我們有一些啟發(fā)后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，
管理學(xué)心得 1
一、我認(rèn)識的管理學(xué)原理管理原理即在管理的實踐過程中，通過對管理工作中實際問題的科學(xué)分析和總結(jié)，形成的具有普遍指導(dǎo)意義的基本規(guī)律。其特征表現(xiàn)為客觀性，穩(wěn)定性，概括性，系統(tǒng)性。客觀性即客觀存在，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，應(yīng)該（必須）遵循。穩(wěn)定性即原理一方面具有時代性特點，另一方面具有穩(wěn)定性，否則不能正確認(rèn)識和使用。概括性即不是現(xiàn)象的簡單羅列，而是高度概括和總結(jié)，具有一般的指導(dǎo)作用。系統(tǒng)性即各個原理之間是一個相互聯(lián)系、轉(zhuǎn)化的完整的統(tǒng)一體。
二、管理學(xué)人類智慧的結(jié)晶在人類漫長的歷史長河中，發(fā)生了無數(shù)的重大事件，它們都曾在一定的時空中改變了人類的命運和歷史的軌跡。也許對每一件事都可列出無窮多的外因和內(nèi)因。但是，有一個公共的最基本的因素，就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程，都必須有精心的策劃和有效的管理。正因為有了無數(shù)前人實踐經(jīng)驗的積累和研究，才產(chǎn)生了管理這門學(xué)問。
管理學(xué)是人類智慧的結(jié)晶。正美國著名管理學(xué)家逼的。德魯克所說：“在人類歷史上，還很少有什么事畢管理學(xué)的出現(xiàn)更為迅猛，對人類具有更為重大和更為激烈的影響。”事實上，要掌握管理學(xué)并不容易。因為管理工作千差萬別，要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法，具有很大的難度。同時，管理又是一個十分復(fù)雜的過程。往往涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、社會學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、數(shù)學(xué)及各種工程技術(shù)科學(xué)，這又大大增加了管理學(xué)研究的難度。系統(tǒng)地進(jìn)行管理學(xué)的研究，西方發(fā)達(dá)國家已有近百年歷史，至今已形成一套比較完整的體系、內(nèi)容和方法，確有許多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”，人的基本特征是有思想、有感情、有價值觀念等意識活動。而人的一切意識活動又都與所在國的歷史、文化、政治、經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)等特定的國情相聯(lián)。所以，管理學(xué)與其他自然科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)不同，不能搞簡單的“拿來主義”。必須博采眾長，融會貫通，取其精華，為我所用。總而言之，管理無時不在，無處不在。
三、中國古代哲學(xué)思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
管理科學(xué)是知識，管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察，也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感，尋找企業(yè)管理實踐的智慧，是一條方便的道路。
中國古代哲學(xué)思想源遠(yuǎn)流長，光輝璀璨，給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著國際上“以人為本”管理理念的深入，中國古代哲學(xué)思想的價值和作用愈加凸顯，研究中式管理漸已成為一門顯學(xué)。中國古代哲學(xué)思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富，從儒家的“八條目”、“五德”，到道家的“無為與有為”，再到法家的“法治”，從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想，十分有益于探索研究“中學(xué)為體，西學(xué)為用”的中國式現(xiàn)代管理學(xué)。中國古代哲學(xué)主要有三大流派：儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”，對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為，“無為而治”，尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律，不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對企業(yè)經(jīng)營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學(xué)思想，是一部充滿智慧的寶典，它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理，尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
就比如說儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用，儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講：“古之欲明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心”。《論語》中講：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。這說明管理者只有修身立德，才能服眾、才能正己正人，也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是：“仁、義、禮、智、信”。“仁”是儒家思想的核心，是儒家道德的基礎(chǔ)，它幾乎包括了做人的全部規(guī)范。“仁”的核心是仁愛，也即是同情、愛護(hù)和幫助人。“仁”是德行的根本，體現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛。“仁”是愛之源，是道德情感本身，“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸，是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng)，才能培養(yǎng)出良好的人格魅力，才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬，從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)營造一個充滿關(guān)愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合，有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護(hù)人的氛圍，有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境，從而使全體員工不斷增強奉獻(xiàn)精神、真誠服務(wù)精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬，要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護(hù)、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境，才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認(rèn)識到“以人為本”，才能充分重視人的管理、人心的管理，也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明，哪個企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理，注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和成就感，給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺，哪個企業(yè)就能經(jīng)營得好。
四、個人感悟
一個成功的企業(yè)家，在他風(fēng)光的外表下，隱藏的是他過人的領(lǐng)導(dǎo)能力，對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在，成功的管理手段，是他智慧的積累與靈活的運用。
管理學(xué)心得體會 2
《管理學(xué)》這門課是我在本期修的，我學(xué)習(xí)，是因為，我認(rèn)為我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板，首先面臨的問題就是“人才”，然而，間接面對的就是“管理”曾聽說過“天時不如地種，地利不如人和”，這句話側(cè)面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵總在于管理。因此，我修了這門課。
我先說明，我寫的算不上什么“體會”只能算是“心得”罷了，所謂“心得”即心里所得到的，就這一點，我想每個人只要接觸了什么，也都會自然而然的有一點兒心得，因此，我寫的是我自己的心得。
第一：了解了這門學(xué)科的組成：《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展，古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理，這一章里，我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理榜樣，首先，管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致，到處都是聽說的“以人為本”，因此，在這里我才真正的在書接觸到了這個觀念。
其次，管理中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系，同時“人際關(guān)系”也是一個立足社會的基本點。
再次，分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊精神”
老師在總結(jié)這一章時，提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見：
1、 自我超越(pemonal mastey)
2、 改善心智模式(improvig mental modls)
3、 建立共同的愿意(building shared vision)
4、 團(tuán)體學(xué)習(xí)(team leaning)
、 系統(tǒng)思考(systems thinking)
第二：了解了這門課的一些基本思想，首先是“道德與社會責(zé)任”我想無論是那門課，這都是非常非常重要的，在這競爭異常激烈的社會，“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀，價值觀，價值取向也被提到了。其次，全球化管理，這一點，是當(dāng)今社會非常流行的，因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界，面向未來。面向21世紀(jì)，還有就是“信息管理”這是一個新觀念，因為以往沒有，這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出，Internet 的建立，改變了人們的思想方式，同時也改變了人類的行為模式，這就是不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三：管理有幾個方面：決策與計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時，老師曾說了兩句他人的名言“做一件事情，在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情，看上去只有一種方法，則此種方法可能是錯誤。”我想這便說明了我們在做一件事決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”同時自己也要有自己的觀點！同時老師不拘書本上的知識，概括地提出以下6W和3H的思想，“WHAT WHY WHEN WHICH WHO WHERE HOW HOW MUCH”，有了這些，我們便能更好的決策第一件事了！
在談到領(lǐng)導(dǎo)時，老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)，其中的“不可求全責(zé)備，切忌用人唯親，應(yīng)當(dāng)用其才，力戒貽誤時間，以及用人不疑，疑人不用”等，給我留下了深深的印象。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能作為一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證，而激勵便宜是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。
管理學(xué)心得體會 3
自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學(xué)分為計劃、組織、人員、領(lǐng)導(dǎo)、控制六篇，每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ)，讓我有了許多很深的體會。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境，使每個人有效地完成任務(wù)時，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機(jī)會→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預(yù)算量化計劃。計劃制訂的步驟可以用于大多數(shù)需要的場合，例如許多大學(xué)生準(zhǔn)備出國留學(xué)，那就可以根據(jù)這些計劃步驟來為自己做準(zhǔn)備。首先，我們需要認(rèn)識到出國讀書的機(jī)會以及因此所帶來的機(jī)遇等，然后，我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo)，如選擇國家以及就讀的專業(yè)領(lǐng)域等。我們還需要假設(shè)是否能在留學(xué)過程中獲得獎學(xué)金以及是否能夠在外兼職打工，無論哪種情況，都有幾個需要仔細(xì)平衡的選擇方案。因此，學(xué)生們可以就申請不同的學(xué)校利弊進(jìn)行評價，選擇適合自己的留學(xué)國家和學(xué)校。在成功收到入取通知書后和申請到簽證后，我們就需要開始指定衍生計劃，包括選擇住處、搬到一個新的地址，或在學(xué)校附近找一份工作。然后，我們需要將一切計劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算，包括學(xué)費、生活費等等。這些步驟都是一個計劃的體現(xiàn)。
作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標(biāo)，并制定行動方案，配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標(biāo)。這其中管理學(xué)為我們引進(jìn)了一種非常實用的現(xiàn)代環(huán)境分析工具：tows矩陣，tows矩陣應(yīng)用范圍很廣，所強調(diào)的重點不同于企業(yè)組合矩陣。tows矩陣是一種系統(tǒng)分析的概念框架，這種分析有利于把外界的威脅和機(jī)會及組織內(nèi)部的優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)結(jié)合起來。在tows矩陣中，“t”代表威脅，“o”代表機(jī)會，“w”代表薄弱環(huán)節(jié)，“s”代表優(yōu)勢。通過這四種因素之間的不同組合，產(chǎn)生了四種不同的戰(zhàn)略：“so”“st”“”“wo”“wt”，此外，人們還可以從過去的tows矩陣分析開始，接著分析當(dāng)前情況，然后，集中在將來不同時期分析未來的不確定因素。
