為了確保事情或工作得以順利進行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是在案前得出的方法計劃。制定方案需要注意哪些問題呢？
員工座談會方案 1
一、活動目的：
1、構(gòu)建員工與管理層的有效溝通，切實幫助廣大員工解決工作和生活中的實際問題，營造良好的企業(yè)文化。
2、增進員工之間感情。
3、減少流失率，增加員工歸屬感與忠誠度。
4、了解公司經(jīng)營情況與未來發(fā)展戰(zhàn)略與方向，充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
二、地點：
綜合樓二樓培訓(xùn)室
三、時間：
20xx年5月20日下午18:00~19:00
四、參會人員：
生產(chǎn)部各車間員工、其他部門人員自愿參加
特邀嘉賓：生產(chǎn)部洪主管、劉主管 、劉總 主 持 人：人力資源部單曉文 五、議程流程
1、與會人員提前5分鐘入場，座談會開始前發(fā)放水果、瓜子、花生，營造輕松、愉悅的氛圍。
2、主持人開場白：說明本次會議的`主題和目的，鼓勵大家踴躍發(fā)言，各抒己見。
3、生產(chǎn)部洪主管、劉主管簡要介紹近期生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況及生產(chǎn)部下一步的發(fā)展規(guī)劃及方向。
4、員工與管理人員互動：由代表性員工進行發(fā)言，基本上要求每個參加員工都踴躍進行發(fā)言與提問，提問及建議范圍不限（工作、生活、環(huán)境、伙食、宿舍、崗位、晉升等）。針對所提的問題，由相應(yīng)部門主管回答，人力資源部認(rèn)真聽取員工意見、員工想法、員工建設(shè)性建議并進行記錄，會后跟蹤落實。
5、劉總總結(jié)發(fā)言。
六、費用預(yù)算
批準(zhǔn)：xxxx 審核：xxx 擬制：人力資源部（20xx/5/17）
醫(yī)院醫(yī)保基金自查自糾報告 2
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認(rèn)識
首先，我院成立了相關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確分工責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實。其次，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，并按照文件的要求，針對本院工作實際，查找差距，積極整改。把醫(yī)療保險當(dāng)作大事來抓，積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān)，不越雷池一步，堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。從其它定點醫(yī)療機構(gòu)違規(guī)案例中吸取教訓(xùn)，引以為戒，打造誠信醫(yī)保品牌，加強自律管理，進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為確保各項制度落實到位，我院健全各項醫(yī)保管理制度，結(jié)合本院工作實際，突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施，同時規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項基本醫(yī)療保險制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料俱全，并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄，及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
結(jié)合本院工作實際，嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)收費實行明碼標(biāo)價，并提供費用明細(xì)清單。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強調(diào)落實對就診人員進行身份驗證，杜絕冒名就診等現(xiàn)象，并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意。同時，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，無推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無掛床現(xiàn)象，無分解住院治療行為，無過度檢查、重復(fù)檢查、過度醫(yī)療行為，嚴(yán)格遵守臨床、護理診療程序，嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財務(wù)與結(jié)算方面，無亂收費行為，認(rèn)真執(zhí)行基本醫(yī)療保險“三大目錄”規(guī)定，沒有將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責(zé)任的醫(yī)療費用列入醫(yī)療保險支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要，日常維護系統(tǒng)較完善，新政策出臺或調(diào)整政策及時修改，能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運行。對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學(xué)習(xí)，并強化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，與醫(yī)保中心聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，及時傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定，并隨時掌握醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保管理各項政策的理解程度。
四、存在的`問題與原因分析
通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績，但距上級要求還有一定的差距，如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：
1、領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴(yán)格；
2、個別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視，業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹，未掌握醫(yī)保工作的切入點，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做；
3、在病人就診的過程中，有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
4、違規(guī)收費問題8項，但在本院審核過程中已及時發(fā)現(xiàn)未例如醫(yī)保資金報銷，未給醫(yī)保資金造成損失，具體違法違規(guī)問題如下：
（1）收取“住院診查費”違反限定頻次（總次數(shù)超過住院總天數(shù)）+1，共計2人次，金額3元。
（2）收取“床位費”違反限定頻次普通病房床位費3—4人間（總次數(shù)超過住院總天數(shù)）+1，共計6人次，金額56.22元。
（3）糖化血紅蛋白測定乳膠凝集法、電泳法，違反非常規(guī)診療項目（臨床）非臨床指南常規(guī)檢查項目2人次，金額128元。
（4）B型鈉尿肽（BNP）測定化學(xué)發(fā)光法，違反非常規(guī)診療項目（臨床）非臨床指南常規(guī)檢查項目，共計2人次，金額178.2元。
（5）“注射用奧美拉唑鈉”，限定適應(yīng)癥（條件），限有說明書標(biāo)明的疾病診斷且有禁食醫(yī)囑或吞咽困難的患者。共計5人次，金額28.8元。
（6）“穩(wěn)心顆粒”限定適應(yīng)癥（條件）用藥，限有室性早搏、房性早搏的診斷證據(jù)，共計3人次，金額62.73元。
（7）“健胃消食片”限兒童，共計3人次，金額12.96元。
（8）“注射用七葉皂苷鈉”限定適應(yīng)癥（條件）用藥，限腦水腫的二線治療，支付不超過10天，共計2人次，金額21.42元。
五、下一步的措施
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定，自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，針對以上不足，下一步主要采取措施：
1、加強醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識的學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，杜絕麻痹思想；
2、落實責(zé)任制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé)，加強對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎懲分明。
3、加強醫(yī)患溝通，規(guī)范經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，不斷提高患者滿意度，使廣大參保職工的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
4、促進和諧醫(yī)保關(guān)系，教育醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療保險政策規(guī)定，促進人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費用意識的轉(zhuǎn)變，正確引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)、購藥，為參保人員提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
5、加強“三目錄”的系統(tǒng)維護，確保收費項目精準(zhǔn)。
6、進一步做好醫(yī)療保險工作，以優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。
員工座談會方案 3
隨著集團規(guī)模的不斷擴大，員工數(shù)量的持續(xù)增? 現(xiàn)決定從xxx年開始在公司定期舉辦新老員工座談會。具體如下：
一、座談會主題：
盛飾一家人新老員工座談會(每期可以自定更具體新穎的主題)
二、座談會地點
前期暫定公司會議室，以后可適當(dāng)采取戶外形式
三、舉辦期數(shù)：
新員工人數(shù)超過十五人則舉辦一期
四、參會人員：
實習(xí)員工；入職未參加過座談會的員工以及已參會但入職未超過一個月的員工
主管：5-6名
部長：1-2名
內(nèi)訓(xùn)師：2名
員工：各公司/中心至少一名
人數(shù)控制在30人以上
五、會議組織形式：
由人才管理開發(fā)中心主辦
六、會議任務(wù)：
1、新員工盡快熟悉公司老員工，熟悉公司制度及部門設(shè)置，對公司各部門各分公司有一個更深入的了解。
2、老員工對新員工基本情況，供職部門、崗位職責(zé)有基本了解，方便日后的工作協(xié)助。
3、新老員工增進友誼，增強集團凝聚力，充分體現(xiàn)盛飾大家庭文化。
七、座談會議程：
第一部分：(固定議程)
