完善，新政策出臺或調整政策及時修改，能及時報告并積極排除醫保信息系統故障，保證系統的正常運行。對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習，并強化操作技能。信息系統醫保數據安全完整，與醫保中心聯網的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫務人員學習醫保政策，及時傳達和貫徹有關醫保規定，并隨時掌握醫務人員對醫保管理各項政策的理解程度。
四、存在的`問題與原因分析
通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績，但距上級要求還有一定的差距，如相關基礎工作、思想認識、業務水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：
1、領導及相關醫務人員對醫保工作平時檢查不夠嚴格；
2、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視，業務上對醫保的學習不透徹，未掌握醫保工作的切入點，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做；
3、在病人就診的過程中，有對醫保的流程未完全掌握的現象。
4、違規收費問題8項，但在本院審核過程中已及時發現未例如醫保資金報銷，未給醫保資金造成損失，具體違法違規問題如下：
（1）收取“住院診查費”違反限定頻次（總次數超過住院總天數）+1，共計2人次，金額3元。
（2）收取“床位費”違反限定頻次普通病房床位費3—4人間（總次數超過住院總天數）+1，共計6人次，金額56.22元。
（3）糖化血紅蛋白測定乳膠凝集法、電泳法，違反非常規診療項目（臨床）非臨床指南常規檢查項目2人次，金額128元。
（4）B型鈉尿肽（BNP）測定化學發光法，違反非常規診療項目（臨床）非臨床指南常規檢查項目，共計2人次，金額178.2元。
（5）“注射用奧美拉唑鈉”，限定適應癥（條件），限有說明書標明的疾病診斷且有禁食醫囑或吞咽困難的患者。共計5人次，金額28.8元。
（6）“穩心顆?！毕薅ㄟm應癥（條件）用藥，限有室性早搏、房性早搏的診斷證據，共計3人次，金額62.73元。
（7）“健胃消食片”限兒童，共計3人次，金額12.96元。
（8）“注射用七葉皂苷鈉”限定適應癥（條件）用藥，限腦水腫的二線治療，支付不超過10天，共計2人次，金額21.42元。
五、下一步的措施
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定，自覺接受醫療保險部門的監督和指導，針對以上不足，下一步主要采取措施：
1、加強醫務人員的有關醫保文件、知識的學習，提高思想認識，杜絕麻痹思想；
2、落實責任制，明確分管領導及醫保管理人員的工作職責，加強對醫務人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎懲分明。
3、加強醫患溝通，規范經辦流程，簡化手續，不斷提高患者滿意度，使廣大參保職工的基本醫療需求得到充分保障。
4、促進和諧醫保關系，教育醫務人員認真執行醫療保險政策規定，促進人們就醫觀念、就醫方式和費用意識的轉變，正確引導參保人員合理就醫、購藥，為參保人員提供良好的醫療服務。
5、加強“三目錄”的系統維護，確保收費項目精準。
6、進一步做好醫療保險工作，以優質一流的服務為患者創建良好的醫療環境。
員工座談會方案 3
隨著集團規模的不斷擴大，員工數量的持續增? 現決定從xxx年開始在公司定期舉辦新老員工座談會。具體如下：
一、座談會主題：
盛飾一家人新老員工座談會(每期可以自定更具體新穎的主題)
二、座談會地點
前期暫定公司會議室，以后可適當采取戶外形式
三、舉辦期數：
新員工人數超過十五人則舉辦一期
四、參會人員：
實習員工；入職未參加過座談會的員工以及已參會但入職未超過一個月的員工
主管：5-6名
部長：1-2名
內訓師：2名
員工：各公司/中心至少一名
人數控制在30人以上
五、會議組織形式：
由人才管理開發中心主辦
六、會議任務：
1、新員工盡快熟悉公司老員工，熟悉公司制度及部門設置，對公司各部門各分公司有一個更深入的了解。
2、老員工對新員工基本情況，供職部門、崗位職責有基本了解，方便日后的工作協助。
3、新老員工增進友誼，增強集團凝聚力，充分體現盛飾大家庭文化。
七、座談會議程：
第一部分：(固定議程)
1、 主持人發言(闡述會議主題、主持人最好是新員工);
2、 所有參會人員做自我介紹；
3、 新老員工自行結成“一幫一”小組形式；
5、 老員工給新員工提些工作幫助；
第二部分：互動環節(變動環節) 根據具體人數要求更改游戲
7、 猜謎游戲
8、 擊鼓傳蕉(固定議程)
八、會議結束階段：
第一部分：溫馨提示：
會議結束時每位老員工對新員工提出幾點溫馨提示，就日常工作與行為中的經驗與大家分享。
第二部分：會議總結：
由本次座談會的主持人進行本次會議的總結。
第三部分：會議結束：
統計得分，為獲獎員工頒發獎品，新老員工合影留念。
第四部分：會議心得：
由工作人員將紀念卡發放到每個人手中，參會人員可以在上面書寫自己參會心得或對公司的建議等，所有紀念卡將會在會后進行統一的展示。
九、會議后期階段：
會議結束后，由本次會議主持人對本次會議進行一次會后流程書面總結，對不足之處提出改進方案，交至人才管理開發中心。另外，歡迎公司員工對座談會的改進提出建議。
員工座談會方案 4
一、活動主題
本次活動主題為“春華秋實”，華即是“花”，春天開花，秋天結果，用春天比喻青年員工們努力工作的開始，通過這次活動激勵青年員工們邁好工作的每一步，春華秋實，汗水凝成收獲；同時用“春華秋實”來鞭策我們全體員工以后更加努力的'工作，為XXX銀行的發展奉獻自己的力量。
二、活動安排
（一）專題座談會
1、活動目的：增進員工之間感情，增加員工歸屬感、責任感與忠誠度，構建員工與管理層的有效溝通，切實幫助廣大員工解決工作和生活中的實際問題，營造良好的企業文化。
2、時間：2017年5月10日前
3、地點：總行十四樓
4、主辦：辦公室
5、參會人員：青年員工代表（以近年來新招聘大學生
為主），每個支行選派2人、每個分理處選派1人、機關選派2人。
6、主題：學習、進步、奉獻
（二）演講比賽
1、活動目的：積極倡導社會主義榮辱觀，倡導青年立遠大志向，以正確的價值觀、人生觀投身工作中去，置身于XXX銀行的創新發展中，拼博奮進，傳承五四精神，實現自我理想。
2、演講主題：與商行共奮進，用青春譜和諧
3、參賽對象： 每個支行（機關）至少2名參賽代表、理處至少1個參賽代表
4、活動時間及地點：
初賽：時間：4月底
地點：十四樓會議室
決賽：另行通知
5、主持：從青年員工中選1男1女
6、主辦：團委
7、比賽要求：演講稿為需以“與商行共奮進，用青春譜和諧”主題，內容健康積極向上，體裁不限，字數1000字左右，提倡自己原創，也可以用他人稿件。
8、比賽流程：
（1）1分鐘個性自我介紹；
（2）4—6分鐘脫稿演講。
9、獎勵辦法：
評出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優秀獎6名，頒發證書，并分別獎勵1200元、1000元、800元、400元。
10、評分標準
（1）演講內容（20分）：主題鮮明，層次清晰，詳略得當，能結合實際切合主題，旁征博引。要有個人特點、縝密的思維及邏輯性。
（2）語言表達（30分）：脫稿演講，吐字清晰，普通話標準，表達流暢、生動，語速適中，語調抑揚頓挫，飽含感情，體現演講魅力。
（3）儀表風范（20分）：服飾得體，儀表端莊，表情自然，肢體動作大方得體，能有效表達感情，具現場感染力，能引起觀眾共鳴。
（4）時間要求（10分）：演講時間為4-6分鐘。不足或超過規定時間酌情扣分。
