繁瑣的人事工作總是能夠起到很好的鍛煉效果，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)完成了今年的人事專員工作，對工作進(jìn)行總結(jié)吧。
人事工作個人總結(jié) 1
時(shí)光荏苒，20年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合本事相比年又邁進(jìn)了一步。
回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)儉降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
人事工作總結(jié) 2
20xx年是企業(yè)的“轉(zhuǎn)型年”，人力資源部在公司的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞“強(qiáng)管理，增效益；調(diào)結(jié)構(gòu)，拓市場；防風(fēng)險(xiǎn)，促發(fā)展” 的方針，加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理與配置，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績效考核工作與分配機(jī)制也上了一個新的臺階，公司的人力資源管理水平進(jìn)一步得到提高，為公司順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障。
（一）20xx年度主要工作總結(jié)
我們堅(jiān)持以市場配置人才為取向，建立充滿生機(jī)和活力的人力資源開發(fā)體系，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，現(xiàn)將本年度的工作報(bào)告如下：
一、人力資源主要指標(biāo)狀況
1、用工數(shù)量情況
年初用工總量為xx人，年內(nèi)通過不斷挖掘、盤活和用好人力資源，用工總量比去年同期減少271人，總量下降9% ，目前人員總量xxxx人。在冊在崗員工2490人，其中營銷人員119名，占4.8%；管理人員421名，占16.9%；技術(shù)人員543名，占21.8%；工人1487名，占56.5%。
2、員工開發(fā)情況
完成崗位、崗前、職業(yè)素養(yǎng)等各類培訓(xùn)項(xiàng)目267個項(xiàng)目，共有8913人次接受了培訓(xùn)，使用經(jīng)費(fèi)4112668元。經(jīng)專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)評估，得到了良好評價(jià)，獲得市a級辦學(xué)水平認(rèn)定、市人才培養(yǎng)模式三等獎等榮譽(yù)。
3、薪資發(fā)放情況
結(jié)合企業(yè)用工實(shí)際，在4-5月份對全體合同制員工的薪酬結(jié)構(gòu)及現(xiàn)行薪酬水平進(jìn)行了全面分析，根據(jù)集團(tuán)工資總額下達(dá)額度，在完成崗位職務(wù)等級聘任的基礎(chǔ)上，針對工人崗位、技管人員崗位提出了不同的增資調(diào)整方案供領(lǐng)導(dǎo)決策，確立了年度薪酬晉升調(diào)整方案及總體幅度，并在6、7月份完成了全體合同制員工的年度薪酬調(diào)整及上半年補(bǔ)發(fā)工作。年度使用的用工費(fèi)用合計(jì)？萬元。
二、進(jìn)一步完善和規(guī)范人力資源管理體系
要實(shí)現(xiàn)打造具有國際競爭力的企業(yè)愿景，提高人力資源管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化水平是企業(yè)管理 本年度，我們牽頭修訂了新版的《員工手冊》，規(guī)范企業(yè)管理行為，提高管理效率，提高員? 在部門內(nèi)部，我們還成立三個項(xiàng)目小組開展了相關(guān)政策研究，建立健全了《員工違紀(jì)處理的規(guī)定》、《員工考勤、各類假期管理辦法》、《治安保衛(wèi)紀(jì)律獎懲條例》等12個人力資源管理的規(guī)范制度及其他43個操作性文件。通過大力推進(jìn)制度建設(shè)，主要在以下方面起到了明顯的管理效果：
1、構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的新型管理體系
在集團(tuán)一體化的政策框架下，如修訂的《聘用退休人員的管理規(guī)定》等文件，構(gòu)建了適應(yīng)集團(tuán)管控要求和企業(yè)管理需要的新型管理體系，提高人力資源的支持能力和服務(wù)水平。
2、完善崗位配置及人才選用機(jī)制
大力抓好人才發(fā)展“多通道”體系建設(shè)，如修訂的《崗位職務(wù)等級聘任辦法》、《關(guān)于推薦后備人才的通知》、《任職資格評審工作的通知》等文件，完善工人、管理與技術(shù)崗位并行互通、科學(xué)有序的員工職業(yè)發(fā)展機(jī)制，健全跨序列晉升發(fā)展的制度規(guī)范，引導(dǎo)員工多元化發(fā)展，提高人崗匹配度，促進(jìn)人盡其才、人人成才，有效協(xié)調(diào)新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和急需崗位領(lǐng)軍人才短缺問題。
3、建立起市場化的用工管理機(jī)制
健全完善員工依法退出機(jī)制，如修訂的《員工離職補(bǔ)貼實(shí)施辦法》、《首席技師選聘管理辦法》等文件，建立健全了不稱職人員淘汰制度，疏通機(jī)制性的人員退出通道，推動隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化。
4、健全以價(jià)值為導(dǎo)向的績效管理機(jī)制
探索建立個性化的績效工資分配制度，如《薪酬管理辦法》、《工資支付辦法》等文件，提高績效工資分配的科學(xué)性和針對性。進(jìn)一步完善績效掛鉤機(jī)制，進(jìn)一步兼顧公平，突出價(jià)值導(dǎo)向，強(qiáng)化長期激勵，提高基層行薪酬分配的科學(xué)性和規(guī)范性。
5、加快全方位全過程培訓(xùn)體系建設(shè)
以打造行業(yè)一流的職業(yè)培訓(xùn)基地為契機(jī)，建立企業(yè)完善的技能知識培訓(xùn)體系，如修訂的《員工培訓(xùn)的規(guī)定》等文件，全面提升教育培訓(xùn)管理效能。制定分類培訓(xùn)大綱，設(shè)計(jì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，開發(fā)核心課程體系，開展分級分類培訓(xùn)。職業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)對嵌線、壓裝、裝配等手加工工種、質(zhì)控點(diǎn)質(zhì)檢人員培訓(xùn)，合格者上崗。開展專項(xiàng)特色培訓(xùn)，提升培訓(xùn)科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化水平。
6、搭建專業(yè)化的人力資源運(yùn)行管理體系
加快sap系統(tǒng)的新型人力資源信息化功能開發(fā)和應(yīng)用，如修訂的《人力資源基礎(chǔ)信息管理實(shí)施辦法》等文件，豐富人力資源管理信息平臺的管控。構(gòu)建流程化的人力資源管理業(yè)務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)人員選、用、育、留、出全職業(yè)生命周期的管理與服務(wù)，進(jìn)一步固化業(yè)務(wù)流程和管理成果。
三、合理配置人力資源，充分挖掘資源潛力
1、充分挖掘內(nèi)部潛力，盤活人力資源存量
組合控編缺編崗位，優(yōu)先在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時(shí)合理調(diào)配人員，嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口，盤活人力資源存量，本年度實(shí)施崗位科學(xué)調(diào)配296次，實(shí)施崗位兼并21人，促使人力資源的合理利用，確保生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展。
2、實(shí)施外部招聘，增加人才儲備
20xx年內(nèi)引進(jìn)各類人才101名。其中，面向 “211工程”尤其“985”重點(diǎn)大學(xué)，招聘優(yōu)秀本科生及以上學(xué)歷的大學(xué)生，準(zhǔn)備充實(shí)技術(shù)和管理類崗位57名；面向大專院校，招攬具有高級技能的優(yōu)秀大專生充實(shí)一線生產(chǎn)崗位22名；面向社會招聘5名，優(yōu)秀勞務(wù)工轉(zhuǎn)正17人，開拓多渠道吸引人才，為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的發(fā)展，提供有力的人才支撐。
3、拓展人員分流渠道，確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)
為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定骨干、精簡隊(duì)伍的優(yōu)化目標(biāo)，結(jié)合公司當(dāng)前生產(chǎn)、出臺人員分流辦法，拓寬人員分流通道。職工共分流169人，其中退休87，淘汰等原因離職的人員共有82人，實(shí)現(xiàn)“人數(shù)負(fù)增長”目標(biāo)。
四、規(guī)范勞動管理，降低用工風(fēng)險(xiǎn)
1、規(guī)范續(xù)簽流程，提高用工質(zhì)量
為貫徹勞動合同法要求，我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，對不同類型的人員實(shí)施差異化管理，續(xù)簽時(shí)間采取無固定期、較長期（5年）、中期（3年）、短期（1年）合同或不再續(xù)簽合同等形式，經(jīng)部門考核確定勞動合同續(xù)簽意向，最終反饋給部門及本人。年內(nèi)共處理到期勞動合同151人次，其中：續(xù)簽無固定合同15人，不再續(xù)簽合同1人次，短期合同135人。減少了長期合同人數(shù)，降低了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。
2、改變用工方式，減少勞務(wù)工數(shù)量根據(jù)今年實(shí)施的勞動合同法修正案的新要求，我們積極落實(shí)集團(tuán)關(guān)于控制勞務(wù)用工總量，優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變用工方式，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)的工作原則，合理配置人力資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。加快推進(jìn)商務(wù)外包，在公司領(lǐng)導(dǎo)和制造部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)的大力支持下，明確了測算口徑及操作方式，對包扎、行車和起重等業(yè)務(wù)實(shí)施轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)了人員的平穩(wěn)過渡，勞務(wù)工數(shù)量由去年的447人減為現(xiàn)在的271人，勞務(wù)工占從業(yè)比例為10%，比去年底降低了5%。
五、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè) 全面促進(jìn)人才發(fā)展
加強(qiáng)人力資源建設(shè)，重點(diǎn)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，努力把引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才的政策、措施真正落實(shí)到位。
1、完善核心人才考核，推進(jìn)入庫動態(tài)管理
按照核心人才庫評選及管理辦法等政策，在20xx年度考評的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對公司優(yōu)秀人才推薦、培養(yǎng)、考核管理工作，保證入庫人才的質(zhì)量。本屆核心人才庫經(jīng)對上屆人才考核調(diào)整63人，新增推選53人，合計(jì)入庫人數(shù)418人，有效滿足了核心人才庫動態(tài)管理的'要求。新一屆的核心人才庫，提高了青年人才，技術(shù)人才、技術(shù)工人的入庫率，優(yōu)化了核心人才庫結(jié)構(gòu)比例。
2、完善崗位職務(wù)聘任，激勵技能提升
根據(jù)公司文件《技術(shù)崗位職務(wù)等級聘任辦法》《管理崗位職務(wù)等級聘任辦法》、按照公開競爭、逐級聘任方式，實(shí)行結(jié)構(gòu)比例控制、職務(wù)檔次控制和動態(tài)管理原則，對公司技管職務(wù)等級實(shí)行動態(tài)、平穩(wěn)聘任。年內(nèi)共晉升169人 技術(shù)序列副主任及以上申報(bào)共34人，正常晉升16人，破格晉升7人 ； 技術(shù)序列一級及以下申報(bào)124人，正常晉升116人； 管理序列申報(bào)44人，正常晉升30人；聘任一級管理員職務(wù)符合聘任條件為48.6%，較去年上升了5.4%。副主任職務(wù)符合聘任條件比例為54.1%，較去年上升了5%。