1、 主持人發(fā)言(闡述會議主題、主持人最好是新員工);
2、 所有參會人員做自我介紹；
3、 新老員工自行結(jié)成“一幫一”小組形式；
4、 新員工談?wù)?a href=http://www.gzgtzy.com/jiaoyu/15822.html target=_blank class=infotextkey>自己進入公司的感受；
5、 老員工給新員工提些工作幫助；
第二部分：互動環(huán)節(jié)(變動環(huán)節(jié)) 根據(jù)具體人數(shù)要求更改游戲
7、 猜謎游戲
8、 擊鼓傳蕉(固定議程)
八、會議結(jié)束階段：
第一部分：溫馨提示：
會議結(jié)束時每位老員工對新員工提出幾點溫馨提示，就日常工作與行為中的經(jīng)驗與大家分享。
第二部分：會議總結(jié)：
由本次座談會的主持人進行本次會議的總結(jié)。
第三部分：會議結(jié)束：
統(tǒng)計得分，為獲獎員工頒發(fā)獎品，新老員工合影留念。
第四部分：會議心得：
由工作人員將紀(jì)念卡發(fā)放到每個人手中，參會人員可以在上面書寫自己參會心得或?qū)?a href=http://www.gzgtzy.com/jiaoyu/16347.html target=_blank class=infotextkey>公司的建議等，所有紀(jì)念卡將會在會后進行統(tǒng)一的展示。
九、會議后期階段：
會議結(jié)束后，由本次會議主持人對本次會議進行一次會后流程書面總結(jié)，對不足之處提出改進方案，交至人才管理開發(fā)中心。另外，歡迎公司員工對座談會的改進提出建議。
員工座談會方案 4
一、活動主題
本次活動主題為“春華秋實”，華即是“花”，春天開花，秋天結(jié)果，用春天比喻青年員工們努力工作的開始，通過這次活動激勵青年員工們邁好工作的每一步，春華秋實，汗水凝成收獲；同時用“春華秋實”來鞭策我們?nèi)w員工以后更加努力的'工作，為XXX銀行的發(fā)展奉獻自己的力量。
二、活動安排
（一）專題座談會
1、活動目的：增進員工之間感情，增加員工歸屬感、責(zé)任感與忠誠度，構(gòu)建員工與管理層的有效溝通，切實幫助廣大員工解決工作和生活中的實際問題，營造良好的企業(yè)文化。
2、時間：2017年5月10日前
3、地點：總行十四樓
4、主辦：辦公室
5、參會人員：青年員工代表（以近年來新招聘大學(xué)生
為主），每個支行選派2人、每個分理處選派1人、機關(guān)選派2人。
6、主題：學(xué)習(xí)、進步、奉獻
（二）演講比賽
1、活動目的：積極倡導(dǎo)社會主義榮辱觀，倡導(dǎo)青年立遠(yuǎn)大志向，以正確的價值觀、人生觀投身工作中去，置身于XXX銀行的創(chuàng)新發(fā)展中，拼博奮進，傳承五四精神，實現(xiàn)自我理想。
2、演講主題：與商行共奮進，用青春譜和諧
3、參賽對象： 每個支行（機關(guān)）至少2名參賽代表、理處至少1個參賽代表
4、活動時間及地點：
初賽：時間：4月底
地點：十四樓會議室
決賽：另行通知
5、主持：從青年員工中選1男1女
6、主辦：團委
7、比賽要求：演講稿為需以“與商行共奮進，用青春譜和諧”主題，內(nèi)容健康積極向上，體裁不限，字?jǐn)?shù)1000字左右，提倡自己原創(chuàng)，也可以用他人稿件。
8、比賽流程：
（1）1分鐘個性自我介紹；
（2）4—6分鐘脫稿演講。
9、獎勵辦法：
評出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)秀獎6名，頒發(fā)證書，并分別獎勵1200元、1000元、800元、400元。
10、評分標(biāo)準(zhǔn)
（1）演講內(nèi)容（20分）：主題鮮明，層次清晰，詳略得當(dāng)，能結(jié)合實際切合主題，旁征博引。要有個人特點、縝密的思維及邏輯性。
（2）語言表達(dá)（30分）：脫稿演講，吐字清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流暢、生動，語速適中，語調(diào)抑揚頓挫，飽含感情，體現(xiàn)演講魅力。
（3）儀表風(fēng)范（20分）：服飾得體，儀表端莊，表情自然，肢體動作大方得體，能有效表達(dá)感情，具現(xiàn)場感染力，能引起觀眾共鳴。
（4）時間要求（10分）：演講時間為4-6分鐘。不足或超過規(guī)定時間酌情扣分。
（5）加分項目（30分）：自創(chuàng)稿演講稿符合要求一律加10分，加入其他可以增強演講效果的表演或配樂評委可酌情加5—20分。
（三）文藝晚會
由團委與市住房公積中心聯(lián)合舉辦一次文藝晚會。
醫(yī)院醫(yī)保基金自查自糾報告 5
我xx店收到xx市市醫(yī)保局（20xx）責(zé)改通[17]號通知后，高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件，深刻領(lǐng)會文件精神，我店根據(jù)xx市市醫(yī)保局下發(fā)的《關(guān)于對定點零售藥店進行年度考評檢查》的精神，我藥店結(jié)合通知，對照本藥店的實際情況，進行了認(rèn)真對照檢查，發(fā)現(xiàn)xx藥店存在一些問題，如：藥品擺放錯誤。
對于發(fā)現(xiàn)的問題我們將要求藥店加強醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)；
嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù)，并要求藥店上報整改報告。我店將嚴(yán)格遵守《xx市基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規(guī)定，現(xiàn)將整改措施報告如下：
一、藥品的分類管理方面：
嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的。有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，同時設(shè)立非處方藥品專柜，貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。保健品設(shè)專柜銷售，不與藥品混合經(jīng)營，保健品專柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)保卡結(jié)算”的警示標(biāo)志。
二、刷卡方面：
xx藥店今后將嚴(yán)格遵守《xx市基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項規(guī)定，要求各個藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡，購非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)保卡。并且凡人卡不符者，一律不刷醫(yī)保卡。
三、人員培訓(xùn)方面：
今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業(yè)員等人員的藥品知識培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行GSP認(rèn)證各項要求，同時對藥店所有人員加強醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
我們保證在以后的經(jīng)營工作中，今后將認(rèn)真落實《xx基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項規(guī)定，做好各項工作。
望領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)！
醫(yī)院醫(yī)保基金自查自糾報告 6
xx：
西安泰生醫(yī)藥連鎖有限公司組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作，現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下：
一、本藥房按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布投訴電話，《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》均在有效期內(nèi)；
二、本藥店有嚴(yán)格的藥品進、銷規(guī)章制度，藥房員工認(rèn)真履責(zé)，對首營企業(yè)和首營品種認(rèn)真審核并建立檔案，確保購貨渠道正規(guī)、合法，帳、票、貨相符；
三、本藥房營業(yè)時間內(nèi)至少有一名藥師在崗，藥房門口設(shè)有明顯的夜間購藥標(biāo)志。所有營業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書，且所有證書均在有效期內(nèi)，藥師按規(guī)定持證上崗；
四、本藥房經(jīng)營面積108平方米，共配備3臺電腦，其中有2臺電腦裝藥品零售軟件，1臺裝有醫(yī)保系統(tǒng)，并經(jīng)專線連入西安市醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應(yīng)的管理人員和清潔人員，確保了計算機軟硬件設(shè)備的正常運行和經(jīng)營場所的干凈整潔；
五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件。所有員工均已購買社會保險；藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同價。
綜上所述，上年度內(nèi)，本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策、服務(wù)協(xié)議，認(rèn)真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng)；尊重和服從市社保管理機構(gòu)的。領(lǐng)導(dǎo)，每次均能準(zhǔn)時出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會議，并及時將上級精神貫徹傳達(dá)到每一個員工，保證會議精神的落實。今后，我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng)，做好參保人員藥品的供應(yīng)工作，為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
員工座談會方案 7
為慶祝"五一"勞動節(jié)，激發(fā)廣大員工的愛崗敬業(yè)精神和主人翁意識，團結(jié)動員廣大員工為實現(xiàn)集團公司安全發(fā)展、高效發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的宏偉目標(biāo)而努力奮斗，集團公司舉辦勞模代表座談會。具體安排如下：
一、會議主題：
弘揚勞模精神，爭做xx先鋒
二、會議宣傳口號：
一、戶內(nèi)標(biāo)語：
1、學(xué)習(xí)勞模尊重勞模關(guān)愛勞模爭當(dāng)勞模
2、勞模光榮工人偉大
二、戶外樓體：
1、弘揚勞模精神，爭當(dāng)xx先鋒！
2、勞動者最偉大，勞動者最光榮，向勞動者致敬！
3、弘揚新時期勞模精神，展示主力軍時代風(fēng)采！
三、時間及地點
時間：xxx年5月2日上午11：00—12：30
地點：
四、與會領(lǐng)導(dǎo)（25人）
1、集團公司領(lǐng)導(dǎo)（10人）
2、各分、子公司領(lǐng)導(dǎo)（15人）
主持人：
五、參會人員
歷屆勞模代表（擬定22人，詳見歷屆勞模及受表彰人員代表名單）
六、行程安排：
5月2日早7：30從xxxx出發(fā)至xxxx公司；8：20至8：50在xxxx參觀；
9：10至9：40在xxxx參觀；