無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略：可口可樂公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)宗旨就是 :“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值，不斷改變世界，we refresh the world。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值，進(jìn)而實現(xiàn)我們的目標(biāo)。” at&t則是：“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標(biāo)是豐富顧客的生活，通過提供新鮮有效的通信服務(wù)幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功，并同時提升股東價值”;
時代華納(time warner)是：“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領(lǐng)導(dǎo)者；以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才，包括世界上最好的記者和作家，并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠(yuǎn)目標(biāo)，這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標(biāo)明確，并可以因此而調(diào)整其相關(guān)戰(zhàn)略。
在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，曾經(jīng)看過幾期《創(chuàng)智贏家》，節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實際應(yīng)用，比如我之前提到的“計劃”，每期節(jié)目中都會有兩支隊伍完成相同的一個任務(wù)，而最終勝出的那支隊伍往往是計劃最周密的，而且會應(yīng)用不同決策方法，手段例如tows矩陣進(jìn)行分析。例如為“甲骨文”公司招聘人才，兩支隊伍就分別策劃去交大、復(fù)旦進(jìn)行招聘，而其中一只隊伍在第一天上午就詳盡的計劃好了所有方案，加之新穎的創(chuàng)意使得之后的招聘活動順利進(jìn)行，選拔出的人才也符合公司要求，圓滿完成任務(wù)；反觀另一支隊伍，由于沒有良好的活動規(guī)劃、戰(zhàn)略，使之的效率不如前者，并且整個活動也沒有達(dá)到預(yù)期的效果。由此可以看出管理學(xué)這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會 4
近期，亨通光電結(jié)合工作實際，全面展開學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。讀后感
受頗深，受益匪淺，深深體會到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過硬的管理隊伍，就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實，遵循“做事不貪大，做人不計小”的原則，扎扎實實地從細(xì)微處入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤于計劃是基礎(chǔ)。無論做任何事情，都應(yīng)該按計劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù)，尤其對管理工作而言，其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒，覆蓋面相對較廣，如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排，我們的工作就會干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂，就會出現(xiàn)盲目和混亂，就會像“救火隊”一樣，哪里有險情就沖向哪里。因此，勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密，并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題，也就是一定要切合實際。只有做到這一點，我們的工作才會忙而不亂，有條不紊，井然有序。
其次，以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”，對于我們公司上下各級領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)你對任何一件工作安排布置以后，就要以身作則，身體力行，并付諸行動。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點上，領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進(jìn)入廠區(qū)公共場所不得抽煙，如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點，員工就會有怨言，就會有情緒，就會將紀(jì)律視為“兒戲”，就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙，這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己，遵守紀(jì)律，并保證執(zhí)行到位，才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三，狠抓落實是關(guān)鍵。亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展，公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全，且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃，但往往在運行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果，或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫，并在日常工作中認(rèn)真對照管理制度、計劃、安排等，真正將其落到實處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號喊在嘴上，或者是落實不到位，從而導(dǎo)致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅決杜絕這些漏洞，就必須實行責(zé)任到人的管理制度。對于“責(zé)任到人”，特別是“第一責(zé)任人”制度，我始? 在安排每一項工作時，都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時間限制，只有這樣，他才能在落實過程中干得有目標(biāo)、有方向，才不會出現(xiàn)偏差。
第四，獎罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎罰辦法有助于加強管理，我們的生產(chǎn)一線員工相對來說無論是文化層次，還是個人修養(yǎng)，都要遜色于技術(shù)、管理人員，這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服，克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣，用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做，否則就會事與愿違，起不到鞭策后進(jìn)，激勵先進(jìn)的作用，這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五，提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個方面的努力，最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī)，通過實施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合，深入開展6s、6sigma項目推進(jìn)，組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段，旨在提高全員綜合素質(zhì)，全面落實集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項要求。我認(rèn)為，只要大家的綜合素質(zhì)提高了，我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力，且效果一般，就能達(dá)到一個新的水準(zhǔn)。當(dāng)然，綜合素質(zhì)涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì)，無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘?a href=http://www.gzgtzy.com/jiaoyu/15773.html target=_blank class=infotextkey>工作的每個細(xì)枝末節(jié)上，只要每個人的素質(zhì)提高一小步，亨通光電的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述，亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界，就應(yīng)從上述五個方面狠下功夫，抓住重點不放松。也就是，抓管理就要從點點滴滴做起，而且要將點滴做細(xì)、做完美，只有做到這一點，我們的管理水平才能得到提升。
管理學(xué)論文 5
論文題目：
簡析集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)價格管理
摘要：
本文通過剖析水利水電物流管理現(xiàn)狀和存在的不足，對水利水電工程物流管理優(yōu)化策略的探討。
關(guān)鍵詞：
水利水電工程；物流管理；優(yōu)化策略
一、水利水電工程及物流管理現(xiàn)狀及存在的不足
大中型水利水電工程一般施工工期較長，一般多位于偏遠(yuǎn)的山區(qū)，受氣候、水文、地域、地質(zhì)的影響非常大，同時，水利水電工程屬于一個建設(shè)規(guī)模和投資龐大而且復(fù)雜的系統(tǒng)工程，延續(xù)時間長，質(zhì)量要求高，耗用物資（鋼材、木材、水泥、粉煤灰、柴油、汽油、瀝青、外加劑、止水材料、構(gòu)配件、混凝土、有色金屬材料等）多，規(guī)格品種復(fù)雜，工程建設(shè)期間不確定因素多，使其物流系統(tǒng)具有很強的隨機(jī)性。
目前水利水電工程物流管理主要存在以下不足：第一，很少利用計算機(jī)技術(shù)和定量化技術(shù)作為施工控制和物資需求計劃的工具；第二，各管理職能部門協(xié)調(diào)力度不夠，互相之間的信息傳遞不通暢，往往只是片面的完成某一項業(yè)務(wù)活動的管理目標(biāo)，而不是從整體來看待；第三，是對水利水電工程現(xiàn)代物流系統(tǒng)的構(gòu)建重視程度不夠。
因此，如何構(gòu)建并完善現(xiàn)代水電物流管理體系，以達(dá)到提高效率、降低成本、保證質(zhì)量、最終達(dá)到工程建設(shè)的整體最佳效益，是目前水利水電工程建設(shè)中物流管理迫切需要解決的問題。
二、水利水電工程物流管理優(yōu)化策略
2.1水利水電工程物流中庫存管理策略
2.1.1降低庫存風(fēng)險
（1）根據(jù)水利水電工程建設(shè)目標(biāo)的要求，確定合適的安全庫存量。
（2）建立水利水電工程建設(shè)物流中心或配送中心，實施庫存集中控制，減少需求的不確定性，可以實現(xiàn)風(fēng)險分擔(dān)，降低安全庫存。
（3）實施供應(yīng)鏈管理，降低庫存風(fēng)險。
2.1.2合理庫存量的確定和管理
（1）訂貨數(shù)量的確定——經(jīng)濟(jì)批量模型(EOQ)經(jīng)濟(jì)批量模型就是通過平衡采購進(jìn)貨成本和保管倉儲成本，確定一個最佳的訂貨數(shù)量來實現(xiàn)最低總庫存成本的方法。經(jīng)濟(jì)批量的公式為：
Q0=/C1
式中A——每年的需求量；
C2——每年的采購進(jìn)貨成本；
C1——年保管儲存成本。
（2）數(shù)量折扣條件下的經(jīng)濟(jì)批量模型在現(xiàn)實中，訂購方通常希望通過大量采購而獲得較低的價格，供應(yīng)商通常而言產(chǎn)品的訂購價格也 或者，供應(yīng)商通過打折來刺激客戶。那么，訂購價格通常是離散的或者階躍的，而不是隨著數(shù)量連續(xù)變化。但是，一次性的訂購貨物太多，會增加庫存費用或者倉儲容量有限無法容納那么多物資，要臨時占用其他場所而增加庫存費用，對此我們在經(jīng)濟(jì)批量模型模型的基礎(chǔ)上用總成本的的方法確定一種物資的最優(yōu)訂購量。
（3）延期購買條件下的經(jīng)濟(jì)批量模型當(dāng)水利水電工程建設(shè)公司向供應(yīng)商訂貨時，在供應(yīng)商庫存不足發(fā)生缺貨的情況下，如果不轉(zhuǎn)向購買主其他供應(yīng)商的替代產(chǎn)品而是延期購買的話，供應(yīng)商為了盡快滿足顧客需要，加班生產(chǎn)產(chǎn)品，快速運送發(fā)貨。這樣對供應(yīng)商來說由于加班和快速發(fā)送而產(chǎn)生延期購買成本，在這種情況下，需要對經(jīng)濟(jì)批量模型進(jìn)行必要的修正:
Q*=Q0=/C1×/B
式中B——單位產(chǎn)品的延期購買成本。
由于/B＞C2，則可知在延期購買條件下濟(jì)批量要大于正常條件下的經(jīng)濟(jì)批量。當(dāng)單位延期購買成本B不斷增加時，在延期購買條件下的經(jīng)濟(jì)批量逐漸接近于正常條件下的經(jīng)濟(jì)批量。
（4）多品種條件下的經(jīng)濟(jì)批量模型實際上庫存品種的數(shù)目是相當(dāng)多的，有必要探討在多個品種條件下的經(jīng)濟(jì)批量模型。在總庫存成本最小的前提下，按各個品種進(jìn)行求微分并令其為零。求得各個品種的批量。
Qj*=(j=1，2，…，N)
式中——j品種的儲存成本；
——j品種的訂購成本；
Aj——j品種的需求量。
考慮到各種資源的制約是客觀存在的，需要對多品種經(jīng)濟(jì)批量模型進(jìn)行修正，下面在資金制約和倉庫容積制約的情況下對多品種經(jīng)濟(jì)批量模型進(jìn)行修正。設(shè)定M代表最大庫存資金，V代表倉庫最大容積，f代表j個品種的單位體積。則有：
這樣在上述兩個制約條件下求年總庫存成本最小的經(jīng)濟(jì)批量為:
Q*=(j=1，2，…，N)
式中μ1，μ2——未知常數(shù)。
這樣，如果已知μl和μ2的數(shù)值則可求得在資金制約和倉庫容積制約條件下各個品種的經(jīng)濟(jì)批量數(shù)值Q*。
（5）庫容有限且有批量折扣的不允許缺貨最優(yōu)庫存在建筑施工高峰期時，可能需要的物資量大且物資供應(yīng)要得到充分的保證，當(dāng)倉庫容納不了根據(jù)EOQ公式求得的最優(yōu)訂購批量為Q的貨物時，可以以臨時倉庫的形式來存儲貨物，并且在供應(yīng)商給予批量折扣的條件下綜合考慮折扣帶來的好處和因為享受折扣而導(dǎo)致庫存費用增加的現(xiàn)象。我們提出水利水電工程物流系統(tǒng)中從庫存的角度考慮的庫容有限且有批量折扣的不允許缺貨最優(yōu)庫存。
2、水利水電工程物流中訂貨策略
在水利水電工程建設(shè)中，建設(shè)工期很長，合理進(jìn)料是搞好物流管理的重要途徑。
2.2.1合理進(jìn)料
（1）材料質(zhì)量是選擇采購廠家的第一要素；
（2）對于工程急需的材料如果能在工地附近能購買到最好就近購買，以避免發(fā)生運費，差旅費等額外費用，加大物資采購成本等。
（3）為了保證工程施工的連續(xù)性，工地應(yīng)有一定數(shù)量的材料儲備，以防材料供應(yīng)的脫節(jié)。
2.2.2供應(yīng)商管理策略
（1）產(chǎn)品質(zhì)量水平是選擇供應(yīng)商的第一要素。
（2）供應(yīng)商提供的物資的技術(shù)參數(shù)必須達(dá)到要求。
（3）供應(yīng)商的供貨能力必須能夠在數(shù)量上達(dá)到一定的規(guī)模，能夠保證供應(yīng)所需的物資。
（4）供應(yīng)商應(yīng)該能夠提供有競爭力的價格。
（5）供應(yīng)商的的地理位置對訂貨對策也影響比較大。
2.2.3特定物資的最優(yōu)供應(yīng)商訂貨對策在滿足我們對物資質(zhì)量要求的前提下，為了取得最好的訂購方案，需要一個模型分配給供應(yīng)商之間的訂貨量進(jìn)行決策，假設(shè)采購方希望總價格達(dá)到最小，建立模型假定如下：