3、提高學(xué)歷職稱層次，優(yōu)化隊(duì)伍素質(zhì)
報(bào)送青年人才到重點(diǎn)院校工程碩士培訓(xùn)，協(xié)助各部門審核報(bào)送15人參加上海 交通大學(xué)工程碩士培訓(xùn)報(bào)名工作。為調(diào)動各類專業(yè)人員的工作積極性，我們認(rèn)真做好年度的職稱評審工作。依據(jù)職稱評審條件及文件，通過各種渠道進(jìn)行了大力宣傳，使專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解到上級部門最新的職評信息和動態(tài)。全年管理人員參加各類資格考試報(bào)名80多人次。專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)，初級認(rèn)定86人，申報(bào)中級資格人，申報(bào)高級資格6人。4、深化1+3+5培養(yǎng)模式，加快青年大學(xué)生培養(yǎng)
在青年大學(xué)生培養(yǎng)方面，我們認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)“1+3+5”文件精神，根據(jù)《“1+3+5”青年大學(xué)生員工培養(yǎng)模式實(shí)施辦法》，全面配合公司“1＋3＋5”青年人力資源建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組推進(jìn)“1+3+5”青年大學(xué)生培養(yǎng)模式的落實(shí)工作。依托企業(yè)重點(diǎn)、重大項(xiàng)目，培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才，提倡以項(xiàng)目帶動優(yōu)秀青年人才的培養(yǎng)機(jī)制，做好1階段大學(xué)生的見習(xí)管理工作，并幫助青年員工合理規(guī)劃職業(yè)生涯，實(shí)施崗位流動。
5、多措并舉，優(yōu)化人才服務(wù)環(huán)境
為了加快企業(yè)人才高地建設(shè)，更好地吸引和留住人才，根據(jù)企業(yè)相關(guān)文件，做好每年人才購房借款審核及發(fā)放工作。為新進(jìn)員工做好居住證，根據(jù)上海市政策的調(diào)整及變更，及時(shí)掌握政策，做好居住證新辦及續(xù)辦的銜接工作。為工作滿三年符合上海市戶口申報(bào)人員，組織材料進(jìn)行戶口申報(bào)工作。借助這一系列的服務(wù)平臺，為企業(yè)各類人才提供更好的工作和生活環(huán)境。
六、以素質(zhì)提升為抓手，全力打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍
為了切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢，實(shí)施“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”培訓(xùn)工作原則，狠抓了基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練，積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境，努力把員工崗位技能素質(zhì)提升到一個新的水平。
一是以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo)，大力開展《愛崗敬業(yè)》、《職業(yè)素養(yǎng)》、《班組建設(shè)》等培訓(xùn)；以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展《運(yùn)用excel提升管理效率》、《設(shè)備管理培訓(xùn)》、《經(jīng)濟(jì)師繼續(xù)教育》、《卓越績效改版培訓(xùn)》等培訓(xùn)；以開拓他們的視野的《營銷知識》等經(jīng)營管理理念培訓(xùn)。
二是結(jié)合新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員分步驟、分層次、分等級的開展了《機(jī)械設(shè)計(jì)與制造系列基礎(chǔ)國家標(biāo)準(zhǔn)》、《振動故障測試分析及診斷技術(shù)》、《承壓設(shè)備焊接工藝評定》等知識的應(yīng)用培訓(xùn)。管理、技術(shù)人員培訓(xùn)共舉辦了70多期，培訓(xùn)400多人。
人事個人工作總結(jié)范文通用6 3
春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，某年過去了，某年來了。在20xx一年的工作中，我很高興認(rèn)識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：
一、某年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、某年工作計(jì)劃
充滿希望的某年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。某年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
公司人事員工個人工作總結(jié) 4
當(dāng)熱鬧的氣氛在身邊慢慢的蔓延后，我才后知后覺的發(fā)現(xiàn)時(shí)間早已不知不覺的溜走了。這一轉(zhuǎn)眼_年的新年就要到來了。回顧過去的一年，自己在人事的工作中不斷的努力，為公司的新老同事們努力的提供便利，也同事在工作中鍛煉了自己的能力。
在對自己過去一年的情況進(jìn)行總結(jié)后，我察覺到自己在工作中的得到的不僅僅是提升，還有自己的問題和缺陷，也一樣在過去的工作中被展現(xiàn)了出來。現(xiàn)在，我對過去這一年的工作進(jìn)行總結(jié)，希望在全新的_年中，自己能改正過去的那些壞習(xí)慣和錯誤，努力的提升好自己。以下是我的工作總結(jié)：
一、招聘方面
作為公司的人事，為公司的發(fā)展和擴(kuò)展招聘適合的工作人才可謂是我的核心任務(wù)。在去年的工作中，我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯苛?a href=http://www.gzgtzy.com/jiaoyu/16347.html target=_blank class=infotextkey>公司的要求，對公司的發(fā)展進(jìn)行了詳細(xì)的計(jì)劃和準(zhǔn)備，并在招聘上嚴(yán)格把關(guān)，為公司的發(fā)展招聘了許多新同事，盡管與不少后來離開或是因?yàn)槠渌虮晦o退的新人，但是總體上還是達(dá)到了公司的要求。
在招聘的工作中，我主要通過校招以及招聘網(wǎng)站的信息來進(jìn)行篩選。在招聘工作中，細(xì)心的安排面試的時(shí)間，并對不適合的應(yīng)聘者進(jìn)行第一輪的篩選。在篩選前，我又仔細(xì)的考慮過公司的需求，以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對性的去選擇需要的人才。然后在第二輪復(fù)試中由部門負(fù)責(zé)人親自去復(fù)試。
二、培訓(xùn)方面
在招聘的工作后，我也根據(jù)計(jì)劃和目前的情況進(jìn)行了分析，對新加入的員工安排了崗前培訓(xùn)，在培訓(xùn)階段再次進(jìn)行了篩選，對于不能適應(yīng)工作的員工進(jìn)行辭退，留下的新人再進(jìn)一步教導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人手中進(jìn)行進(jìn)一步教導(dǎo)。
在培訓(xùn)中，就展現(xiàn)出了自己很多的問題，很多自己看好的新人在實(shí)際的工作中表現(xiàn)的并不適合，在看人方面，自己還是需要跟多的學(xué)習(xí)提升。
三、個人的不足
盡管公司人員最近增多了很多，但是作為人事沒能掌握好公司員工的信息還是非常的慚愧。在今后的工作中，我要加強(qiáng)對員工的接觸，更深入的去了解公司的運(yùn)轉(zhuǎn)，了解員工們的情況，更好的提升自己的能力。
一年的工作結(jié)束了，但是公司也出現(xiàn)了新的目標(biāo)，作為人事，我要更深入的去了解公司的發(fā)展理念，了解公司的進(jìn)步方向。努力的為公司的進(jìn)步輸送優(yōu)秀的人才！
人事的工作總結(jié) 5
匯報(bào)部門：
行政人事部序號 類別 本月已完成工作項(xiàng)目1、草擬公司各項(xiàng)管理制度； 2、草擬公司審批、用印等工作流程； 3、制定績效考核管理標(biāo)準(zhǔn)； 4、完善公司考勤管理制度； 5、與各部門協(xié)調(diào)完成各部門崗位職責(zé)。
1、面試通知 98 人，參加面試的 56 人（前臺接待） ，入司 19 人，離職 12 人。
2、發(fā)展招聘渠道：騰迅 HR 群、員工引薦、人才招聘市場、 趕集網(wǎng)。
1、制定 20xx 年度公司培訓(xùn)計(jì)劃； 2、行政人事部新員工入司培訓(xùn)、工作指導(dǎo)。
1、重新整理員工薪資等級及核算制度； 2、易通公司取本月發(fā)票并辦理童金樂工傷報(bào)銷事宜； 3、做好新進(jìn)員工的試工期考察工作，符合公司標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行手 續(xù)辦理。
4、做好各部門員工的轉(zhuǎn)正工作。
5、完成公司 4 月份員工的。工資結(jié)算。
1、完成員工宿舍租賃事項(xiàng)； 2、變更公司執(zhí)照變更事宜； 3、各項(xiàng)行政公文草擬與頒布； 4、各項(xiàng)行政用品、辦公用品的采購與出入庫管理； 5、規(guī)范公司行文格式及相關(guān)表格； 6、初步完成制度上墻工作； 7、組織完成公司員工趣味活動事宜； 8、完成本月會議服務(wù)接待各項(xiàng)事宜； 9、工服前提調(diào)研與統(tǒng)計(jì)工作。
1、 2、 3、 4、 5、 三。八婦女節(jié)禮品發(fā)放； 辦公室格局重組并進(jìn)行室內(nèi)清潔管理； 日常行政事務(wù)； 日常行政費(fèi)用報(bào)銷； 其他部門配合工作。4 月 2 日至 4 月 28 日小 結(jié)1、在草擬制度的過程中，在部門主管與總經(jīng)理的幫助與 支持下，較快捷地熟悉了公司經(jīng)營模式，幫助我更快的融 入到新的團(tuán)隊(duì)中； 2、在工作期間，同事間互相幫助、互相尊重，有較良好 的團(tuán)隊(duì)氛圍。
1、本月行政崗位人員配置基本滿足需求，由于前期公司 個別崗位空置時(shí)間較長，現(xiàn)正在積極招聘和人才尋找中； 2、網(wǎng)絡(luò)招聘不是很樂觀，求職人員較少，正在積極地尋 找人員配置渠道。
1、新員工工作態(tài)度端正，理解、執(zhí)行能力較強(qiáng)。下月計(jì)劃備注1制度 草擬1、制定公司報(bào)銷流程； 2、制定公司員工就餐管理辦法；2招聘 工作 培訓(xùn) 工作1、繼續(xù)進(jìn)行免費(fèi)招聘平臺信息發(fā)布工作； 2、完善人力資源儲備工作； 3、繼續(xù)招聘公司各崗位人員招聘并抓緊落 實(shí)。
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃開展五月份的培訓(xùn)； 2、 收集和整理培訓(xùn)實(shí)施材料， 并建立培訓(xùn)檔 案。
1、重新整理原有員工薪資政策； 2、進(jìn)一步完善用工管理； 3、出具 4 月份人事報(bào)表； 4、初步了解保險(xiǎn)辦理事宜。34人力 資源1、逐漸加入績效考核模塊。5行政 管理1、通過一個月的時(shí)間，本人也意識到自己的行政管理水 平還不夠，將會在今后的工作中不斷加強(qiáng)，提升自己。1、完成公司工服調(diào)研及換裝工作； 2、做好公司資質(zhì)年審資料準(zhǔn)備及上報(bào)工作； 3、做好春游前期調(diào)研及準(zhǔn)備工作； 4、做好辦公檔案歸檔整理工作； 5、做好公司考勤管理工作； 6、做好部門工作報(bào)表上報(bào)工作。6其 他1、在今后的工作中繼續(xù)完成自己的本職工 作，有序的開展各項(xiàng)工作。
人事個人工作總結(jié) 6
不知不覺間來公司已整整一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進(jìn)入自己的角色，開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于自己這一年的工作是深有體會，下面是我入職以來工作的總結(jié)。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)，怎樣才能順利提取公積金等。
人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì)，更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識，要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金，因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的政策，并不定時(shí)地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個模塊工作的。但同時(shí)，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到合適的員工。