（5）加分項目（30分）：自創稿演講稿符合要求一律加10分，加入其他可以增強演講效果的表演或配樂評委可酌情加5—20分。
（三）文藝晚會
由團委與市住房公積中心聯合舉辦一次文藝晚會。
醫院醫?；鹱圆樽约m報告 5
我xx店收到xx市市醫保局（20xx）責改通[17]號通知后，高度重視，認真學習該文件，深刻領會文件精神，我店根據xx市市醫保局下發的《關于對定點零售藥店進行年度考評檢查》的精神，我藥店結合通知，對照本藥店的實際情況，進行了認真對照檢查，發現xx藥店存在一些問題，如：藥品擺放錯誤。
對于發現的問題我們將要求藥店加強醫保相關政策學習；
嚴格按照簽訂的服務協議為參保人員提供醫療服務，并要求藥店上報整改報告。我店將嚴格遵守《xx市基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》的各項規定，現將整改措施報告如下：
一、藥品的分類管理方面：
嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的。有關條例，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明確規定醫生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，同時設立非處方藥品專柜，貼有明顯的區域標識。保健品設專柜銷售，不與藥品混合經營，保健品專柜須將設立“本柜產品不使用醫?？ńY算”的警示標志。
二、刷卡方面：
xx藥店今后將嚴格遵守《xx市基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》各項規定，要求各個藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡，購非藥品類商品以后都不給予刷醫?？ā２⑶曳踩丝ú环?，一律不刷醫?？?。
三、人員培訓方面：
今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業員等人員的藥品知識培訓，嚴格執行GSP認證各項要求，同時對藥店所有人員加強醫保相關政策學習培訓。
我們保證在以后的經營工作中，今后將認真落實《xx基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》各項規定，做好各項工作。
望領導視察指導！
醫院醫?；鹱圆樽约m報告 6
xx：
西安泰生醫藥連鎖有限公司組織全體員工開展醫保定點藥房自檢自查工作，現將自檢自查情況匯報如下：
一、本藥房按規定懸掛定點零售藥店證書、公布服務承諾、公布投訴電話，《營業執照》、《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證證書》均在有效期內；
二、本藥店有嚴格的藥品進、銷規章制度，藥房員工認真履責，對首營企業和首營品種認真審核并建立檔案，確保購貨渠道正規、合法，帳、票、貨相符；
三、本藥房營業時間內至少有一名藥師在崗，藥房門口設有明顯的夜間購藥標志。所有營業人員均持有相關主管部門頒發的《上崗證》、《健康證》和職業資格證書，且所有證書均在有效期內，藥師按規定持證上崗；
四、本藥房經營面積108平方米，共配備3臺電腦，其中有2臺電腦裝藥品零售軟件，1臺裝有醫保系統，并經專線連入西安市醫保系統。配有相應的管理人員和清潔人員，確保了計算機軟硬件設備的正常運行和經營場所的干凈整潔；
五、本藥房藥學技術人員按規定持有相關證件。所有員工均已購買社會保險；藥房嚴格執行國家、省、市藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同價。
綜上所述，上年度內，本藥房嚴格執行基本醫療保險政策、服務協議，認真管理醫療保險信息系統；尊重和服從市社保管理機構的。領導，每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議，并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工，保證會議精神的落實。今后，我藥房將繼續抓好藥品質量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風，做好參保人員藥品的供應工作，為我州醫療保險事業的健康發展作出更大的貢獻。
員工座談會方案 7
為慶祝"五一"勞動節，激發廣大員工的愛崗敬業精神和主人翁意識，團結動員廣大員工為實現集團公司安全發展、高效發展、和諧發展和可持續發展的宏偉目標而努力奮斗，集團公司舉辦勞模代表座談會。具體安排如下：
一、會議主題：
弘揚勞模精神，爭做xx先鋒
二、會議宣傳口號：
一、戶內標語：
1、學習勞模尊重勞模關愛勞模爭當勞模
2、勞模光榮工人偉大
二、戶外樓體：
1、弘揚勞模精神，爭當xx先鋒！
2、勞動者最偉大，勞動者最光榮，向勞動者致敬！
3、弘揚新時期勞模精神，展示主力軍時代風采！
三、時間及地點
時間：xxx年5月2日上午11：00—12：30
地點：
四、與會領導（25人）
1、集團公司領導（10人）
2、各分、子公司領導（15人）
主持人：
五、參會人員
歷屆勞模代表（擬定22人，詳見歷屆勞模及受表彰人員代表名單）
六、行程安排：
5月2日早7：30從xxxx出發至xxxx公司；8：20至8：50在xxxx參觀；
9：10至9：40在xxxx參觀；
11：00在xxxx公司召開座談會。
七、會議議程
1、集團公司紀檢書記xxxx主持。
2、勞模代表發言每人3—5分鐘
3、集團公司工會主席講話。
4、集團公司副總裁xxxx講話。
5、集團公司黨委副書記、副總裁xxxx講話。
6、集團公司董事長、黨委書記、總裁xxxx講話。
7、會議結束，合影留念（就餐后發放紀念品）。
醫院醫?；鹱圆樽约m報告 8
首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫療保險定點零售藥店的資格，為我店更好的服務于周邊人民群眾的健康了極大的便利。自年3月醫保刷卡服務開通以來，我店積極響應執行醫保定點藥店相關政策規定，堅持以“質量、安全、誠信、便捷、高效”的經營理念，為廣大參保人員優質高效的刷卡服務，根據市醫保相關考核的通知，我店結合本店實際情況，對我店近半年醫療保險刷卡服務的各個項目作了全面檢查，現匯報如下：
一、我店日常經營中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法律法規，堅持從合法渠道進貨。對供貨單位的合法資格進行認真審核，并將“藥品經營（生產）許可證、營業執照”等復印件（加蓋紅章）及相關證明文件存檔備查。嚴格按照《藥品經營許可證》及《營業執照》所批準的經營方式和經營范圍，嚴格遵守有關法律法規和有關醫保規定銷售藥品，并按醫保規定撤銷了保健品、非藥品的銷售。
二、為更好的服務于參保人員，我公司配備了3名藥學專業技術人員，其中藥師2人，執業藥師1人，全天候為顧客專業的用藥咨詢服務。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務準則”“參保人員購藥注意事項”。
三、我店經營中成藥、化學藥制劑、抗生素等藥品共計1700余種，基本醫療保險藥品備藥率達80%以上，以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴格按照GSP的相關要求，對藥品的'進、銷、存各個環節進行有效質量控制，完善流程管理，健全各項表格記錄，杜絕不合格藥品銷售給顧客。
四、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關規定，處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售，貼有明顯的區別標識。加強基本醫療保險用藥管理，對基本醫療保險用藥和非基本醫療保險用藥進行分類標示，基本醫療保險用藥在標簽上注明“醫保甲類”、“醫保乙類”字樣。