11：00在xxxx公司召開座談會。
七、會議議程
1、集團公司紀(jì)檢書記xxxx主持。
2、勞模代表發(fā)言每人3—5分鐘
3、集團公司工會主席講話。
4、集團公司副總裁xxxx講話。
5、集團公司黨委副書記、副總裁xxxx講話。
6、集團公司董事長、黨委書記、總裁xxxx講話。
7、會議結(jié)束，合影留念（就餐后發(fā)放紀(jì)念品）。
醫(yī)院醫(yī)保基金自查自糾報告 8
首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點零售藥店的資格，為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康了極大的便利。自年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來，我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關(guān)政策規(guī)定，堅持以“質(zhì)量、安全、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營理念，為廣大參保人員優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù)，根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知，我店結(jié)合本店實際情況，對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項目作了全面檢查，現(xiàn)匯報如下：
一、我店日常經(jīng)營中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，堅持從合法渠道進貨。對供貨單位的合法資格進行認(rèn)真審核，并將“藥品經(jīng)營（生產(chǎn)）許可證、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件（加蓋紅章）及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品，并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品、非藥品的銷售。
二、為更好的服務(wù)于參保人員，我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，其中藥師2人，執(zhí)業(yè)藥師1人，全天候為顧客專業(yè)的用藥咨詢服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項”。
三、我店經(jīng)營中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素等藥品共計1700余種，基本醫(yī)療保險藥品備藥率達(dá)80%以上，以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴(yán)格按照GSP的相關(guān)要求，對藥品的'進、銷、存各個環(huán)節(jié)進行有效質(zhì)量控制，完善流程管理，健全各項表格記錄，杜絕不合格藥品銷售給顧客。
四、嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定，處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售，貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識。加強基本醫(yī)療保險用藥管理，對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進行分類標(biāo)示，基本醫(yī)療保險用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣。
五、能夠按照我省、市關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作，為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督，明確標(biāo)識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄，除確保品種的齊全外，我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策，致力于把價格降到最低。
六、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度，落實責(zé)任，確保為廣大參保人員優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù)。
七、能夠按照規(guī)定進行絡(luò)管理和費用結(jié)算。
在今后的工作中，我店將進一步強化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識、責(zé)任意識和自律意識，自覺、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定，加強內(nèi)部管理，爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位，切實為廣大參保人員高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù)。
員工座談會方案 9
一、主題：
"傾聽新員工心聲"；
二、目的：
及時了解新員工的思想動態(tài)，同時針對新員工所提出的`實際問題進行落實和總結(jié)，讓員工感覺公司家庭般的溫暖；
三、對象：
20xx年2、3月部分在職新入職人員；時間：20xx年4月20日18：30—20：00
地點：會議室
四、費用預(yù)算：
100元（例：購買散裝花生、瓜子、純凈水等）；
五、陪聽人員：
曾主管、黃主管、高主管
六、組織流程：
1、行政部主管致歡迎詞；
2、員工自由發(fā)言，管理負(fù)責(zé)人耐心解答；
3、陪聽人員發(fā)言；
4、行政部主管進行此座談會總結(jié)；
5、由行政文員對此座談會做好相關(guān)的紀(jì)錄。
七、后附參加此次座談會人員名單。
座談會人員名單
醫(yī)院醫(yī)保基金自查自糾報告 10
一、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，完善醫(yī)保管理責(zé)任體系
接到通知要求后，我院立即成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，以分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，對照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，查找不足，積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分，深化基本醫(yī)療保險制度政策，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，是保障職工基本醫(yī)療，提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作，成立專門的管理小組，健全管理制度，多次召開專題會議進行研究部署，定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計劃，定期總結(jié)醫(yī)保工作，分析參保患者的醫(yī)療及費用情況。
二、規(guī)范管理，實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化
幾年來，在市勞動局及市醫(yī)保處的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，建立健全各項規(guī)章制度，如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。設(shè)置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫(yī)療保險宣傳資料；公布咨詢與投訴電話xxxx;熱心為參保人員提供咨詢服務(wù)，妥善處理參保患者的投訴。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參保患者就醫(yī)購藥；設(shè)立醫(yī)保患者掛號、結(jié)算等專用窗口。簡化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。參保職工就診住院時嚴(yán)格進行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象，制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標(biāo)準(zhǔn)，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標(biāo)準(zhǔn)，無自立項目收費或抬高收費標(biāo)準(zhǔn)。
加強醫(yī)療保險政策宣傳， 醫(yī)院設(shè)專人對門診和住院病人實行電話回訪，回訪率81.4%，對服務(wù)質(zhì)量滿意率98%，受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強化核心制度落實的`基礎(chǔ)上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制，實行院、科、組三級醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制，把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解，責(zé)任到人，將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移，深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán)，經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)、麻醉處方權(quán)、輸血處方權(quán)。為加強手術(shù)安全風(fēng)險控制，認(rèn)真組織了手術(shù)資格準(zhǔn)入考核考試，對參加手術(shù)人員進行了理論考試和手術(shù)觀摩。三是員工熟記核心醫(yī)療制度，并在實際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進的醫(yī)學(xué)知識，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。對住院病歷進行評分，科主任審核初評，醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時積極開展病歷質(zhì)量檢查和評比活動，病歷質(zhì)量和運行得到了有效監(jiān)控，醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。五是強化安全意識，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育，提高質(zhì)量責(zé)任意識，規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程，建立健全醫(yī)患溝通制度，采取多種方式加強與病人的交流，耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前，精于術(shù)中，嚴(yán)于術(shù)后。進一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局，增加服務(wù)窗口，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短病人等候時間。門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺，配備飲水、電話、輪椅等服務(wù)設(shè)施。設(shè)立門診總服務(wù)臺為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù)，及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負(fù)責(zé)制，規(guī)范服務(wù)用語，加強護理禮儀的培訓(xùn)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強婦科門診的私密性，合理安排患者就診，實行一醫(yī)一患一診室，充分保護患者的隱私，使得診療活動更加人性化、舒適化。重視細(xì)節(jié)服務(wù)，對來門診就診的陪人一天兩次免費發(fā)放冷飲和熱飲，中午就餐時間，為做治療的患者和陪人免費發(fā)放面包。多年來一直實行住院病人免費發(fā)小米稀飯，對患者護理服務(wù)熱心，護理細(xì)心，操作精心，解答耐心。由經(jīng)驗豐富的產(chǎn)科、兒科護理專家組成的產(chǎn)后訪視隊，對出院的產(chǎn)婦和新生兒進行健康宣教與指導(dǎo)，得到產(chǎn)婦及家屬的高度贊揚。通過一系列的用心服務(wù)，客服部在定期進行病人滿意度調(diào)查中，病人滿意度一直在98%以上。