現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡單粗放式，而且地處于xx，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，同時(shí)應(yīng)聘者選擇的機(jī)會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員?
三、今后工作規(guī)劃
1、培訓(xùn)方面
之所以把培訓(xùn)放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自己今后會建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓(xùn)、部門級培訓(xùn)，專業(yè)培訓(xùn)；對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn)，職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí)，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師，選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來，形成公司的規(guī)章制度長期實(shí)行下去。外部講師的聘請公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界，多了解外面，讓員工多充實(shí)下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn)，人力部門開發(fā)一些課件，對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
2、績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的主管來考核自己的員工，根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分，分為四個等級，讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推，相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工，同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，應(yīng)該設(shè)有每個月的全勤獎，以表揚(yáng)那些月度內(nèi)沒有請過假的人，同時(shí)，也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
為員工謀利，為企業(yè)分憂，也將是我們?nèi)肆?a href=http://www.gzgtzy.com/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作的方向，平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步，同時(shí)，職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高，因?yàn)椋庥猩a(chǎn)和銷售，沒有足夠的管理能力，公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
20xx年是我正式運(yùn)行以來的第一年，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在中心人教處的指導(dǎo)下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要意義，人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職，工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。
為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制，二是引入激勵機(jī)制，制定合理的內(nèi)部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應(yīng)聘意向表》，對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。
在4月18日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理
按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。
20xx年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時(shí)制定出切合我臺實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案
5、迎接總局驗(yàn)收
為確保我臺工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料共計(jì)18卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告；土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料；工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告；監(jiān)理文件；施工資料；鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料；電力工程資料；工程竣工文件資料；工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料；監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料；電氣設(shè)備資料等。
人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作，20xx年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。
通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。
學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
人事個人工作總結(jié) 7
xx年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，積極配合公司的整體經(jīng)營和管理，整體工作如下：
一、 招聘工作
1、網(wǎng)絡(luò)招聘：蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議，同時(shí)借助集團(tuán)媒介發(fā)布招聘信息，自今年元月到目前，蚌埠公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場招聘：本年度共計(jì)參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會，因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性，現(xiàn)場招聘效果不明顯，不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計(jì)54人，各個崗位人員已到崗。
5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖溃诩瘓F(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案，制訂、上報(bào)人員需求計(jì)劃。
二、培訓(xùn)工作
1、新員工培訓(xùn)。按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作，截止目前，共培訓(xùn)新員工5場，培訓(xùn)人員10人。
2、通用流程培訓(xùn)。針對今年新入司人員眾多，組織全員對通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試1次，企業(yè)文化考試1次，新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓(xùn)，監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。涉及部門有項(xiàng)目部、成本部、營銷部，涉及到各個模塊的專業(yè)流程，共計(jì)21場。
4、管理者培訓(xùn)。參照年度KPI要求，組織管理者進(jìn)行不低于8小時(shí)的培訓(xùn)，配合高管選定課題，組織1場管理者培訓(xùn)。
5、拓展培訓(xùn)。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，于今年3月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn)，并要求每人就此次培訓(xùn)提交個人心得體會，將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。
三、績效考核
1、完成年度各部門的月績效考核。每月按時(shí)對績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放。
2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。
四、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》 ，發(fā)放節(jié)日禮金，夏季降溫費(fèi)；婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同，勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利；負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動合同，管理員工的勞動關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險(xiǎn)及憑證相關(guān)的保管工作，每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。
5、人事報(bào)表、變動月報(bào)表、公司人員統(tǒng)計(jì)表變動。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì)，是公司人才理念的具體體現(xiàn)，持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍，讓每一個員工都成長為全面發(fā)展，能獨(dú)擋一面的綜合性人才，是企業(yè)一項(xiàng)重要使命。每月按時(shí)至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
學(xué)校人事工作總結(jié) 8
入校工作以來，本人除了常規(guī)教學(xué)工作外還主動承擔(dān)了系人事秘書工作。一年來，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下積極開展本職工作，協(xié)助本系領(lǐng)導(dǎo)做好了行政、科研、教學(xué)管理等方面的工作。工作中本人能夠時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己，模范遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作積極、認(rèn)真，態(tài)度端正，充滿熱情。在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地，勤于思考、善于研究，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了系、部工作的高效有序運(yùn)行，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，工作富有成效，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。為進(jìn)一步提高個人工作水平，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將一年來的人事秘書工作總結(jié)如下
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，為教學(xué)工作做好服務(wù)保障。
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，為師生服務(wù)是人事秘書的主要工作任務(wù)。教學(xué)服務(wù)不只是一句口號，不能停留在口頭上，更重要是落在實(shí)處。服務(wù)教學(xué)，既有教學(xué)管理制度的制定與落實(shí)層面上的，也有具體的教學(xué)管理事務(wù)性工作，就系人事秘書而言，在服務(wù)教學(xué)方面大量的工作都體現(xiàn)在具體的事務(wù)性工作之中。