五、能夠按照我省、市關于醫保定點零售管理政策的規定從事日常刷卡服務工作，為加強醫保刷卡監督，明確標識醫保刷卡監督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄，除確保品種的齊全外，我們積極響應國家藥物價格政策，致力于把價格降到最低。
六、建立和完善醫保刷卡服務管理制度，落實責任，確保為廣大參保人員優質、方便的刷卡服務。
七、能夠按照規定進行絡管理和費用結算。
在今后的工作中，我店將進一步強化本店員工有關醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識，自覺、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定，加強內部管理，爭創我市醫療保險定點零售藥店刷卡誠信服務單位，切實為廣大參保人員高效優質的醫保刷卡服務。
員工座談會方案 9
一、主題：
"傾聽新員工心聲"；
二、目的：
及時了解新員工的思想動態，同時針對新員工所提出的`實際問題進行落實和總結，讓員工感覺公司家庭般的溫暖；
三、對象：
20xx年2、3月部分在職新入職人員；時間：20xx年4月20日18：30—20：00
地點：會議室
四、費用預算：
100元（例：購買散裝花生、瓜子、純凈水等）；
五、陪聽人員：
曾主管、黃主管、高主管
六、組織流程：
1、行政部主管致歡迎詞；
2、員工自由發言，管理負責人耐心解答；
3、陪聽人員發言；
4、行政部主管進行此座談會總結；
5、由行政文員對此座談會做好相關的紀錄。
七、后附參加此次座談會人員名單。
座談會人員名單
醫院醫保基金自查自糾報告 10
一、高度重視，加強領導，完善醫保管理責任體系
接到通知要求后，我院立即成立以主要領導為組長，以分管領導為副組長的自查領導小組，對照有關標準，查找不足，積極整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分，深化基本醫療保險制度政策，是社會主義市場經濟發展的必然要求，是保障職工基本醫療，提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作，成立專門的管理小組，健全管理制度，多次召開專題會議進行研究部署，定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有計劃，定期總結醫保工作，分析參保患者的醫療及費用情況。
二、規范管理，實現醫保服務標準化、制度化、規范化
幾年來，在市勞動局及市醫保處的正確領導及指導下，建立健全各項規章制度，如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫療保險宣傳資料；公布咨詢與投訴電話xxxx;熱心為參保人員提供咨詢服務，妥善處理參?；颊叩耐对V。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參?；颊呔歪t購藥；設立醫?；颊邟焯?、結算等專用窗口。簡化流程，提供便捷、優質的醫療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現象，制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準，無自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳， 醫院設專人對門診和住院病人實行電話回訪，回訪率81.4%，對服務質量滿意率98%，受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理，為參保人員就醫提供質量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。二是在強化核心制度落實的`基礎上，注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制，實行院、科、組三級醫療質量管理責任制，把醫療質量管理目標層層分解，責任到人，將檢查、監督關口前移，深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。規范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權，經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制，認真組織了手術資格準入考核考試，對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。三是員工熟記核心醫療制度，并在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識，提高自身的專業技術水平，提高醫療質量，為患者服好務，同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養，增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。對住院病歷進行評分，科主任審核初評，醫院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動，病歷質量和運行得到了有效監控，醫療質量有了顯著提高。五是強化安全意識，醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育，提高質量責任意識，規范醫療操作規程，建立健全醫患溝通制度，采取多種方式加強與病人的交流，耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前，精于術中，嚴于術后。進一步優化服務流程，方便病人就醫。通過調整科室布局，增加服務窗口，簡化就醫環節，縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫咨詢臺，配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫服務，及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制，規范服務用語，加強護理禮儀的培訓，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門診的私密性，合理安排患者就診，實行一醫一患一診室，充分保護患者的隱私，使得診療活動更加人性化、舒適化。重視細節服務，對來門診就診的陪人一天兩次免費發放冷飲和熱飲，中午就餐時間，為做治療的患者和陪人免費發放面包。多年來一直實行住院病人免費發小米稀飯，對患者護理服務熱心，護理細心，操作精心，解答耐心。由經驗豐富的產科、兒科護理專家組成的產后訪視隊，對出院的產婦和新生兒進行健康宣教與指導，得到產婦及家屬的高度贊揚。通過一系列的用心服務，客服部在定期進行病人滿意度調查中，病人滿意度一直在98%以上。