四、加強住院管理，規(guī)范了住院程序及收費結(jié)算
為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理，使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實，根據(jù)市醫(yī)保部門的要求，病房采用了醫(yī)療保險參保病人專用綠色床頭卡，病歷蓋醫(yī)保專用章。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，規(guī)范臨床用藥，經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定，自覺使用安全有效，價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品，[特]定藥品，“乙類”藥品以及需自負(fù)部分費用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費項目，經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由，并填寫了“知情同意書”，經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上，目錄外服務(wù)項目費用占總費用的比例控制在15%以下。
五、嚴(yán)格執(zhí)行省、市物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點。我院堅持費用清單制度，每日費用發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費處，讓參保人明明白白消費。
六、系統(tǒng)的維護及管理
醫(yī)院重視保險信息管理系統(tǒng)的維護與管理，及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙，保證系統(tǒng)正常運行，根據(jù)市醫(yī)保處的要求由計算機技術(shù)專門管理人員負(fù)責(zé)，要求醫(yī)保專用計算機嚴(yán)格按規(guī)定專機專用，遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費用不能結(jié)算問題的發(fā)生，保證參保人及時、快速的結(jié)算。
我們始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點，努力做到建章立制規(guī)范化，服務(wù)理念人性化，醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，糾正行風(fēng)自覺化，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境，受到了廣大參保人的贊揚，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
醫(yī)院醫(yī)保基金自查自糾報告 11
一、工作開展情況
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。接到專項治理文件后，我院及時召開專題會議進行安排部署，成立了以院長組長、院辦 制定切實可行的自查自糾方案，重點對20xx年1月以來城鎮(zhèn)醫(yī)保工作落實情況，開展全面深入的自查自排，認(rèn)真查擺找準(zhǔn)存在的。侵害群眾利益行為。
（二）嚴(yán)把程序，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進一步規(guī)范參合農(nóng)民住院治療的管理程序，杜絕掛床、冒名頂替等問題。組織相關(guān)人員對醫(yī)護人員的上崗執(zhí)業(yè)資職及超執(zhí)業(yè)范圍﹑超診療科目等事項進行了自查，未發(fā)現(xiàn)無執(zhí)業(yè)資職人員開展診療服務(wù)，無超執(zhí)業(yè)范圍﹑超診療科目行為。領(lǐng)導(dǎo)小組定期不定期深入到病房對身份進行核實。針對參合群眾復(fù)印不方便的情況，又購置復(fù)印機為其免費復(fù)印，還增設(shè)了候診椅、免費提供茶水等，保障參合患者的權(quán)益。
（三）合理用藥，合理施治。要求醫(yī)生熟練掌握醫(yī)療基本用藥目錄，嚴(yán)格藥品管理，堅決杜絕出院帶藥、藥品違規(guī)加價等問題。
二、存在的問題
1、個別醫(yī)生不能及時學(xué)習(xí)城鎮(zhèn)醫(yī)保新制度。對一些制度了解不深。
2、制度不夠完善，未能建成長效機制。
三、整改措施
1、定期或不定期對全體職工進行城鎮(zhèn)醫(yī)保制度進行培訓(xùn)，并對學(xué)習(xí)內(nèi)容進行測試。
2、進一步完善相關(guān)制度，制定成冊，全體職工每人一本，并建立建全長效機制。
醫(yī)院醫(yī)保基金自查自糾報告 12
我店依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實施細(xì)則進行嚴(yán)格自查，發(fā)現(xiàn)也存在一些不足，如：員工專業(yè)知識、管理水平、操作技能有待提高；藥品質(zhì)量檔案建立不齊，藥品質(zhì)量信息收集不夠等問題。針對以上問題，本店決定加強員工培訓(xùn)；重新對陳列的藥品進行了檢查，同時要求質(zhì)量管理員在以后的工作中認(rèn)真收集藥品質(zhì)量檔案與藥品質(zhì)量信息。
經(jīng)過對存在問題的及時整改，本店基本上符合GSP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，特向貴局申請認(rèn)證。在三河市人力資源和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院嚴(yán)格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)“三河市人力資源和社會保障局關(guān)于開展對定點醫(yī)藥機構(gòu)專項檢查行動實施方案”文件要求，認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況匯報以下：
我企業(yè)在始建時就嚴(yán)格按GSP要求，高標(biāo)準(zhǔn)地營造了儲存及陳列環(huán)境，按市局最新標(biāo)準(zhǔn)裝修了營業(yè)區(qū)，做到了營業(yè)場所寬敞明亮。購物方便，標(biāo)志醒目，根據(jù)經(jīng)營狀況和GSP的要求，對藥品進行了分類。并根據(jù)藥品性能和性質(zhì)進行了分區(qū)，分類、實行了色標(biāo)管理，將倉庫劃分為待驗區(qū)（黃色）、合藥品區(qū)（綠色）、不合格藥品區(qū)（紅色）和退貨區(qū)（黃色），做到了藥品與非藥品、外用藥與內(nèi)服藥分區(qū)存放，做到了便于操作、防止差錯、污染事件發(fā)生。添置了貨架，溫室度儀，避光設(shè)施（窗簾），防鼠設(shè)施（門縫密封）到達(dá)了“七防”（防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防霉、防污染）要求。安裝了貼合照明要求的照明設(shè)備。營業(yè)區(qū)都置有空調(diào)可保證適宜的'空氣濕度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲存、養(yǎng)護與陳列管理制度”進行管理，如藥品與非藥品分開陳列、非處方藥品與處方藥分開陳列、內(nèi)服藥與外用藥分開陳列等“四分開原則”分類陳列，含麻黃制劑類特殊制劑專柜陳列，并標(biāo)明警示標(biāo)語，拆零區(qū)專柜配備相關(guān)拆零工具。另外每一天上下午測量營業(yè)區(qū)及庫房的溫濕度，出現(xiàn)不貼合要求時及時采取措施進行調(diào)控；每月定時對庫存及陳列藥品進行養(yǎng)護檢查，并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質(zhì)量
員工座談會方案 13
一、活動主旨：
為進一步落實學(xué)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求，切實加強與學(xué)生溝通，經(jīng)請示上級領(lǐng)導(dǎo)同意，財會系決定開展一次“xx1年迎新春師生座談會”。活動要求與會人員要充分發(fā)揮自身的聰明才智和主人翁責(zé)任感，懷著對參與學(xué)院建設(shè)的熱愛，緊緊圍繞促進學(xué)院示范性高職院校良性持續(xù)發(fā)展、民主管理及我能為學(xué)院發(fā)展做什么等方面內(nèi)容，讓每位師生根據(jù)自身實際感受直言不諱，真正做到學(xué)院發(fā)展心系師生，師生進步依靠學(xué)院良好環(huán)境，使學(xué)院發(fā)展與師生進步有效融合。
二、活動方案：
1、活動目的：了解學(xué)院師生，傾聽師生的心聲，使師生成為學(xué)校的主人，成為學(xué)校管理的重要組成部分。
2、活動時間：20xx年1月6日(星期四)8：30-10：30
3、活動地點：學(xué)院東校區(qū)五樓報告廳
4、具體負(fù)責(zé)人：xx
5、座談會主持人：xx
6、參會人員：學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，黨委(院長)辦公室、教務(wù)科研處、學(xué)生工作處、后勤管理處等相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)教中心工作人員(負(fù)責(zé)攝像、攝影等)，財會系領(lǐng)導(dǎo)、全體輔導(dǎo)員、教學(xué)秘書，財會系師生代表(財會系教師代表3名，xx8級選派若干代表、xx9級每班選派10名學(xué)生代表、xx0級每班選派2名代表參加座談，師生代表要有廣泛性，能代表各層次的師生。)
三、座談建議話題
1、新的`一年里，你有什么打算？
2、老師在教學(xué)方法上有什么優(yōu)點和不足？你最喜歡哪個老師？
3、在學(xué)校的'學(xué)習(xí)、生活、工作中，你最關(guān)心的問題是什么？