如教材征訂、教學(xué)信息填報(bào)、考試事務(wù)、教學(xué)資料收集等等。人事秘書的主要工作就是保障教學(xué)工作的順利開展，服務(wù)的對象主要包括教師和學(xué)生兩個部分，通過對教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過程中的常規(guī)管理，實(shí)現(xiàn)維持正常的教學(xué)秩序、保證教學(xué)任務(wù)的順利完成。實(shí)際工作中，我一方面強(qiáng)化個人服務(wù)意識，充分認(rèn)識到自己所從事工作的重要性，明確人事秘書工作的服務(wù)宗旨，主動擔(dān)負(fù)起組織育人、管理育人、服務(wù)育人的重?fù)?dān)，同時(shí)也不斷加強(qiáng)與教師、學(xué)生的溝通，急師生所急，處處為廣大師生著想，事無巨細(xì)，有條不紊的做好各種事務(wù)性工作。并能夠及時(shí)反饋教學(xué)信息，真正把服務(wù)落實(shí)于各項(xiàng)教學(xué)管理工作中，為日常教學(xué)活動的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創(chuàng)新進(jìn)取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。工作中，我能自覺把自己的理想和奮斗同學(xué)校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來，努力做好本職工作。
自接手系人事秘書工作以來，我深感責(zé)任重大。為了能夠盡快熟悉業(yè)務(wù)，我利用暑期加班整理資料、分類歸檔，并迅速掌握學(xué)校教學(xué)管理的相關(guān)軟件以及辦公常用設(shè)備的使用方法。
為了能夠順利迎接新學(xué)期，在開學(xué)前打印復(fù)印教師、學(xué)生課表、學(xué)生名單，為老師領(lǐng)取教材、教學(xué)記錄工作本、教學(xué)日歷并做好發(fā)放工作。開學(xué)以來，積極協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生重修、補(bǔ)考、大學(xué)英語四、六級報(bào)名等工作；期中教學(xué)檢查材料編輯整理；期末考試考查的監(jiān)考人員安排；負(fù)責(zé)系里教學(xué)設(shè)備資料的管理以及借還登記工作；科研工作量以及教學(xué)工作量的統(tǒng)計(jì)工作；期末考試學(xué)生成績錄入；學(xué)期教學(xué)計(jì)劃以及教材征訂的打印整理工作；每個月本系外聘教師課時(shí)費(fèi)核算等等。除此以外，許多瑣碎的事情不勝枚舉。
例如，負(fù)責(zé)本系以及外聘教師的調(diào)、停課手續(xù)，通知學(xué)生上課及考試的相關(guān)信息；與教務(wù)處協(xié)調(diào)聯(lián)系臨時(shí)講座所需的教室；幫助同事打印、復(fù)印資料；日常發(fā)票的。報(bào)銷，等等。
在完成日常的常規(guī)性工作之外，我注重加強(qiáng)主動性工作，主動做好系領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手：參與本系的期中教學(xué)檢查計(jì)劃及結(jié)果匯報(bào)等撰寫工作；針對學(xué)院辦學(xué)發(fā)展方向、現(xiàn)行教學(xué)計(jì)劃以及分級教學(xué)等提出一些建議和意見；及時(shí)關(guān)注學(xué)生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學(xué)的感受，并能將此類信息及時(shí)溝通與反饋。
三、盡職盡責(zé)，發(fā)揮參謀助手作用。
人事秘書的職責(zé)不僅是發(fā)揮執(zhí)行功能，而且還應(yīng)當(dāng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起參謀的作用。人事秘書是連結(jié)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處及各系部的橋梁。為充分發(fā)揮該職位的橋梁作用，更好的完成各項(xiàng)工作，我平時(shí)善于學(xué)習(xí)研究與教師教學(xué)科研工作相關(guān)的各項(xiàng)政策和要求。不僅如此，還經(jīng)常調(diào)研教學(xué)資源的實(shí)際配置情況，各教學(xué)人員的秉性及實(shí)際從事的各種活動。這為充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀準(zhǔn)備了充分的物質(zhì)條件，為向領(lǐng)導(dǎo)提供一些合理的建議和新方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為領(lǐng)導(dǎo)修改和重新決策提供了寶貴的依據(jù)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個人工作能力。
勤奮學(xué)習(xí)，是提高能力、作好工作的前提。俗話說“活到老，學(xué)到老”，在學(xué)習(xí)上我一直嚴(yán)格要求自己，努力使自己在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中提高個人工作能力，以使自己更好地適應(yīng)工作崗位的需要。人事秘書的能力是影響順利完成人事秘書工作的必備心理?xiàng)l件綜合。一年來，我總是把加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高工作能力放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)緊迫感。為順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協(xié)調(diào)合作的能力、文字寫作的能力、計(jì)算機(jī)操作能力等方面的培養(yǎng)。
回顧一年來的工作，雖然感覺秘書工作千頭萬緒、比較瑣碎，但更為欣慰的是勞累過后的那種成就感。
面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，我都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為本系甚至學(xué)院各項(xiàng)工作的順利開展提供了有力保障。
成績僅僅代表過去，展望未來，本人將繼續(xù)努力，不斷更新自己的管理科學(xué)和專業(yè)知識以及應(yīng)用技能，以便更好地服務(wù)教學(xué)，為學(xué)院的繁榮與發(fā)展盡一份力。
人事工作總結(jié)10篇精選 9
自__年獲政工師任職資格以來已有六年了。六年來，我一向擔(dān)任大廈人事培訓(xùn)部經(jīng)理和先后擔(dān)任科室支部、黨辦人事支部書記、大廈紀(jì)委委員工作，下頭就主要工作進(jìn)行總結(jié)。
人事培訓(xùn)部主要承擔(dān)大廈的人力調(diào)配、薪酬分配、社會保障、員工培訓(xùn)、職稱評定管理等工作。科室支部由總經(jīng)辦、人事部黨員組成，包括大廈行政領(lǐng)導(dǎo)；黨辦人事支部由黨辦、工會、人事部黨員組成，包括大廈黨委、工會領(lǐng)導(dǎo)。
__年起，大廈在樓總的領(lǐng)導(dǎo)下，立足改革，銳意進(jìn)取，大廈的面貌發(fā)生了很大的變化。經(jīng)濟(jì)效益連年增長，社會效益也有目共睹。作為大廈重要職能部門之一的人事培訓(xùn)部，立足于人力資源開發(fā)，以人為本，圍繞開發(fā)人的智力、提高人的素質(zhì)、激活人才機(jī)制，對傳統(tǒng)的勞動人事制度進(jìn)行了一系列大膽的改革和探索。在勞動用工方面，全面推行勞動合同制，推行定崗定編，以崗定人，擇優(yōu)上崗。同時(shí)注意做好改制中的政治思想工作。異常在兼并原新天龍實(shí)業(yè)公司過程中，我堅(jiān)持合法、合理、合情的原則，并提出“全員培訓(xùn)、合格上崗、適當(dāng)分流、保障生活。”的十六字安置方針，～的完成人員接收安置任務(wù)，為順利兼并新天龍打下良好基礎(chǔ)，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。在收入分配方面，提出分配要向經(jīng)營、管理、技術(shù)骨干傾斜，并建立相應(yīng)的薪酬體系，使分配既和大廈效益掛鉤又和個人崗位職責(zé)、專業(yè)知識、技能等級、工作業(yè)績相聯(lián)系，在吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才，促進(jìn)大廈效益連年遞增中起到了基礎(chǔ)保障作用。
在社會保障方面，嚴(yán)格按照《勞動法》及相關(guān)條例，按時(shí)足額地為員工交納各項(xiàng)社會保險(xiǎn)，我還主持簽定了團(tuán)體勞動合同和員工工資團(tuán)體協(xié)商協(xié)議，維護(hù)了員工利益，塑造了企業(yè)形象，大廈是杭州市社險(xiǎn)保費(fèi)繳納前十位企業(yè)之一。在員工培訓(xùn)方面，我主持制定了《大廈培訓(xùn)管理規(guī)定》，堅(jiān)持不培訓(xùn)者不得上崗，同時(shí)加強(qiáng)在職員工培訓(xùn)，上至總經(jīng)理、下到營業(yè)員服務(wù)員，每個員工每年都要參加不一樣的崗位培訓(xùn)。近年來，我們更是朝著學(xué)習(xí)型組織努力，從95年至__年6月，累計(jì)培訓(xùn)員工達(dá)兩萬余人次，異常是去年，人事培訓(xùn)部組織員工以培訓(xùn)為主題，自編、自導(dǎo)、自演的小品競賽，被推薦到全省“誠信立身、信譽(yù)立業(yè)”主題教育大會上作表演，受到省、市領(lǐng)導(dǎo)和宣傳部門的關(guān)注和好評。多次被省、市旅游局評為崗位培訓(xùn)先進(jìn)單位。培訓(xùn)極大的提高了干部、員工的整體素質(zhì)，
在支部工作方面，在大廈黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取貫徹、針對支部黨員領(lǐng)導(dǎo)干部多、工作忙的特點(diǎn)，建全支部生活，加強(qiáng)民主建設(shè)，確保支部黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部政治上過硬，業(yè)務(wù)上精通，作風(fēng)上廉潔。在組織建設(shè)上，多年來堅(jiān)持進(jìn)取慎重地發(fā)展黨員，為黨組織輸送新鮮血液。由于支部工作抓好抓緊，落在實(shí)處，使支部黨員成為所在部門的骨干，并涌現(xiàn)出多名大廈優(yōu)秀黨員，一名市級優(yōu)秀黨員，一名市級先進(jìn)工作者，一名市級勞動模范。
一、引入市場機(jī)制，改革傳統(tǒng)的人事制度
市場競爭，說到底是人的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。人力資源是否得到良好的開發(fā)，人力資本是否得到重視、珍惜，決定了一個企業(yè)競爭力的高低。所以我們把建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，作為工作的出發(fā)點(diǎn)。
一是嚴(yán)格挑選、把好入口關(guān)。大廈社會知名度高，經(jīng)濟(jì)效益好，許多人都愿意進(jìn)來工作，找關(guān)系、開后門的也不少。對前臺崗位，我們堅(jiān)持招收經(jīng)過良好職業(yè)教育的商業(yè)及旅游職高生；對管理崗位，我們則堅(jiān)持提拔經(jīng)過一線鍛煉的大學(xué)生以及具有中級工資格的技術(shù)工，并經(jīng)過人事培訓(xùn)部及用人部門的考試、考核，擇優(yōu)錄用。自97年起，我們還率先在杭城招聘大學(xué)生做營業(yè)員、服務(wù)員，這些人思想觀念新，有管理理論基礎(chǔ)知識和強(qiáng)烈的進(jìn)取心，經(jīng)過基層工作的鍛煉，必將成為大廈第二代優(yōu)秀的管理人。在目前的大廈輸出品牌管理中，他們已經(jīng)擔(dān)當(dāng)起重要主角。
二是改革用工制度，優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)。改革開放是我們一切工作的基本點(diǎn)。傳統(tǒng)的用工制度把職工分為固定工、臨時(shí)工。自95年起，我們借貫徹《勞動法》之際，果斷的進(jìn)行了勞動制度改革，所有的職工都成為簽定勞動合同的合同制員工。同時(shí)，根據(jù)崗位要求，以崗定人。在合同制職工以外，我們還根據(jù)崗位的性質(zhì)，聘用了部分記件工、計(jì)時(shí)工，聯(lián)營人員、下崗工人、退休工人等，構(gòu)成合同制為主、多種用工形式并存的用工制度，既優(yōu)化了用工結(jié)構(gòu)，又降低了用人成本。
三是在企業(yè)兼并和減員增效中進(jìn)取開拓創(chuàng)新，探索人事工作的新路子。1998年7月，在市政府的大力支持下，大廈兼并了相鄰的原新天龍實(shí)業(yè)公司，該公司共有職工773人。從職工身份來看，固定工占了80%；從年齡構(gòu)成來看，35周歲以上的占70%；從文化程度來看，初中以下文化程度的占63%。很明顯，這樣的綜合素質(zhì)是難以貼合大廈這個中外合資三星級企業(yè)要求的。如全員安置上崗，勢必造成人浮于事，機(jī)構(gòu)臃腫，使兼并后的大廈陷入冗員過剩、效率低下的困境，這樣非但達(dá)不到持續(xù)發(fā)展的目的，反而極易使大廈步新天龍衰落的后塵。由于當(dāng)時(shí)尚無“協(xié)繳”政策，市里從穩(wěn)定大局出發(fā)，要求我們?nèi)珕T接收，安置上崗。況且，新天龍被兼并前，沒有將企業(yè)資不抵債的困境和職工說明白，對兼并報(bào)有過高的期望值，拒絕主管部門的其它安置辦法，非大廈不去。作為兼并方，我們必須兼顧企業(yè)和職工的利益，妥善處理好發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系。