四、加強住院管理，規范了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作規范化管理，使醫療保險各項政策規定得到全面落實，根據市醫保部門的要求，病房采用了醫療保險參保病人專用綠色床頭卡，病歷蓋醫保專用章。經治醫師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強化病歷質量管理，嚴格執行首診醫師負責制，規范臨床用藥，經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定，自覺使用安全有效，價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品，[特]定藥品，“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關自費項目，經治醫師要向參保人講明理由，并填寫了“知情同意書”，經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上，目錄外服務項目費用占總費用的比例控制在15%以下。
五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準
醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度，每日費用發給病人，讓病人簽字后才能轉給收費處，讓參保人明明白白消費。
六、系統的維護及管理
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理，及時排除醫院信息管理系統障礙，保證系統正常運行，根據市醫保處的要求由計算機技術專門管理人員負責，要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用，遇有問題及時與醫療保險處聯系，不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生，保證參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心，以質量為核心，以全心全意為病人服務為出發點，努力做到建章立制規范化，服務理念人性化，醫療質量標準化，糾正行風自覺化，積極為參保人提供優質、高效、價廉的醫療服務和溫馨的就醫環境，受到了廣大參保人的贊揚，收到了良好的社會效益和經濟效益。
醫院醫?；鹱圆樽约m報告 11
一、工作開展情況
（一）加強領導，精心組織。接到專項治理文件后，我院及時召開專題會議進行安排部署，成立了以院長組長、院辦 制定切實可行的自查自糾方案，重點對20xx年1月以來城鎮醫保工作落實情況，開展全面深入的自查自排，認真查擺找準存在的。侵害群眾利益行為。
（二）嚴把程序，優質服務。進一步規范參合農民住院治療的管理程序，杜絕掛床、冒名頂替等問題。組織相關人員對醫護人員的上崗執業資職及超執業范圍﹑超診療科目等事項進行了自查，未發現無執業資職人員開展診療服務，無超執業范圍﹑超診療科目行為。領導小組定期不定期深入到病房對身份進行核實。針對參合群眾復印不方便的情況，又購置復印機為其免費復印，還增設了候診椅、免費提供茶水等，保障參合患者的權益。
（三）合理用藥，合理施治。要求醫生熟練掌握醫療基本用藥目錄，嚴格藥品管理，堅決杜絕出院帶藥、藥品違規加價等問題。
二、存在的問題
1、個別醫生不能及時學習城鎮醫保新制度。對一些制度了解不深。
2、制度不夠完善，未能建成長效機制。
三、整改措施
1、定期或不定期對全體職工進行城鎮醫保制度進行培訓，并對學習內容進行測試。
2、進一步完善相關制度，制定成冊，全體職工每人一本，并建立建全長效機制。
醫院醫?；鹱圆樽约m報告 12
我店依據《藥品經營質量管理規范》及其實施細則進行嚴格自查，發現也存在一些不足，如：員工專業知識、管理水平、操作技能有待提高；藥品質量檔案建立不齊，藥品質量信息收集不夠等問題。針對以上問題，本店決定加強員工培訓；重新對陳列的藥品進行了檢查，同時要求質量管理員在以后的工作中認真收集藥品質量檔案與藥品質量信息。
經過對存在問題的及時整改，本店基本上符合GSP認證標準，特向貴局申請認證。在三河市人力資源和社會保障局的正確領導下，我院嚴格遵守國家、省、市的有關醫保法律、法規，認真執行醫保政策。根據“三河市人力資源和社會保障局關于開展對定點醫藥機構專項檢查行動實施方案”文件要求，認真自查，現將自查情況匯報以下：
我企業在始建時就嚴格按GSP要求，高標準地營造了儲存及陳列環境，按市局最新標準裝修了營業區，做到了營業場所寬敞明亮。購物方便，標志醒目，根據經營狀況和GSP的要求，對藥品進行了分類。并根據藥品性能和性質進行了分區，分類、實行了色標管理，將倉庫劃分為待驗區（黃色）、合藥品區（綠色）、不合格藥品區（紅色）和退貨區（黃色），做到了藥品與非藥品、外用藥與內服藥分區存放，做到了便于操作、防止差錯、污染事件發生。添置了貨架，溫室度儀，避光設施（窗簾），防鼠設施（門縫密封）到達了“七防”（防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防霉、防污染）要求。安裝了貼合照明要求的照明設備。營業區都置有空調可保證適宜的'空氣濕度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲存、養護與陳列管理制度”進行管理，如藥品與非藥品分開陳列、非處方藥品與處方藥分開陳列、內服藥與外用藥分開陳列等“四分開原則”分類陳列，含麻黃制劑類特殊制劑專柜陳列，并標明警示標語，拆零區專柜配備相關拆零工具。另外每一天上下午測量營業區及庫房的溫濕度，出現不貼合要求時及時采取措施進行調控；每月定時對庫存及陳列藥品進行養護檢查，并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質量
員工座談會方案 13
一、活動主旨：
為進一步落實學院創先爭優活動要求，切實加強與學生溝通，經請示上級領導同意，財會系決定開展一次“xx1年迎新春師生座談會”?；顒右笈c會人員要充分發揮自身的聰明才智和主人翁責任感，懷著對參與學院建設的熱愛，緊緊圍繞促進學院示范性高職院校良性持續發展、民主管理及我能為學院發展做什么等方面內容，讓每位師生根據自身實際感受直言不諱，真正做到學院發展心系師生，師生進步依靠學院良好環境，使學院發展與師生進步有效融合。
二、活動方案：
1、活動目的：了解學院師生，傾聽師生的心聲，使師生成為學校的主人，成為學校管理的重要組成部分。
2、活動時間：20xx年1月6日(星期四)8：30-10：30
3、活動地點：學院東校區五樓報告廳
4、具體負責人：xx
5、座談會主持人：xx
6、參會人員：學院領導，黨委(院長)辦公室、教務科研處、學生工作處、后勤管理處等相關職能部門領導，現教中心工作人員(負責攝像、攝影等)，財會系領導、全體輔導員、教學秘書，財會系師生代表(財會系教師代表3名，xx8級選派若干代表、xx9級每班選派10名學生代表、xx0級每班選派2名代表參加座談，師生代表要有廣泛性，能代表各層次的師生。)
三、座談建議話題
1、新的`一年里，你有什么打算？
4、如果你是xx8級學生，請你談談在頂崗實習的收獲與體會。
5、入學(校)以來，你在學習方面的收獲以及遇到的困難是什么？
6、你班學習氛圍如何？班主任能否負責？
7、在學習、生活和工作方面，你希望得到學校解答(決)的問題有哪些？
8、? 所有營業人員均持有相關主管部門頒發的《上崗證》、《健康證》和職業資格證書，且所有證書均在有效期內，藥師按規定持證上崗；
四、本藥房經營面積284平方米，共配備4臺電腦，其中有3臺電腦裝藥品零售軟件，1臺裝有醫保系統，并經專線連入怒江州醫保系統。配有相應的管理人員和清潔人員，確保了計算機軟硬件設備的正常運行和經營場所的干凈整潔；
五、本藥房藥學技術人員按規定持有相關證件。所有員工均已購買社會保險；藥房嚴格執行國家、省、州藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同價。