4、如果你是xx8級學(xué)生，請你談?wù)勗陧攳弻嵙?xí)的收獲與體會。
5、入學(xué)(校)以來，你在學(xué)習(xí)方面的收獲以及遇到的困難是什么？
6、你班學(xué)習(xí)氛圍如何？班主任能否負(fù)責(zé)？
7、在學(xué)習(xí)、生活和工作方面，你希望得到學(xué)校解答(決)的問題有哪些？
8、? 所有營業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書，且所有證書均在有效期內(nèi)，藥師按規(guī)定持證上崗；
四、本藥房經(jīng)營面積284平方米，共配備4臺電腦，其中有3臺電腦裝藥品零售軟件，1臺裝有醫(yī)保系統(tǒng)，并經(jīng)專線連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應(yīng)的管理人員和清潔人員，確保了計算機軟硬件設(shè)備的正常運行和經(jīng)營場所的干凈整潔；
五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件。所有員工均已購買社會保險；藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、州藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同價。
綜上所述，上年度內(nèi)，本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策、“兩定”服務(wù)協(xié)議，認(rèn)真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng)；尊重和服從州、縣社保管理機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，每次均能準(zhǔn)時出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會議，并及時將上級精神貫徹傳達(dá)到每一個員工，保證會議精神的落實。今后，我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng)，做好參保人員藥品的供應(yīng)工作，為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
接你處的通知，市三力藥業(yè)公司及時開會傳達(dá)布置工作，要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作，對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和GSP管理的。規(guī)定，嚴(yán)格自查，并根據(jù)各自的情況寫出自查報告。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求，認(rèn)真進行了自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下：我們接到通知后，全體員工行動起來，在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，對門店內(nèi)部進行了全面的檢查，檢查用了一天的時間，最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題：
1、門店提示、警示顧客的牌子老化，失去美觀了。我們及時進行了更改，現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌。
2、整體藥店衛(wèi)生還可以，但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺的最下面一格，里面衛(wèi)生打掃不徹底。當(dāng)場對售貨員進行了批評教育，并要求他以后一定改正。
3、近效期藥品沒有及時關(guān)注，以至顧客看到時才發(fā)現(xiàn)了問題。以后一定認(rèn)真進行陳列檢查。
4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范，字體有的潦草看不清。
總之，通過這次檢查，我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機，認(rèn)真整改，努力工作，把我門店的經(jīng)營工作做的更好，讓顧客滿意，讓群眾真正用上放心藥。
醫(yī)院醫(yī)保基金自查自糾報告 14
一、存在問題：
經(jīng)查實：沙丁胺醇吸入氣霧劑、〔裝置〕噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品存在著重復(fù)計費問題。具體情況是，在5月份的住院病人中，王三華、田利榮兩名患者在使用沙丁胺醇吸入氣霧劑、〔裝置〕噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品，醫(yī)囑和實際藥品發(fā)放量存在著差異。其原因為：由于本月醫(yī)院系統(tǒng)升級，長期醫(yī)囑下去過后，程序沒有提示為長期醫(yī)囑，護士站和藥房在程序操作上大意未及時發(fā)現(xiàn)，造成了上述兩名患者的藥品計費存在著重復(fù)計費的`問題。
二、整改措施
1、立即全面清理上述問題在所有5月份住院病人中所存在的問題，及時整改。杜絕重復(fù)計費問題再次發(fā)生。
2、及時更新程序，并加強培訓(xùn)。
3、標(biāo)準(zhǔn)查對制度，對當(dāng)天所有醫(yī)囑下的藥品，各相關(guān)科室必須做到所有的治療過程，按實際情況和病情情況進行合理性的核對。
4、加強住院部、護士站、藥房人員的責(zé)任心培養(yǎng)。
5、按責(zé)任輕重，對于相關(guān)科室人員進行雙倍處分。
三、處分措施
1、由于臨床科室粗心大意，院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管不力。經(jīng)院辦研究決定對此次發(fā)現(xiàn)的重復(fù)計費費用處于雙倍處分。
2、本次所出現(xiàn)的重復(fù)計費費用為：1740.4元。分別是：〔裝置〕噻托溴銨粉霧劑180粒x9.2元=1656元。沙丁胺醇吸入氣霧劑4瓶x21.1元=84.4元
3、處清楚細(xì)：對所涉及科室績效處分
藥劑科主任：處分金額1044.24元
護士站護士長：處分金額1044.24元
住院部主任：處分金額696.16元
院領(lǐng)導(dǎo)，院長及收費室：分別處分金額348.08元
四、綜上所述
我院以后要加強管理，嚴(yán)格按照《成都市醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)效勞協(xié)議》總那么內(nèi)容要求醫(yī)院各科室遵照執(zhí)行，切不可再次發(fā)生上述問題。保持每月一次自查自糾，嚴(yán)格把控。做到標(biāo)準(zhǔn)行醫(yī)，效勞為民，使醫(yī)院更上一個臺階。
醫(yī)院醫(yī)保基金自查自糾報告 15
為認(rèn)真貫徹落實中央、省、市紀(jì)委、區(qū)紀(jì)委有關(guān)精神，確保國家實施的城鄉(xiāng)醫(yī)保政策落到實處，保障醫(yī)保基金安全。當(dāng)前城鎮(zhèn)和農(nóng)村醫(yī)療保險的整合，為了更好加強資金規(guī)范使用，維護廣大城鄉(xiāng)參保人員合法權(quán)益，根據(jù)東衛(wèi)字【20xx】27號文件要求，自xx年以來，醫(yī)保基金落實情況自查自糾如下：
一、加大提高對醫(yī)療保險工作重要性的認(rèn)識。
首先，我院成立了以院長為組長，由相關(guān)人員組成的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強對醫(yī)保工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確分工責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實。其次，按照上級部門的平時、半年、年終督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的不足，存在的差距，積極整改到位。并從其它新聞媒體報告違規(guī)案例中吸取教訓(xùn)引以為戒，并以此作為重點考核，為進一步樹立基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院良好形象打下良好基礎(chǔ)。在以下幾方面進行自查：
1、醫(yī)療機構(gòu)是否按規(guī)定程序?qū)徟O(shè)立及取得執(zhí)業(yè)許可；
2、公立醫(yī)院整體或部分科室是否存在違規(guī)轉(zhuǎn)包分包給私人或機構(gòu)經(jīng)營收取租金；
3、村衛(wèi)生室私自收集農(nóng)民參合證虛記醫(yī)藥費套取新農(nóng)合基金；
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將門診病人轉(zhuǎn)為住院記賬，轉(zhuǎn)移病人個人負(fù)擔(dān)虛列項目增大住院費套取新農(nóng)合基金；
5、民營醫(yī)院轉(zhuǎn)移病人個人負(fù)擔(dān)虛列項目增大住院費套取醫(yī)保基金，降低入院標(biāo)準(zhǔn)收治病人等導(dǎo)致過度治療，增加基金負(fù)擔(dān)行為；
6、定點醫(yī)療機構(gòu)是否存在開單提成，不合理檢查、不合理治療、不合理用藥等造成醫(yī)保基金流失；定點醫(yī)療機構(gòu)是否存在虛列醫(yī)藥費、冒名住院、掛床住院、串換項目等違規(guī)套取基金行為；
7、醫(yī)療機構(gòu)是否按規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)收費，有無自立項目、自定標(biāo)準(zhǔn)收費，有無分解項目收費，以及強制服務(wù)、強行收費、只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)的'情況；
8、醫(yī)療機構(gòu)是否存在不執(zhí)行政府定價藥品零差率、加價率政策的行為；
9、醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行收費公示與明碼標(biāo)價情況，是否存在公示和標(biāo)價之外收費與加價現(xiàn)象，是否存在價格欺詐、誤導(dǎo)消費等違法行為。
10、定點醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷渠道是否合法；所經(jīng)營藥品是否存在質(zhì)量問題；使用藥品是否按照規(guī)定由專門部門統(tǒng)一采購；購進藥品是否索取、留存供貨單位的合法票據(jù)，并建立購進記錄，做到票、賬、貨相符；購進藥品是否逐批驗收，并建立真實、完整的藥品驗收記錄；是否有專用的場所和設(shè)施、設(shè)備儲存藥品；過期、變質(zhì)、被污染等藥品是否放置在相應(yīng)庫（區(qū)）。
二、xx年以來，報銷數(shù)據(jù)核實及自查情況。