（1）每個供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模不一樣，即每個供應(yīng)商的預(yù)定量不同，那么其超預(yù)定量成本增加與其超供應(yīng)量的增加時成一定的函數(shù)關(guān)系的。
（2）供應(yīng)商與訂貨處運輸距離不一樣，那么其送貨成本也不一樣。
（3）每個供應(yīng)商超過其預(yù)定量的單位成本不一樣
（4）訂貨量是一定的。針對以上假設(shè)，最優(yōu)供應(yīng)商訂貨對策模型建立過程如下：
（1）設(shè)有n家供應(yīng)商，那么xi為向每家供應(yīng)商的訂貨量，每家供應(yīng)商的正常生產(chǎn)規(guī)模為mi，在正常的生產(chǎn)規(guī)模下，供應(yīng)商提供物資不超過預(yù)定量的單位成本為Ci，每家供
應(yīng)商超預(yù)定量成本增加單位為ki，則其超預(yù)定量增加的單位成本為△Ci=ki-Ci（i＝1，2，……n）。
（2）設(shè)每家供應(yīng)商的單位送貨成本為Li，那么其總的送貨成本為Lixi。
（3）設(shè)訂貨質(zhì)量、交貨提前期、服務(wù)水平要達(dá)到預(yù)期水平，令Qi，Ti，Si分別為要求供應(yīng)商的質(zhì)h量、交貨提前期和服務(wù)水平的參數(shù)，qi，ti，si分別為供應(yīng)商提供的質(zhì)量、交貨提前期和服務(wù)水平的參數(shù)。
（4）設(shè)總的訂貨量為D。
在以上條件下，可由以下函數(shù)關(guān)系來表示：
最小化：總的訂購費用
約束條件：
總的質(zhì)量≥Q*D
總的交貨提前期≤T*D
總的服務(wù)水平≥S*D
數(shù)學(xué)規(guī)劃模型如下：MinC=ΣCixi+Σ△Ci（xi-mi）+ΣLixi
S.T：Σqixi≥QD
Σtixi≤TD
ΣSixi≥SD
Σxi=D（xi≥0，i＝1，2……n）
Ci=ki-Ci
xi≤mi，△Ci=0。
以上數(shù)學(xué)模型求解可以用線性規(guī)劃求解的辦法。
三、結(jié)語
對水利水電工程物流進(jìn)行管理，以達(dá)到工程項目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量三個控制的預(yù)定目標(biāo)，就必須構(gòu)建并完成現(xiàn)代水利水電物流管理體系，解決最優(yōu)訂貨策略、信息管理、隨機(jī)情況下的庫存風(fēng)險管理和安全庫存量的確定，并結(jié)合專業(yè)化的物流公司來進(jìn)行運作，以提高效率、降低成本、保證質(zhì)量、最終實現(xiàn)工程建設(shè)的整體最佳效益。
管理學(xué)心得體會 6
我叫董怡茹，女20xx年x月畢業(yè)于對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)（函授教育）行政管理專業(yè)。20xx年x月份進(jìn)入晉煤集團(tuán)澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作，從事管理檔案資料工作，下面是我半年來的總結(jié)：
行政管理學(xué)又稱行政學(xué)（也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)），是一門研究政府對社會進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué)，是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識，對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至，有些發(fā)達(dá)國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用，社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學(xué)、有效，直接影響著國家、社會的發(fā)展。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會（優(yōu)秀18篇）
行政管理學(xué)的理論體系。行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學(xué)地處理政府政務(wù)，提高工作辦事效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義：1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向；2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì)，進(jìn)而提高我國行政管理的整體水平；3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。在此之前，我覺得自己還是不能很好的管理好，有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng)，那時感覺自己很沒用，連這點事都做不好，以后還怎么在社會混啊！然而，通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足，其實管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ)，也創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍，真可謂是一箭雙雕啊！
管理學(xué)心得 7
時間過得真快，昨天去事務(wù)所把手續(xù)辦了，我的事務(wù)所實習(xí)生活就正式結(jié)束了。實習(xí)期為×個月。不過，這短短×個月的實習(xí)還是挺有收獲的。
1、作為一個財務(wù)專業(yè)的學(xué)生，我本科時從來沒去過會計師事務(wù)所實習(xí)，這一直是我的一個遺憾——銀行和外企人力資源部的實習(xí)畢竟還是跟專業(yè)不太對口嘛，而且事務(wù)所又是一個公認(rèn)的增長實際技能的好地方，這次能有在事務(wù)所的實習(xí)機(jī)會我還是很高興的。
2、說到實習(xí)機(jī)會，當(dāng)然要特別感謝一下xx同學(xué)，因為這次實習(xí)是xx同學(xué)幫忙聯(lián)系的。雖然說年底審計業(yè)務(wù)繁忙，事務(wù)所都大力招攬實習(xí)生，但由于xx大期末考試結(jié)束太晚，而且我下學(xué)期還有課，可以實習(xí)的時間比較短，錯過了很多所的實習(xí)機(jī)會。非常感謝xx幫忙聯(lián)系。
3、應(yīng)該是暑假為了考cpa重新學(xué)過會計的緣故，這次的實習(xí)讓我有了理論知識終于用到實踐中去了的感覺，呵呵，還是挺有意義的。當(dāng)然，寒假的時間太短暫，要說收獲肯定不小，但學(xué)到的東西還真是皮毛而已。會計的理論知識很重要，而大量的實踐更是必須的，實踐出真知，以后有機(jī)會真是應(yīng)該多實習(xí)。
4、最后要感謝一下事務(wù)所里的人，經(jīng)理們，老師們，還有其他和我年齡差不多的同事們。謝謝你們給予我的指導(dǎo)與幫助！
管理學(xué)論文 8
摘要：“看病難、看病貴”仍是我國醫(yī)療中的頑疾，國家發(fā)改委《關(guān)于深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的意見（征求意見稿）》的推出，標(biāo)志著新一輪醫(yī)療改革重新邁上征程，“四梁八柱”是這次醫(yī)改的凝結(jié)概括，“醫(yī)藥分開”仍是醫(yī)改重中之重，如何解決“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面是決定此次醫(yī)改成功的關(guān)鍵，如何提高醫(yī)務(wù)人員的積極性是此次醫(yī)改的核心。
關(guān)鍵詞：醫(yī)改 以藥養(yǎng)醫(yī) 醫(yī)藥分開 補償機(jī)制 積極性
醫(yī)藥分開是新醫(yī)改方案的一個亮點，是公立醫(yī)院改革的重要內(nèi)容，雖然醫(yī)藥分開的構(gòu)想已有多年，政府及醫(yī)療行業(yè)也做了大量的準(zhǔn)備，但是這項政策至今尚未具體實施，面來很多困難。目前我國公民看病難、看病貴，很多老百姓看不起病。據(jù)統(tǒng)計，從20xx年到20xx年，中國醫(yī)院收入增加了百分之七十，但實際治療的病人卻逐年減少。只有百分之二十五的城鎮(zhèn)居民和百分之十點農(nóng)村居民擁有某種形式的醫(yī)療保障。全中國約一半的人口在生病時無力接受醫(yī)療救助。中國衛(wèi)生部對116個農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行的調(diào)查顯示，因疾病死亡的5歲以下的農(nóng)村兒童中，約一半的人沒有到醫(yī)院接受救治，其中百分之二十八的人是因為無力預(yù)先支付醫(yī)藥費而被醫(yī)院拒絕收治。新醫(yī)改后的隨著城市醫(yī)保和新農(nóng)合推行，城市居民和農(nóng)民看不起病的情況有所緩解，但是藥價虛高的問題沒有解決，看病吃藥仍然是很多人不能承受的負(fù)擔(dān)，很多人在重病面前選擇了放棄。當(dāng)今，在以藥養(yǎng)醫(yī)的補償機(jī)制驅(qū)使下的按醫(yī)療服務(wù)項目的支付制度已經(jīng)被人們當(dāng)作醫(yī)院誘導(dǎo)患者過度消費的根源，而這個根源的背后首推以藥養(yǎng)醫(yī)的補償機(jī)制已成為困擾我國公立醫(yī)院改革與發(fā)展的一個頑疾。它已經(jīng)從一個醫(yī)療系統(tǒng)的內(nèi)部補償機(jī)制問題轉(zhuǎn)變成整個社會關(guān)注的，公眾共討論的社會問題。所以推進(jìn)醫(yī)藥分開，建立完善公立醫(yī)院補償機(jī)制勢在必行。我國醫(yī)改中也多次提到醫(yī)藥分離，但是由于多年來的利益糾結(jié)，醫(yī)院不愿放棄藥品銷售，藥品廠商也不愿進(jìn)入公平的市場競爭。
“公益性和積極性是我國公立醫(yī)院改革中難以協(xié)調(diào)，但是必須協(xié)調(diào)的一對矛盾共同體”在公立醫(yī)院改革回歸以公益性為主線的形勢下，廣大醫(yī)務(wù)人員作為公立醫(yī)院改革的生力軍，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性，是醫(yī)改明確的要求，調(diào)動其積極性是維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性的內(nèi)在要求，因此，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性成為建立和完善公立醫(yī)院補償機(jī)制中不容忽視的關(guān)鍵性問題。醫(yī)務(wù)人員作為貫徹落實政府醫(yī)改任務(wù)和目標(biāo)，以及將醫(yī)改成果惠及人民群眾的執(zhí)行者和實踐者，能否發(fā)揮主力軍的作用，是醫(yī)改能否順利推進(jìn)的關(guān)鍵。對于公立醫(yī)院而言，改革如何兼顧社會公益性和醫(yī)務(wù)人員積極性，是一個難題。
一。“以藥養(yǎng)醫(yī)”的淵源及現(xiàn)狀
從“補窟窿”到“以藥養(yǎng)醫(yī)”
藥品加成政策出臺的初衷是醫(yī)院通過藥品收入補充醫(yī)院經(jīng)營中的虧空，最終導(dǎo)致“以藥補醫(yī)”乃至“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面。 1954年，國家制定了醫(yī)院藥品加價15%左右的政策，就是國家允許醫(yī)院在零售藥品時，在批發(fā)價的基礎(chǔ)上加成，形成藥品零售價。政策出臺的背景是，當(dāng)時醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價格接近成本價，政府初衷是醫(yī)院通過藥品收入補充醫(yī)院經(jīng)營中的虧空。這在計劃經(jīng)濟(jì)時代沒太大問題，因為醫(yī)院是國家的，醫(yī)護(hù)人員的工資也是國家管的。
但從上世紀(jì)90年代以來，政府對于醫(yī)院財政撥款逐年減少，醫(yī)療服務(wù)價格仍維持原來較低水平，醫(yī)院出現(xiàn)政策性虧損。于是國家對于公立醫(yī)院設(shè)定了補償方式，渠道有三：政府撥款、服務(wù)收入和以藥補醫(yī)。 政府投入嚴(yán)重不足，公立醫(yī)院在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，面對苦日子想方設(shè)法“開源節(jié)流”，但醫(yī)療服務(wù)成本高，價格又一成不變，創(chuàng)收困難，由此藥品加成政策允許的藥品收? 有數(shù)據(jù)顯示，2006年、2007年、2008年，我國全國衛(wèi)生部門綜合醫(yī)院的藥品收入占醫(yī)院總收入的比例，分別為41.5%、41.6%、42.2%，均高達(dá)40%以上；一些中小型醫(yī)院更高達(dá)70%—80%。藥品加成導(dǎo)致“以藥補醫(yī)”乃至“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面。
二。我國醫(yī)務(wù)人員積極性的現(xiàn)狀及其影響因素
1、缺乏科學(xué)的績效考核體系。公立醫(yī)院作為我國的事業(yè)單位，其績效考核也多采用行政單位、事業(yè)單位的工作人員年度考核制度。醫(yī)院不論專業(yè)、層次一律使用簡單統(tǒng)一的考核方式，這樣的考核制度難以反映不同崗位、不同人員的業(yè)績。這種考績制度必然會流于形式，考核結(jié)果難以與員工的實際貢[2]獻(xiàn)掛鉤，不利于調(diào)動員工的積極性。合理確定公立醫(yī)院人員編制、創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展條件、完善人事制度改革，尤其是要建立符合醫(yī)療行業(yè)特點、體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞動價值的收入分配制度，對于調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性而言，這絕對是一個好消息。
2、薪酬分配缺乏競爭性和激勵性。公立醫(yī)院的薪酬分配方案是綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。在這種分配方案下，醫(yī)師的薪酬基本可以分為三個部分：基礎(chǔ)薪酬、可變薪酬和間接薪酬。現(xiàn)行的工資制度下，醫(yī)師的工資水平受職稱和工作年限影響較大，但由于專業(yè)技術(shù)資格，尤其是高級資格在評審中長期以來存在“重論文，輕實踐”的現(xiàn)象，并不能夠很好地反映出臨床專業(yè)水平。
3、醫(yī)務(wù)人員的勞動價值沒有得到合理補償。目前醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的價值被人為的低估，這違背了市場進(jìn)行價格調(diào)節(jié)的原則。一方面，掛號費、手術(shù)費、治療費等反映醫(yī)務(wù)人員勞動價值的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于醫(yī)務(wù)人員勞動的實際成本；另一方面，醫(yī)療設(shè)備使用費、醫(yī)用材料費以及藥品價格卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其成[3]本，成為醫(yī)院收入的主要來源藥品和耗材價格居高不下，醫(yī)療服務(wù)收費卻嚴(yán)重偏低。這種價格倒掛現(xiàn)象如果長期存在，既會造成老百姓看病貴，又無法讓醫(yī)務(wù)人員感受到自己的勞動價值。“只有讓醫(yī)務(wù)人員用最恰當(dāng)?shù)馁Y源以及最專業(yè)的服務(wù)解決患者的醫(yī)療問題，才能最終減少國家整體的醫(yī)療支出，醫(yī)改才有可能獲得成功。”這需要調(diào)整現(xiàn)有的醫(yī)藥價值分配體系。
4、公立醫(yī)院管理體制缺乏活力。大部分公立醫(yī)院人員編制過多，職位虛設(shè)，機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事。醫(yī)生晉升機(jī)會少，晉升職位較少，晉升時間長，各部門之間競爭激烈，從而打擊了一些沒有晉升機(jī)會的醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
三、取消“以藥養(yǎng)醫(yī)”后，醫(yī)院補償機(jī)制的對策。