綜上所述，上年度內，本藥房嚴格執行基本醫療保險政策、“兩定”服務協議，認真管理醫療保險信息系統；尊重和服從州、縣社保管理機構的領導，每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議，并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工，保證會議精神的落實。今后，我藥房將繼續抓好藥品質量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風，做好參保人員藥品的供應工作，為我州醫療保險事業的健康發展作出更大的貢獻。
接你處的通知，市三力藥業公司及時開會傳達布置工作，要求我們下屬各經營企業在本部門內部抓緊開展自查自糾工作，對照國家食品藥品監督管理法和GSP管理的。規定，嚴格自查，并根據各自的情況寫出自查報告。我們三力藥業五部按照要求，認真進行了自查，現將自查結果匯報如下：我們接到通知后，全體員工行動起來，在我部負責人的帶領下，對門店內部進行了全面的檢查，檢查用了一天的時間，最后我們匯總了檢查結果發現有如下問題：
1、門店提示、警示顧客的牌子老化，失去美觀了。我們及時進行了更改，現在已經更換了新的警示牌。
2、整體藥店衛生還可以，但有些死角衛生打掃不夠干凈。比如各柜臺的最下面一格，里面衛生打掃不徹底。當場對售貨員進行了批評教育，并要求他以后一定改正。
3、近效期藥品沒有及時關注，以至顧客看到時才發現了問題。以后一定認真進行陳列檢查。
4、溫濕度記錄書寫不夠規范，字體有的潦草看不清。
總之，通過這次檢查，我們發現了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機，認真整改，努力工作，把我門店的經營工作做的更好，讓顧客滿意，讓群眾真正用上放心藥。
醫院醫?；鹱圆樽约m報告 14
一、存在問題：
經查實：沙丁胺醇吸入氣霧劑、〔裝置〕噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品存在著重復計費問題。具體情況是，在5月份的住院病人中，王三華、田利榮兩名患者在使用沙丁胺醇吸入氣霧劑、〔裝置〕噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品，醫囑和實際藥品發放量存在著差異。其原因為：由于本月醫院系統升級，長期醫囑下去過后，程序沒有提示為長期醫囑，護士站和藥房在程序操作上大意未及時發現，造成了上述兩名患者的藥品計費存在著重復計費的`問題。
二、整改措施
1、立即全面清理上述問題在所有5月份住院病人中所存在的問題，及時整改。杜絕重復計費問題再次發生。
2、及時更新程序，并加強培訓。
3、標準查對制度，對當天所有醫囑下的藥品，各相關科室必須做到所有的治療過程，按實際情況和病情情況進行合理性的核對。
4、加強住院部、護士站、藥房人員的責任心培養。
5、按責任輕重，對于相關科室人員進行雙倍處分。
三、處分措施
1、由于臨床科室粗心大意，院領導監管不力。經院辦研究決定對此次發現的重復計費費用處于雙倍處分。
2、本次所出現的重復計費費用為：1740.4元。分別是：〔裝置〕噻托溴銨粉霧劑180粒x9.2元=1656元。沙丁胺醇吸入氣霧劑4瓶x21.1元=84.4元
3、處清楚細：對所涉及科室績效處分
藥劑科主任：處分金額1044.24元
護士站護士長：處分金額1044.24元
住院部主任：處分金額696.16元
院領導，院長及收費室：分別處分金額348.08元
四、綜上所述
我院以后要加強管理，嚴格按照《成都市醫療保險定點醫療機構效勞協議》總那么內容要求醫院各科室遵照執行，切不可再次發生上述問題。保持每月一次自查自糾，嚴格把控。做到標準行醫，效勞為民，使醫院更上一個臺階。
醫院醫?；鹱圆樽约m報告 15
為認真貫徹落實中央、省、市紀委、區紀委有關精神，確保國家實施的城鄉醫保政策落到實處，保障醫保基金安全。當前城鎮和農村醫療保險的整合，為了更好加強資金規范使用，維護廣大城鄉參保人員合法權益，根據東衛字【20xx】27號文件要求，自xx年以來，醫?；鹇鋵嵡闆r自查自糾如下：
一、加大提高對醫療保險工作重要性的認識。
首先，我院成立了以院長為組長，由相關人員組成的醫保工作領導小組，全面加強對醫保工作的領導，明確分工責任到人，從制度上確保醫保工作目標任務的落實。其次，按照上級部門的平時、半年、年終督導發現的不足，存在的差距，積極整改到位。并從其它新聞媒體報告違規案例中吸取教訓引以為戒，并以此作為重點考核，為進一步樹立基本醫療保險定點醫院良好形象打下良好基礎。在以下幾方面進行自查：
1、醫療機構是否按規定程序審批設立及取得執業許可；
2、公立醫院整體或部分科室是否存在違規轉包分包給私人或機構經營收取租金；
3、村衛生室私自收集農民參合證虛記醫藥費套取新農合基金；
4、鄉鎮衛生院將門診病人轉為住院記賬，轉移病人個人負擔虛列項目增大住院費套取新農合基金；
5、民營醫院轉移病人個人負擔虛列項目增大住院費套取醫?；穑档腿朐簶藴适罩尾∪说葘е逻^度治療，增加基金負擔行為；
6、定點醫療機構是否存在開單提成，不合理檢查、不合理治療、不合理用藥等造成醫保基金流失；定點醫療機構是否存在虛列醫藥費、冒名住院、掛床住院、串換項目等違規套取基金行為；
7、醫療機構是否按規定的醫療服務項目和標準收費，有無自立項目、自定標準收費，有無分解項目收費，以及強制服務、強行收費、只收費不服務或多收費少服務的'情況；
8、醫療機構是否存在不執行政府定價藥品零差率、加價率政策的行為；
9、醫療機構執行收費公示與明碼標價情況，是否存在公示和標價之外收費與加價現象，是否存在價格欺詐、誤導消費等違法行為。
10、定點醫療機構藥品購銷渠道是否合法；所經營藥品是否存在質量問題；使用藥品是否按照規定由專門部門統一采購；購進藥品是否索取、留存供貨單位的合法票據，并建立購進記錄，做到票、賬、貨相符；購進藥品是否逐批驗收，并建立真實、完整的藥品驗收記錄；是否有專用的場所和設施、設備儲存藥品；過期、變質、被污染等藥品是否放置在相應庫（區）。
二、xx年以來，報銷數據核實及自查情況。
衛生院xx年門診就診人次5946人，總費用22983元基金補償137898元，住院人次199人次，總費用132961元，基金補償120341元。xx年：門診就診人次9557人，總費用468345元，基金補償329016元，住院人次169人次，總費用245599元，基金補償218429元，xx年：門診就診人次12384人，總費用649613元，基金補償458175元，住院人次xx6人次，總費用320xx4元，基金補償284856元，馬嶺村衛生室門診3年年合計7220人次，總費用191546元，基金補償133688元。河渡村衛生室門診3年年合計5437人次，總費用152696元，基金補償108171元。文溪村衛生室門診3年年合計6326人次，總費用269269元，基金補償177189元。吳塘村衛生室門診3年年合計4024人次，總費用122645元，基金補償8xx74元。鎖山村衛生室門診3年年合計xx87人次，總費用71331元，基金補償50762元。衛生院在自查中發現違規金額和上級督查單位扣款、罰沒總計金額17947元（其中自查出掛床住院5256元，用藥不合理3805.7元，違規檢查10xx元，其它1316元，農醫中心扣款4539.3元，物價罰款2000元）。
3年中，xx鄉各衛生室在自查中發現違規金額和上級督查單位扣款、罰沒合計10619元（其中自查5519元，農醫中心扣款5100元）。xx年小計4896元，其中分解處方579元，其他1517元，農醫中心扣款2800元；xx年小計1963元，其中分解處方598元，其他1365元；xx年 小計3760元，其中分解處方218元，其他1242元，農醫扣款2xx0元 具體各鄉村醫生詳細清單如下；
1、xx村衛生室占香梅鄉村醫生2622元，含扣款1500元。
xx年457元（其中分解處方142元，其他315元）。
xx年428元（其中分解處方138元，其他290元） 。
xx年1737元（其他237元， 農醫中心扣款1500元）。