衛(wèi)生院xx年門診就診人次5946人，總費用22983元基金補償137898元，住院人次199人次，總費用132961元，基金補償120341元。xx年：門診就診人次9557人，總費用468345元，基金補償329016元，住院人次169人次，總費用245599元，基金補償218429元，xx年：門診就診人次12384人，總費用649613元，基金補償458175元，住院人次xx6人次，總費用320xx4元，基金補償284856元，馬嶺村衛(wèi)生室門診3年年合計7220人次，總費用191546元，基金補償133688元。河渡村衛(wèi)生室門診3年年合計5437人次，總費用152696元，基金補償108171元。文溪村衛(wèi)生室門診3年年合計6326人次，總費用269269元，基金補償177189元。吳塘村衛(wèi)生室門診3年年合計4024人次，總費用122645元，基金補償8xx74元。鎖山村衛(wèi)生室門診3年年合計xx87人次，總費用71331元，基金補償50762元。衛(wèi)生院在自查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)金額和上級督查單位扣款、罰沒總計金額17947元（其中自查出掛床住院5256元，用藥不合理3805.7元，違規(guī)檢查10xx元，其它1316元，農(nóng)醫(yī)中心扣款4539.3元，物價罰款2000元）。
3年中，xx鄉(xiāng)各衛(wèi)生室在自查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)金額和上級督查單位扣款、罰沒合計10619元（其中自查5519元，農(nóng)醫(yī)中心扣款5100元）。xx年小計4896元，其中分解處方579元，其他1517元，農(nóng)醫(yī)中心扣款2800元；xx年小計1963元，其中分解處方598元，其他1365元；xx年 小計3760元，其中分解處方218元，其他1242元，農(nóng)醫(yī)扣款2xx0元 具體各鄉(xiāng)村醫(yī)生詳細(xì)清單如下；
1、xx村衛(wèi)生室占香梅鄉(xiāng)村醫(yī)生2622元，含扣款1500元。
xx年457元（其中分解處方142元，其他315元）。
xx年428元（其中分解處方138元，其他290元） 。
xx年1737元（其他237元， 農(nóng)醫(yī)中心扣款1500元）。
2、xx村衛(wèi)生室吳智敏鄉(xiāng)村醫(yī)生1544元。
xx年504元（其中分解處方142元，其他362元。
xx年607元（其中分解處方160元，其他447元 。
xx年433元（其中分解處方112元，其他321元。
3、xx村衛(wèi)生室何根生鄉(xiāng)村醫(yī)生2101元含扣款800元。
xx年473元（其中分解處方161元，其他312元）。
xx年479元（其中分解處方173元，其他xx6元） 。
xx年1149元（其中分解處方106元，其他243元， 農(nóng)醫(yī)中心扣款800元）。
4、xx村衛(wèi)生室吳建平鄉(xiāng)村醫(yī)生3744元含扣款2800元。
xx年3223元（其中其他423元， 農(nóng)醫(yī)中心扣款2800元）。
xx年212元（其中其他212元）。
xx年xx9元（其他xx9元）。
5、xx村衛(wèi)生室周勝開鄉(xiāng)村醫(yī)生608元。
xx年239元（其中分解處方134元，其他105元）。
xx年237元（其中分解處方127元，其他110元） 。
xx年132元（其中其他132元）。
針對存在不足，我院高度重視，落實措施加以整改。
三、認(rèn)真貫徹精神加以落實
自3月15區(qū)衛(wèi)計委關(guān)于醫(yī)保基金政策落實情況監(jiān)督檢查會議時。我院及時開了院委會，并將精神傳達(dá)到每位職工。結(jié)合我院工作實際，嚴(yán)格執(zhí)行基本城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險用藥管理規(guī)范，并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強調(diào)落實相關(guān)文件要求的必要性。讓患者住院必須在醫(yī)院住，理解政策的重要性，加強正面宣? 積極學(xué)習(xí)新形式下醫(yī)保政策報銷流程，規(guī)范。尤其對新系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并盡快使用，讓老百姓能及時結(jié)算。進一步強化質(zhì)量管理，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，圓滿完成對參保人員的醫(yī)療服務(wù)工作，符合基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院的設(shè)置要求。
在今后工作中，加強管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保基金的管理規(guī)范，完善各項服務(wù)設(shè)施，使醫(yī)保工作真正成為參保人員可靠保障。
員工座談會方案 16
一、策劃背景：
20xx年xx分工會迎新春座談會將在20xx年1月在xx工會舉行，為了給各分工會職工提供更多的工作交流機會，定于20xx年1月20日在xx工會舉行“20xx年分工會迎新春座談會”。
二、主題：
20xx年分工會迎新春座談會
三、公關(guān)目標(biāo)：
為了給各分工會職工提供一次互相了解、交流、溝通的機會；為了更加明確我們肩負(fù)的光榮使命；為了做好新一年的工作計劃，為了推進xx經(jīng)濟建設(shè)的發(fā)展，我們有充分的理由在一起探討和交流工作經(jīng)驗，以便更進一步提高xx分工會各方面的建設(shè)。
四、目標(biāo)公眾：
分工會全體職工
五、特別鳴謝：
xxx贊助商
六、具體內(nèi)容、時間表：
(一)xx分工會書記做全年工作總結(jié)(10分鐘)
(二)xx分工會主任做全年工作總結(jié)(10分鐘)。
(三)xx分工會職工代表做本年年度工作總結(jié)(10分鐘)獎勵優(yōu)秀職工(20分鐘)
(四)各分工會組長對本村做全年總結(jié)(40分鐘，每條自然村5分鐘)
(五)各分工會職工之間交流工作經(jīng)驗，談?wù)勅绾伟l(fā)展xx的經(jīng)濟。事先請好要發(fā)言的。職工代表(20分鐘)
(六)自由交流時間(20分鐘)
(七)其中可以穿插點歌曲，由分工會工作負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備。(15分鐘)
七、會場布置：
1、場外布置：在工會正門口布置一個標(biāo)有“20xx年xx分工會迎新春座談會”的海報。門口掛點氣球和用彩帶裝飾一下，體現(xiàn)出新年到來的喜慶氛圍。
2、場內(nèi)布置：在工會正門口正前方位置布置一個標(biāo)有“20xx年分工會迎新春座談會”的橫幅。橫幅下面是主席臺，主席臺由八張桌子八張凳子組成，桌子上用紅布蓋上。主席臺左邊安排分工會代表干部，右邊安排各分工會職工。桌椅和音響由xxx贊助商提供。
八、安全工作：
為了確保座談會順利進行，需維持現(xiàn)場秩序，確保人員安全。工會安排工作人員管好職工安全和會場紀(jì)律，各職工也要遵守會場紀(jì)律，以防止人群擁擠沸騰所造成的混亂。
九、錄像拍攝。
員工座談會方案 17
為關(guān)心退休職工晚年生活，發(fā)揮退休職工的余熱，促進醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展，讓退休職工了解單位發(fā)展的現(xiàn)狀，同時也為大家提供一個相互交流的平臺。經(jīng)醫(yī)院黨政工研究決定，在xxxx年春節(jié)到來之際，組織全體退休職工召開一次新年座談會活動。
一、會議主題
新春佳節(jié)送祝福，尊老敬老傳美德。
二、會議時間
xxxx年1月26日上午10點
三、會議地點
保健院六樓小會議室
四、參加人員
全體退休職工、院領(lǐng)導(dǎo)及部分二級班子成員
五、會議內(nèi)容
1.陳興碧書記講話；
2.金剛院長介紹醫(yī)院過去一年中在醫(yī)院管理、文化建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)方面所取得的成績，以及新的`一年中醫(yī)院發(fā)展的總體規(guī)劃及目標(biāo)；
3.聽取退休職工意見建議
4.會餐。
六、會議安排
1.活動由院黨支部牽頭，陳興碧書記負(fù)總責(zé)；
2.由辦公室準(zhǔn)備會場并通知到每位參會人員；
3.紀(jì)念品的準(zhǔn)備及用餐由沈先容、陳興宇負(fù)責(zé)。
七、經(jīng)費預(yù)算
1.購買水果、礦泉水、茶葉等，500元左右；
2.參會人員每人發(fā)放價值200元左右的紀(jì)念品，約需9000元左右；
3.來參會的退休職工每人給予100元的交通費補助，約需4000元；
4.會后聚餐，勵行節(jié)約原則，不能超標(biāo)準(zhǔn)，餐費控制在3000元內(nèi)。
5.此次活動共需經(jīng)費17000元左右。
員工座談會方案 18
家家有老人，人人都會老。不知不覺中，他們的頭發(fā)開始變得花白，堅強直挺的背影在歲月中淡去，腳步也變得逐漸緩慢和蹣跚起來。他們需要的也許并不是物質(zhì)回報，而是晚輩們深情的問候，學(xué)校的關(guān)懷。在這個特殊的日子里，讓我們真誠體驗與長輩間濃濃的親情；讓學(xué)校與前輩們搭起溝通心聲的橋梁。為了讓我校退休老教師們度過一個健康、愉快的節(jié)日，特制定重陽節(jié)活動方案。
一、活動目的
1、開展重陽節(jié)各項活動，旨在培養(yǎng)學(xué)生敬重老人、關(guān)心老人的良好品質(zhì)，讓學(xué)生懂得孝敬長輩、尊老敬老是每個人應(yīng)該遵守的道德規(guī)范。設(shè)置簡單的節(jié)日探究活動，讓學(xué)生感受、積淀、傳承中國的傳統(tǒng)文化。
2、開展重陽節(jié)各項活動，旨在聽取老前輩的'建言獻策，為學(xué)校今后的發(fā)展提供目標(biāo)和方向，加強感情溝通，互通心聲，增強學(xué)校與全體退休教師的凝聚力、親和力，促進和諧社會的構(gòu)建；
二、活動時間
xxx3年10月x日~xx日
三、活動內(nèi)容
活動一（一、二年級）
學(xué)說感恩話。在日常生活中請記得對家人說感恩的話，如：當(dāng)父母下班回家或干完家務(wù)要說：“您辛苦了！”；給遠(yuǎn)方的爺爺奶奶打個電話祝賀重陽節(jié)快樂！當(dāng)爺爺奶奶做飯或做其他事情說：“謝謝！”，平時做到不與家人頂嘴等等。
活動二（三、四年級）
學(xué)做家務(wù)活。為長輩做力所能及的家務(wù)事，學(xué)會一項家務(wù)小技能，為家人減一份辛勞，添一份愜意，送一份親情，做快樂的、有責(zé)任感的家庭成員。
活動三（五、六年級）
節(jié)日探究活動。農(nóng)歷九月九日為傳統(tǒng)的重陽節(jié)，每一個傳統(tǒng)節(jié)日都有其獨特的淵源和耐人尋味的故事，你了解了多少呢？了解重陽節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日的的習(xí)俗、故事等。
活動四（部分少先隊員）
親情公益活動。
1、企業(yè)尊師重教，學(xué)校尊老敬老。企業(yè)家溫志仁先生在其母親的全力支持下，為我校的發(fā)展投入了相當(dāng)?shù)呢斄Α?a href=http://www.gzgtzy.com/jiaoyu/19379.html target=_blank class=infotextkey>學(xué)校少先隊小分隊在重陽節(jié)前往溫志仁先生的家，與其母親共度重陽節(jié)，送上慰問品，共享節(jié)日快樂！
2、少先隊員在重陽節(jié)（10月x日）以敬老愛老小分隊的形式，組織前往敬老院看望老人們，陪老人們說說話、聊聊天，聽聽老人們的故事，給老人們表演節(jié)目。
活動五（學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、全體退休教師）“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”座談會
與全體退休教師歡聚一堂，參加學(xué)校組織的座談會。一是慶賀節(jié)日，盡歡樂之情；二是向退休教師匯報學(xué)校發(fā)展情況；三是聽取老前輩的建言獻策，為學(xué)校今后的發(fā)展提供目標(biāo)和方向；四是加強感情溝通，互通心聲，增強退教組織與學(xué)校的凝聚力、親和力，促進和諧社會的構(gòu)建。