公立醫(yī)院醫(yī)療消耗補償取消藥品加成收入后，除了增肌政府投入、理順醫(yī)療服務(wù)價格外，醫(yī)院還必須改善內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)制，切實降低經(jīng)濟(jì)運行成本；公立醫(yī)院還可利用自己擁有的高新技術(shù)、科研成果、專利技術(shù)等發(fā)展產(chǎn)業(yè)謀求發(fā)展；另外，公立醫(yī)院可申辦成立醫(yī)療救助基金會，爭取社會的資金支持；還可鼓勵民營資本舉辦非營利性醫(yī)院。但需要注意的是，在新醫(yī)改方案中有提到要增設(shè)藥事服務(wù)費來彌補藥品加成收入，這一方面要謹(jǐn)慎。
1、進(jìn)一步加大財政補償力度
政府應(yīng)加大對公立醫(yī)院的財政補助力度，提高財政補助投入的比例，同時解決好投入的有效性問題。一方面要重點補償基本建設(shè)和設(shè)備購置，扶持重點學(xué)科發(fā)展，補助符合國家規(guī)定的離退休人員費用和補貼財政性虧損等。另一方面對承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)等任務(wù)給與專項補助，形成規(guī)范合理的公立醫(yī)院政府投入機(jī)制。
1.1合理配置不同地區(qū)的醫(yī)院補償
應(yīng)堅定因地制宜的制定補償標(biāo)準(zhǔn)，由于財政預(yù)算撥款在全國不同地區(qū)、不同城市之間存在很大差異，所以完善公立醫(yī)院補償機(jī)制要制定一個合理的補償標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)的制定可因地區(qū)和城市而異。中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低而人民的健康需求很大，所以應(yīng)該重點加強對中西部地區(qū)公立醫(yī)院的補償力度，進(jìn)而提高公立醫(yī)院的公益性。
1.2對不同級別的醫(yī)院制定不同的補償標(biāo)準(zhǔn)
由于不同級別的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與收入結(jié)構(gòu)各不相同，所以在制定補償政策時應(yīng)根據(jù)醫(yī)院實際情況，對于省部級醫(yī)院應(yīng)按照醫(yī)院的發(fā)展與公益性的要求適度提高補償額度。對于市級與縣級醫(yī)院，由于其效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于省部級醫(yī)院，所以政府應(yīng)大力加大對這些醫(yī)院的補償額度，提高政府補償收入占醫(yī)院總收入的比例。衛(wèi)生行政部門在確定醫(yī)療服務(wù)指導(dǎo)價適，應(yīng)該拉開不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)和不同醫(yī)生之間的醫(yī)療服務(wù)價格差距，以引導(dǎo)患者自主選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)生，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平和醫(yī)療資源利用率的提高。
1.3加強對公立醫(yī)院補償?shù)臋z測
醫(yī)院發(fā)展離不開資金，因此對醫(yī)院資金必須集中管理、統(tǒng)一調(diào)配、有效監(jiān)督，加強資金收支的監(jiān)督管理。健全醫(yī)療服務(wù)成本及價格監(jiān)測體系，加強對醫(yī)療服務(wù)價格及成本構(gòu)成要素的檢測，為制定合理的醫(yī)療服務(wù)指導(dǎo)價格、建立靈活的價格調(diào)整機(jī)制提供依據(jù)。在意料之一重要的社會消費領(lǐng)域，需要給公眾真實客觀的信息，加強宣傳和溝通也極為重[4]要。
2理順醫(yī)療服務(wù)價格
醫(yī)療服務(wù)價格是公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)消耗得到合理補償?shù)那疤幔獜母旧细淖兡壳肮⑨t(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的補償模式，必須理順醫(yī)療服務(wù)價格，是指補償醫(yī)療服務(wù)的社會平均成本。醫(yī)療服務(wù)勞動是一種復(fù)雜勞動，目前公立醫(yī)院基本醫(yī)療服務(wù)的勞動價值并未在其價格中得到合理體現(xiàn)，如門診費、掛號費、住院診療費、常規(guī)診療費、手術(shù)費、一般醫(yī)用設(shè)備檢查費等普遍低于成本，不能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)和勞動價值，不僅不利于公立醫(yī)院的發(fā)展，而且容易挫傷醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員積極性，導(dǎo)致其基本醫(yī)療服務(wù)虧損主要依賴藥品差價來彌補。當(dāng)然，也有些醫(yī)療服務(wù)價格偏高，如大型設(shè)備的檢查費過高，導(dǎo)致公立醫(yī)院濫用檢查。針對醫(yī)療服務(wù)價格現(xiàn)狀，理順醫(yī)療服務(wù)價格必須堅持以促進(jìn)醫(yī)療公益事業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)，以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則，以滿足居民不斷增長的醫(yī)療保健需要為目標(biāo)，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)內(nèi)部比價，逐步提高基本醫(yī)療服務(wù)價格，降低大型醫(yī)療設(shè)備檢查服務(wù)價格。
2.1合理提高基本醫(yī)療服務(wù)項目價格 對體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞動價值的基本醫(yī)療服務(wù)項目，如掛號費、診療費、護(hù)理費、手術(shù)費等，應(yīng)在準(zhǔn)確測算其成本的基礎(chǔ)上，按照“合理補償成本、兼顧群眾和基本醫(yī)療保障承受能力”原則，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平、醫(yī)療服務(wù)的社會平均成本和政府投入情況，合理提高其價格，使之真正反映醫(yī)療服務(wù)社會平均成本，體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞動價值，以提升技術(shù)型勞動型醫(yī)療服務(wù)收費站公立醫(yī)院收入的比例，保證其基本醫(yī)療服務(wù)消耗得到合理補償。
2.2控制大型設(shè)備檢查項目價格
對醫(yī)務(wù)人員容易誘導(dǎo)服務(wù)的大型設(shè)備檢查服務(wù)項目，因不同規(guī)模和層次等公立醫(yī)院，醫(yī)用設(shè)備檢查成本差別很大，比如CT檢查成本與每天提供的檢查次數(shù)關(guān)系非常密切，同樣的設(shè)備不同的使用效率，其折舊成本大相徑庭，應(yīng)在成本核算的基礎(chǔ)上，做好其折舊費用測算工作，， 同時，加強醫(yī)用檢查和治療設(shè)備價格監(jiān)測，從嚴(yán)控制簡單以新設(shè)備、新手機(jī)、新方法等名義新增醫(yī)療價差檢驗項目；全面推行大型醫(yī)用設(shè)備檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn)，避免重復(fù)檢查，促進(jìn)醫(yī)用檢查和治療設(shè)備集約化使用，切實減輕病患者檢查費用負(fù)擔(dān)。
2.3加強價格機(jī)制監(jiān)督
在理順醫(yī)療服務(wù)價格過程中，要改革醫(yī)療服務(wù)定價機(jī)制，對公立醫(yī)院基本醫(yī)療服務(wù)和非基本醫(yī)療服務(wù)實行政府指導(dǎo)價與市場調(diào)節(jié)價，有價格主管部門制定基本醫(yī)療聊服務(wù)的基準(zhǔn)價和浮動幅度，公立醫(yī)院在浮動范圍內(nèi)確定市級醫(yī)療服務(wù)價格，非基本醫(yī)療服務(wù)由公立醫(yī)院自主定價，是其由價格執(zhí)行主體向定價主體和執(zhí)行主體雙重角色轉(zhuǎn)換，形成政府宏觀調(diào)控下的醫(yī)療價格補償機(jī)制；合理制定不同等級和質(zhì)量公立醫(yī)院之間、專家門診和普通門診之間醫(yī)療服務(wù)價格，通過拉開價格差距，促進(jìn)患者合理分流，引導(dǎo)醫(yī)療資源的合理配置；積極探索有利于控制費用、公開透明、方便操作的醫(yī)療服務(wù)價格管理模式，切實加強公立醫(yī)院價格監(jiān)管，尤其像患者提供醫(yī)療服務(wù)價格明細(xì)清單，并以多種形式向社會公開醫(yī)療服務(wù)項目名稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，自[5]覺接受社會監(jiān)督。
3改善公立醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)制 切實降低經(jīng)濟(jì)運行成本
作為堅持公益性質(zhì)的公立醫(yī)院，注定不能完全像企業(yè)那樣進(jìn)行市場化運作，將追求利潤最大化作為經(jīng)營目標(biāo)。但醫(yī)院畢竟是一個經(jīng)濟(jì)實體，要面臨持續(xù)經(jīng)營的生存保障和擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展需要，要在虧損得到彌補的同時，追求成本效率和效益的最大化。因此，公立醫(yī)院在伸手向政府要錢的同時，也要立足于加強醫(yī)院內(nèi)部管理，強抓醫(yī)院成本核算、控制工作。政府主管部門應(yīng)通過成本核算，從宏觀上加強對醫(yī)院經(jīng)營管理的政策指導(dǎo)和評價考核。比如，可通過制定統(tǒng)一的成本核算方法，十個億元成本具有可比性，從而計算出社會平均成本，再以各單位的個別成本及權(quán)重與社會平均成本對比后，進(jìn)行經(jīng)營管理狀況的衡量平價和考核。通過這種成本的對比與競爭，促使醫(yī)院持續(xù)不斷的改善內(nèi)部管理，激勵醫(yī)院在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下，不斷降低醫(yī)療服務(wù)成本，以增強醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力和競爭力
4、以技術(shù)為資本獲取利潤 科技養(yǎng)醫(yī)公立醫(yī)院固然要努力爭取政府的支持，但也應(yīng)該更多地依靠自己謀求發(fā)展，發(fā)揮自己的專長，開創(chuàng)新的事業(yè)獲取利潤，從而支持自己的事業(yè)繼續(xù)發(fā)展。
公立醫(yī)院擁有許多第一文庫網(wǎng)高新技術(shù)、科研成果、專利技術(shù)等，我們完全可以尋找相應(yīng)的企業(yè)，將這些技術(shù)成果轉(zhuǎn)化形成產(chǎn)業(yè)，最終產(chǎn)生實實在在的經(jīng)濟(jì)效益。科技是第一生產(chǎn)力，只要是好的技術(shù)，能滿足市場的需求，就一定會吸引企業(yè)投資開發(fā)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，同樣為企業(yè)和醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
5、成立醫(yī)療救助基金會，實現(xiàn)自主募捐機(jī)制
慈善醫(yī)療救助是社會保障體系的重要組成與有益補充，而醫(yī)療救助基金會市慈善醫(yī)療救助中最重要的形式之一。在當(dāng)前群眾“看病難、看病貴”問題仍然十分突出的情況下，在公立醫(yī)院設(shè)置醫(yī)療救助基金，對解決經(jīng)濟(jì)困難患者的醫(yī)療救治具有十分重要的現(xiàn)實意義。
目前國際上已經(jīng)有許多類似的用于醫(yī)療目的的慈善基金，并取得了良好的社會效應(yīng)。我國上海浦東新區(qū)慈善醫(yī)院成立的“安吉醫(yī)療救助基金會”；山東濟(jì)寧慈善附屬醫(yī)院醫(yī)療救助基金會；濟(jì)寧慈善第一人民醫(yī)院醫(yī)療救助基金會；廣州慈善醫(yī)院基金會等。這些基金的盡力和運行都取得了很好的經(jīng)驗。 應(yīng)拓寬公立醫(yī)院的籌資渠道，成立醫(yī)療救助基金會，有社會慈善組織協(xié)助籌集資金和藥品，并動員社會各界人士參與，建立公立醫(yī)院的自主募捐長效機(jī)制，為公立醫(yī)院開展公益性醫(yī)療救助活動等提供充足的救助資金。新醫(yī)改方案中提到“鼓勵工會等社會團(tuán)體開展多種形式的醫(yī)療救助活動。鼓勵和引導(dǎo)各類組織和個人發(fā)展年社會慈善醫(yī)療救助”。醫(yī)院可向政府申辦醫(yī)療救助基金會，其性質(zhì)是官方主導(dǎo)，民間主辦，掛靠醫(yī)院。由社會慈善組織協(xié)助籌集資金和藥品等物質(zhì)，并組織社會人士以志愿者和社會工作者的形式參加基金會管理和服務(wù)。醫(yī)院涉及醫(yī)療救助項目、界定和篩選醫(yī)療救助對象、提供適宜醫(yī)療救助技術(shù)、救助費用測算和支付方式。基金會定期向社會公布基金運作情況。
6、鼓勵民營資本舉辦非營利性醫(yī)院 民營醫(yī)院在醫(yī)保定點、科研立項、職稱評定和繼續(xù)教育等方面，與公立醫(yī)院享受同等待遇；對其在服務(wù)準(zhǔn)入、監(jiān)督管理等方面一視同仁。落實非營利性醫(yī)院稅收優(yōu)惠政策，完善盈利性醫(yī)院稅收政策。在發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)一步放開社會資本的進(jìn)入，增加醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供給，緩解供給與需求不平衡的矛盾，那么政府籌集的公共醫(yī)療資源，就完全可以向貧困地區(qū)、農(nóng)村和衛(wèi)生資源相對薄弱的地區(qū)[6]傾斜。
7、謹(jǐn)慎增設(shè)藥事服務(wù)費
藥事服務(wù)費是指醫(yī)生和醫(yī)院在向患者提供診療服務(wù)時，就向患者提供的合理安全用藥方案，加收的一項費用，也包括藥品在用于患者前的運輸儲存等物耗成本。盡管目前沒有明確定義什么是藥事服務(wù)費，可藥事服務(wù)費仍然是附著于藥品銷售上的收費，無非是按處方量收取或是按處方藥價的一定比例收取，客觀上還是會鼓勵醫(yī)生開藥。如果按處方量收，可能就會鼓勵醫(yī)生多開處方，或會根據(jù)藥品類型選擇性用藥；如果按處方價格確定藥事服務(wù)費，可能就會鼓勵醫(yī)生多開價格昂貴的藥。
四。在完善公立醫(yī)院補償機(jī)制中調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性的方法
20xx年2月23日，《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》）正式發(fā)布，《意見》中的九項主要內(nèi)容充分體現(xiàn)了公立醫(yī)院改革的基本原則——堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，在改革的過程中這些內(nèi)容也勢必會對醫(yī)務(wù)人員的積極性產(chǎn)生影響。如取消“藥品加成”后，醫(yī)務(wù)人員會擔(dān)心補償機(jī)制是否能夠切實到位，公立醫(yī)院改革強調(diào)公益性將有可能損害其切身利益，因而會損害其積極性。提高醫(yī)務(wù)人員的積極性，一方面要在提高收入上體現(xiàn)，另一方面要在提高社會認(rèn)可度上體現(xiàn)，將醫(yī)務(wù)人員積極性的提高轉(zhuǎn)化為人民群眾的健康效益。
1完善公立醫(yī)院的補償機(jī)制和落實補償政策。國家基本藥物制度將對藥品的生產(chǎn)、流通和價格進(jìn)行嚴(yán)格控制、對各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物使用比例加以限制以及取消藥品加成等相關(guān)政策，將有效地降低醫(yī)藥費，但是從醫(yī)院的角度來看，這些政策勢必會造成醫(yī)院現(xiàn)金流的大幅度下降，影響醫(yī)院的日常運營[7]。新醫(yī)改8500億的政府投入直接分配給公立醫(yī)院的相當(dāng)有限，增設(shè)或提高的收費不足以彌?