2、xx村衛生室吳智敏鄉村醫生1544元。
xx年504元（其中分解處方142元，其他362元。
xx年607元（其中分解處方160元，其他447元 。
xx年433元（其中分解處方112元，其他321元。
3、xx村衛生室何根生鄉村醫生2101元含扣款800元。
xx年473元（其中分解處方161元，其他312元）。
xx年479元（其中分解處方173元，其他xx6元） 。
xx年1149元（其中分解處方106元，其他243元， 農醫中心扣款800元）。
4、xx村衛生室吳建平鄉村醫生3744元含扣款2800元。
xx年3223元（其中其他423元， 農醫中心扣款2800元）。
xx年212元（其中其他212元）。
xx年xx9元（其他xx9元）。
5、xx村衛生室周勝開鄉村醫生608元。
xx年239元（其中分解處方134元，其他105元）。
xx年237元（其中分解處方127元，其他110元） 。
xx年132元（其中其他132元）。
針對存在不足，我院高度重視，落實措施加以整改。
三、認真貫徹精神加以落實
自3月15區衛計委關于醫?；鹫呗鋵嵡闆r監督檢查會議時。我院及時開了院委會，并將精神傳達到每位職工。結合我院工作實際，嚴格執行基本城鄉居民醫療保險用藥管理規范，并反復向醫務人員強調落實相關文件要求的必要性。讓患者住院必須在醫院住，理解政策的重要性，加強正面宣? 積極學習新形式下醫保政策報銷流程，規范。尤其對新系統的學習并盡快使用，讓老百姓能及時結算。進一步強化質量管理，提高服務意識和服務水平，加強醫德醫風建設，圓滿完成對參保人員的醫療服務工作，符合基本醫療保險定點醫院的設置要求。
在今后工作中，加強管理，嚴格執行醫保基金的管理規范，完善各項服務設施，使醫保工作真正成為參保人員可靠保障。
員工座談會方案 16
一、策劃背景：
20xx年xx分工會迎新春座談會將在20xx年1月在xx工會舉行，為了給各分工會職工提供更多的工作交流機會，定于20xx年1月20日在xx工會舉行“20xx年分工會迎新春座談會”。
二、主題：
20xx年分工會迎新春座談會
三、公關目標：
為了給各分工會職工提供一次互相了解、交流、溝通的機會；為了更加明確我們肩負的光榮使命；為了做好新一年的工作計劃，為了推進xx經濟建設的發展，我們有充分的理由在一起探討和交流工作經驗，以便更進一步提高xx分工會各方面的建設。
四、目標公眾：
分工會全體職工
五、特別鳴謝：
xxx贊助商
六、具體內容、時間表：
(一)xx分工會書記做全年工作總結(10分鐘)
(二)xx分工會主任做全年工作總結(10分鐘)。
(三)xx分工會職工代表做本年年度工作總結(10分鐘)獎勵優秀職工(20分鐘)
(四)各分工會組長對本村做全年總結(40分鐘，每條自然村5分鐘)
(五)各分工會職工之間交流工作經驗，談談如何發展xx的經濟。事先請好要發言的。職工代表(20分鐘)
(六)自由交流時間(20分鐘)
(七)其中可以穿插點歌曲，由分工會工作負責人準備。(15分鐘)
七、會場布置：
1、場外布置：在工會正門口布置一個標有“20xx年xx分工會迎新春座談會”的海報。門口掛點氣球和用彩帶裝飾一下，體現出新年到來的喜慶氛圍。
2、場內布置：在工會正門口正前方位置布置一個標有“20xx年分工會迎新春座談會”的橫幅。橫幅下面是主席臺，主席臺由八張桌子八張凳子組成，桌子上用紅布蓋上。主席臺左邊安排分工會代表干部，右邊安排各分工會職工。桌椅和音響由xxx贊助商提供。
八、安全工作：
為了確保座談會順利進行，需維持現場秩序，確保人員安全。工會安排工作人員管好職工安全和會場紀律，各職工也要遵守會場紀律，以防止人群擁擠沸騰所造成的混亂。
九、錄像拍攝。
員工座談會方案 17
為關心退休職工晚年生活，發揮退休職工的余熱，促進醫院和諧穩定發展，讓退休職工了解單位發展的現狀，同時也為大家提供一個相互交流的平臺。經醫院黨政工研究決定，在xxxx年春節到來之際，組織全體退休職工召開一次新年座談會活動。
一、會議主題
新春佳節送祝福，尊老敬老傳美德。
二、會議時間
xxxx年1月26日上午10點
三、會議地點
保健院六樓小會議室
四、參加人員
全體退休職工、院領導及部分二級班子成員
五、會議內容
1.陳興碧書記講話；
2.金剛院長介紹醫院過去一年中在醫院管理、文化建設、醫療服務方面所取得的成績，以及新的`一年中醫院發展的總體規劃及目標；
3.聽取退休職工意見建議
4.會餐。
六、會議安排
1.活動由院黨支部牽頭，陳興碧書記負總責；
2.由辦公室準備會場并通知到每位參會人員；
3.紀念品的準備及用餐由沈先容、陳興宇負責。
七、經費預算
1.購買水果、礦泉水、茶葉等，500元左右；
2.參會人員每人發放價值200元左右的紀念品，約需9000元左右；
3.來參會的退休職工每人給予100元的交通費補助，約需4000元；
4.會后聚餐，勵行節約原則，不能超標準，餐費控制在3000元內。
5.此次活動共需經費17000元左右。
員工座談會方案 18
家家有老人，人人都會老。不知不覺中，他們的頭發開始變得花白，堅強直挺的背影在歲月中淡去，腳步也變得逐漸緩慢和蹣跚起來。他們需要的也許并不是物質回報，而是晚輩們深情的問候，學校的關懷。在這個特殊的日子里，讓我們真誠體驗與長輩間濃濃的親情；讓學校與前輩們搭起溝通心聲的橋梁。為了讓我校退休老教師們度過一個健康、愉快的節日，特制定重陽節活動方案。
一、活動目的
1、開展重陽節各項活動，旨在培養學生敬重老人、關心老人的良好品質，讓學生懂得孝敬長輩、尊老敬老是每個人應該遵守的道德規范。設置簡單的節日探究活動，讓學生感受、積淀、傳承中國的傳統文化。
2、開展重陽節各項活動，旨在聽取老前輩的'建言獻策，為學校今后的發展提供目標和方向，加強感情溝通，互通心聲，增強學校與全體退休教師的凝聚力、親和力，促進和諧社會的構建；
二、活動時間
xxx3年10月x日~xx日
三、活動內容
活動一（一、二年級）
學說感恩話。在日常生活中請記得對家人說感恩的話，如：當父母下班回家或干完家務要說：“您辛苦了！”；給遠方的爺爺奶奶打個電話祝賀重陽節快樂！當爺爺奶奶做飯或做其他事情說：“謝謝！”，平時做到不與家人頂嘴等等。
活動二（三、四年級）
學做家務活。為長輩做力所能及的家務事，學會一項家務小技能，為家人減一份辛勞，添一份愜意，送一份親情，做快樂的、有責任感的家庭成員。
活動三（五、六年級）
節日探究活動。農歷九月九日為傳統的重陽節，每一個傳統節日都有其獨特的淵源和耐人尋味的故事，你了解了多少呢？了解重陽節這一傳統節日的的習俗、故事等。
活動四（部分少先隊員）
親情公益活動。
1、企業尊師重教，學校尊老敬老。企業家溫志仁先生在其母親的全力支持下，為我校的發展投入了相當的財力。學校少先隊小分隊在重陽節前往溫志仁先生的家，與其母親共度重陽節，送上慰問品，共享節日快樂！
2、少先隊員在重陽節（10月x日）以敬老愛老小分隊的形式，組織前往敬老院看望老人們，陪老人們說說話、聊聊天，聽聽老人們的故事，給老人們表演節目。
活動五（學校領導、全體退休教師）“九九重陽節，濃濃敬老情”座談會
與全體退休教師歡聚一堂，參加學校組織的座談會。一是慶賀節日，盡歡樂之情；二是向退休教師匯報學校發展情況；三是聽取老前輩的建言獻策，為學校今后的發展提供目標和方向；四是加強感情溝通，互通心聲，增強退教組織與學校的凝聚力、親和力，促進和諧社會的構建。
醫院醫?；鹱圆樽约m報告 19
淄博工陶耐火材料有限公司醫院法人代表李玉強，主要負責人呂恒先，為一級乙等醫院。核定診療科目為預防保健科、內科、婦科專業、兒科、口腔科、醫學檢驗科、臨床體液血液專業、臨床生化檢驗專業、臨床免疫血清學專業、醫學影像科、X線診斷專業、超聲診斷專業、心電診斷專業、中醫科。設有床位20張。