一方面，企業(yè)有經(jīng)營自主權(quán)，兼并企業(yè)力爭最大限度的降低成本，從而有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
另一方面，保障職工的合法權(quán)益，異常是老、弱、病、殘職工的合法權(quán)益，維護(hù)社會穩(wěn)定也是我們義不容辭的職責(zé)。經(jīng)過反復(fù)研究，我提出"合法合理合情的原則。既不搞一刀切全員上崗，也不搞一刀切內(nèi)退回家。而是實(shí)事求是，根據(jù)有關(guān)法規(guī)和旅～業(yè)特點(diǎn)，推出“全員培訓(xùn)，合格上崗，適當(dāng)分流，保障生活”安置分流方案。其切入點(diǎn)是培訓(xùn)和分流。中華人民共和國職業(yè)教育法規(guī)定，國家實(shí)行勞動者在就業(yè)前或者上崗前理解必要的職業(yè)教育的制度。勞動法第八章職業(yè)培訓(xùn)中也規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度，對勞動者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。“全員培訓(xùn)，合格上崗，”就是所有要求上崗者必須經(jīng)過大廈的入職培訓(xùn)。然而，當(dāng)新天龍員工面臨全員培訓(xùn)、合格上崗的規(guī)定時(shí)，許多人一下子懵了，低素質(zhì)和高期望值與嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)，產(chǎn)生強(qiáng)烈的失落感。尤其是年齡大、文化低的員工對于全員培訓(xùn)、合格上崗不能理解。部份員工甚至采取不上崗就上訪等辦法，試圖迫使大廈放棄全員培訓(xùn)，合格上崗的安置辦法。
針對以上情景，我們一面認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)政策法規(guī)，一面做細(xì)致耐心的思想工作，說明培訓(xùn)上崗是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求，培訓(xùn)上崗合法又合理，是得到政府有關(guān)部門認(rèn)可和支持的。我們還請了杭州市體改辦的同志作了國企職工如何對待國企改革的報(bào)告，對被兼并職工進(jìn)行轉(zhuǎn)變觀念的教育，經(jīng)過教育和深入細(xì)致的思想工作，曉之以理、動之以情，逐步使他們理解了全員培訓(xùn)合格上崗的觀念。與此同時(shí)還推出了適當(dāng)分流，保障生活的政策，就是對參加培訓(xùn)有困難的人，區(qū)別不一樣情景，給以多條渠道進(jìn)行選擇，保障所有分流的職工都能得到杭州市規(guī)定的基本生活費(fèi)，還可享受今后國家統(tǒng)一的工資調(diào)增和與在職職工相同的醫(yī)療福利。其中對老職工還給以異常優(yōu)惠政策：“生活費(fèi)按本人原崗位技能工資發(fā)給。對自愿提前退休、提前解除勞動合同者給以一次性優(yōu)惠補(bǔ)助。”對那些既不愿培訓(xùn)，也不愿內(nèi)部分流的，給以半年待崗期，自找門路，逾期解除勞動合同。
總之，在堅(jiān)持培訓(xùn)上崗的同時(shí)以優(yōu)惠政策引導(dǎo)職工主動分流，生活待遇向老職工傾斜。由于我們所有分流措施都是在國家政策允許之內(nèi)，每個人都能夠各取所需，根據(jù)自身?xiàng)l件作出對自我最有利的選擇。這樣，就使一些不想培訓(xùn)就上崗的人自感理虧，不再堅(jiān)持不合理的要求。最大程度的贏得被兼并企業(yè)員工的認(rèn)可。最終使所有貼合分流條件的員工都自愿和大廈簽訂了離崗協(xié)議。從而減輕了上崗壓力。
經(jīng)過實(shí)施“全員培訓(xùn)，合格上崗，適當(dāng)分流，保障生活。”的安置辦法，精干了上崗隊(duì)伍，壓縮了人員開支，從而促進(jìn)了大廈的發(fā)展。截止去年底，大廈稅前利潤增長了3000萬元，并創(chuàng)下了營業(yè)額、利潤全省同行第一的佳績，這在商業(yè)、賓館行業(yè)普遍不景氣的情景下，實(shí)屬不易。應(yīng)當(dāng)說企業(yè)兼并成功，其中合法、合理、合情的安置分流兼并員工是功不可抹的。
二、加強(qiáng)在職員工培訓(xùn)，力爭把大廈辦成學(xué)習(xí)型組織。
首先不經(jīng)過培訓(xùn)不得上崗，是我們的用人規(guī)矩。不管是大學(xué)生還是職高生，不管是正式工還是臨時(shí)工，只要是進(jìn)入大廈工作，都必須經(jīng)過入職培訓(xùn)，入職培訓(xùn)包括軍訓(xùn)、員工手冊、禮貌禮儀、消防治安、賓館意識、衛(wèi)生知識等。除了入職培訓(xùn)外，我們更注重崗位培訓(xùn)。我們每年要辦很多的培訓(xùn)班，從總經(jīng)理到營業(yè)員、服務(wù)員，每人都要參加不一樣的培訓(xùn)班，有職業(yè)道德教育、企業(yè)管理知識、市場營銷知識、wto知識、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢等理論課，也有操作技能、英語、普通話培訓(xùn)，還有等級工晉升、職稱晉升培訓(xùn)，以及法律法規(guī)知識培訓(xùn)。且大多數(shù)培訓(xùn)都有考試，考試成績和晉升、增資掛鉤，故員工都能進(jìn)取、主動的參與培訓(xùn)，生怕落伍。員工都戲稱大廈是“杭州大學(xué)”。我們還采用報(bào)銷學(xué)費(fèi)的辦法，鼓勵員工參加社會上各類成人教育，以提高自身素質(zhì)，為取得更好的職位做準(zhǔn)備。
自95年以來，我們共培訓(xùn)員工兩萬余人次，多次榮獲省、市旅游局“崗位教育先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號，并在旅游教育工作會議上作經(jīng)驗(yàn)介紹。
其次，堅(jiān)持培訓(xùn)考核，持證上崗，是提高隊(duì)伍素質(zhì)的重要保證。為了提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，保證大廈在市場競爭中領(lǐng)先地位，我們對除簡單勞動外的崗位，全部實(shí)行培訓(xùn)考核持證上崗，凡達(dá)不到上崗要求的，給以待崗培訓(xùn)，仍達(dá)不到要求的，能解除合同的就解除合同，不能解除合同的辦理內(nèi)部退養(yǎng)、退崗、休長假等。幾年來，經(jīng)過持續(xù)不斷的培訓(xùn)，大廈員工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。其中，高中以上文化占68%；中層干部大專以上文化占60%，有各類職稱、等級工證書的占83%。文化水平、專業(yè)技術(shù)水平明顯高于同類企業(yè)。
三、搭建創(chuàng)業(yè)平臺，建立激勵機(jī)制。
一是公開員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，讓員工有明確的奮斗目標(biāo)。在我們的《員工手冊》中，明確規(guī)定提拔管理人員必須具備德、能、績、勤的同時(shí)具備大專以上的文化程度或具備中級工資格。這樣，就使員工樹立起自我的奮斗目標(biāo)，自覺做好本職工作，自覺參加各類培訓(xùn)，不斷提高個人素質(zhì)。
目前大廈正在輸出品牌管理，對許多崗位公開職位條件，鼓勵競爭上崗，使許多優(yōu)秀的職高生、大學(xué)生脫穎而出，成為大廈新一代具有開拓創(chuàng)新精神的管理者。
二是開展自我培訓(xùn)，給員工有施展才華的機(jī)會。大廈除了有健全的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)外，我們還和工會一齊組織各類演講會、演出會、技術(shù)比武會，書畫、攝影展等，給員工供給各種展示個人才能的機(jī)會，提升了自信心，豐富員工的業(yè)余生活，并從中發(fā)現(xiàn)人才。異常值得一提的是去年我們組織的員工小品競賽，整臺節(jié)目圍繞培訓(xùn)而展開，完全由員工自編、自導(dǎo)、自演，臺上臺下樂成一片，員工們在歡聲笑語中受到了教育。由于題材好，形式新，受到省、市宣傳部門的重視，將小品競賽中的一、二、三等獎節(jié)目推薦到全省“誠實(shí)立身、信譽(yù)立業(yè)”主題教育大會上表演，省、市領(lǐng)導(dǎo)親自到會并觀看了演出，給予了充分的贊揚(yáng)和肯定。起到了良好的社會效果，有力的提升了大廈的社會形象。
三現(xiàn)代管理科學(xué)研究，發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，企業(yè)80%的利潤主要靠20%的人才獲得。比爾。蓋次曾說過，如果把公司的20個頂尖人才挖走，那么微軟公司就是一個很普通的公司了。所以，作為大廈分管人事工作的職能部門，如何吸引、留住企業(yè)的人才，是我們工作的重點(diǎn)。為此，我們對傳統(tǒng)的以工齡為主的。工資分配形式和平均分配為主的獎金分配形式進(jìn)行了變革。
首先，建立了以崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能、勞動強(qiáng)度、工作條件為要素的崗位結(jié)構(gòu)工資制，拉開不一樣層級、不一樣崗位、不一樣技能的工資差距。讓員工明白，要獲得高工資、必須具備高學(xué)歷、高職稱、高技能。有了奮斗目標(biāo)，員工就會自覺地、努力地去提高自身素質(zhì)。我們還利用中外合資企業(yè)的體制優(yōu)勢，經(jīng)董事會批準(zhǔn)，在年度增資中，不搞大鍋飯式的普調(diào)，而是根據(jù)職責(zé)、技能、績效考核，大幅度的拉開收入差距，使最低、最高工資差距達(dá)四十倍，經(jīng)營、管理、技術(shù)骨干到達(dá)了三至十倍。
較好的到達(dá)了吸引人才、留住人才的目的。其次，在獎金分配上，建立了利潤考? 使員工獎金既和大廈效益掛鉤，又和本人工作業(yè)績緊密相連，從而使員工樹立團(tuán)隊(duì)精神、效率意識、競爭意識，推動大廈各項(xiàng)工作上臺階，并且獲得了不少社會榮譽(yù)，如大廈總臺被評為全國青年禮貌號；三位大廈品牌服務(wù)員被評為杭州市商貿(mào)特色品牌服務(wù)員（占杭州市三分之一）；錦園酒樓宴會包廂組獲杭州市巾幗禮貌師范崗稱號；前廳部話務(wù)組榮獲市電信交換質(zhì)量全優(yōu)單位稱號等。優(yōu)秀的員工是大廈成功的基礎(chǔ)。截止去年底，大廈營收、利潤雙雙創(chuàng)下全省同行第一的佳績，獲全國零售百強(qiáng)企業(yè)。同時(shí)社會效益也取得了令人注目的成果，大廈先后榮獲省、市禮貌單位；全國“百城萬店無假貨”示范店；96中國半月談思想政治工作創(chuàng)新獎；全國商業(yè)信譽(yù)獎等諸多榮譽(yù)。
以上是六年來主要工作的簡要總結(jié)。應(yīng)當(dāng)說，經(jīng)過幾年的努力，圍繞人力資源開發(fā)，建設(shè)優(yōu)秀員工隊(duì)伍的目標(biāo)，在用工、培訓(xùn)、分配方面進(jìn)行了綜合的配套改革，構(gòu)成了系列管理制度，為大廈的興盛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在中國加入wto之后，我們的目光應(yīng)當(dāng)更遠(yuǎn)，要不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理科學(xué)知識，在人才開發(fā)、利用上進(jìn)一步努力，為大廈發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人事崗位工作總結(jié)報(bào)告 10
一、進(jìn)行人員的招聘
__是一個以外來打工者為主的城市，具有人員流動大的特點(diǎn)，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩(wěn)定，所以要密切配合部門用工需求，及時(shí)補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來自然是行政部人事的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情況，我們通過多種方式進(jìn)行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘，這一年來基本上能及時(shí)將缺崗人員補(bǔ)充就位，保證生產(chǎn)用工之需要。在技工方面，個別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需，導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。仍需努力去招聘這方面的人才，以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
二、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度，了解公司相關(guān)規(guī)定，我們對新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度，為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定，使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容，以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳內(nèi)容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實(shí)制度執(zhí)行