1.1建立完善的公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的績效考核制度。為了充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向和激勵作用，公立醫(yī)院的考核應(yīng)該建立常態(tài)化、精細(xì)化、動態(tài)化、制度化的體系，將患者需要和醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)作為考核的內(nèi)容，使用平衡計分卡法，從財務(wù)、患者滿意度、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長4個維度選取關(guān)鍵指標(biāo)對科室進(jìn)行績效考核和評價，能夠?qū)崿F(xiàn)全方位的綜合平衡管理，實現(xiàn)了臨床、醫(yī)技和職能部門績效考核同步管理。把重點放在醫(yī)務(wù)人員提供醫(yī)療服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量以及患者滿意度等方面。同時對醫(yī)務(wù)人員參加突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置、支持基層醫(yī)院發(fā)展、培訓(xùn)下級醫(yī)務(wù)人員等公益性工作也要形成量化考核指標(biāo)。讓醫(yī)務(wù)人員有尊嚴(yán)地獲得與他們勞動付出相匹配的報酬。
1.3完善醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)制度。經(jīng)濟(jì)學(xué)中的替代效應(yīng)表明收入較低時人們愿意以勞動代替閑暇，獲得更多的收入。醫(yī)師也可以利用自己的閑暇時間給病人看病，這不僅可以增加那些想增加收入的醫(yī)生的收入，也可以緩解病人看病難的問題。但是這也會導(dǎo)致醫(yī)師的工作量增大，影響醫(yī)師的工作質(zhì)量，這將會對患者的生命安全構(gòu)成威脅。所以要建立健全醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)體系，嚴(yán)格實行醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，[8]在保障患者利益的基礎(chǔ)上有效地調(diào)動醫(yī)師的積極性。
1.4完善醫(yī)院非物質(zhì)激勵制度。醫(yī)院的員工屬于知識型員工，其需求層次處于較高水平，物質(zhì)方面的激勵并不是唯一的激勵因素。應(yīng)該根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的特性，有針對性的制定管理制度；采取不同的激勵措施，做到物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵相結(jié)合、正向激勵和負(fù)向激勵相結(jié)合，將激勵的重點逐漸轉(zhuǎn)向員工的高層次需求上，最大限度地激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，以實現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)。
1.4.1正確的思想引導(dǎo)。馬斯洛“需求層次理論”提出，人的需要時分層排列的，上下之間存在著依賴關(guān)系。人的需要的滿足，通常是從低層次到高層次，當(dāng)?shù)蛯哟涡枰獫M足后就會產(chǎn)生高層次的需要。所以，對人的激勵是一個連續(xù)動態(tài)的過程，某一層次的需要得到滿足后，就要設(shè)法讓人產(chǎn)生更高層次的需要。因此，當(dāng)醫(yī)務(wù)人員低層次的需要得到滿足后就應(yīng)加強其思想政治教育使其產(chǎn)生高層次的需求，以調(diào)動其積極性。引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，明確醫(yī)院堅持公益性與堅持“以人為本”、構(gòu)建社會主義和諧社會和“實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的關(guān)系最終把醫(yī)務(wù)人員引導(dǎo)到全心全意為人民服務(wù)的宗旨上來，使醫(yī)務(wù)人員的個人目標(biāo)與醫(yī)院整體目標(biāo)一致。
1.4.2創(chuàng)建良好的醫(yī)院組織文化。醫(yī)院管理者應(yīng)深刻理解和把握醫(yī)院文化的內(nèi)涵，重視醫(yī)院核心價值觀的建設(shè)，建立公平、公正、公開的醫(yī)院組織文化，給與員工充分的尊重，營造與員工的個性特征相匹配的組織氛圍，使醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生歸屬感、認(rèn)同感和榮譽感，增強醫(yī)院的凝聚力，以激勵員工。例如評選“優(yōu)秀員工”、建立“職工之家”等活動。
1.4.3注重員工培訓(xùn) 為員工發(fā)展搭建平臺。醫(yī)務(wù)工作中所需的技能和知識更新速度在不斷加快，因此培訓(xùn)已? 自身發(fā)展進(jìn)步已成為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員工作積極性提高的重要手段。醫(yī)院最核心的資源是人，而調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性的一個很重要的手段，是滿足他們的事業(yè)成就感。不論醫(yī)院如何改革，但有一點是不變的，那就是必須打造好一個平臺，讓醫(yī)務(wù)人員的能力得到充分發(fā)揮，讓他們能夠持續(xù)地追求事業(yè)目標(biāo)，感覺到自己的價值得到體現(xiàn)。
1.4.4提高社會對醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)可度。醫(yī)務(wù)人員的工作的受眾群體是人民群眾。現(xiàn)如今醫(yī)患關(guān)系緊張一部分原因是患者自身醫(yī)療常識的匱乏以及對醫(yī)務(wù)人員的工作充滿了懷疑。新一代的公民應(yīng)該接受更多的醫(yī)療知識教育，同時也要加強醫(yī)務(wù)工作流程的公開化、透明化，這樣能讓人們更了解醫(yī)務(wù)人員的工作，緩解醫(yī)患關(guān)系。同時，有感恩心的患者在痊愈后也會更加贊揚給自己治病的醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員，更有利于激勵醫(yī)務(wù)人員工作的積極性。
2改善執(zhí)業(yè)環(huán)境改善
提高醫(yī)務(wù)人員的積極性，還要在提高社會認(rèn)可度上加以體現(xiàn)，但是，現(xiàn)在的執(zhí)業(yè)環(huán)境卻讓許多醫(yī)務(wù)人員感到悲哀。近年來，我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)規(guī)模、服務(wù)條件、服務(wù)水平有了很大改善和提高，但“醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境”卻很不令人滿意，主要表現(xiàn)在醫(yī)患之間缺乏互信、醫(yī)務(wù)人員沒有得到有效保護(hù)、全國醫(yī)療損害糾紛呈上升態(tài)勢、醫(yī)患矛盾日益突出，矛盾解決機(jī)制不完善等。優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，不是一般的行業(yè)性或?qū)I(yè)性問題，而是一個事關(guān)全局、影響深遠(yuǎn)、值得高度關(guān)注的綜合性社會問題。
2.1優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，必須完善醫(yī)療糾紛處理機(jī)制。健全法律體系，建立醫(yī)療損害糾紛的解決有效機(jī)制，已?
2.2優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，必須加大對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的財政保障力度。
2.3優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，必須堅持客觀、公正的輿論導(dǎo)向。
2.3.1堅持涉醫(yī)報道的正確輿論導(dǎo)向。為了推動社會進(jìn)步，提高醫(yī)務(wù)人員的積極性應(yīng)對社會的負(fù)面現(xiàn)象應(yīng)給予必要的曝光，但一定要控制曝光的密度和頻率。新聞媒體對衛(wèi)生行業(yè)的報道，應(yīng)堅持客觀公正的原則，決不能片面追求新聞的“轟動效應(yīng)”，忽略了媒體的社會責(zé)任；對重大涉醫(yī)報道要經(jīng)過專業(yè)審核；應(yīng)建立對“因嚴(yán)重失實而造成惡劣社會影響的涉醫(yī)報道”的責(zé)任追究制度。
2.3.2新聞媒體要宣傳衛(wèi)生界的主流現(xiàn)象和主流思想。從總體來看，我國醫(yī)患關(guān)系是基本和諧之中存在著局部的不和諧，大的和諧之中存在著小的不和諧。新聞媒體應(yīng)著力宣傳醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛的正面典型，增強醫(yī)患之間的信任感；衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院應(yīng)主動與新聞媒體建立經(jīng)常性聯(lián)系，積極提供正面報道的新聞線索，建立衛(wèi)生界和新聞界的良性互動機(jī)制。以此提高醫(yī)務(wù)人員的積極性。
2.3.3新聞媒體應(yīng)承擔(dān)起醫(yī)學(xué)科普教育責(zé)任，倡導(dǎo)理性對待醫(yī)療糾紛。新聞媒體應(yīng)客觀宣傳醫(yī)學(xué)科學(xué)的特殊性和高風(fēng)險性，現(xiàn)階段的醫(yī)學(xué)科學(xué)并非能夠治愈所有疾病。一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，應(yīng)當(dāng)按照程序依法解決。
2.3.4嚴(yán)格把握醫(yī)療、藥品、保健品等廣告的審批和監(jiān)管。
2.4優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，必須維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序，營造關(guān)心醫(yī)務(wù)人員身心健康的社會環(huán)境。優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，必須強化政策、法規(guī)的保障能力，實現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的正當(dāng)權(quán)益與優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療服務(wù)的統(tǒng)一。
2.5優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，必須為醫(yī)院創(chuàng)造寬松的監(jiān)管環(huán)境。
我國新一輪醫(yī)改已踏上新的征程，實行“醫(yī)藥分開”，但不以損失醫(yī)務(wù)人員積極性為代價，是對衛(wèi)生部門的嚴(yán)重考驗。
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管理學(xué)心得體會 9
3月27至28日，聆聽了建華區(qū)教育局邀請的北京十四中學(xué)校長王建宗專家所做的《理想學(xué)校的規(guī)劃與踐行》講座，通過兩個半天的學(xué)習(xí)，使自己原本似懂非懂的學(xué)校管理理論有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識，增進(jìn)了對學(xué)校的宏觀管理、制度管理、程序管理、資源管理等方面的知識了解，對特色建設(shè)和校園文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識。下面談一下自己兩天來學(xué)習(xí)的心得體會。
而如何去完成這項工作，把這項工作做得更好，簡單的一句話，就是要提高校長的管理水平，特別是創(chuàng)新能力。在當(dāng)前的學(xué)校管理中，如何提高管理水平，怎樣做才算是高水平的學(xué)校管理？根據(jù)自己的思考和聽教育專家王建宗校長的講座所受的啟發(fā)，同時借鑒他人的成功經(jīng)驗，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面去做：
一、實施科學(xué)管理
科學(xué)管理是一個廣義的概念，籠統(tǒng)一些和細(xì)致一些都叫科學(xué)管理，但真正的科學(xué)管理應(yīng)該是具體化了、細(xì)化了的目標(biāo)管理和指標(biāo)系統(tǒng)，崗位責(zé)任及總結(jié)檢查，評價和必要的協(xié)調(diào)，只有做到上面所說的方面，才能充分發(fā)揮學(xué)校的人力、財力、物力、時間和空間的作用，才能夠減少矛盾，避免內(nèi)耗，形成真正的科學(xué)管理，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。
二、科學(xué)管理要以人為本。
學(xué)校管理與企業(yè)管理既有共同點又有不同點。共同點的都要管理人、財、物，都要效益；不同點是學(xué)校的主要矛盾是教與學(xué)的矛盾，所要的效益是教育質(zhì)量。學(xué)校的所有干部，教職工都是校長的管理對象，而又都是管理的事實者，立足與發(fā)展他們的能力作用，發(fā)揮每一個人的特長，著就是以人為本的思想核心。
1.嚴(yán)于律己，起到表率作用
校長的權(quán)威來自于自律，而不是來自于權(quán)力。 新江小學(xué)創(chuàng)建于1936年7月，現(xiàn)有教職工46名，在校學(xué)生1200余名，20個教學(xué)班，是一所辦學(xué)條件優(yōu)良、得到社會認(rèn)可的學(xué)校。但是目前，學(xué)校也不可避免的遇到了發(fā)展中的一些困難。如教師工作積極性不高，教師團(tuán)隊凝聚力不強等等。為此，開學(xué)初我向領(lǐng)導(dǎo)班子提出要求：要具有知難而進(jìn)、執(zhí)著追求的精神力量；要具有滴水穿石、持之以恒的精神；要具有團(tuán)隊合作、共同創(chuàng)造的精神，要具有實踐反思、自我更新的精神，要構(gòu)建新江小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)文化，用領(lǐng)導(dǎo)文化去影響教師，帶動教師。同時我對自身的管理更嚴(yán)于教師和其它基層領(lǐng)導(dǎo)，只有這樣，才能有說服力，才能起到表率作用，才能帶動廣大師生實現(xiàn)教育目標(biāo)，創(chuàng)出最佳教學(xué)效益，提高教學(xué)質(zhì)量。
2.以誠待人
尊重別人是以誠待人的重要表現(xiàn)。我經(jīng)常和班子成員及教師談心，互相溝通，以誠懇的態(tài)度，充分肯定他們的長處和優(yōu)點，也推心置腹地實事求是的指出他們不足，他們也愿意把自己的心里話向我敞開。我相信只要這樣，天長地久，增進(jìn)了相互間的了解，實現(xiàn)了共勉，工作中的配合也會更加默契。
3.關(guān)心教師生活，想他們所想。
每個教師都有著極強的事業(yè)心和責(zé)任感，每個人都想在教育教學(xué)工作中有所成就。這種事業(yè)和責(zé)任感無論對個人和學(xué)校，對孩子及家庭，還是對國家和人民都是好事。作為學(xué)校的校長就應(yīng)該對他們有所了解，知道他們提供方便，心甘情愿地為他們解決困難，為他們的生活分憂，為他們在學(xué)歷提高、晉級評優(yōu)等提供條件。