建立了醫院醫保管理領導小組和管理機構，由院長負責，下設醫保科；遵照醫保相關部門的要求建立了各項管理制度。每年與醫保處簽訂協議書，并嚴格按照協議書要求嚴格執行；與醫保處配備了與基本醫療保險政策相配套的計算機硬件及軟件系統，窗口計算機操作人員經專業培訓后方可上崗。建立了保證網絡安全運行的規章制度，保證信息傳輸暢通、完整、準確。與醫保有一臺POS機相連，號碼為：200000199001。醫保定崗醫師及時參加醫保部門組織的'各種培訓；有專人負責按照《病案管理制度》的規定對病歷實行嚴格管理；以《國家基本藥物制度》為指南，在門診及住院病人的用藥上嚴格遵照執行；醫療質量管理是醫院工作的重中之重，嚴格按照首診醫師負責制、三級查房制度、疑難危重病例會診討論制度、死亡病例討論制度、三查十對制度及病歷書寫制度的規定嚴格執行。截止9月份門統籌簽約人數4975，門診收入207053.52元，其中門診統籌113451.87元，門診慢性病93601.65元；截止9月份住院458人次，職工384人次，居民74人次；住院收入1904978.23元，其中職工1626578.11元，居民278400.12元；醫?；饟芨?821394.13元，其中職工1320357.88元，居民501036.25元。今年衛生局對我院的校驗合格、食品藥品管理局及物價局對我院的檢查符合規定要求。我院是廠礦醫院，隸屬總公司管理，總公司勞資部門及時、足額為在職工作人員繳納各項社會保險。
經過自查，我院無違反醫保政策、無分解住院、購藥住院和冒名住院等行為。
醫院醫?；鹱圆樽约m報告 20
墊江縣康美大藥房根據墊江縣人力資源和社會保障局要求，根據《關于開展醫療工傷生育保險定點服務機構專項檢查的通知》（渝人社發[20xx]99號）和重慶市社會保險局《貫徹落實市人力資源和社會保障局等六部門關于開展醫療工傷生育保險定點服務機構專項檢查的通知的實施方案》（渝社險發[20xx]49號）文件精神，組織本店員工對本期履行《服務協議》工作開展情況做了逐項的自檢自查，現將自檢自查情況匯報如下：
基本情況：我店按規定懸掛定點零售藥店證書、公布服務承諾、公布社保投訴電話；《營業執照》、《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證證書》均在有效期內；每季度按時報送“定點藥店服務自評情況表”；藥店共有店員3人，其中，從業藥師1人，營業員2人，均已簽訂勞動合同，按規定參加社會保險。自檢自查中發現有做得好的一面，也有做得不足之處。
做得好的`方面：
（1）嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》，嚴格執行醫?？ㄋ⒖ü芾淼南嚓P規定；
（2）認真組織和學習醫保政策，正確給參保人員宣傳醫保政策，沒有出售任何其它不符合醫?；鹬Ц斗秶奈锲罚?/p>
（3）店員積極熱情為參保人員服務，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發生；
（4）店內衛生整潔，嚴格執行國家的藥品價格政策，明碼標價。能夠按照我市關于醫保定點零售管理政策的規定從事日常刷卡服務工作，根據《關于市級醫療保險定點零售藥店經營非藥品有關問題的通知》我公司積極對本店所有非藥品進行分類排查，對不符合通知文件精神的非藥品全部單獨存放，并明確提示顧客只能用現金進行購買。為加強醫保刷卡監督，設有醫保刷卡意見箱，及時收集顧客意見。針對新公布的國家基本藥品目錄，除確保品種的齊全外，我們積極響應國家藥物價格政策，致力于把價格降到最低。
尚存在的問題和薄弱環節：
（1）電腦技術使用掌握不夠熟練，特別是店內近期新調入藥品品種目錄沒能及時準確無誤地錄入電腦系統；
（2）在政策執行方面，店員對相關配套政策領會不全面，理解不到位，學習不夠深入具體，致使實際上機操作沒有很好落實到實處；
（3）服務質量有待提高，尤其對剛進店不久的新特藥品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠；
（4）藥品陳列有序性稍有不足。
針對以上存在問題，我們整改措施是：
（1）加強學習醫保政策，經常組織好店員學習相關的法律法規知識、知法、守法；
（2）提高服務質量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫保藥品的用法、用量及注意事項，更好地發揮參謀顧問作用；
（3）電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。
（4）及時并正確向參保人員宣傳醫保政策，全心全意為參保人員服務。
最后，希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導，多提寶貴意見和建議。
員工座談會方案 21
一、活動目的
豐富未成年人節日精神文化生活，培養和樹立認知傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統思想觀念，增強對中華優秀文化傳統認同感和自豪感。
二、活動內容
圍繞春節辭舊迎新、團圓平安、孝老愛親的主題，遵循簡潔可行、就近就便，力所能及的原則，開展以下“九個一”工作：
1、創編一份“節日小報”。通過學習節日文化、搜集節日資料、參加民俗活動，深入了解春節的文化內涵，通過自編的“節日小報”，展示節日收獲和感悟。
2、 參加一次中華經典誦讀等各類假期實踐活動。通過閱讀與春節有關名篇、典故；觀看春節文藝節目；參加社區組織的各類春節游藝活動和福清市教育局等單位主辦 的“裕榮”杯歡樂家庭幸福福清小童星才藝大賽，了解春節、元宵節文化內涵，增強對民族傳統節日的喜愛，加強對中華文化的理解。
3、編一幅新春對聯。倡導學生了解春聯的來歷，自己創作春聯，動筆寫春聯，使春聯這個傳統的習俗傳承下來。
4、制作一張新春賀卡。引導學生動腦設計、動手制作一張新春賀卡，可參照市面流通的'賀卡，添加新的元素，反映未成年人對新春的一種期盼，一種祝福。
5、講一個新春故事。引導學生收集春節來歷故事，把這個故事講給家人聽，寫出來，給小伙伴看。
6、 做一件有意義事。鼓勵下學生在家長的帶領下參與社區清潔衛生、環境保護和公益宣? 引導學生在新春期間，為家庭、為伙伴、為鄰居、為需要幫助的人做一件有意義的事。
7、拍一張新春圖片。引導學生利用手機、照相機，在家人聚餐、外出活動時拍攝一張飽含團圓、喜慶氣氛的新春圖片，表達未成年人對美好生活的向往。
8、編寫一條祝福短信。設計一條祝福短信，發送給自己的親人，老師，以短信的方式拜年。短信倡導自己動腦編寫，不強調語句的工整，注重短信內容所蘊含的祝福。
9、許下一個新春愿望。引導學生對新一年學習、生活確定一個目標，并為實現這個目標做好整體設計。
三、活動要求
各班要把組織未成年人參加“我們的節日——春節”主題活動作為加強傳統文化學習教育的重要契機，作為“做一個有道德的人”活動和寒假社會實踐的重要內容，納入班級工作總體安排，制定方案，抓好落實。
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一、提高對醫療保險工作重要性的認識
首先，我院全面加強對醫療保險工作的領導，明確分工責任到人，從制度上確保醫保工作目標任務的落實。
其次，組織全體人員認真學習有關文件。并按照文件的要求，積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關，不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫?；疬`規現象的發生，打造誠信醫保品牌，加強自律管理，樹立醫保定點醫院良好形象。
二、從實踐出發做實醫療保險工作管理
結合本院工作實際，嚴格執行基本醫療保險管理規定，具體表現為以下幾點：
①嚴格按照鄒平縣下發的醫保報銷目錄對應報銷，醫保登記按照疾病編碼對應。
②針對于縣外大病報銷嚴格審查病歷，確保意外傷害單獨登記。
③門診慢性病病人用藥嚴格執行申請病種專藥專報，對于不屬于報銷范圍的藥品不予報銷。
④及時更新藥品目錄和診療目錄。
