1、 顯然，肯德基之所以能取得如此豐碩的成果，很大程度上取決于它在初步測(cè)試中的良好意圖——設(shè)置品嘗點(diǎn)，征求公眾意見，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查。
2、 不僅如此，董事還逐一調(diào)查了北京雞源、油、鹽、茶和北京雞飼料行業(yè)，并將樣品數(shù)據(jù)帶回美國(guó)逐一進(jìn)行詳細(xì)的化學(xué)分析。為了在中國(guó)市場(chǎng)占有一席之地，肯德基開始為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定詳細(xì)的商業(yè)策略。
3、 這四種資源也是有效預(yù)測(cè)的重點(diǎn)。因此，明智的管理者應(yīng)該理解沒有預(yù)測(cè)活動(dòng)，就沒有決策自由的真理。企業(yè)要想從復(fù)雜的市場(chǎng)中獲得各種有利于企業(yè)發(fā)展的信息，就必須廣泛、及時(shí)、準(zhǔn)確地把握國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)。只有這樣，企業(yè)才能立于不敗之地！
4、 預(yù)測(cè)是決策的前提和基礎(chǔ)，也是管理者規(guī)劃局的不可或缺的環(huán)節(jié)。預(yù)測(cè)可以為法國(guó)未來學(xué)家提供決策對(duì)象可能展方向和趨勢(shì)H．儒佛爾提出，沒有預(yù)測(cè)活動(dòng)，就沒有決策的自由。這是管理界著名的儒佛爾定律，旨在告訴管理者，有效預(yù)測(cè)是明智決策的重要前提。
5、 據(jù)相關(guān)專家統(tǒng)計(jì)，世界各地每天大約有數(shù)百億信息被世界各地的人們傳遞。然而，在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代，管理者如何準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)？只有大膽的預(yù)測(cè)！也就是說，在管理者做出決定之前，他們應(yīng)該通過一系列的調(diào)查和反饋綜合評(píng)估，然后結(jié)合自己的智慧來規(guī)劃企業(yè)的未來。
6、 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和更新，市場(chǎng)不可預(yù)測(cè)，大量的信息經(jīng)常讓經(jīng)理頭疼。然而，為了使企業(yè)得到更好的發(fā)展，管理者必須積極收集有利于決策的相關(guān)信息，這是企業(yè)成功的重要保證，也是企業(yè)勝利的關(guān)鍵。在收集數(shù)據(jù)的過程中，經(jīng)理必須仔細(xì)選擇每個(gè)信息，以免誤導(dǎo)決策。
7、 1987年，肯德基終于在北京前門正式開業(yè)。憑借鮮嫩酥脆的炸雞、一塵不染的餐具、樸素典雅的美國(guó)鄉(xiāng)村風(fēng)格的店面外觀和優(yōu)美的鋼琴音樂，他們贏得了客人的贊譽(yù)。這樣，肯德基炸雞店在開業(yè)后不到300天內(nèi)就盈利了250萬元，這意味著原計(jì)劃在五年內(nèi)收回的投資在不到兩年內(nèi)收回。
8、 肯德基是繼麥當(dāng)勞快餐店之后的世界第二大快餐連鎖店。它以其獨(dú)特的肯德基家鄉(xiāng)雞肉風(fēng)味和方便快捷的服務(wù)而聞名于世。然而，美國(guó)肯德基之所以能夠打敗中國(guó)市場(chǎng)并取得成功，是因?yàn)樗浞诸A(yù)測(cè)了中國(guó)市場(chǎng)。通過預(yù)測(cè)，公司收集了廣泛的信息，并在此基礎(chǔ)上做出了科學(xué)的決策。
9、 信息被稱為第四種戰(zhàn)略資源，它與自然資源、財(cái)產(chǎn)資源和人力資源一起被稱為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的四種資源。這四種資源被廣泛使用，是當(dāng)今世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。任何企業(yè)要想快速發(fā)展，獲得全面優(yōu)化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，就必須系統(tǒng)地開發(fā)這四種戰(zhàn)略資源。任何資源的廢棄都將嚴(yán)重限制和影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
10、 當(dāng)管理者為企業(yè)提出建議時(shí)，預(yù)測(cè)是一個(gè)重要的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)生活中，許多企業(yè)忽視了這一點(diǎn)，在對(duì)市場(chǎng)沒有足夠足夠了解的情況下做出了決定，導(dǎo)致企業(yè)失敗。對(duì)于管理者來說，只有在做出決策之前始終堅(jiān)持有效的預(yù)測(cè)，才能通過預(yù)測(cè)減少盲目投資的損失，掌握大量信息后，才能觀察整體市場(chǎng)，規(guī)劃企業(yè)未來的發(fā)展！
11、 首先，董事京的幾條街道上，董事用秒表測(cè)量了人流，大致估計(jì)了每條街道的日客流。他還利用暑假臨時(shí)招聘了一些經(jīng)濟(jì)專業(yè)的大學(xué)生作為臨時(shí)員工，派他們?cè)诒本┰O(shè)立品嘗點(diǎn)，邀請(qǐng)不同年齡和職業(yè)的人免費(fèi)品嘗肯德基炸雞，并在北海公園廣泛征求游客的意見。臨時(shí)員工詳細(xì)詢問品嘗者對(duì)炸雞味道、價(jià)格和商店設(shè)計(jì)的建議。
12、 在肯德基計(jì)劃開放中國(guó)市場(chǎng)之初，一名執(zhí)行董事被派往北京調(diào)查市場(chǎng)。他來到北京的街道，看到車輛和熙熙攘攘的人群，興奮地向總部報(bào)告說：中國(guó)有很大的市場(chǎng)潛力。當(dāng)總部詢問具體數(shù)據(jù)時(shí)，他張開嘴，說不出來，最終被總部降職。隨后，肯德基派出了一名執(zhí)行董事進(jìn)行調(diào)查，董事沒有觀察，而是做了幾件事，仔細(xì)調(diào)查和測(cè)量。
13、 管理者必須明白，決策前的市場(chǎng)分析是所有企業(yè)取勝的共同規(guī)律。大多數(shù)情況下，充分的市場(chǎng)分析和準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)可以使企業(yè)真正以市場(chǎng)為導(dǎo)向，制定相應(yīng)的產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù)營(yíng)銷政策，從而達(dá)到滿足市場(chǎng)需求的目的。同時(shí)，市場(chǎng)分析可以幫助企業(yè)了解其行業(yè)地位和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，有利于企業(yè)避免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
14、 在企業(yè)管理過程中，任何重大決策都需要管理者做出最終決策。從某種意義上說，管理者的智慧和愿景關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個(gè)成功的企業(yè)，管理者必須善于做出決策，因?yàn)樗麄儾粌H會(huì)在決策前及時(shí)做出預(yù)測(cè)，還會(huì)不斷提高洞察力，從而大大降低企業(yè)未來的風(fēng)險(xiǎn)。相反，一個(gè)不注重自我完善的經(jīng)理，只能讓企業(yè)逐漸落后，最終被市場(chǎng)淘汰。