三、學(xué)校要努力辦成特色學(xué)校，形成學(xué)校獨特的校園文化
1、要讓自己自己成為具有現(xiàn)代意識，有創(chuàng)新精神的校長。
校長是學(xué)校之魂，有什么樣的校長就有什么樣的學(xué)校，沒有特色的校長就沒有特色的學(xué)校。所以，小學(xué)校長必須有現(xiàn)代意識、有開拓創(chuàng)新精神。同時，必須對特色辦學(xué)有充分的高度的理論認(rèn)識，同時校長要把這種認(rèn)識轉(zhuǎn)化成全體教師的認(rèn)識，使全體教師形成特色教育思想，帶領(lǐng)全體師生堅定不移地投入特色學(xué)校的建設(shè)。
2、要選準(zhǔn)特色辦學(xué)的突破口
學(xué)校應(yīng)該根據(jù)學(xué)校實際或學(xué)校教師現(xiàn)有優(yōu)勢，選擇特色辦學(xué)的突破口，以提高特色辦學(xué)的成功率，提高特色辦學(xué)的可示范性和可推廣性。對于新江小學(xué)來說，我認(rèn)為可以在學(xué)校特色活動上由點及面，在堅持發(fā)展學(xué)校田徑特色的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮教師優(yōu)勢，讓航模、學(xué)生刮畫、紙膜進(jìn)一步創(chuàng)特色、創(chuàng)品牌。
3、要有明確的奮斗目標(biāo)
特色辦學(xué)的目標(biāo)確定后，就要制訂遠(yuǎn)、中、近期各個階段的培養(yǎng)計劃和目標(biāo)，分階段、有序的完成奮斗目標(biāo)。目標(biāo)制定要科學(xué)合理，既不能過高，使教師失去了積極性，又不能過低，否則教師就會沒有活力。
4、要培訓(xùn)一支具備特長的教師隊伍
①確定新江小學(xué)教師梯隊，教師制定可行的個人發(fā)展計劃，學(xué)校和教師雙向溝通，提出建議，達(dá)成共識，獲得支持。
②加強教研活動，構(gòu)建培養(yǎng)機(jī)制。建立學(xué)科教學(xué)協(xié)作制，通過定課研討、專題研討、教學(xué)沙龍等活動，解決教學(xué)困惑，相互學(xué)習(xí)交流。建立班級教育研討制，通過班主任例會、班情日常通氣會，學(xué)習(xí)現(xiàn)代德育中關(guān)于學(xué)生成長和班級建設(shè)的理論，研究解決班級管理中的相關(guān)問題。建立教學(xué)評估多元制，通過同行之間真情告白，師生之間平等對話，家校之間坦誠溝通等措施，不斷調(diào)整辦學(xué)行為。
③開設(shè)教師論壇，培養(yǎng)反思精神。通過我的金點子、我的創(chuàng)新點、我的新困惑等活動，提出前沿話題，引導(dǎo)教師思考與實踐。
5、要有一套針對特色建設(shè)的管理制度
①學(xué)習(xí)制度。加強對教師特色辦學(xué)理論教育，加強對教師特長形成培訓(xùn)，提出理論水平提高和特長形成的時間要求；
②工作制度。按安排的課時和布置的任務(wù)，不折不扣地完成特色創(chuàng)建工作中每一具體環(huán)節(jié)的工作；
③獎勵制度。對學(xué)有所成，工作有所作為的教師，根據(jù)成績和貢獻(xiàn)大小，執(zhí)行不同程度的精神和物質(zhì)獎勵。
6、要建立一套系統(tǒng)的評價體系
每學(xué)期應(yīng)該對教師個人的工作進(jìn)行全面考察評估。評估內(nèi)容從以下幾個方面考慮，并按一定標(biāo)準(zhǔn)值給予記分。
①在特色教育工作過程中，通過學(xué)習(xí)和實踐，是否提高了特色教育理論水平，并形成自己的特色教育思想；
②是否按學(xué)校規(guī)定的課時、內(nèi)容完成工作，是否達(dá)到預(yù)期的效果；
③通過參加培訓(xùn)和自學(xué)，是否形成了適應(yīng)特色教育需要的一項或多項特長；
④學(xué)生參加社會或家庭實踐反饋情況如何；
⑤學(xué)生特長參與的作品見報見刊或比賽獲獎的數(shù)量、等級統(tǒng)計；
⑥特色教育成果受到何級何部門肯定、獎勵、表彰。
學(xué)校創(chuàng)建特色學(xué)校，當(dāng)然不是孤立地只抓特長培養(yǎng)，學(xué)科文化知識要必須牢固。創(chuàng)建特色學(xué)校，有利于培養(yǎng)造就新一代適應(yīng)社會發(fā)展的教育隊伍，有利于發(fā)展學(xué)生的個性特長，有利于提高學(xué)校和教育在社會的地位。新江小學(xué)特色教育成功，將會示范和帶動其它小學(xué)積極探索自身的特色辦學(xué)模式，涌現(xiàn)更多的特色學(xué)校，逐步形成建華區(qū)小學(xué)特色教育大格局，這樣，學(xué)校教育才會更好地贏得社會、群眾的重視、關(guān)心和支持。
7、要加強校園文化建設(shè)。
學(xué)校以傳授人類文化知識為己任，故學(xué)校的發(fā)展離不開校園文化的建設(shè)，很多成功的學(xué)校的經(jīng)驗也表明，促進(jìn)校園文化建設(shè)，不僅僅是在學(xué)校搞一些文化活動的問題，它對于優(yōu)化學(xué)校校園環(huán)境、實現(xiàn)學(xué)校教書育人的目標(biāo)、促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展都有重要的意義 。書本中指出，所謂校園文化，就是學(xué)校全體員工在學(xué)習(xí)、工作和生活的過程中所共同擁有的價值觀、信仰、態(tài)度、作風(fēng)和行為準(zhǔn)則它主要通過一些隱性和顯性的要素組成，包括學(xué)校歷史、學(xué)校形象標(biāo)志、學(xué)校建筑、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、學(xué)校管理制度和管理行為、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、學(xué)校的活動儀式、師生關(guān)系、校園環(huán)境、學(xué)校綠化、學(xué)校辦學(xué)思想、管理信念、員工的工作態(tài)度、生活方式等等。但校園文化建設(shè)的核心內(nèi)涵是學(xué)校成員的辦學(xué)理念、價值觀、信仰、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)、人際關(guān)系等精神領(lǐng)域方面，但校園文化建設(shè)卻不能僅僅從這些方面著手，因為影響這些方面的因素很多，決不僅僅限于精神方面。主張從更廣闊的角度來理解校園文化的建設(shè)問題，即通過學(xué)校物質(zhì)文化建設(shè)、制度文化建設(shè)、精神文化建設(shè)三方面的工作，來構(gòu)建理想的校園文化。學(xué)校物質(zhì)文化建設(shè)主要包括校園建筑、學(xué)校標(biāo)識、校容校貌；學(xué)校文化制度建設(shè)主要包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等；學(xué)校精神文化建設(shè)主要包括校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，以及各種典禮和文化活動，還有學(xué)校人際關(guān)系。
對我感觸最深、獲益最多的是王建宗校長所列舉的美國學(xué)校的校園文化建設(shè)的成功案例，校園到處洋溢著“不讓一個學(xué)生掉隊”的思想，充分發(fā)揮了教室、墻壁的育人功能，成為了提高學(xué)生全面素質(zhì)的重要手段。
通過王建宗校長對幾所學(xué)校校園文化建設(shè)成功案例的剖析和感悟，更加拓展了我對校園文化建設(shè)的認(rèn)識。使我更加懂得，其實校園文化是一種潛在規(guī)則，不能只停留在外化、物化的表層現(xiàn)象，它是學(xué)校辦學(xué)理念、學(xué)校管理、教師風(fēng)范、人文涵養(yǎng)、和諧發(fā)展、觀念更新綜合體現(xiàn)。所有校園中的人都能在有意無意的學(xué)習(xí)中得到適合自己的和可持續(xù)的發(fā)展。校園文化的建設(shè)是一種積淀，并非一個人或幾個人甚至一代人所取得成功的。基于此，我想聯(lián)系自己所在的學(xué)校——新江小學(xué)來簡單談?wù)剬π@文化建設(shè)的認(rèn)識，我校是一所具有73年歷史的學(xué)校，如何通過一個總體而系統(tǒng)的規(guī)劃，去挖掘、改造、利用，去重新審視、發(fā)現(xiàn)、感悟、提煉我校校園文化建設(shè)所取得的成就，進(jìn)一步解讀、探討和總結(jié)我校潛在的文化和精神，這是我們所要思考以及要付諸實施的重要課題。
綜上所述，只是本人對兩天來的學(xué)習(xí)之后的一些體會和不成熟的想法，理解膚淺而表層，是由于自己水平有限。總之，今后我將以學(xué)校的發(fā)展為核心，創(chuàng)新各項機(jī)制，使學(xué)校早日走上規(guī)范化辦學(xué)之路，走上內(nèi)涵發(fā)展之路，真正為學(xué)生的終身發(fā)展奠基，辦出讓家長滿意、政府放心、社會認(rèn)可的教育。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會 10
通過對公司xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)與管理》課程三個多小時的學(xué)習(xí)，讓我對團(tuán)隊管理和建設(shè)又有了更深一步的理解，xx總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結(jié)，讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會：
一、“羅輯思維”團(tuán)隊的經(jīng)驗
羅輯思維是什么？開始了本次的課程，“羅輯思維”是一個成功的團(tuán)隊，在他們的團(tuán)隊中，沒有考勤機(jī)、沒有層級區(qū)分、沒有部門、沒有年終獎。這么一個企業(yè)是怎么樣通過企業(yè)管理完成公司的整體運營的，原來公司流通一種“節(jié)操幣”，能夠讓員工通過做游戲的方式完成激勵、獎罰和利潤的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更高效的完成工作。
羅輯思維是個成功的團(tuán)隊，我能看到的是老總羅振宇在團(tuán)隊都在拼管理、拼產(chǎn)品的今天，能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式，讓每個員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，實現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
二、團(tuán)隊建設(shè)的溝通、協(xié)調(diào)、合作
一個成功的團(tuán)隊必定有一套完善的管理模式，帶動大家的積極性，各司其職，相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào)，溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個團(tuán)隊建設(shè)的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去發(fā)展，“人在一起是聚會，心在一起叫團(tuán)隊”
團(tuán)隊中的溝通方法至關(guān)重要，有效的溝通會使工作變得更加順暢，不利的溝通則會帶來負(fù)面的影響，不利于團(tuán)隊的發(fā)展。
一個企業(yè)中有各種不同的團(tuán)隊，擔(dān)任的職務(wù)、責(zé)任各不相同，發(fā)揮個人的長處和優(yōu)勢，有效的做到資源共享，經(jīng)驗互補，程度的發(fā)揮團(tuán)隊的能力，才能完成最終一致的目標(biāo)。
三、打造狼性團(tuán)隊
最后學(xué)習(xí)了打造狼性團(tuán)隊的十大哲學(xué)，締造強大執(zhí)行團(tuán)隊離不開團(tuán)隊的個人，每個人都有他的長處和短板，取長補短，各盡所長會讓團(tuán)隊的能力得到強大的釋放，做好人員的儲備和激勵，要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上，因為他們才是帶領(lǐng)團(tuán)隊打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動力。要獨具慧眼，有長遠(yuǎn)的發(fā)展意識，懂得企業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律，善于改變和變通，要做本領(lǐng)域的老虎。
團(tuán)隊的硬件是團(tuán)隊成員，要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢，才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團(tuán)隊的軟件是文化，文化是團(tuán)隊必不可少的精神支持，是企業(yè)得以持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展的動力，是企業(yè)基業(yè)長青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運行，團(tuán)隊會越變越強大，企業(yè)才會走的越來越遠(yuǎn)。
以上是我對本次課程理解的三點體會，希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思，一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團(tuán)隊。
管理學(xué)心得 11
首先，本書指出了班組管理工作中普遍存在的七大問題，反觀我們的班組管理，這些問題同樣存在于我們的管理之中，只不過是以各種不同的表現(xiàn)形式表現(xiàn)出來。例如“重生產(chǎn)輕市場，班組只以完成生產(chǎn)量為目的，員工多干多得，對市場需求不關(guān)心。”這個問題的提出，在大部分員工心中感覺似乎與自己無關(guān)。因為就我們現(xiàn)有的體制來說，好像市場跟生產(chǎn)員工并無多大聯(lián)系，更多的應(yīng)該是管理層或是營銷部門的問題。但是，在生產(chǎn)班組里，這個問題只不過是用另一種表現(xiàn)方式表現(xiàn)出來而已，而且跟市場息息相關(guān)。這就是產(chǎn)品的質(zhì)量、成本問題。如果只追求產(chǎn)量而忽視質(zhì)量，只關(guān)心如何生產(chǎn)出產(chǎn)品，而不考慮如何低成本地生產(chǎn)出產(chǎn)品，那么，又如何能適應(yīng)市場的需求？這一點，在學(xué)習(xí)后，感觸猶為深刻，也是我們每個班組管理者，和每個員工都應(yīng)深思和重視的問題。而精細(xì)化管理恰恰能解決這個問題。通過學(xué)習(xí)，掌握應(yīng)用好精細(xì)化管理的五個基本方法：專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和系統(tǒng)化，班組管理中存在的諸多問題將迎刃而解。
其次，本書第二章指出了班組精細(xì)化管理的前提和關(guān)鍵，為我們推行班組精細(xì)化管理指出了方向。班組管理應(yīng)先“理”后“管”。這就要求班組長在開展工作時，要先理清自己的思路，做好相關(guān)的基礎(chǔ)性工作，根據(jù)本班組實際情況，精心、細(xì)致地制定班組規(guī)章制度，并選擇好開展工作的切入點，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
在第三章中，本書指出了班組精細(xì)化管理的三大原則，即可操作性原則，底線原則和交點原則，更進(jìn)一?