⑤報銷規范流程，材料收取齊全。有專門的檔案室負責存放醫療報銷檔案。
三、強化管理，為參保人員就醫提供質量保證
1、處方及住院醫囑，發現有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫療服務收費實行明碼標價，并提供費用明細清單，每日費用清單發給病人
2、反復向醫務人員強調落實對就診人員進行身份驗證，杜絕冒名頂替現象。
3、要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。
四、存在的問題與原因分析
通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績，但距上級要求還有一定的差距，如相關基礎工作、思想認識、業務水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：
（一）對醫保掛床平時檢查不夠嚴格。
（二）對醫保政策還需進一步了解
（三）在病人報銷的過程中，對于特殊病歷還需加強業務培訓。
五、下一步的措施
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定，自覺接受醫療保險部門的'監督和指導。并提出整改措施：
（一）加強醫務人員對醫保政策、文件、知識的規范學習，提高思想認識，杜絕麻痹思想。
（二）落實責任制，明確分管領導及醫保管理人員的工作職責。加強對工作人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎懲分明。
（三）加強醫患溝通，規范經辦流程，不斷提高患者滿意度，使廣大參保群眾的基本醫療需求得到充分保障。
員工座談會方案 23
為進一步落實老干部的政治待遇，體現縣委縣政府對老干部政治上的關懷，使老干部了解全縣經濟社會發展情況，為推動各項事業建言獻策，根據上級文件精神和往年慣例，擬定于10月19日(周三)上午舉行考察活動和座談會，具體安排方案如下：
一、參觀活動：10月19日上午9:00-11:00
1、參加領導：
2、參觀點：
二、座談會：上午11:00-12:00
1、地點：縣委常委會議室
2、參加領導：
參會單位：縣委辦、組織部、老干部局、財政局、民政局、人社局、新聞辦、電視臺
3、主持人：
4、議程：
①縣長通報前三季度經濟社會發展情況；
②老干部代表發言；
③書記講話。
三、午餐
1、參加領導：
2、地點：縣賓館多功能廳
3、人數：42人(其中縣領導8人、老干部16人、老干部局7人)
四、分工
1、縣 委 辦：負責協調安排車輛、參觀點和午餐；
2、老干部局：負責老干部的`聯絡、接送和座談會用品。
員工座談會方案 24
一、活動背景
在日常學習生活中，同學們會遇到一些問題，其中有些問題因為種種原因往往不能得到及時有效地解決，對同學們的學習造成不良影響，不利于學院學習工作的展開。對此，我院黨委副書記提出舉辦本次座談會。
二、活動目的
為促進學院老師與學生間的交流互動，強化學生干部的紐帶作用，更好地服務同學，配合好院團委的學習工作開展，特舉辦學生座談會。旨在找出同學們學習中存在的'問題并探討解決方案，充分調動同學們的主人翁意識，為下一階段各專業的學習工作安排收集意見和建議，使汽車工程學院的學習氛圍更加濃厚，增強同學之間的團結與交流。
三、活動意義
通過舉辦學生座談會，讓老師與同學有機會面對面聊天，能更好的幫助同學解決學習過程中的困難，讓同學們的學習生活更加精彩與快樂。同時座談會的舉辦也讓老師們了解到同學們在學習方面的看法與建議，有利于老師工作的開展。
四、活動時間
暫定
五、組織單位
汽車工程學院團委學生會學習部
六、工作人員安排
1.大會主持岳彩領汽車工程學院黨委副書記
負責整場座談會的主持工作，把握大會的進行節奏及討論的整體方向性，對同學們提出的問題進行回答2.記錄員2名待定
負責整場座談會的記錄工作。大會開始時組織與會人員簽到，大會期間，對
同學們所提的問題和建議進行整理，會后遞交工作總結備案。3.照片采集1名待定負責整場座談會的拍照工作
七、活動流程
1、與會人員的選取xx人數安排
考慮到本次座談會的實際情況，與會人員20人左右為優選取方法
（1）12級，13級，14級每個年級單獨舉辦座談會，每場座談會安排一個專業所有班級參加，共舉辦12次座談會
（2）每班選派一名班委參加，并根據學號隨機抽取3名普通同學
2、座談會進行會前準備
（1）座談會前聯系老師和各班班長，詢問空閑時間，制定出座談會具體時間
（2）座談會召開前1到2天通知各班班長，確定具體與會人員名單，制作簽到表
（3）進行會場的布置和礦泉水的準備
（4）工作人員提前十分鐘入場，組織與會人員簽到
（5）大會主持入席，宣布座談會正式開始
會中
（1）大會主持就本次座談會的目的與內容作簡要介紹
（2）與會同學提出學習中遇到的問題或者意見和建議
（3）根據上述提出的問題，大家展開討論并研究解決方案；對于具體的意見和建議，大會主持進行回答或評述
（4）大會主持對本次座談會做最后總結
大會結束會后
（1）工作人員安排與會人員有序離開，并收拾會場
（2）記錄人員對會上提出的問題，建議和解決方案進行總結和整理，上交給院團委
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首先誠摯的感謝貴中心能夠給于我公司醫療保險定點零售藥店的資格，為我公司更好的服務于全縣人民的健康提供了極的便利。自20xx年9月醫保刷卡服務開通以來，我公司積極響應執行醫保定點藥店相關政策規定，堅持以“質量、安全、誠信、便捷、高效”的經營理念，為廣參保人員提供優質高效的刷卡服務，根據《關于對我市基本醫療保險“兩定”機構進行考核的通知》的相關精神，我公司結合本店實際情況，對我公司20xx年醫療保險刷卡服務的各個項目作了全面檢查，現匯報如下：
一、為更好的'服務于參保人員，我公司配備2名藥學專業技術人員，其中藥師1名，從業藥師1名。全天候為顧客提供準確的用藥咨詢服務。
二、我公司經營中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品等五類約4000余種藥品，基本醫療保險藥品備藥率達90%以上，以確保滿足廣參保人員的購買需求。并且嚴格按照gsp的相關要求，對藥品的進、銷、存各個環節進行有效質量控制，完善流程管理，健全各項表格記錄。杜絕不合格藥品銷售給顧客，在我公司的有效管理下，無一例假劣藥事件發生。
三、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例，處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售，貼有明顯的區別標識。加強基本醫療保險用藥管理，對基本醫療保險用藥和非基本醫療保險用藥進行分類標示，基本醫療保險用藥在標簽上注明“醫保甲類”、“醫保乙類”字樣，在賬目上立核算，做到醫保賬目及時、準確報送。
四、能夠按照我省、市、縣關于醫保定點零售管理政策的規定從事日常刷卡服務工作，為加強醫保刷卡監督，設有醫保刷卡意見簿，及時收集顧客意見。針對新公布的國家基本藥品目錄，除確保品種的齊全外，我們積極響應國家藥物價格政策，致力于把價格降到最低。
五、建立和完善醫保刷卡服務管理制度，落實責任，確保為廣參保人員提供優質、方便的刷卡服務。
六、能夠按照規定進行網絡管理和費用結算。
在今后，我公司將進一步強化本店員工的有關醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識，自覺、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定，加強內部管理，為建立我市醫療保險定點零售藥店醫保險刷卡誠信服務、公平競爭的有序環境起模范帶頭作用，切實為廣參保人員提供高效優質的醫保刷卡服務。