醫(yī)院醫(yī)保基金自查自糾報告 19
淄博工陶耐火材料有限公司醫(yī)院法人代表李玉強，主要負(fù)責(zé)人呂恒先，為一級乙等醫(yī)院。核定診療科目為預(yù)防保健科、內(nèi)科、婦科專業(yè)、兒科、口腔科、醫(yī)學(xué)檢驗科、臨床體液血液專業(yè)、臨床生化檢驗專業(yè)、臨床免疫血清學(xué)專業(yè)、醫(yī)學(xué)影像科、X線診斷專業(yè)、超聲診斷專業(yè)、心電診斷專業(yè)、中醫(yī)科。設(shè)有床位20張。
建立了醫(yī)院醫(yī)保管理領(lǐng)導(dǎo)小組和管理機構(gòu)，由院長負(fù)責(zé)，下設(shè)醫(yī)保科；遵照醫(yī)保相關(guān)部門的要求建立了各項管理制度。每年與醫(yī)保處簽訂協(xié)議書，并嚴(yán)格按照協(xié)議書要求嚴(yán)格執(zhí)行；與醫(yī)保處配備了與基本醫(yī)療保險政策相配套的計算機硬件及軟件系統(tǒng)，窗口計算機操作人員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)后方可上崗。建立了保證網(wǎng)絡(luò)安全運行的規(guī)章制度，保證信息傳輸暢通、完整、準(zhǔn)確。與醫(yī)保有一臺POS機相連，號碼為：200000199001。醫(yī)保定崗醫(yī)師及時參加醫(yī)保部門組織的'各種培訓(xùn)；有專人負(fù)責(zé)按照《病案管理制度》的規(guī)定對病歷實行嚴(yán)格管理；以《國家基本藥物制度》為指南，在門診及住院病人的用藥上嚴(yán)格遵照執(zhí)行；醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院工作的重中之重，嚴(yán)格按照首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級查房制度、疑難危重病例會診討論制度、死亡病例討論制度、三查十對制度及病歷書寫制度的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。截止9月份門統(tǒng)籌簽約人數(shù)4975，門診收入207053.52元，其中門診統(tǒng)籌113451.87元，門診慢性病93601.65元；截止9月份住院458人次，職工384人次，居民74人次；住院收入1904978.23元，其中職工1626578.11元，居民278400.12元；醫(yī)保基金撥付1821394.13元，其中職工1320357.88元，居民501036.25元。今年衛(wèi)生局對我院的校驗合格、食品藥品管理局及物價局對我院的檢查符合規(guī)定要求。我院是廠礦醫(yī)院，隸屬總公司管理，總公司勞資部門及時、足額為在職工作人員繳納各項社會保險。
經(jīng)過自查，我院無違反醫(yī)保政策、無分解住院、購藥住院和冒名住院等行為。
醫(yī)院醫(yī)保基金自查自糾報告 20
墊江縣康美大藥房根據(jù)墊江縣人力資源和社會保障局要求，根據(jù)《關(guān)于開展醫(yī)療工傷生育保險定點服務(wù)機構(gòu)專項檢查的通知》（渝人社發(fā)[20xx]99號）和重慶市社會保險局《貫徹落實市人力資源和社會保障局等六部門關(guān)于開展醫(yī)療工傷生育保險定點服務(wù)機構(gòu)專項檢查的通知的實施方案》（渝社險發(fā)[20xx]49號）文件精神，組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下：
基本情況：我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話；《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》均在有效期內(nèi)；每季度按時報送“定點藥店服務(wù)自評情況表”；藥店共有店員3人，其中，從業(yè)藥師1人，營業(yè)員2人，均已簽訂勞動合同，按規(guī)定參加社會保險。自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面，也有做得不足之處。
做得好的`方面：
（1）嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保卡刷卡管理的相關(guān)規(guī)定；
（2）認(rèn)真組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)保基金支付范圍的物品；
（3）店員積極熱情為參保人員服務(wù)，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生；
（4）店內(nèi)衛(wèi)生整潔，嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價格政策，明碼標(biāo)價。能夠按照我市關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作，根據(jù)《關(guān)于市級醫(yī)療保險定點零售藥店經(jīng)營非藥品有關(guān)問題的通知》我公司積極對本店所有非藥品進行分類排查，對不符合通知文件精神的非藥品全部單獨存放，并明確提示顧客只能用現(xiàn)金進行購買。為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督，設(shè)有醫(yī)保刷卡意見箱，及時收集顧客意見。針對新公布的國家基本藥品目錄，除確保品種的齊全外，我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策，致力于把價格降到最低。
尚存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)：
（1）電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準(zhǔn)確無誤地錄入電腦系統(tǒng)；
（2）在政策執(zhí)行方面，店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深入具體，致使實際上機操作沒有很好落實到實處；
（3）服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對剛進店不久的新特藥品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠；
（4）藥品陳列有序性稍有不足。
針對以上存在問題，我們整改措施是：
（1）加強學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法；
（2）提高服務(wù)質(zhì)量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項，更好地發(fā)揮參謀顧問作用；
（3）電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
（4）及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。
最后，希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導(dǎo)，多提寶貴意見和建議。
員工座談會方案 21
一、活動目的
豐富未成年人節(jié)日精神文化生活，培養(yǎng)和樹立認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)思想觀念，增強對中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)認(rèn)同感和自豪感。
二、活動內(nèi)容
圍繞春節(jié)辭舊迎新、團圓平安、孝老愛親的主題，遵循簡潔可行、就近就便，力所能及的原則，開展以下“九個一”工作：
1、創(chuàng)編一份“節(jié)日小報”。通過學(xué)習(xí)節(jié)日文化、搜集節(jié)日資料、參加民俗活動，深入了解春節(jié)的文化內(nèi)涵，通過自編的“節(jié)日小報”，展示節(jié)日收獲和感悟。
2、 參加一次中華經(jīng)典誦讀等各類假期實踐活動。通過閱讀與春節(jié)有關(guān)名篇、典故；觀看春節(jié)文藝節(jié)目；參加社區(qū)組織的各類春節(jié)游藝活動和福清市教育局等單位主辦 的“裕榮”杯歡樂家庭幸福福清小童星才藝大賽，了解春節(jié)、元宵節(jié)文化內(nèi)涵，增強對民族傳統(tǒng)節(jié)日的喜愛，加強對中華文化的理解。
3、編一幅新春對聯(lián)。倡導(dǎo)學(xué)生了解春聯(lián)的來歷，自己創(chuàng)作春聯(lián)，動筆寫春聯(lián)，使春聯(lián)這個傳統(tǒng)的習(xí)俗傳承下來。
4、制作一張新春賀卡。引導(dǎo)學(xué)生動腦設(shè)計、動手制作一張新春賀卡，可參照市面流通的'賀卡，添加新的元素，反映未成年人對新春的一種期盼，一種祝福。
5、講一個新春故事。引導(dǎo)學(xué)生收集春節(jié)來歷故事，把這個故事講給家人聽，寫出來，給小伙伴看。
6、 做一件有意義事。鼓勵下學(xué)生在家長的帶領(lǐng)下參與社區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境保護和公益宣? 引導(dǎo)學(xué)生在新春期間，為家庭、為伙伴、為鄰居、為需要幫助的人做一件有意義的事。
7、拍一張新春圖片。引導(dǎo)學(xué)生利用手機、照相機，在家人聚餐、外出活動時拍攝一張飽含團圓、喜慶氣氛的新春圖片，表達(dá)未成年人對美好生活的向往。
8、編寫一條祝福短信。設(shè)計一條祝福短信，發(fā)送給自己的親人，老師，以短信的方式拜年。短信倡導(dǎo)自己動腦編寫，不強調(diào)語句的工整，注重短信內(nèi)容所蘊含的祝福。
9、許下一個新春愿望。引導(dǎo)學(xué)生對新一年學(xué)習(xí)、生活確定一個目標(biāo)，并為實現(xiàn)這個目標(biāo)做好整體設(shè)計。
三、活動要求
各班要把組織未成年人參加“我們的節(jié)日——春節(jié)”主題活動作為加強傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)教育的重要契機，作為“做一個有道德的人”活動和寒假社會實踐的重要內(nèi)容，納入班級工作總體安排，制定方案，抓好落實。
醫(yī)院醫(yī)保基金自查自糾報告 22
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認(rèn)識
首先，我院全面加強對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確分工責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實。
其次，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件。并按照文件的要求，積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān)，不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，打造誠信醫(yī)保品牌，加強自律管理，樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
結(jié)合本院工作實際，嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險管理規(guī)定，具體表現(xiàn)為以下幾點：