最后，我認(rèn)為，無論是班組精細(xì)化管理的前提、關(guān)鍵也好，三大原則也好，班組精細(xì)化管理不是一句空話，而是科學(xué)。要講究用科學(xué)的方法，通過長期的持之以恒的訓(xùn)練，使班組員工從強制到習(xí)慣，然后由習(xí)慣成自然，這樣才能真正將班組精細(xì)化管理落到實處。而達(dá)到這樣目的，需要通過各項制度的制定和完善做基石，以及管理層相當(dāng)長時間的關(guān)心和支持做后盾，才能完成，而不僅僅是一段時間的學(xué)習(xí)和推廣。否則，這陣風(fēng)刮過后，班組精細(xì)化管理還是一幢“爛尾樓”，班組管理也不會有真正實質(zhì)上的變化。而其中，班組長作為班組管理的核心，其個人素質(zhì)、工作素養(yǎng)、管理能力等等各方面的因素，也 所以，當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)是著力于提高班組長的管理能力和工作素養(yǎng)，從班組長抓起，以點帶面，才能順利開展精細(xì)化管理工作。
以上是我學(xué)習(xí)的一點心得體會，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會 12
管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué)，分為七章，主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成，這四部分既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團(tuán)隊合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會。
團(tuán)隊合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團(tuán)隊中，為了一個共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過程。通過團(tuán)隊合作，可以調(diào)動團(tuán)隊成員所有的資源和才智， 增強相互間的信任，從而有效地解決問題，提高工作效率。
雖然團(tuán)隊合作對我們當(dāng)代大學(xué)生來說具有非常重要的作用，但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對團(tuán)隊合作的教育不夠重視，也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中，老師通過小組討論案例、小組分工完成PPT的形式，將團(tuán)隊合作教育融入到了這門課程的教學(xué)中，讓我對團(tuán)隊合作有了自己的認(rèn)識。
這里，我以小組做PPT的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個任務(wù)時，我們組選了一個代表，我們都以為這個代表能將所有的事都完成，就沒有我們的事了。最后，發(fā)現(xiàn)僅靠一個人來完成這個PPT工作量有點大，于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個人完成其中的一部分，有人搜集材料、有人專門制作PPT、有人專門負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個分工的過程中，我就學(xué)到了不少。首先，對人員進(jìn)行分工，都是根據(jù)每個成員的長處進(jìn)行分配的，計算機(jī)比較好的同學(xué)制作圖表，打字速度快的同學(xué)制作PPT，擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料，而不是隨便進(jìn)行分配的。其次，學(xué)會相互寬? 最后，團(tuán)隊合作過程中溝通比較重要，在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點是什么等內(nèi)容，如果我們之間都不相互交流，各做各的，不僅浪費時間和精力，做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下，這個PPT完成了，但是效果不是很好。我對其原因進(jìn)行分析大致表現(xiàn)在以下方面：
一是，為了完成任務(wù)，沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準(zhǔn)備工作，小組成員間也沒有進(jìn)行交流，認(rèn)為只要有人做就好了。
二是，對所要解決的問題不明確，剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的，后來覺得難度有點大換成了企業(yè)社會責(zé)任，最后又改成了食品安全問題，這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團(tuán)隊的特征認(rèn)識不足，楊文士在《管理學(xué)》一書中指出，高績效團(tuán)隊的特征主要有：有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進(jìn)行了交流，但沒有達(dá)到有效的溝通，這與團(tuán)隊合作中個性過去突出也有一定的關(guān)系。
通過這門課程的學(xué)習(xí)，我獲益匪淺，并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下，不僅增強了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識，同時為我們以后開展集體或社團(tuán)活動提供了寶貴的經(jīng)驗。這次的小組合作，讓我明白成員優(yōu)勢互補、團(tuán)隊分工的重要性。以后，我們可以將這種團(tuán)隊合作的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個方面。
管理學(xué)心得體會 13
學(xué)習(xí)《管理學(xué)原理及方法》后的心得體會 因為選修人力資源管理，我在這學(xué)期接觸了管理學(xué)這門課。曾經(jīng)它對于我是一個特別遙遠(yuǎn)而生澀的概念，我覺得它和我的本專業(yè)是八竿子都打不到一塊的，可學(xué)到現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)管理是無處不在的。說實話因為忙校慶晚會，不得已缺了幾節(jié)課，以至我對管理學(xué)了解的并不全面具體，所以在此我只能說對我學(xué)到的談?wù)勎业男牡茫Ｍ?a href=http://www.gzgtzy.com/jiaoyu/16365.html target=_blank class=infotextkey>老師能見諒。
先來說說這門授課的老師吧，不胖不瘦，不高也不矮。和諧、自然，因為你從不擺老師的架子；嚴(yán)肅認(rèn)真，因為你從不失老師的本性；風(fēng)趣、幽默是你的最大亮點；你上課總是“與民同樂”，課堂上時常笑聲飄過，有時使得不想聽課的都打起興趣來聽課。你完全沒有生搬硬套地講書本上的知識，而是盡量多的說一些有趣的故事，“都聽清楚”是你每堂課說的最多的話，也是我見過口頭禪最特別的老師，呵呵，你總是繁簡得當(dāng)，用淺顯易懂的語言跟我們解釋管理學(xué)的基本原理和方法。
下面再說說我對于管理學(xué)的認(rèn)識。管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、 組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。管理學(xué)的含義：A、管理的目的是有效實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，本質(zhì)是協(xié)調(diào)。 B、管理過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動所構(gòu)成，這些活動包括計劃、 組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新，它 C、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的，它是一個組 織的“器官” ，是為組織服務(wù)的。在學(xué)習(xí)管理學(xué)歷史中，我知道了F.W.和他的管理科學(xué)，亨利。法約爾和他的管理原則，我感慨著這些管理學(xué)大師的智慧，也知道了東方管理理念異于西方的地方。那什么是管理者呢，在我看來管理者就是自己不干事，讓別人拼命干事的人。可要做好這個角色到真的很難。因為管理學(xué)涉及的面特別廣，同時它又講究從實際出發(fā)，對于不同的事物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它最基本的管理理念。
學(xué)了管理學(xué)后才發(fā)現(xiàn)，其實管理本來就源于我們的生活，在日常生活中有許多管理學(xué)的道理，只是很多時候我們沒太注意罷了，“從生活中學(xué)管理，在管理中品生活” 。只要我們在平時的時候多些留意， 就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運用我們所學(xué)到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。比如在大學(xué)怎樣管理自己的生活，作為班干怎樣去管理一個班級等等。像每個月我從父學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社 會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。 在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境， 使每個人有效地完成任務(wù) 時，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個人理解群體的使命和目 標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要 明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在 所有管理職能中是最基本的。 計劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命 和目標(biāo)的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行 動步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機(jī)會→確定目標(biāo)→擬訂前提條 件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用 預(yù)算量化計劃。
從父母那里拿到的生活費雖不算是很多錢，但是沒有管理好的話，這些生活用的錢就不知道花在什么地方了，而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用。而且大學(xué)是有很多課余時間讓你去打發(fā)的，這就要求我們要學(xué)會管理，合理的利用課余時間，管理好時間也能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧，雖然道理都知道但是要做到也不容易，睡懶覺，打游戲，聊天往往占據(jù)了我們大量的課余時間，而要想能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外界競爭環(huán)境的激烈狀況， 在學(xué)校里學(xué)會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。另外作為一個成年人，管理好自己的情緒就更為重要了，因為一個人的情緒會影響一個人在做事情時的效率及生活的幸福感，再者我們都是即將步入社會的人，作為一個即將出去工作的大學(xué)生，理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。學(xué)了管理學(xué)原理及方法后，讓我對班級和學(xué)生會的管理也有了更多的認(rèn)識， 要讓每個人有成效的完成他們的任務(wù)，不是說多少多少要求，而是讓他們理解整個群體的使命和目標(biāo)及他們的重要性，當(dāng)然這個的前提是強烈的團(tuán)體榮譽感。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，在這個過程中鼓勵遠(yuǎn)比苛責(zé)有用。
書上的理論一堆一堆，可對于個人我覺得管理學(xué)就是一門如何追求個人幸福的學(xué)問，在紛擾的社會中，我們每個人都在努力的讓自己生活的幸福，其實幸福不也就是人生目標(biāo)一個個實現(xiàn)后滿足感的積累么。那么我管理好我的人生目標(biāo)，設(shè)定好我抵達(dá)的時間，規(guī)劃好我的資源和人脈，控制好我奔向未來的偏差，以前盲目的追尋不就變得清晰可辨了么，幸福的生活也就不會遠(yuǎn)啦。
短短的六周就要結(jié)束啦，對管理學(xué)雖說是了解了一些，可卻發(fā)現(xiàn)不會的更多了，對這課能寫出的心得也差不多就這些吧，謝謝老師閱讀。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會 14
管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)；它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
以下是我對管理總的看法：大至一個國家，一個社會，一個民族；小至一個企業(yè)，一個家庭，再者到一個人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響；所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的開展和人類的進(jìn)步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的開展，且長期影響著人類社會。總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大奉獻(xiàn)的學(xué)科，索然形成學(xué)派的時候較短；但是，對社會的奉獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實踐中不斷的改良、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大奉獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是它對社會的奉獻(xiàn)是不可限量的，對于這門學(xué)科，短短的`幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏的，只有深入的學(xué)習(xí)、實踐，只有在失敗中不斷的改良、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會 15
在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團(tuán)隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，上課看的那幾期《贏在中國》，節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實際應(yīng)用，而且會根據(jù)不同決策方法及手段進(jìn)行分析。
管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識 是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究現(xiàn)有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。
學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是活的，不是死的，知識源于生活，在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好地理解知識。我們學(xué)到了對管理學(xué)知識計劃功能的理解，并能夠結(jié)合實際應(yīng)用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開始組成群體實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)知識同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)知識對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項調(diào)查，要他們回答三個問題：你每天花時間最多的是哪些方面？? 決策是管理的核心，可
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者西蒙指出，管理就是決策，決策貫穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的靜態(tài)過程，而是一個循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那么大管理者就應(yīng)該加強對方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取切實有效的措施，確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴(kuò)大甚至有所縮小，從而使方案取得預(yù)期的效果。
目標(biāo)是一個組織的各項管理活動所追求的，是組織或個人期望的成果，也是組織或個人努力的結(jié)果。目標(biāo)為所有的管理決策指明了方向，并且作為標(biāo)準(zhǔn)可用來衡量實際的績效，正是由于這些原因，目? 如果一個組織長期不能實現(xiàn)自己的目標(biāo)，就會逐漸喪失自己存在的價值。
管理學(xué)心得體會 16
這學(xué)期學(xué)了管理學(xué)這門課，感覺對自己的幫助還是很大的，從小就一直夢想著成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有自己的公司，成為一名優(yōu)秀的管理人才。學(xué)了這門課對自己來說是受益匪淺 啊！管理學(xué)是一門離我們生活很近的一門學(xué)科，老師講課方式靈活，經(jīng)常將理論知識與日常生活中的實踐結(jié)合起來，讓你產(chǎn)生了對他濃厚的興趣。通過對這門課的學(xué)習(xí)，我思考了很多東西，也對一些東西進(jìn)行了總結(jié)，下面是我對學(xué)習(xí)這門課后的感想和體會。
管理作為一種實踐活動，可以說和人類的歷史一樣悠久。
沒有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前，一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃，大到國家對各個事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開始明白管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動，是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)對組織成員施加的影響的行為。