針對上半年管理比較松懈，紀(jì)律比較散慢的情況，下半年我們加大了監(jiān)管力度，進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工日常行為的監(jiān)督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過這些措施，全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，提升了公司的形象。
四、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進(jìn)廠員工，還做好健康證檢查跟進(jìn)，保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證，同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作，對一時(shí)之間用錢有困難的員工，按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù)，讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用，解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂，讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
五、設(shè)法調(diào)動員工的工作積極性
為了進(jìn)一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性，我們通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性，進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產(chǎn)效率。
六、存在的問題
員工工作積極性不高。上班時(shí)間聊天現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè)，甚至串崗聊天也有，不只自己沒做好，還影響到他人的作業(yè)。管理水平比較低，極需提高。總體的生產(chǎn)管理水平不高，班組長生產(chǎn)組織能力欠缺，沒有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經(jīng)常走來走去的，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然，新產(chǎn)品中的個別零件不是很標(biāo)準(zhǔn)，也影響了裝配效果，還有就是很多產(chǎn)品是第一次做，沒什么經(jīng)驗(yàn)，這些都會影響到管理水平發(fā)揮。
行政部人事在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來，夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng)，對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃，另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺，需待進(jìn)一步去完善。文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因?yàn)?a href=http://www.gzgtzy.com/jiaoyu/16347.html target=_blank class=infotextkey>公司剛起步，所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱，活動安排還比較單調(diào)。
總之，行政部人事要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好明年的各項(xiàng)工作！
人事崗位工作總結(jié)報(bào)告 11
20__年， 房地產(chǎn)緊緊圍繞集團(tuán)人力資源管理的工作要求， 認(rèn)真履行集團(tuán)公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新， 較好地完成了熱力資源管理各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度人事工作開展 情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司制定的人員編制計(jì)劃
確保房地產(chǎn)公司人認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司制定的人員編制計(jì)劃，確保房地產(chǎn)公司人員定編定崗，不超編用人。 員定編定崗，不超編用人。 根據(jù)集團(tuán)總體部署安排， 20__年集團(tuán)公司整體軟硬件升級， 作為 承建硬件建設(shè)任務(wù)的房地產(chǎn)開發(fā)公司來說，在時(shí)間緊、任務(wù)繁重的情 況下，一直堅(jiān)持在集團(tuán)人力資源部門核定編制下招人用人，沒有出現(xiàn) 任何超編用人現(xiàn)象。
二、堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行薪資體系逐級審批制度。
堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行薪資體系逐級審批制度。 20__年以來， 由于國家整個經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響， 鄭州市及新鄭市范 圍內(nèi)的人才市場發(fā)生明顯變化，有經(jīng)驗(yàn)有學(xué)歷人員的薪資待遇在不斷 地發(fā)生變化，特別是最近幾年房地產(chǎn)市場的形勢大好，帶來了房地產(chǎn) 市場開發(fā)的熱潮，同時(shí)也促成了房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)技術(shù)人員的地位日益 提高，隨之而來的就是有經(jīng)驗(yàn)有技術(shù)人員的薪資待遇迅速增長。在這 樣的環(huán)境條件下，我們房地產(chǎn)公司仍堅(jiān)持按照老工資體系發(fā)放薪酬的 辦法，在做好員工思想政治工作的同時(shí)，留住人才，未違反薪資管理 體系的審批制度。
三、想盡辦法招聘人才，留住實(shí)用型人才。
想盡辦法招聘人才，留住實(shí)用型人才。 由于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的特殊性， 決定了工程建設(shè)技術(shù)人員的不穩(wěn) 定性，工程技術(shù)人員往往會在目前比較緊俏的用人環(huán)境下?lián)駜?yōu)選擇薪 資比較高的單位就業(yè)，而目前我們的薪資體系是 20__ 年制定的，已經(jīng) 不適應(yīng)現(xiàn)在的市場和環(huán)境需要。但是在我們修改制定新的薪資體系的 前提下，我們房地產(chǎn)公司在集團(tuán)唐總和人力資源部的大力支持和配合 下通過發(fā)動身邊人員、飛播、網(wǎng)絡(luò)招聘等方式全方位照片工程技術(shù)人 員。我們還改進(jìn)招聘的程序和辦法，把招聘會搬到工地現(xiàn)場、即節(jié)省 了高層的時(shí)間，又給應(yīng)聘人員一個了解加深公司印象的機(jī)會，效果較 好。下半年以來共組織招聘現(xiàn)場會 20 余場，招聘工程師 2 人次，在職 1 人；招聘土建工程師 10 余人，水電工程師 2 人，民工管理員 2 人， 鏟車司機(jī) 1 人、銷售代表 4 人等等，為公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)提供 了人才支撐。
四、建立健全培訓(xùn)制度與計(jì)劃，提高員工整體素質(zhì)。
建立健全培訓(xùn)制度與計(jì)劃，提高員工整體素質(zhì)。 按照集團(tuán)人力部的安排， 20__年我們按時(shí)參加了人力部組織的各 項(xiàng)培訓(xùn)，并如期完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。在各部門內(nèi)部人員管理上，我們 堅(jiān)持和要求各部門在做好本職工作的同時(shí)做好專業(yè)技能和崗位學(xué)習(xí)培 訓(xùn)。特別是新上崗人員，部門負(fù)責(zé)人不斷的加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度， 以使他們更快的進(jìn)入工作角色，提高業(yè)務(wù)技能。 在參加北大學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作上，我們房地產(chǎn)三人有幸被董事局派往 北大學(xué)習(xí)，雖然 20__年北區(qū)建設(shè)任務(wù)較重，但是我們也盡量抽時(shí)間參 加北大的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲很大。員工培訓(xùn)不僅是員工追求的個人目標(biāo)，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。給員 工成長的空間與機(jī)會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要體 現(xiàn)。因此我們在今后的工作當(dāng)中會更加注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)這方面的工作。
五、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)人事管理制度，靠績效推動，靠制度管人。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)人事管理制度，靠績效推動，靠制度管人。 在日常的人力資源管理上和經(jīng)營管理上，我們堅(jiān)持靠制度管人， 每月我們會堅(jiān)持召開總經(jīng)理辦公會議，安排部署月工作。并在每周將 月計(jì)劃細(xì)化為周工作安排，納入每周每月的績效考核，對工作不能按 時(shí)完成的將嚴(yán)格按照績效考核的辦法給予扣除績效。同時(shí)，我們還較 好完善了人員招聘程序等規(guī)章制度，這樣極大的推動了員工工作的積 極性和主動性，確保工作工作順利推進(jìn)。 按照公司的要求，我們在薪酬體系中引入績效機(jī)制，用績效考核 與薪酬結(jié)合激勵人。每月將公司所有人員的 50%納入績效，獎效掛鉤， 并把質(zhì)量安全、工作完成情況等納入考核內(nèi)容，鼓勵員工積極創(chuàng)造價(jià) 值，能較好體現(xiàn)多勞多得的分配原則，激勵員工敬崗愛業(yè)，積極主動 地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，推動公司健康、和諧、快速發(fā)展。
六、領(lǐng)導(dǎo)重視、各兄弟單位支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。
領(lǐng)導(dǎo)重視、 兄弟單位支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提。 重視 支持是各項(xiàng)工作順利完成的前提 人事管理是綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是事務(wù)性、服 務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。由于集團(tuán)唐總和 人力部、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和重視，并時(shí)常對房地產(chǎn)工作及時(shí)給予 指導(dǎo)，各兄弟單位對房地產(chǎn)工作的理解及支持，是我們工作得以順利 開展的前提和保證。 20__ 年， 房地產(chǎn)公司的工作任務(wù)依然繁重， 我們一定緊緊圍繞董事局和集團(tuán)公司的整體發(fā)展思路，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)人事管理 制度，認(rèn)真核定新年度的人員編制，抓好員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作，完 善新一年的績效考核機(jī)制，把人力資源作為企業(yè)的核心資源，一定把 各環(huán)節(jié)日常工 作做細(xì)，做好，做到家，幫助公司提高凝聚力，為公司 創(chuàng)造更大的價(jià)值，為房地產(chǎn)公司的健康快速發(fā)展作出積極努力。
人事工作總結(jié)10篇精選 12
20__年，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作，在那里感激領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20__年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊；確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景；排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，進(jìn)取告訴他們作出改整。