①嚴(yán)格按照鄒平縣下發(fā)的醫(yī)保報銷目錄對應(yīng)報銷，醫(yī)保登記按照疾病編碼對應(yīng)。
②針對于縣外大病報銷嚴(yán)格審查病歷，確保意外傷害單獨登記。
③門診慢性病病人用藥嚴(yán)格執(zhí)行申請病種專藥專報，對于不屬于報銷范圍的藥品不予報銷。
④及時更新藥品目錄和診療目錄。
⑤報銷規(guī)范流程，材料收取齊全。有專門的檔案室負(fù)責(zé)存放醫(yī)療報銷檔案。
三、強化管理，為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
1、處方及住院醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)收費實行明碼標(biāo)價，并提供費用明細(xì)清單，每日費用清單發(fā)給病人
2、反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強調(diào)落實對就診人員進行身份驗證，杜絕冒名頂替現(xiàn)象。
3、要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。
四、存在的問題與原因分析
通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績，但距上級要求還有一定的差距，如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因：
（一）對醫(yī)保掛床平時檢查不夠嚴(yán)格。
（二）對醫(yī)保政策還需進一步了解
（三）在病人報銷的過程中，對于特殊病歷還需加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
五、下一步的措施
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定，自覺接受醫(yī)療保險部門的'監(jiān)督和指導(dǎo)。并提出整改措施：
（一）加強醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保政策、文件、知識的規(guī)范學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，杜絕麻痹思想。
（二）落實責(zé)任制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé)。加強對工作人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎懲分明。
（三）加強醫(yī)患溝通，規(guī)范經(jīng)辦流程，不斷提高患者滿意度，使廣大參保群眾的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
員工座談會方案 23
為進一步落實老干部的政治待遇，體現(xiàn)縣委縣政府對老干部政治上的關(guān)懷，使老干部了解全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況，為推動各項事業(yè)建言獻策，根據(jù)上級文件精神和往年慣例，擬定于10月19日(周三)上午舉行考察活動和座談會，具體安排方案如下：
一、參觀活動：10月19日上午9:00-11:00
1、參加領(lǐng)導(dǎo)：
2、參觀點：
詹店工貿(mào)區(qū)(xx有限公司→xx有限公司→xx有限公司等)
二、座談會：上午11:00-12:00
1、地點：縣委常委會議室
2、參加領(lǐng)導(dǎo)：
參會單位：縣委辦、組織部、老干部局、財政局、民政局、人社局、新聞辦、電視臺
3、主持人：
4、議程：
①縣長通報前三季度經(jīng)濟社會發(fā)展情況；
②老干部代表發(fā)言；
③書記講話。
三、午餐
1、參加領(lǐng)導(dǎo)：
2、地點：縣賓館多功能廳
3、人數(shù)：42人(其中縣領(lǐng)導(dǎo)8人、老干部16人、老干部局7人)
四、分工
1、縣 委 辦：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排車輛、參觀點和午餐；
2、老干部局：負(fù)責(zé)老干部的`聯(lián)絡(luò)、接送和座談會用品。
員工座談會方案 24
一、活動背景
在日常學(xué)習(xí)生活中，同學(xué)們會遇到一些問題，其中有些問題因為種種原因往往不能得到及時有效地解決，對同學(xué)們的學(xué)習(xí)造成不良影響，不利于學(xué)院學(xué)習(xí)工作的展開。對此，我院黨委副書記提出舉辦本次座談會。
二、活動目的
為促進學(xué)院老師與學(xué)生間的交流互動，強化學(xué)生干部的紐帶作用，更好地服務(wù)同學(xué)，配合好院團委的學(xué)習(xí)工作開展，特舉辦學(xué)生座談會。旨在找出同學(xué)們學(xué)習(xí)中存在的'問題并探討解決方案，充分調(diào)動同學(xué)們的主人翁意識，為下一階段各專業(yè)的學(xué)習(xí)工作安排收集意見和建議，使汽車工程學(xué)院的學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚，增強同學(xué)之間的團結(jié)與交流。
三、活動意義
通過舉辦學(xué)生座談會，讓老師與同學(xué)有機會面對面聊天，能更好的幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)過程中的困難，讓同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活更加精彩與快樂。同時座談會的舉辦也讓老師們了解到同學(xué)們在學(xué)習(xí)方面的看法與建議，有利于老師工作的開展。
四、活動時間
暫定
五、組織單位
汽車工程學(xué)院團委學(xué)生會學(xué)習(xí)部
六、工作人員安排
1.大會主持岳彩領(lǐng)汽車工程學(xué)院黨委副書記
負(fù)責(zé)整場座談會的主持工作，把握大會的進行節(jié)奏及討論的整體方向性，對同學(xué)們提出的問題進行回答2.記錄員2名待定
負(fù)責(zé)整場座談會的記錄工作。大會開始時組織與會人員簽到，大會期間，對
同學(xué)們所提的問題和建議進行整理，會后遞交工作總結(jié)備案。3.照片采集1名待定負(fù)責(zé)整場座談會的拍照工作
七、活動流程
1、與會人員的選取xx人數(shù)安排
考慮到本次座談會的實際情況，與會人員20人左右為優(yōu)選取方法
（1）12級，13級，14級每個年級單獨舉辦座談會，每場座談會安排一個專業(yè)所有班級參加，共舉辦12次座談會
（2）每班選派一名班委參加，并根據(jù)學(xué)號隨機抽取3名普通同學(xué)
2、座談會進行會前準(zhǔn)備
（1）座談會前聯(lián)系老師和各班班長，詢問空閑時間，制定出座談會具體時間
（2）座談會召開前1到2天通知各班班長，確定具體與會人員名單，制作簽到表
（3）進行會場的布置和礦泉水的準(zhǔn)備
（4）工作人員提前十分鐘入場，組織與會人員簽到
（5）大會主持入席，宣布座談會正式開始
會中
（1）大會主持就本次座談會的目的與內(nèi)容作簡要介紹
（2）與會同學(xué)提出學(xué)習(xí)中遇到的問題或者意見和建議
（3）根據(jù)上述提出的問題，大家展開討論并研究解決方案；對于具體的意見和建議，大會主持進行回答或評述
（4）大會主持對本次座談會做最后總結(jié)
大會結(jié)束會后
（1）工作人員安排與會人員有序離開，并收拾會場
（2）記錄人員對會上提出的問題，建議和解決方案進行總結(jié)和整理，上交給院團委
醫(yī)院醫(yī)保基金自查自糾報告 25
首先誠摯的感謝貴中心能夠給于我公司醫(yī)療保險定點零售藥店的資格，為我公司更好的服務(wù)于全縣人民的健康提供了極的便利。自20xx年9月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來，我公司積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關(guān)政策規(guī)定，堅持以“質(zhì)量、安全、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營理念，為廣參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù)，根據(jù)《關(guān)于對我市基本醫(yī)療保險“兩定”機構(gòu)進行考核的通知》的相關(guān)精神，我公司結(jié)合本店實際情況，對我公司20xx年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項目作了全面檢查，現(xiàn)匯報如下：
一、為更好的'服務(wù)于參保人員，我公司配備2名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，其中藥師1名，從業(yè)藥師1名。全天候為顧客提供準(zhǔn)確的用藥咨詢服務(wù)。
二、我公司經(jīng)營中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品等五類約4000余種藥品，基本醫(yī)療保險藥品備藥率達(dá)90%以上，以確保滿足廣參保人員的購買需求。并且嚴(yán)格按照gsp的相關(guān)要求，對藥品的進、銷、存各個環(huán)節(jié)進行有效質(zhì)量控制，完善流程管理，健全各項表格記錄。杜絕不合格藥品銷售給顧客，在我公司的有效管理下，無一例假劣藥事件發(fā)生。
三、嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例，處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售，貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識。加強基本醫(yī)療保險用藥管理，對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進行分類標(biāo)示，基本醫(yī)療保險用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣，在賬目上立核算，做到醫(yī)保賬目及時、準(zhǔn)確報送。
四、能夠按照我省、市、縣關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作，為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督，設(shè)有醫(yī)保刷卡意見簿，及時收集顧客意見。針對新公布的國家基本藥品目錄，除確保品種的齊全外，我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策，致力于把價格降到最低。
五、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度，落實責(zé)任，確保為廣參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù)。
六、能夠按照規(guī)定進行網(wǎng)絡(luò)管理和費用結(jié)算。
在今后，我公司將進一步強化本店員工的有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識、責(zé)任意識和自律意識，自覺、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定，加強內(nèi)部管理，為建立我市醫(yī)療保險定點零售藥店醫(yī)保險刷卡誠信服務(wù)、公平競爭的有序環(huán)境起模范帶頭作用，切實為廣參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù)。