管理活動貫穿與生活的方方面面，管理已? 而且隨著社會的發(fā)展，管理活動變得越來越重要，離開了管理，國家將無法運轉(zhuǎn)，社會將無法前進(jìn)，人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此，對于企業(yè)而言，管理的好與壞，管理的有效與否，決定了企業(yè)的發(fā)展前景；對于社會而言，管理的好與壞，直接影響著社會的健康發(fā)展；對于國家而言，管理的好與壞，影響著一個國家的安定團(tuán)結(jié)，影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述，在競爭激烈的21世紀(jì)，企業(yè)要發(fā)展，社會要進(jìn)步，國家要強大都要靠有效的管理，都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì)，管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”，二者不可缺一。
那么想要成為一名優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢？
第一，管理者要有效地履行管理職能，具體是計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo)，制定戰(zhàn)略，以及開發(fā)分計劃以協(xié)調(diào)活動；其次決定需要做什么，怎么做，由誰去做；然后指導(dǎo)和激勵所有參與者以及解決沖突；再對活動進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計劃完成；最后實現(xiàn)組織宣稱的目的！
在這里，激勵是相當(dāng)?shù)闹匾钍侵竿ㄟ^一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動他們的工作積極性，使其主動而自發(fā)地把個人潛能發(fā)揮出來，從而保證實現(xiàn)組織的目標(biāo)的過程。而想要有效的激勵員工，就要掌握一下馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有：生理需要，這是人最原始最基本的需要，主要包括事物，水，衣服，住所，睡眠以及其他生理需要，對于企業(yè)而言，這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行，保證其基本生活；安全需要，當(dāng)一個人的生理需要得到滿足，那么就會想滿足安全的需要，包括免受身體和情感傷害，這就需要組織為其員工提供安全，舒適地工作環(huán)境，能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務(wù)；社交需要，人是一種社會動物，人們的生活和工作都不是孤立地進(jìn)行，這就需要組織給予員工一些關(guān)愛，讓他們感到有歸屬感；尊重需要，包括自尊、自主和成就感等方面的需要，以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要，這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工，讓他們得到晉升，使他們感覺自己努力的成果；最后就是自我實現(xiàn)的需要，包括發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)心中理想的需要，通過自己的努力，使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮，實現(xiàn)對生活的期望，這是最高的需要，這點在現(xiàn)實生活中很難做到。
在這五種需要中，組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外，還有便是美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個體時，這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn)，行為的頻率就會增加，反之，則會消退并終止。因此，在日常生活中，領(lǐng)導(dǎo)者要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化，負(fù)強化，自然消退和懲罰等方法。
最后，在實行激勵時，要注意的幾點原則，即物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合，公平公正，差異化與多樣化的原則！
第二，要明確管理者的角色，管理者在管理活動中扮演著10種角色，可以劃分為三大類：人際角色，信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦，領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)人。在這個時候，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是十分必要的，正式的權(quán)威賦予了領(lǐng)導(dǎo)者強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到權(quán)威的形成源于三大類，一種是魅力型權(quán)威，靠領(lǐng)導(dǎo)者自身的魅力形成的，毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的；一種是傳統(tǒng)型權(quán)威，這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的，世襲制是最好的說明；最后一種就是合法性權(quán)威，是靠一種社會制度產(chǎn)生的，例如民主選舉，這是目前各國都在走的道路，中國也不例外。但是對于企業(yè)來講，我覺的有個人魅力形成的權(quán)威更有利于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的作用。
信息角色，其中又包括監(jiān)控著，傳播者，發(fā)言人。領(lǐng)導(dǎo)者在組織中要隨時根據(jù)環(huán)境的變化對自己的言行負(fù)責(zé)，在現(xiàn)在生活中，國家領(lǐng)導(dǎo)人是信息角色的最好說明。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者要善于上傳下達(dá)，對領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力和語言表達(dá)能力就很高。
決策角色，決策不論是個人的決策還是組織內(nèi)的決策，都是很重要的，決策小到關(guān)系到一個人的命運，大到關(guān)系到國家，乃至整個地球的命運，不同的領(lǐng)導(dǎo)會做出不同的決策，不同的決策又會產(chǎn)生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ)，從這可以看出，信息角色的地位的重要性。決策是一個選擇的過程，領(lǐng)導(dǎo)者要以科學(xué)的決策標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)有：第一，目標(biāo)合理，即領(lǐng)導(dǎo)者制定的目標(biāo)既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代價最小，這是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來談的，就是以最小的代價換取最大的成效。不論是企業(yè)還是社會組織，這條原則已? 第三，副作用最小，方案在實現(xiàn)既定目標(biāo)的同時，可能會產(chǎn)生對其他方面不同成都的影響，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者既要謀得深，又要謀得遠(yuǎn)。
最后，領(lǐng)導(dǎo)者所要擔(dān)任的這幾個角色是密不可分的，他們是一個完整的形態(tài)，是一個整體！
第三，掌握必備的管理技能，具體包括：技術(shù)技能，人際技能和概念技能。
技術(shù)技能，指管理者掌握與運用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識，技術(shù)和方法的能力，例如，會計主管就必須懂得會計知識。
人際技能，是管理者處理人事關(guān)系的技能，要會觀察人，理解人，掌握人的心里規(guī)律的能力，在這里，那些能說會道的人就很占優(yōu)勢，從約哈銳窗口理論就可以很好的證明，每個人的信息都有兩部分組成，一部分是自己知道和別人的知道的，另一部分就是自己不知道和別人不知道的，在第一種條件下，信息溝通是最順暢的，因此，要想提高的溝通能力和人際能力，就要增加自己信息的暴露區(qū)，要與別人多交談。
概念能力，就是指管理者觀察，理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應(yīng)變能力。
綜上所述，以上三種技能對于處于組織不同層級的管理者而言，其重要性是不一樣的，概念能力對于高層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于基層管理較不重要；技術(shù)技能對于基層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于高層管理者較不重要；人際技能對于所有層次的管理者的重要性大體相當(dāng)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不光是學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的東西，而是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來，將書本上的知識學(xué)以致用，運用到社會實踐中去，這是我最大的體會，感謝老師，感謝管理學(xué)對我的改變。當(dāng)我一次次在運用時間管理方法對生活進(jìn)行安排，當(dāng)我從原來的只做心里的計劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計劃，當(dāng)我學(xué)會促進(jìn)團(tuán)隊中的溝通，激勵我的同伴，每一步我都覺得自己很有成就感，將來會更加愛好管理學(xué)，用科學(xué)的態(tài)度和方法實踐它，朝自己的目標(biāo)堅定的走下去。感謝管理學(xué)改變了我，我將不斷向前走著，思考著……
管理學(xué)心得體會 17
通過這些天對《財務(wù)管理學(xué)》的學(xué)習(xí)，我覺得上財務(wù)管理課程能得到的最大的收貨就是建立財務(wù)觀念和簡單的數(shù)據(jù)搜集整理流程，也使我對財務(wù)管理有了一個從淺到深的認(rèn)識，才知道這門學(xué)科和我以前所感覺和想象中的完全不同，并不像想象中的那么簡單，不僅僅是要記住放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上，而是要理解各種比率的公式和推導(dǎo)過程。現(xiàn)就我對近幾天的學(xué)習(xí)心得體會做如下總結(jié)：
首先，通過學(xué)習(xí)，使我真正的認(rèn)識到財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，滲透到企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)之中。財務(wù)管理也是直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，從某種意義上說，財務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵。如：企業(yè)財務(wù)管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，系統(tǒng)有效的財務(wù)管理是為了企業(yè)價值的最大化。作為股份制企業(yè)，我們明確了具體目標(biāo)：企業(yè)籌資管理目標(biāo)、企業(yè)投資管理目標(biāo)、企業(yè)營運資金管理目標(biāo)、企業(yè)收益分配管理目標(biāo)等。
其次，我知道了財務(wù)管理學(xué)的所包含的主要內(nèi)容，具體總結(jié)如下：一是要了解一個公司的經(jīng)營狀況情況，重點要掌握一篇報告：即財務(wù)報告，包括會計報表、會計報表附注和財務(wù)情況說明書三部分；二組詞匯：即反映企業(yè)在特定時點狀況的詞匯，包括資產(chǎn)、負(fù)債、股東權(quán)益，和反映企業(yè)在一定期間經(jīng)營情況的詞匯，包括收入、費用、利潤；三張報表：即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。二是資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)的“現(xiàn)在時”，即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何；利潤表反映企業(yè)的“過去時”，即企業(yè)過去“怎么樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時”，即企業(yè)將來“怎么樣”。三是對資產(chǎn)負(fù)債表要做到“三看三注意”：三看主要是一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因；二看健康，如負(fù)債率是否高，短期償債能力是否強等；三看真實的企業(yè)，利潤是可以干出來的，也是可以算出來的。三注意主要是：一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史，而歷史不代表現(xiàn)實；二要注意表中的負(fù)債可能是風(fēng)險，而表外的“或有負(fù)債”也許是更大的風(fēng)險；三要注意表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源，但不代表全部，如品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源等無形資產(chǎn)無法在表中體現(xiàn)。四是對利潤表要做到“五看”：一看結(jié)果；二看結(jié)構(gòu)；三看成績：關(guān)注財務(wù)成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務(wù)活動等三個層面問題；四看問題：獲利能力，包括銷售毛利率、主營業(yè)務(wù)利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo)；五看人的因素對計算結(jié)果的影響，如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。五是對現(xiàn)金流量要 關(guān)注。什么是“現(xiàn)金”?對企業(yè)老總說，現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”;對財務(wù)人員說，現(xiàn)金就是貨幣資金，包括庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價物。六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞，讓壞人沒機(jī)會。過去的經(jīng)驗不一定是良藥，必須認(rèn)識到每一步?jīng)Q策都不是重復(fù)過去，而是創(chuàng)造未來，而且思維定式永遠(yuǎn)存在，需要不斷地打破它，克服它，有了好的開始，仍要努力經(jīng)營，保證決策正確，才能獲得更大的成功。
最后，我覺得財務(wù)管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子，如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經(jīng)是天文數(shù)字了？財務(wù)管理也一樣，不算不知道。可能一算真得嚇一跳。我在工作中遇到過在生產(chǎn)時是熱火朝天，但實際上年底還虧本的例子，所以不管是工作還是生活，你不理財，財不理你這就是很好的例證。
以上是我的在這幾天學(xué)習(xí)的一點點心得，雖然在這短短幾天可能不會學(xué)到太多的東西，但是卻使我在今后的工作和生活中，能夠掌握并樹立財務(wù)管理觀念就是我最大的收獲了，也為我在后續(xù)財務(wù)管理的學(xué)習(xí)方面起到了引路和指導(dǎo)的作用。
管理學(xué)心得 18
一、強化課堂管理要在抓紀(jì)律上下功夫
小學(xué)階段的學(xué)生年齡小、天性活潑、愛動貪玩，自我約束遵守課堂紀(jì)律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴(yán)明的班風(fēng)制度，但仍有部分同學(xué)自控能力比較差，時不時的會亂發(fā)言，擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的，嘰嘰喳喳小聲說話的，交頭接耳左顧右盼的，故意起哄喧嘩的……。學(xué)生這些不良習(xí)慣，必然會打斷教師的上課思路，影響教師教學(xué)方案的實施，影響了教師授課狀態(tài)與學(xué)生主體的雙邊活動，從而也就影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。因此，教師上課時必須要嚴(yán)格課堂紀(jì)律，規(guī)范學(xué)生聽課的坐姿、語言等，培養(yǎng)學(xué)生良好的主動參與課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對學(xué)生課堂上的種種不良習(xí)慣，教師絕不能置之不理，采取置若罔聞、視而不見、聽之任之放棄的態(tài)度，這樣下去不僅是教師對學(xué)生不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，而且提高課堂教學(xué)效率也就成了一句空話。
二、強化課堂管理要在培養(yǎng)良好的習(xí)慣上下功夫
現(xiàn)在的學(xué)生大多家庭條件較優(yōu)越，生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小，學(xué)習(xí)目標(biāo)又不十分明確，惰性強，所以缺少學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。這就要求教師在上課時培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在設(shè)計問題時要注意層次，讓每個學(xué)生都有展示自我的機(jī)會，激發(fā)學(xué)生的思維，鼓勵學(xué)生的創(chuàng)意回答。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有成就感時，學(xué)習(xí)的欲望就會迸發(fā)出來，一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會得以矯正。
三、強化課堂管理要在教法上下功夫
眾所周知，教有法無定法，貴在得法。為適應(yīng)課堂教學(xué)改革需要，為培養(yǎng)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，教師就必須靈活運用多種方法，來鉆研教材和教法，特別是教師必須研究學(xué)生的實際情況，針對學(xué)生的需要，采取讓學(xué)生喜愛的教學(xué)法，教師還需要在自身的語言修養(yǎng)上下功夫，多一點幽默，多一點婉轉(zhuǎn)，多一點呵護(hù)。因為學(xué)生的有效注意力是很短暫的，這就要求教師必須不斷的變換方式方法，來引起學(xué)生的有效注意，讓學(xué)生便于接受，樹立信心，激發(fā)學(xué)生的求知欲，有效提高學(xué)生的注意力，達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的。