對于20__年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作情景，人員紀(jì)律的檢查力度待提高；進(jìn)取對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
提議，員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)；應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡；我將在20__年繼續(xù)完善公司制度，異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機(jī)制等制度；
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果；協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境；加強(qiáng)勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡；
組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太夢想，但我們會繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)取配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事專員年終個人總結(jié) 13
我很榮幸加入這個大家庭，不知不覺已經(jīng)在公司工作一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心幫助下，我發(fā)現(xiàn)自己這一年來發(fā)生了巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，我將以全新的面貌來迎接新年的到來。
行政人事部作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門，行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃，限度地開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
一、下面我將分類對我這一年的工作做一個詳細(xì)總結(jié)：
1、招聘工作：
a、結(jié)合20xx年各部門人員需求計(jì)劃，并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位；
b、20xx年行政人事部共參加了很多次招聘會（其中十次畢業(yè)院校雙選會），吸引了大量人才前來應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理；
a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案（含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息），并為其發(fā)放《員工手冊》，20xx年公司新入職職工人數(shù)為：800人（包含一線人員、新項(xiàng)目的增加）
b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；
c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數(shù)為：300人；
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔，放置于檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱；
e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作；
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn)，20xx年行政人事部共組織開展了30多次針對入職員工及以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理；
a、社會保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)；
b、及時(shí)與符合條件（通過公司考核）的員工簽訂勞動合同，并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作
5、值日及值班工作的綜合管理；
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來，在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重；
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對目前工作的幫助；
畢業(yè)之后我在廣州施耐德（母線）有限公司從事了一年的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“現(xiàn)在的公司”完全不相同，不同的行業(yè)背景，使我能在這一年里熟悉了解了公司的各種情況及行業(yè)情況；同時(shí)人事專員工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入集體；
進(jìn)入了行政人事部，我會找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作；
手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)變能力不夠快，還有待提高；
b、有時(shí)會因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個別工作任務(wù)，說明我在工作過程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想，在20xx年里，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計(jì)劃
在20xx年的工作基礎(chǔ)上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞；
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表；
3、將公司人員社保購買到位；
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工的歸屬感，減少員工的離職率；
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
自從20xx年加入三茅人力資源專業(yè)化的學(xué)習(xí)平臺之后，讓我在三茅這個大家庭里學(xué)習(xí)到了很多，也讓我在人事專業(yè)方面得到了提升，謝謝三茅。
公司人事員工個人工作總結(jié) 14
20__年是公司成立的第一年，也是我正式上任以來的第一年，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在人事部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
1、人事制度改革是公司的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)部署，入職后開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。
為很好地完成這次人事制度改革，在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，參照兄弟公司的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識人事制度改革的必要性和重要意義，消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是引入激勵機(jī)制，制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競聘上崗的辦法，人事部嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應(yīng)聘意向表》，對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在隨即進(jìn)行召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了聘用合同。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作，到月底人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我公司實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理按照公司成立時(shí)制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。
年末，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照地方的政策、規(guī)定，及時(shí)制定出切合我公司實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、基礎(chǔ)工作人事部完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作。
今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事部的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人事部將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
人事工作總結(jié) 15
根據(jù)20__年分公司總體工作計(jì)劃，結(jié)合本部門工作實(shí)際，現(xiàn)就一年來分公司行政人事部工作總結(jié)如下：
20__年一年來，行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，緊跟總部品牌發(fā)展需求，著重配合銷售相關(guān)部門，嚴(yán)格落實(shí)分公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管；人事管理方面結(jié)合分公司崗位實(shí)際，落實(shí)人才本地化需求；后勤保障上，及時(shí)跟進(jìn)需求，盡職盡責(zé)；會務(wù)保障上，落實(shí)總部執(zhí)行不走樣總要求，立足現(xiàn)有條件，力求執(zhí)行到位。
一、20__年主要工作
回顧08年，在總部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)的指引下、在總部相關(guān)部門指導(dǎo)下，在分公司總經(jīng)理強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司各部門大力配合下，行政人事部完成自身任務(wù)同時(shí)得到了完善成長，為使來年在各項(xiàng)工作得到長足的進(jìn)步，在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下：
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量
20__年以來，作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在總部大品牌戰(zhàn)略指引，在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來分公司行政工作方面以下工作：
（1）根據(jù)20__年管理工作中存在不足進(jìn)行了分公司相關(guān)制度的完善。在年初，修訂了《辦公管理制度》、結(jié)合《伽藍(lán)集團(tuán)員工手冊》擬定完善了《分公司日常管理規(guī)定》，并結(jié)合20__年日常管理中的運(yùn)用與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善。緊跟總部下達(dá)文件及相關(guān)規(guī)定要求，及時(shí)調(diào)整分公司管理規(guī)定、辦法中與總部相沖突部門，結(jié)合分公司日常管理實(shí)際，在嚴(yán)格落實(shí)總部要求及規(guī)章的同時(shí)，加強(qiáng)分公司規(guī)章操作的規(guī)范性。
（2）根據(jù)行政日常工作的要求，在六月前完成了工商營業(yè)執(zhí)照的年審。因在20__年出現(xiàn)影響全國地食品衛(wèi)生事件，20__年對于營業(yè)執(zhí)照的年審，加強(qiáng)了食品衛(wèi)生年審力度。即在經(jīng)營范圍中涉及食品衛(wèi)生方面內(nèi)容相關(guān)經(jīng)常項(xiàng)目都需要食品衛(wèi)生監(jiān)管部門出示的衛(wèi)生許可證。針對此，在總部相關(guān)部門指導(dǎo)配合下，分公司調(diào)整經(jīng)常范圍，在力求與品牌分公司經(jīng)營范圍相一致前提下順
利完成年檢。結(jié)合營業(yè)執(zhí)照的年檢，對分公司企業(yè)代碼證進(jìn)行了年檢。在年檢過程中，品牌公司客服部孫敏女士對于年檢中需要總部提供的年檢材料積極給予協(xié)辦，集團(tuán)總部法務(wù)部也給予了分公司年審工作相應(yīng)的指導(dǎo)與支持。
（3）配合市場運(yùn)作，做好室內(nèi)外客戶廣告的制作與審核。行政人事部針對市場人員提交的客戶室內(nèi)外廣告制作審請，在核算好制作費(fèi)用同時(shí)，嚴(yán)格按總部要求的分公司制作程序執(zhí)行整個審批、制作、發(fā)送過程。全年寫真、燈片、條幅、印刷品等廣告費(fèi)用21248.3元（包括政策發(fā)布會請廣告公司制作、設(shè)計(jì)、租賃設(shè)備等各類費(fèi)用），其中為客戶制作室內(nèi)外廣告、燈片達(dá)394張，計(jì)費(fèi)8805.8元，累計(jì)制作的店家為33家。
（4）及時(shí)準(zhǔn)確配合分公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下，行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品，基本做到月底有清查、月初有申報(bào)、采購有驗(yàn)收。
（5）在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費(fèi)用的不加大開支。例如：九月退掉租用辦公區(qū)后，對于電話移機(jī)，在電信部門把三條電話線引入到位后，分公司組織人員自己動手，調(diào)度、分配電話，并借助業(yè)務(wù)部門免費(fèi)整修話機(jī)。就日常費(fèi)用開支來說，雖說節(jié)約佰把塊錢，其體現(xiàn)的了分公司領(lǐng)導(dǎo)在日常費(fèi)用開支要求緊縮的要求在行政部門得到了落實(shí)，也體現(xiàn)了在企業(yè)文化帶動與影響下，分公司員工能立足現(xiàn)有條件、以公司為家品質(zhì)與精神。對于宿舍20__年存在電費(fèi)超出配額現(xiàn)象，行政人事部嚴(yán)格執(zhí)行超出部分宿舍人員不分內(nèi)勤市場，不論每月入住時(shí)間長短，每人分?jǐn)偝霾糠帧５谝患径确謩e有男生宿舍、發(fā)生評事街宿舍分?jǐn)偝鲑M(fèi)用后，從后三季度來看，各宿舍（即使在夏季用電、水高峰期）水電費(fèi)使用都在配額標(biāo)準(zhǔn)之下。
（6）在行政監(jiān)管上，結(jié)合總部配發(fā)群發(fā)器系統(tǒng)，提高了監(jiān)管的智能化。在內(nèi)勤人員與市場人員的考勤與監(jiān)管方面，市場人員考勤監(jiān)管難度比較大，雖有早報(bào)到等制度，但因公司大靈通存貯量小，經(jīng)常會出現(xiàn)市場人員按時(shí)發(fā)送了一天的工作計(jì)劃，大靈通話機(jī)確沒有顯示。前臺文員的抽查成了對市場人員普查，一是加大了前臺文員工作量，二是從通話費(fèi)用上同時(shí)增加公司與市場人員的話費(fèi)開支。且大靈機(jī)本月有無通話，都需充值100元。分公司領(lǐng)導(dǎo)力促行政人事部門為公司人員開通集團(tuán)套餐，并結(jié)合總部配發(fā)的群發(fā)器，提高考勤的準(zhǔn)確性，且話費(fèi)開支得以減少。例
如公司國慶通知市場人員關(guān)于放假通知及公司一些相關(guān)事宜，借助群發(fā)器每人幾角錢可讓市場人員了解分公司所需其了解的信息。如是電話通知，長話費(fèi)按市話標(biāo)準(zhǔn)收，一個人最少在一元錢以上，且中間如發(fā)生斷線或聽不清需重復(fù)等，話費(fèi)將更多。就目前電話費(fèi)用看，原每一個半月需充長話費(fèi)20__元（打20__元送20__元），目前長話費(fèi)基本二個月或二個半月充值一次。座機(jī)市話費(fèi)用也相應(yīng)減少。便如84730446在七、八月份市話費(fèi)分別是：179元、154元，其在12月、11月電話費(fèi)僅為78元和76元。
2、人事管理求完善、個人素質(zhì)求提升
20__年是美素品牌進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整、全員努力實(shí)現(xiàn)大品牌戰(zhàn)略、人員本地化戰(zhàn)略的第一年。分公司人事工作在集團(tuán)人力資源部的指導(dǎo)下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐，嚴(yán)格按照總部要求，完善人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。
（1）根據(jù)分公司人員配備需求，結(jié)合分公司所轄市場、所推銷品牌，在市場調(diào)整、人員調(diào)配的同時(shí)，加大的人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計(jì)劃，全年通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體，在招聘中宣傳美素品牌及人才戰(zhàn)略同時(shí)，共進(jìn)行了6次招聘工作，其中網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用開支1015元，報(bào)刊媒體費(fèi)用開支為9545元。在招聘工作中，初審符合招聘崗位要求的簡歷236份，通過電話面試人員85人，通過初次人員48人，通過復(fù)試27人。目前仍在崗位人數(shù)為8人。
（2）在人員培訓(xùn)方面，分公司行政人事部配合培訓(xùn)與銷售支持培訓(xùn)講師，在總經(jīng)理指導(dǎo)下，對入職員工從員工手冊入手，引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓(xùn)提高工作技能、下店鍛煉提高實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近30名。
（3）在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，對于員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查，對于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全，并結(jié)合人事檔案管理需求，對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
（4）在員工關(guān)系處理方面，結(jié)合出現(xiàn)勞動糾紛，行政人事部積極溝通、及時(shí)請示，確保公司利益不受損失。例如：何延濤向勞動監(jiān)察部門投訴分公司的事情處理中，行政人事部通過積極的溝通，了解其投訴的真正目地，及時(shí)請示分公司總經(jīng)理，并在總部人力資源部王莉莉指導(dǎo)下，圓滿完成了此事的處理。在桑憲婷事情處理中，雖然目前此事未見勞動仲裁最終具體結(jié)合(勞動
監(jiān)察已撤消其投訴請求)，行政人事部多方取證，在總部人力資源部指導(dǎo)協(xié)助下完成了答辯相關(guān)材料的提交。一年來，通過各項(xiàng)任務(wù)完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合總部各項(xiàng)規(guī)定制度，從人員入職開始，結(jié)合《勞動合同法》、《勞動合同法實(shí)施條例》兩部新法，完善分公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
3、會務(wù)保障爭完美、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)爭到位分公司每季度的政策發(fā)布會，是分公司執(zhí)行總部營銷政策、推動市場運(yùn)作的主要方式。行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，以品牌打樣會為政策發(fā)布會為分公司召開政策發(fā)布的樣板與標(biāo)準(zhǔn)，力足分公司現(xiàn)有條件，以執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不打折扣、開支費(fèi)用力爭最少、來會店家強(qiáng)調(diào)質(zhì)量、會務(wù)保障力爭完善，努力與各部門配合，力爭每次政策發(fā)布的順利召開。
（1）為確保政策發(fā)布在會場的選擇上能力爭與總部打樣會結(jié)構(gòu)、會場條件、周邊環(huán)境一致或相似，分公司行政人事部從年初開始在對南京市各會場實(shí)地考察的基礎(chǔ)上，對于南京三星、四星級會場從會場面積、住宿條件、用餐標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行多方了解，并編輯成冊，確保會務(wù)場地選擇上的多方需求。
（2）會務(wù)采購力爭做到大項(xiàng)采購有人陪、小項(xiàng)采購及時(shí)匯報(bào)，物品到位有人驗(yàn)收。行政人事部在會務(wù)采購、會場布置的外聯(lián)上確保了辦事人員清廉。在會務(wù)費(fèi)用的利用上確保申請費(fèi)用不浪費(fèi)、不被貪污。
（3）會務(wù)準(zhǔn)備、召開過程中，行政人事部在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)各部門人員與會務(wù)承辦場所，力爭前期溝通順暢、現(xiàn)場解決問題及時(shí)、會后退場減少糾紛。會務(wù)前期，按照樣會要求、會場觀摩樣圖或會場布置指導(dǎo)手冊，上與品牌總公司溝通，尋求指導(dǎo)，分公司與參會人員溝通尋求幫助；內(nèi)與協(xié)辦部門溝通力爭完美，外與承租、聘請單位人員溝通力爭執(zhí)行到位。
二、一年工作中存在不足作為分公司行政人事部，其即是分公司綜合管理部門，也是分公司綜合保障部門，其管理是否到位直接關(guān)系分公司的運(yùn)營，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。在一年工作中，
雖然行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，把總部指示落料到位、把分公司總經(jīng)理安排各項(xiàng)事務(wù)執(zhí)行到位、確是行政人事部在落實(shí)、執(zhí)行過程中應(yīng)出嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、“樣板”式地效果，表率模范的作用去盡心盡力去做的。回顧一年工作，雖說做到了盡心盡力，但在部門的工作中還存在以下不足：
1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)
規(guī)章制度是一個公司自己“法律”，行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部，對于部門自身人員要求上，應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在工裝穿著行政人事部人員不如客服部人員整齊。對于人員考勤上，講人性時(shí)多，講規(guī)章原則少了些，致使分公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護(hù)上時(shí)緊時(shí)松、對于違紀(jì)者說地多，真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時(shí)多、體諒大家時(shí)多，體諒公司紀(jì)律時(shí)少。致使一些員?
2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范在分公司資產(chǎn)管理上，雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為分公司行政人事部門，應(yīng)對資產(chǎn)登記造冊，按資產(chǎn)使用狀態(tài)以配備品、堪用品、報(bào)廢品造冊，并對其構(gòu)置時(shí)間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注，為分公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等，為總經(jīng)理提出決策依據(jù)。在之方面，行政人事部只有簡單清點(diǎn)，沒有仔細(xì)盤、造冊。
3、各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)作為行政人事部，其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如月發(fā)傳真總量、外發(fā)快遞統(tǒng)計(jì)及費(fèi)用核算、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計(jì)，督促物流部門車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計(jì)、月車輛維護(hù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，協(xié)助財(cái)務(wù)做好水、電、費(fèi)等日常開支的月報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。
4、員工日常培訓(xùn)上存在欠缺培訓(xùn)是員工最好福利。只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。行政人事部正是通過培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。目前行政人事部在員工培訓(xùn)上，思想存在著業(yè)務(wù)是第一位，但確沒有想到，市場上要出成績、內(nèi)勤做好保障，沒有統(tǒng)一思想、高
